小微企業招工難問題的幾點思考

摘 要：小微企業是國民經濟的重要組成部分，提供了大量的就業崗位，是維持社會穩定的重要因素。本文主要從南通市小微企業的“招工難”現狀入手，提出一些思考和建議。

關鍵詞：小微企業；招工難

家紡業和船舶重工是江蘇南通市的傳統優勢產業，服務這兩個產業的小微企業占全市小微工業企業的90%，是南通經濟發展主要力量。當前在國外經濟復蘇前景不明，國內經濟增速的減慢的雙重壓力下，小微企業的自身發展面臨重重的阻力。據國家統計局南通調查隊抽樣調查顯示，“用工成本上升快”是我市小微企業認同率最高的問題，這充分反映當前小微企業招工難的困境。本文主要從“用工難”的角度出發，分析南通的小微企業用工現狀，并提出企業用工管理的一些思考，希望能對小微企業解決招工難問題提供一定的參考和啟發。

一、南通市小微企業用工現狀

1.用工成本上升顯著，勞動力需求穩中趨降。據國家統計局南通調查隊抽樣統計顯示，59.6%的企業認同“用工成本上升快”，目前南通市小微企業人均職工月薪酬為2188元，同比增長12.7%，比同期主營業務收入增長快12%。同時，今年前三季度，只有12.6%的企業用工需求“增加”；75.9%的企業用工需求“持平”，但占比與1月-5月份下降4.1個百分點；11.5%的企業用工“減少”，占比較1月-5月份提高4.8百分點。因此，面臨勞動力成本上升的壓力，小微企業對勞動力的需求整體穩中趨降下，出現了有訂單不敢接，缺員工無法滿負荷生產的窘境。

2.生產性和服務性普工需求較大，技術性工人供需矛盾較突出。調查顯示南通市缺口人數最高的五大行業分別為：批發和零售業、制造業、住宿和餐飲業、租賃和商務服務業、交通運輸倉儲及郵政業。同時，技術型員工比較緊缺，如造船及配套產業的熟練焊工在勞動力市場中一直處于供不應求的狀態。

3.用工條件放寬，生產擴張不再是招工的主要原因。由于工資待遇、工作環境和工作條件等缺乏競爭力，小微企業的用工標準開始放寬，特別是非技術性要求的崗位，企業不再強調員工的工作經驗，只要能夠滿足崗位需求就行。調查顯示，只有10%企業表示需要招聘更多員工來應對增加的業務量，而絕大多數的招聘，是因為員工頻繁的離職引起的臨時性或短期的崗位空缺。

4.以外來勞務工為主，"以工招工”的是企業招聘的主要渠道。目前，我市小微企業的用工主要以南通市周邊縣鄉的外來務工人員為主，年初1-3月份用工緊張，用工短缺呈現明顯的周期性特征。為緩解招工難題，企業往往鼓勵老員工介紹同鄉，即通過以“工招工的”方式吸收新員工。這種招聘方式不但成本低，新員工能較快的適應崗位工作，便于企業管理。

二、招工難問題的原因分析

1.小微企業薪酬低于員工期望。小微企業招工難的最直接原因是薪資沒有吸引力。更深層次的原因來自于三個方面，首先、小微企業自身實力弱，多以勞動密集型為主，常以低價在市場中獲取生存空間，因此規模利潤都無法和大中型企業抗衡，提高普通員工薪資只能有心無力。其次、近年物價上漲，社會生活成本上升，外出打工與在家務農工作的收入差距不斷減少，導致外來勞動力的供給逐年下降。而本地勞動力由于高升學率、參軍、自主創業以及就業觀念的改變等產生多渠道的分流。第三、務工人員的頻繁流動是造成小微企業短期或臨時性員工短缺的主要原因，外來務工人員對企業的薪資較為敏感，頻繁流向高薪資的企業或者地區。調查中，南通紡織業小微企業反映熟練工常常不打招呼就 "跳槽"，而且多是幾個甚至十幾個同鄉一起離職，給企業正常生產帶來很大的影響。

2.南通地區薪資水平較低，在長三角地區用工競爭中處于劣勢。長三角地區是人力資源輸入的主要區域，對外來勞動力輸入依賴程度很高，南通市地處長三角，但周邊的浙江、上海、蘇州等城市的薪資水平整體高于南通本地，對外來打工者有著較強的吸引力。調查顯示，南通市小微企業用工多以海安，如東，啟東等周邊地區勞務工為主，而外省的勞務人員則多流向周邊發達城市。外來勞動力輸入量不斷減少的背景下，南通小微企的用工缺口不斷加劇。

3.伴隨經濟轉型的勞動力結構性供需矛盾。隨著我市經濟結構的調整，一方面小微企業對技術類用工需求迅速上升，出現高薪資招聘不到技術人員，同時，對于非技術性普通崗位，小微企業又無法提供較好的薪資去吸引普通勞動者，仍有大量的勞動力不愿意低薪就業，空位和失業并存的結構性矛盾成為當前小微企業招工難的一個重要原因。

三、破解南通小微企業“招工難”問題的思路

1.政府繼續加大地方政策支持的力度。近年來，為鼓勵扶持小微企業發展，南通市政府密集出臺了一系列涉及融資、稅收等各方面的優惠政策，改善了小微企業發展的市場環境和政策環境，有效緩解了企業經營壓力。但在扶持小微企業員工招聘方面的政策亟待加強，建議通過優化公共服務，與人力資源豐富地區建立區域勞務合作關系，促進企業與大專院校之間建立合作關系，積極豐富拓展小微企業人力資源渠道。同時加強財政扶持，對小微企業引進的中高級人才給予稅財政補貼，補貼小微企業員工的醫療事業保險等降低小微企業的經營負擔。

2.轉變管理理念，尊重員工，加強企業文化建設。小微企業首先要以誠信用工、合法用工作為準則，“誠信”能提高員工對企業的信任度，歸屬感，“合法”能確保員工應當享受的保障能得到落實，減少員工的后顧之憂；尊重員工，有助于員工與企業間平等對話，實現工作中的問題早發現，早溝通，早解決。這些都有助員工隊伍的穩定。同時企業的文化建設也是穩定員工的重要法寶，作為一種軟實力，不易進行比較，但只要精神層面得到員工認可，就能產生強大凝聚力。

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作者簡介：王樂（1979.04- ），男，江蘇南通人，南通職業大學，經濟管理學院研究生，講師，研究方向 中小企業管理、物流管理人力資源方向endprint