探索高校班級管理工作的新模式

劉 玉

（西華師范大學 文學院，四川 南充637000）

班級是學校組織學生的基本單位，《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中提出：“班級是大學生的基本組織形式，是大學生自我教育、自我管理、自我服務的主要組織載體。”班級是高校人才培養的基本單位和載體，班級管理工作是高校學生工作的重要組成部分。高校班級管理的效果直接關系到大學的教育質量。筆者在總結自己幾年班級管理經驗的基礎上，提出了“1”以學生全面發展為指導思想；“2” 依靠兩支隊伍， 專兼職班主任和學生干部隊伍；“3” 搭建網路、教學、班會三個工作平臺；“4”實行四級管理：室長、班長、班主任、學院副書記的“1234”班級管理模式。

1 高校班級管理的目標：促進學生的全面發展

高校班級是進行教學活動的基本單位，是學校教育和管理的基層組織，是大學生全面發展的重要載體。 高等教育的教育目標是促進學生在德、智、體、美、勞、情、意等方面的全面發展，因此高校班級管理的目標也應是促進學生的全面發展。學生的全面發展應至少包括良好的思想道德素質、健康的心理素質和優秀的文化素質。 良好的思想道德素質就是要求學生具有正確的世界觀、人生觀、價值觀，具有愛國主義、集體主義、法制觀念；健康的心理素質就是要求學生能正確看待和處理挫折、失敗以及成功等問題；優秀的文化素質就是要求學生具有一專多能的科學文化素質，具有一定的專業知識和科研能力。 高校班主任必須將學生的全面發展作為班級管理的目標，并且將其內化為我們工作的壓力與動力。

2 依靠專兼職班主任和學生干部兩支隊伍，推進高校班級管理工作

高校的班級管理工作主要是依靠兩支隊伍： 一支是班主任隊伍，一支是學生干部隊伍。 要管理好高校班級，必須充分發揮兩支隊伍的作用。

2.1 專兼職班主任隊伍

班主任是對學生進行思想政治教育、管理和指導學生全面、健康成長的人身導師，是高校班級管理的組織者和指導者。 班主任要管理好班級需要注意一下幾點：一是，找準自己的角色定位。班主任要成為班級管理的組織者和管理者，而不是親力親為所有的班級事務，班主任主要是要做好班級的思想導師、學習導師、生活導師、就業導師等。二是，班主任要不斷提高自身的素質，學習班級管理的技能。 班主任，尤其是兼職班主任，他們很少接觸學生工作，對學生不夠了解，對學校的學生工作和學生管理制度等都都不了解。 因此，專兼職班主任只有通過各種方式不斷學習班主任的管理知識， 提升自身的業務水平，才能更好的勝任班主任工作。 三是加強對班干部的培養，因為要做好班級管理工作、單憑班主任孤軍奮戰是絕對做不好的，必須培養以班干部為中心的學生骨干力量。培養學生干部隊伍中的骨干力量必須定期對班干部進行培訓，注重從工作方法、工作藝術上進行指導，幫助提高他們班級管理的能力和培養他們為同學服務的意識，使他們真正成為班級建設的排頭兵。

2.2 學生干部隊伍

高校班級管理工作還必須充分調動學生的積極性，充分發揮學生自我教育的作用。 學生是班級活動中的主體，充分發揮學生的的自體性是班級管理取得成功的關鍵所在。教育家陶行知說過：“最好的教育是教學生自己做自己的先生。”因此，班級管理中必須充分發揮學生的自主性和積極性才能取得良好效果。

3 搭建網路、教學、班會三個管理平臺，多種管理途徑相結合

為了實現班級管理目標，筆者結合自身的工作實踐，搭建了三個管理平臺：網路管理平臺、教學管理平臺、班會管理平臺。

3.1 網路管理平臺

新時期，班級管理工作必須依靠網路，占領班級管理的新陣地。社會日益發展，大學生的思想已不在統一，老師要真正走進學生的心理，了解他們的思想狀態和生活方式等，就必須利用網路，更多的與學生交流，才能有效地進行班級管理。利用網路進行班級管理，可以從以下幾個方面入手。

首先，利用電子郵件管理班級。 通過電子郵箱可以架起老師和學生之間心靈溝通的橋梁，現實生活中不好說的話可以通過電子郵件交流。 班干部和班級同學都可以通過電子郵件向班主任發匿名信，反映班級出現的問題以及班級管理的意見， 這樣既不傷害同學之間的感情，又有利于班主任的科學管理。

其次，利用班級QQ 群管理班級。 大學生都很喜歡利用QQ 進行交流，因此，班主任可以觀察班級群里的聊天信息，及時了解班級動態，及時發現和處理問題。 班主任還可以利用空間相冊和心情記錄班級成長的點點滴滴，學生可以給老師留言或點贊，老師和學生之間可以互動，這樣有利于增進師生之間的感情。

最后，利用網路論壇管理班級。利用網路對大學生的巨大吸引力，每個班可以開辟班級論壇。班主任將其班級管理要求和制度等發布在論壇上；把大學生日常生活的照片，尤其是班級集體活動的照片傳到論壇上，學生可以發帖、跟帖，發表自己的見解，老師可以因勢利導，引導他們明辨是非。實踐證明，利用網路平臺管理班級，不僅能激發大學生的興趣，更能利用網路引導大學生健康成長。

3.2 教學管理平臺

高校班級管理工作必須滲透到課堂教學中去，專任課教師必須在課堂教學中嚴格要求學生，使學生想成良好的行為習慣。 如果專任課教師要求不嚴格，學生就會產生很多不良行為，如上課玩手機、吃東西、講話甚至逃課等，這些不良行為會影響班級管理的效果，影響班級同學的健康成長。

3.3 班會管理平臺

班會是學校教育活動的重要組成部分，文化課程是向學生傳授書本知識， 而班會則是向學生傳授書本知識的運用方法以及做人的道理。班會主要是在班主任的指導下，以班級為單位的班級會議，是班主任對班級學生進行組織管理、指導和教育的重要途徑。因此，班主任要利用好班會這一班級管理平臺，召開各種形式的班會活動，以此做好班級教育工作。 首先，班主任必須定期召開一次班會，至少一月一次。其次，班主任要確定好班會的內容，根據年級特點和時政熱點確定班會的內容。再次，對學生普遍性出現的問題，召開主題班會幫助同學們解決問題。例如，學習問題、戀愛問題、就業問題等。班主任只有利用好班會這一管理平臺，才能幫助同學們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，形成優良的道德品質和行為習慣。

4 實行室長、班長、班主任、學院副書記四級管理模式

4.1 一級管理：寢室

充分發揮室長骨干作用，多種方式積極了解寢室同學，加強與室友在情感和思想上的溝通，在寢室起到模仿帶頭作用。 一旦發現寢室同學有異常情況，立即向班主任報告。 建立寢室室長周匯報和月匯報制度，每周向班長匯報一次寢室管理情況，每月向班主任匯報一次寢室管理情況。

4.2 二級管理：班長

充分發揮班長骨干作用，關心同學，廣泛聯系同學，通過多種方式，加強和同學們思想和感情上的聯系與溝通，積極了解班級同學的思想動態和心態，管理班級日常事務。 班長一旦發現班級存在異常情況，立即向班主任報告。 建立班長周匯報制度，班長每周在聽取室長的匯報工作后，再向班主任匯報工作。

4.3 三級管理：班主任

班主任是班級管理的組織者和指導者， 班主任要認真聽取班長、室長等班干部的匯報，并且積極主動的了解班級狀況，建立班級檔案記錄班級重要事件和重點關注人物，以便于有針對性的開展班級管理工作。班主任要密切關注學生思想、學習和生活，要有針對性的與學生談話，幫助學生解決各種問題，對于重要情況，要立即向有關領導、有關部門報告，并在專業人士指導下對學生進行及時干預。

4.4 四級管理：學院黨委副書記

各高校的學院學生工作是由學院黨委副書記分管的，因此，學院黨委副書記應該定期召開班主任工作會議，聽取班主任的工作匯報，并且傳授班級管理的經驗。 另外，班主任也需要虛心向學院黨委副書記請教，不斷積累班級管理的經驗，當遇到難題時應及時向副書記匯報。

5 高校班級管理工作需要改善的方面

5.1 加強對班主任的培訓，提高高校班主任的班級管理能力

高校班級管理工作是一項實踐性很強的工作，必須經過一定的培訓才能有較高的管理水平。而目前高校的班級管理工作主要是考班主任自己的個人能力，沒有專門的班主任管理技能培訓，因此，很多班主任只能根據自己以往的經驗管理班級而沒有與時俱進的班級管理理念。

5.2 增加班主任數量，減輕班主任的工作量

目前，高校的班級管理工作過多地依賴輔導員，一個輔導員要帶很多個班級，至少是帶5 個，有的甚至帶了8 個到10 個班級。 這樣就使得輔導員的工作量過大， 沒有足夠的時間和精力來管理所有的班級。 這就要求學校一方面可以增加輔導員數量；另一方面可以制定相應的制度要求專任教師參與班級管理，形成一支以輔導員為主、專任教師為輔的班級管理隊伍。

［1］百度百科.高等學校教師職業道德規范[EB/OL].http://baike.baidu.com.

［2］黃益萍.關于完善大學班主任角色扮演的思考[J].江西青年職業學院學報，2008（6）：61-62.

［3］萬軍.淺談大學班主任的工作要點[J].學習月刊，2009（1）：77.

［4］唐昕.淺議大學班主任工作要點及方法[J].科教文匯，2010（9）：3-4.