[摘要]以廣東石油化工學(xué)院為例,對(duì)大學(xué)生手機(jī)閱讀情況展開問卷調(diào)查,在分析大學(xué)生手機(jī)閱讀內(nèi)容、方式、評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,提出高校圖書館應(yīng)建設(shè)易用的手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái),提供個(gè)性化的手機(jī)閱讀內(nèi)容,加強(qiáng)大學(xué)生手機(jī)閱讀管理等的合理化建議。
[關(guān)鍵詞]高校;移動(dòng)圖書館;大學(xué)生;閱讀
[中圖分類號(hào)] G252.17[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B [文章編號(hào)]
1 引言
移動(dòng)閱讀,指的是基于手持終端(包括手機(jī)、PDA、MID、PSP、MP3、MP4、電子閱讀器等)進(jìn)行的閱讀行為[1]。隨著文獻(xiàn)載體的增多和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,人們?cè)絹碓较矚g利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行移動(dòng)閱讀,移動(dòng)閱讀也表現(xiàn)出碎片性、休閑性等特征。2012年4月,我國第九次全國國民閱讀調(diào)查顯示,截至2011年,我國18-70周歲的公民利用手機(jī)、平板、光盤等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化閱讀的數(shù)量比2010年上升5.8%,尤其是手機(jī)網(wǎng)民的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.56億人,占據(jù)全體上網(wǎng)公民數(shù)量的69.3%[2]。同時(shí),根據(jù)中國出版科學(xué)研究院在2011年公布的“第八次全國國民閱讀調(diào)查報(bào)告”,我國手機(jī)網(wǎng)民人群集中在18-29周歲之間,這一群體占總手機(jī)網(wǎng)民人數(shù)的63.3%[3],這說明手機(jī)閱讀的形式正逐漸被年輕人接受。
近年來,隨著大屏智能手機(jī)市場的迅猛發(fā)展,大學(xué)生基本上人手擁有一臺(tái)手機(jī),因此手機(jī)閱讀也成為高校大學(xué)生關(guān)注新鮮事物、獲取信息和知識(shí)的重要工具。高校圖書館應(yīng)該緊跟大學(xué)生手機(jī)閱讀的潮流,正確引導(dǎo)大學(xué)生閱讀,提升大學(xué)生手機(jī)閱讀的品質(zhì)。本文以廣東石油化工學(xué)院大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,以問卷調(diào)查方式,調(diào)研和分析高校大學(xué)生手機(jī)閱讀內(nèi)容、閱讀時(shí)間和地點(diǎn)、閱讀方式、閱讀評(píng)價(jià)等,并針對(duì)高校大學(xué)生手機(jī)閱讀現(xiàn)狀,提出高校應(yīng)及時(shí)推出覆蓋校內(nèi)的移動(dòng)圖書館,以提升大學(xué)生手機(jī)閱讀品質(zhì)的策略。
2 調(diào)查對(duì)象與方法
2.1調(diào)查對(duì)象
選擇廣東石油化工學(xué)院在校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,調(diào)查時(shí)間為2013年3月1日至2013年6月1日。調(diào)查問卷設(shè)計(jì):1)調(diào)查大學(xué)生手機(jī)閱讀行為,則把這種行為劃分為閱讀方式、閱讀類別、閱讀態(tài)度、閱讀內(nèi)容、閱讀時(shí)間、地點(diǎn)、閱讀內(nèi)容獲取渠道以及閱讀評(píng)價(jià)等。2)調(diào)查大學(xué)生沒有使用手機(jī)進(jìn)行閱讀的行為,對(duì)其沒有使用手機(jī)進(jìn)行閱讀的原因進(jìn)行調(diào)查分析。
2.2調(diào)查方法
采取紙質(zhì)調(diào)查問卷發(fā)放和網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查問卷填答相結(jié)合的方式,其中紙質(zhì)調(diào)查問卷發(fā)放200份,回收有效調(diào)查問卷180份;網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查問卷主要是發(fā)布在圖書館主頁通知公告欄里,大學(xué)生共填答了調(diào)查問卷190份。總共得到總有效調(diào)查問卷370份。本次調(diào)查問卷對(duì)象的基本信息情況如下:男生215人,占據(jù)總?cè)藬?shù)58.1%,女生155人,占據(jù)總?cè)藬?shù)41.9%,比例基本平衡。
3 調(diào)查結(jié)果分析
有95%的大學(xué)生都表示自己有利用手機(jī)進(jìn)行過閱讀的行為,從中也可以看出在大學(xué)生群體中利用手機(jī)閱讀是一件非常普遍的事情。而剩余5%的大學(xué)生則表示沒有用手機(jī)進(jìn)行過閱讀,主要原因是“喜歡到實(shí)體圖書館瀏覽報(bào)紙雜志或者利用電腦進(jìn)行新聞搜索”,其他原因還有“不喜歡手機(jī)閱讀”“手機(jī)閱讀屏幕太小”“手機(jī)缺少閱讀功能”等。本文主要針對(duì)95%有手機(jī)閱讀經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生進(jìn)行閱讀現(xiàn)狀分析。
3.1大學(xué)生手機(jī)閱讀內(nèi)容
筆者把手機(jī)閱讀內(nèi)容分為消遣娛樂類(消遣時(shí)尚新聞?lì)悺⑽膶W(xué)小說瀏覽類)、掌握實(shí)用技能類(時(shí)政財(cái)經(jīng)新聞?lì)悺⒕蜆I(yè)關(guān)注類、咨詢交流類)、拓展知識(shí)類(外語學(xué)習(xí)類、數(shù)字圖書館類、瀏覽工具書類)、專業(yè)課題研究類(專業(yè)學(xué)習(xí)類、教務(wù)信息類)等4類。從比例分布來看,消遣娛樂類所占88.3%(這是因?yàn)檫@類信息其娛樂性強(qiáng)篇幅較短,形式上又包含圖片、視頻等多媒體信息、文本等,而這種微型閱讀的形式對(duì)于打發(fā)零散時(shí)間更為合適),掌握實(shí)用技能類所占72.5%,拓展知識(shí)類所占77.2%,專業(yè)課題研究類所占73.4%。由于手機(jī)閱讀屏幕較小、對(duì)眼睛損害大,而且手機(jī)移動(dòng)設(shè)備上獲取的專業(yè)文獻(xiàn)資源比較少,即使能夠獲取也需交納一定的費(fèi)用,因此大學(xué)生還是比較傾向于娛樂類的淺閱讀。
3.2手機(jī)閱讀內(nèi)容獲取渠道
通過大學(xué)生手機(jī)閱讀內(nèi)容獲取渠道情況統(tǒng)計(jì)圖3-2得知:目前大學(xué)生手機(jī)閱讀的主要技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式是“通過 CMWAP 或 Web 瀏覽器在線閱讀”“短信息”“通過電腦下載到手機(jī)上閱讀”“彩信”“通過閱讀軟件”。在線閱讀的大學(xué)生所占比例最高,高達(dá)94.6%(熱衷于小說、漫畫、段子、微博);其次是通過閱讀軟件進(jìn)行手機(jī)閱讀的比例占93.7%;本著方便、快捷的原則,大學(xué)生還是比較喜歡利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)在線和閱讀軟件的形式進(jìn)行閱讀。通過短信閱讀的比例最低,僅占59.5%(閱讀天氣、新聞、體育、笑話)。此外,絕大多數(shù)大學(xué)生都不愿意為了手機(jī)閱讀而消費(fèi),其中89.7%的大學(xué)生希望手機(jī)閱讀軟件或者手機(jī)短信、彩信能夠?qū)崿F(xiàn)免費(fèi)閱讀。剩余的10.3%愿意付費(fèi)閱讀的大學(xué)生中,能夠承受的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)主要為每月3-5元。
3.3 手機(jī)閱讀時(shí)間、地點(diǎn)和方式
調(diào)查結(jié)果表明:1)高校大學(xué)生手機(jī)閱讀時(shí)間0.5小時(shí)以內(nèi)的比例為22.4%,0.5-1小時(shí)的比例為36.8%,1-2小時(shí)的比例為23.8%,2小時(shí)以上的比例為17%。從圖中可以看出高校大學(xué)生手機(jī)閱讀時(shí)間比較理性,基本控制在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)。2)從大學(xué)生手機(jī)閱讀地點(diǎn)來看,不管是圖書館、宿舍、食堂、教室、還是路上,其手機(jī)閱讀的比例都很高,很多大學(xué)生表示比較喜歡在課間休息時(shí)間、睡覺前、吃飯前、上廁所時(shí)、公交車上、甚至是等人的時(shí)間和餐廳等菜的少許空當(dāng)拿出手機(jī)翻看小說打發(fā)時(shí)間,可以看出大學(xué)生手機(jī)閱讀的時(shí)間比較零散。3)從大學(xué)生手機(jī)閱讀方式來看,69.2%的大學(xué)生在手機(jī)閱讀時(shí)快速隨意瀏覽,而只有30.8%的大學(xué)生在手機(jī)閱讀時(shí)選擇仔細(xì)閱讀的方式。
3.4 手機(jī)閱讀評(píng)價(jià)
圖3-4數(shù)據(jù)所示:1)大學(xué)生在手機(jī)閱讀評(píng)價(jià)上,“比較滿意”和“一般”的大學(xué)生比例最高,達(dá)到83.5%;而選“非常滿意”“不太滿意”的高校大學(xué)生人數(shù)則比較少,其所占比例也相對(duì)較低,只有16.3%。表明高校大學(xué)生群體中對(duì)于手機(jī)閱讀相對(duì)比較滿意。2)大學(xué)生在手機(jī)閱讀優(yōu)劣勢評(píng)價(jià)上認(rèn)知比較統(tǒng)一。有60%-90%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)閱讀的優(yōu)勢在于充分利用零散時(shí)間、方便快捷、價(jià)廉且隨時(shí)隨地閱讀以及滿足自身閱讀需求,這充分說明在有關(guān)手機(jī)閱讀優(yōu)勢方面大學(xué)生的認(rèn)知具有共性。而約85%-90%的大學(xué)生都同意手機(jī)閱讀存在屏幕小,不方便觀看;屏幕亮,傷眼睛;手機(jī)操作不方便等缺點(diǎn)。3)大學(xué)生在手機(jī)閱讀能否取代紙質(zhì)閱讀上認(rèn)知也非常鮮明,有51.4%的大學(xué)生手機(jī)閱讀群體認(rèn)為手機(jī)閱讀不能取代紙質(zhì)閱讀,他們認(rèn)為手機(jī)閱讀以消遣娛樂為主,在工具書閱覽、專業(yè)知識(shí)搜尋上由于屏幕小、操作不方便、不容易做筆記等原因遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上紙質(zhì)書籍的閱讀。
4 圖書館推廣大學(xué)生手機(jī)閱讀服務(wù)的策略研究
手機(jī)閱讀作為一種新型的獲取知識(shí)的方式,實(shí)現(xiàn)了在移動(dòng)空間和時(shí)間內(nèi)能夠自由自在、隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需求。從手機(jī)閱讀的移動(dòng)時(shí)間和空間特征出發(fā),圖書館在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等條件允許的情況下,把有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合起來,充分利用無線網(wǎng)絡(luò)的靈活性,構(gòu)建覆蓋校園內(nèi)所有區(qū)域的移動(dòng)圖書館局域網(wǎng),提供個(gè)性化的手機(jī)閱讀服務(wù)內(nèi)容,讓高校大學(xué)生能夠在食堂、宿舍、教室、籃球場、會(huì)議廳等都可以隨時(shí)隨地的感受高校圖書館的移動(dòng)服務(wù),從而使高校大學(xué)生合理的利用自身碎片化時(shí)間,滿足大學(xué)生自主閱讀的需求。
4.1建設(shè)易用的手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái)
從技術(shù)的發(fā)展趨勢來看,隨著智能手機(jī)的普及,手機(jī)客戶端方式正在逐漸取代 WAP 和手機(jī)瀏覽器方式而成為主流,如蘋果公司IOS以及谷歌公司的Android平臺(tái)上的各類應(yīng)用爆炸式地增長。圖書館根據(jù)本館系統(tǒng)特點(diǎn)建立一個(gè)通用平臺(tái),對(duì)于各種類型的內(nèi)容均可以支持的系統(tǒng) [4]。即利用手機(jī)閱讀軟件、Web網(wǎng)站、客戶端閱讀軟件等在閱讀方面提供給大學(xué)生篇幅較短的休閑類內(nèi)容和即時(shí)性內(nèi)容[5]。在客戶端上集成了“我的圖書館”的個(gè)性化服務(wù),讀者只要輸入讀者借書證和手機(jī)號(hào)就能登錄到移動(dòng)圖書館系統(tǒng)中,進(jìn)行館藏查詢、圖書預(yù)約、續(xù)借、查閱借書歷史、學(xué)術(shù)資源查詢等操作,促進(jìn)大學(xué)生對(duì)移動(dòng)圖書館資源及時(shí)的閱讀和了解。
4.2提供個(gè)性化的手機(jī)閱讀內(nèi)容
高校圖書館作為校園內(nèi)移動(dòng)學(xué)習(xí)的重要組成部分,可以利用自身網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過手機(jī)閱讀的服務(wù)形式,對(duì)不同文化程度的大學(xué)生閱讀需求和閱讀偏好提供資源,如專科生比較傾向影視動(dòng)漫視頻和電子雜志等休閑內(nèi)容;本科生熱衷文學(xué)作品和社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容;為在校生提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的四、六級(jí)等外語學(xué)習(xí)、電子圖書、QQ在線實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)等相關(guān)信息;為即將畢業(yè)的大學(xué)生提供有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、考研職業(yè)資格認(rèn)證、學(xué)位論文等信息;為教師群體提供學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)信息推送服務(wù),幫助其更好完成教學(xué)和科研任務(wù)等。
在手機(jī)閱讀服務(wù)推廣方式上,既可以利用手機(jī)短信向大學(xué)生定期群發(fā)推薦新書或閱讀書目、閱讀講座、世界讀書日、紅色經(jīng)典閱讀、讀書征文比賽、優(yōu)秀讀者評(píng)選活動(dòng)、“圖書漂流”活動(dòng)等內(nèi)容[6]。又可以構(gòu)建手機(jī)閱讀網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái),開放式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓大學(xué)生把共同愛好的書以及作者通過微博、博客、BBS、維基進(jìn)行交流與分享,把更多的書友以及讀書人通過我們虛擬的平臺(tái)聚集在一起。
4.3加強(qiáng)大學(xué)生手機(jī)閱讀管理
手機(jī)閱讀是在互聯(lián)網(wǎng)和3G技術(shù)不斷發(fā)展的背景下產(chǎn)生的,圖書館應(yīng)采取統(tǒng)一身份認(rèn)證,也就是讀者向圖書館申請(qǐng)開通移動(dòng)閱讀服務(wù)時(shí),圖書館向讀者發(fā)送單一許可認(rèn)證短信,每一個(gè)讀者只能認(rèn)證一臺(tái)手持設(shè)備,這樣就解決了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用范圍問題。當(dāng)讀者再次訪問的時(shí)候均不需要再輸入的賬號(hào)與密碼,如果更換手機(jī)可申請(qǐng)?jiān)俅握J(rèn)證,訪問的所有個(gè)性化記錄都保持不變。如果手機(jī)丟失,可以向圖書館管理員申請(qǐng)關(guān)閉服務(wù),待新手機(jī)認(rèn)證后,丟失的手機(jī)就不能再訪問。在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化閱讀的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展、延伸手機(jī)閱讀的服務(wù)時(shí),發(fā)揮高校圖書館的資源優(yōu)勢,引導(dǎo)大學(xué)生們走出沉迷的娛樂閱讀,進(jìn)行更有價(jià)值、更具知識(shí)性的閱讀探索[7]。
5 結(jié)語
如今,手機(jī)閱讀成為閱讀的新型方式,正處于不斷的發(fā)展中。在未來手機(jī)上網(wǎng)的用戶會(huì)超越電腦上網(wǎng)的用戶成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流[8]。因此,對(duì)于這種獲取知識(shí)的途徑變革情況,高校圖書館作為引領(lǐng)閱讀的文化重鎮(zhèn),有責(zé)任也有義務(wù)對(duì)大學(xué)生的手機(jī)閱讀進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)推出覆蓋校內(nèi)的移動(dòng)圖書館業(yè)務(wù),向大學(xué)生們有針對(duì)性的推出手機(jī)閱讀項(xiàng)目,讓圖書館的資源實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和移動(dòng)化。在移動(dòng)服務(wù)上,從大學(xué)生手機(jī)閱讀內(nèi)容、閱讀形式、閱讀目的等方面出發(fā),構(gòu)建個(gè)性化服務(wù)平臺(tái),為大學(xué)生提供更好的手機(jī)閱讀服務(wù),從而提升高校大學(xué)生的手機(jī)閱讀品質(zhì)。
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[收稿日期]2013-12-31
[作者簡介]王洪華(1972-),女,館員,本科,廣東石油化工學(xué)院圖書館。
[說明]本文系廣東圖書館科研課題2012年資助項(xiàng)目“高校大學(xué)生閱讀品質(zhì)分析與培育——以移動(dòng)閱讀為例”(項(xiàng)目編號(hào):GDTK1228)研究成果之一。