河山
“祥鵬恒業(yè)”知假售假,屬于欺詐行為無(wú)疑。而對(duì)于銷售平臺(tái)的“聚美優(yōu)品”,已構(gòu)成出售假冒商品的事實(shí),無(wú)論是故意還是過(guò)失,也都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐責(zé)任,進(jìn)行懲罰性賠償。
現(xiàn)在許多消費(fèi)者都愿意在網(wǎng)上買東西,導(dǎo)致電商問(wèn)題也日益凸顯。
最近河北的“祥鵬恒業(yè)”公司通過(guò)聚美優(yōu)品、京東等多個(gè)電商平臺(tái)銷售假冒服裝和手表被曝光。事件發(fā)生后,聚美優(yōu)品迅速回應(yīng):承認(rèn)“祥鵬恒業(yè)”存在售假行為,稱已關(guān)閉其網(wǎng)上店鋪。
但聚美優(yōu)品這樣的銷售平臺(tái)對(duì)于應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任避重就輕,只在聲明中提到了無(wú)條件退貨,卻并未談及任何賠償問(wèn)題。
治亂行重典,對(duì)于那些傷天害理故意損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,就得施之懲罰性賠償。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將這一民間習(xí)俗上升為法律,對(duì)經(jīng)營(yíng)者采用欺詐行為損害消費(fèi)者權(quán)益的,做了增加賠償?shù)囊?guī)定。這種懲罰性賠償?shù)那疤釛l件,是經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為。
欺詐指經(jīng)營(yíng)者故意欺騙他人的行為。即該經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)有欺詐事實(shí),或積極地捏造假象、歪曲事實(shí)行騙,或消極地隱匿真情,如明知貨品有瑕疵而不告訴對(duì)方,都構(gòu)成欺詐。在新消法中規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有十種損害消費(fèi)者權(quán)益情形之一的,即屬于有欺詐行為。比如,出售假藥或者過(guò)期失效的藥品;出售有時(shí)效的商品,不標(biāo)明生產(chǎn)日期、有效期限或者標(biāo)明的生產(chǎn)日期、有效期限與實(shí)際不符;提供的商品或者服務(wù)以次充好等等。……