免費更賺錢

劉威麟

看到美國有一個極有趣的新定價模式，一位哈佛剛畢業的華裔年輕創業家張怡芳，創立了一個新的健身中心的獲利模式，被她稱為Gym-Pact，中文譯成“健身合約”。

如果你想健身，可以免費加入“健身合約”，免費使用健身設施。簽約的時候，不必交一毛錢，但“健身合約”會先留下你的信用卡號碼。按照約定，如果你今天明明該來健身，卻沒有出現在健身房里，那么你就要付錢了——失約一次，“健身合約”就會馬上收25美元；如果你整個“不玩了”，75美元又將從信用卡轉入“健身合約”的賬戶。

換句話說，你看到在健身房運動的那些人，他們并沒有付錢，反而是沒看到的那些人在支付費用，讓這間健身房繼續存活下去。

這樣的定價模式，有人買賬嗎？

首先，“健身合約”打的旗幟是，它是來幫助大家約束自己的。我們都只會說要每周健身三次，但大部分人都無法實現諾言。因此，“健身合約”說服大家：來吧，來免費的健身房；如果你沒按時來，才需要付錢。

這是張怡芳從哈佛經濟學教授那里學到的：人們對于哪種事情最容易有動力？雖然未來的夢想（變瘦、變更健康）會讓人很有動力，但人們會認為“立刻的好處”讓自己更有動力。免費健身無疑是最具誘惑的“立刻能得到的好處”，所以用戶幾乎是想都不必想，就直接簽約了。

雖然他們到健身房辦月卡不過30美元，而對“健身合約”違約會被罰款25美元甚至更多，可是大部分人都相信自己一定不會被罰款；即使被罰一次，也不會有下次，還是能繼續享受這個免費的健身。

交代清楚了客戶端，那么健身房哪里來呢？要自己開嗎？

不，張怡芳只需要去和一些健身房老板談，讓她代替那些想運動的客戶以優惠價大量地購買十張、二十張甚至上百張的健身房會員卡。你說，哪一家健身房老板會反對這筆沒有風險的大生意呢？

于是我們看到，一人一月罰一次的錢基本上就能抵消“健身合約”向健身房購買一張健身房會員卡的成本了。何況“健身合約”拿到的價格會更優惠，還不用維護健身設備，沒有房租等壓力，利潤絕對比開健身房更豐厚。而失約的人總是比想象的更多，積少成多的罰金源源不絕地進入了“健身合約”的賬戶。

“健身合約”就是這樣以免費為誘因，利用客戶一定會自己出狀況從而放棄自身的福利獲利。客戶被罰絕對無話可說——誰叫你太相信自己的決心呢？只要人性永遠都是這樣，那么“健身合約”永遠都賺錢。（摘自《中華網》）endprint