向坤
微信小店是社交性消費在移動互聯網中的體驗。以私密社交為紐帶的軟件代表一種強關系社交,其帶來的商務性質也會是一種基于共同興趣和消費取向的消費方式。
今年5月,微信公眾平臺正式推出“微信小店”。靠著QQ社交關系帶來的金山,微信小店推出之初即成功吸引了一大批商家入駐。有些公司甚至將微信小店作為全員營銷的武器,號召每個員工都開通微信小店。
微信成為營銷新戰場
在微信4億多用戶中,不少人正在嘗試用微信進行營銷。今年初的微信紅包策略讓大量用戶開始使用微信支付功能,微信的功能閉環正在逐漸完成,這使得微信小店具有很大的前景。
社交性消費一直是互聯網營銷的重要法則之一,阿里巴巴收購的花瓣網和美麗說正是基于社交導入了大量的流量給淘寶。而騰訊也可能以社交為基礎在電子商務上形成突破。
傳統形式上我們可以看到線下零售商場發送會員卡。這是一種實體商業形式下的簡單社交關系,消費者和商場基于這張會員卡建立了一種基礎、缺乏互動功能的雙向社交關系,而傳統實體商場也一直會舉辦一些活動來炒熱人氣,這都具有一定的社交因素。
在移動互聯網背景下,社交因素正在發揮更重要的作用。移動互聯網對于生活的全面滲透使得社交性消費具有發展的潛質。傳統的實體商場在電子商務的沖擊下節節敗退,一個重要的原因是實體商場無法保持24小時運營的水平,而電子商務則能夠做到24小時與商家互動,在時間上勝出一籌。……