駱中和
“恒久品質,惠及萬家”,這是湖南恒惠飼料有限公司不變的追求。在2014年的新征途中,恒惠穩抓市場發展機遇,緊踩市場發展脈點,將企業自身的人力、物力資源與市場的發展完善結合,獲得了快速發展。成功不是偶然的,在行業激烈競爭中,恒惠是如何站穩腳步的呢?
用發展的眼觀看行業。上世紀九十年代初,陳平衡還在當獸醫時就注意到,養殖戶對飼料的需求和渴望,并開始有了創辦飼料廠的想法。1998年陳平衡和朋友合伙租賃成立了“永州新世紀飼料公司”,結合行業發展和實際需求,陳平衡取長補短,在飼料配方、產品質量和成本管理三方面攻關,收獲了意想不到的回報,并于2004年在鳳凰工業園購地籌建新廠,2006年遷入鳳凰園,正式更名湖南恒惠飼料有限公司。
用科創的策略謀發展。談及恒惠的發展之路,陳平衡感慨頗豐。陳平衡指出,逆水行舟,不進則退,恒惠要想成為市場的“常青樹”,要有科技創新的謀略。恒惠在2011年推出的無抗飼料這個項目,就是最好的科創證明。不僅如此,恒惠還特別針對國家保護品種舜皇山土豬研發了一種土豬專供飼料,該飼料根據舜皇山土豬喜食青料的習性,加大了粗纖維的配比,同樣收到了良好的效果。同時,公司推行“公司+基地+農戶”養殖模式,配合土豬專供飼料推廣,養殖成本大為降低,一時成為帶動農民致富的新亮點。
用強大的執行力完目標。陳平衡指出,再好的戰略目標也要有執行力來完成,在執行力的實施方面,陳平衡談到自己及領導層的一套保障措施:一是制度保證,良好的規范制度,以體系的一體化管理為主線,做到程序化、規范化、制度化。同時制度要可操作,要可行;二是組織構架,一級對一級負責,一層一層執行下去,執行力有保證,有效地保證管理鏈條的銜接;三是明確崗位規范,崗位規定你能干什么,不干什么,對誰負責,對誰不負責,這樣上下游、左右的規范都清清楚楚;四是目標績效管理模式,根據市場、財務、人力資源、績效、顧客等進行績效考核,結合公司的生產經營狀況,每年都制定公司的目標,進行逐級目標分解。在分解的同時,層層落實責任,保證目標的實現。
用服務的理念樹經營。恒惠在營銷人員和全體員工中確立了全心全意為客戶服務的經營指導思想,堅持為客戶做好售前、售中、售后全方位服務。售前服務——實實在在介紹產品的特性和功能,為客戶答疑解惑;售中服務——為客戶提供優質管理、疫病防治、食品安全、動物營養配方等知識;售后服務——通過電話、網絡、走訪等形式回訪客戶,與客戶保持密切聯系,以百分百的熱情來幫助客戶解決在實際使用中可能發生的一些問題。使用戶敢于、樂于接受公司技術創新的成果,讓廣大用戶在分享恒惠科技創新的成果中獲得新的成功。
恒惠的成功不是偶然,恒惠的成功卻又是“必然”,有發展的行業眼觀,有科創的競爭策略,有強大的執行力和以客戶為中心的服務理念,使得恒惠作為永州本土的一家飼料生產經營企業的發展壯大“理所當然”。
談及到未來的發展,陳平衡總是信心滿滿,“以永州為中心,輻射邵陽、婁底、郴州、廣西桂林、賀州、廣東連州等地”是恒惠的銷售目標;“實現種植—飼料加工—種豬擴繁—生豬養殖—生豬屠宰分割—肉制品深加工—冷儲冷藏—農產品冷鏈物流—商貿連鎖的全產業化之路”,是恒惠的品牌戰略和產業化戰略;“打造國家級農業產業化龍頭企業;建立永州市最大的無抗飼料和豬肉制品生產加工和出口企業;建成湖南省最大的、唯一的現代化冷鏈物流中心和國家豬肉儲備庫,建成1000家恒惠萬家連鎖店;按照“五統一”的標準,打造全國無抗飼料、無抗肉生產基地,使“恒惠”成為中國飼料、肉食產業的第一品牌”是恒惠不懈努力的未來藍圖。
恒惠成立了十六年了,在飼料行業中一直努力奮進,“湖南恒惠飼料有限公司要成為飼料行業的標桿企業,要為我國飼料工業的發展做出更大的貢獻”永遠是陳平衡和所有恒惠人每天前進的不竭動力和永遠的追求。