鄔賀銓：以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新贏得大數(shù)據(jù)時代

文｜本刊記者 于巧稚

微軟英特爾壟斷了IT領(lǐng)域，似乎是它的霸主地位不可再生。而動搖其霸主地位的就是創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展永遠(yuǎn)有新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，靠資源壟斷的行業(yè)將受到?jīng)_擊，依靠信息不對稱建立的差異化優(yōu)勢將不復(fù)存在。

70多年前人類發(fā)明了電視機(jī)，近半個世紀(jì)以來人們都在進(jìn)行著各式各樣信息技術(shù)的發(fā)明與創(chuàng)造。隨著時代的發(fā)展，人們走進(jìn)了以軟件為中心的網(wǎng)絡(luò)時代，現(xiàn)在又在逐漸步入以服務(wù)為中心，以云為主要技術(shù)的云計算時代。中國工程院院士、原中國工程院副院長鄔賀銓表示：“我們正面臨一個以應(yīng)用為中心，以用戶價值為中心、以數(shù)字挖掘為中心的大數(shù)據(jù)時代。互聯(lián)網(wǎng)正面臨新一輪換代，80年代人們談數(shù)據(jù)庫、90年代人們談IDC，現(xiàn)在人們談云計算、云服務(wù)”。然而，這僅僅是是一個基礎(chǔ)服務(wù)，鄔賀銓將其比喻為數(shù)字地產(chǎn)，在此基礎(chǔ)上有各種開發(fā)應(yīng)用。

移動通訊在發(fā)展，隨著移動終端的出現(xiàn)，人機(jī)接口正發(fā)生巨大的改變。十多年前，手機(jī)還沒有大范圍應(yīng)用，2003年手機(jī)可以手寫輸入，2004年手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)錄音，到了2005年手機(jī)能夠看電視，2007年手機(jī)能夠滿足人們的上網(wǎng)需求，2008手機(jī)屏幕實現(xiàn)觸摸屏，2009年手機(jī)帶有傳感器等等。移動終端在不斷發(fā)展?jié)M足著人們的各種需求，如給老人使用的手機(jī)能夠自動放大字體；有些公司開發(fā)了語音翻譯，這邊講中文，另一邊能夠自動翻譯成英文等26種語言。手機(jī)有抗輻射傳感器，能夠判斷有沒有核輻射，未來可能還能測N7N9。移動互聯(lián)網(wǎng)將會改變?nèi)藗兊纳睢！皬囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)流量的增加就能夠印證這一點。”鄔賀銓解釋說：“2013年中國電信3G用戶流量大約是一個月200M，并有不斷上漲趨勢。”移動互聯(lián)網(wǎng)更多切入到人們的工作生活中來，之前我們的網(wǎng)絡(luò)基本上是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員產(chǎn)生的文件，叫web1.0，后來出現(xiàn)web2.0，進(jìn)一步互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到4.0。

現(xiàn)在搜索引擎也在發(fā)展，當(dāng)人們搜索一個關(guān)鍵詞時候，不同的搜索引擎會搜索出重復(fù)的內(nèi)容。現(xiàn)在很多搜索引擎會幫助人們判斷這些內(nèi)容。Iphone4S手機(jī)已經(jīng)做了一個很好的開端，可以提問、問答。目前還是機(jī)器人問答，將來人們希望聽到提問者本人的聲音。鄔賀銓舉例說道：“比爾蓋茨要對全世界微軟人講話，傳統(tǒng)方法是把視頻送過去，現(xiàn)在在接收端有一張蓋茨照片，嘴巴能夠跟著聲音動，未來還能夠做到移動，而語音機(jī)器翻譯技術(shù)能夠自動把聲音轉(zhuǎn)換成中文，做到及時翻譯。”

人們現(xiàn)在面臨大數(shù)據(jù)時代，如飛機(jī)上裝有大量傳感器，馬航飛機(jī)失聯(lián)之后，仍從發(fā)動機(jī)上發(fā)送很多信息，一小時能發(fā)640TB數(shù)據(jù)。企業(yè)數(shù)據(jù)量大概有2.2ZB，可以挪起1000多棟美國帝國大廈。中國聯(lián)通每年收集用戶數(shù)據(jù)3.6TB。北京公交一卡通每天有1000萬人坐地鐵，4000萬人坐公交車，北京交通調(diào)度中心已經(jīng)收集數(shù)據(jù)達(dá)到20個TB。中國工商銀行一年積累數(shù)據(jù)5TB。一個人到醫(yī)院一般做CT做2000副，幾十個TB。廣州中山大學(xué)2008年存儲量已經(jīng)達(dá)100TB，明年能達(dá)到1000TB。2014年全球平均每個網(wǎng)民每個月下載10GB，現(xiàn)在全世界新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量年增40%。2011年全球產(chǎn)生數(shù)據(jù)1.8ZB，2020年將新增數(shù)據(jù)量40ZB。所以現(xiàn)在是一個大智移云的時代，IDC預(yù)計未來信息產(chǎn)業(yè)主要收入都依賴新的創(chuàng)新平臺。移動服務(wù)和移動應(yīng)用大概占整個消費(fèi)者消費(fèi)支出47%，所以移動互聯(lián)網(wǎng)將來會主導(dǎo)未來IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

服務(wù)收入、軟件收入已經(jīng)上升，IBM已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)公司。戴爾從2012年開始組建軟件集團(tuán)。愛立信已經(jīng)是全世界第五大軟件公司，軟件在服務(wù)的收入分別占50%和38%。

互聯(lián)網(wǎng)走向軟硬件一體化，google通過安卓進(jìn)入智能終端，最近google斥資32億美元收購物聯(lián)網(wǎng)公司。微軟近年來推智能手機(jī)、平板電腦，去年9月份72億美元收購諾基亞。電腦越做越薄，手機(jī)越做越大，兩者已經(jīng)沒有什么區(qū)別。“最大的區(qū)別可能是看看過去和現(xiàn)在移動終端的品牌。愛立信、摩托羅拉、諾基亞，都慢慢退出了手機(jī)主流市場，現(xiàn)在變成facebook、三星等來做。傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)是實時、私密的，很少公開的。可是現(xiàn)在微信本身提供點到點服務(wù)。電信業(yè)加快往互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商隨著移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)鏈拉長，不僅僅拉長，還OTT了。”鄔賀銓說道。（OTT是“Over The Top”的縮寫，是指通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)。）

影視網(wǎng)絡(luò)、廣播電視，Netflix根據(jù)大數(shù)據(jù)分析用戶行為，選擇劇本、決定導(dǎo)演、決定演員，根據(jù)觀眾反饋來決定修改第二季度劇本。如果觀眾喜歡這個演員，原本這個演員第二季度要死掉，不要讓他死掉，讓他繼續(xù)活著。電商服務(wù)呈現(xiàn)O2O，騰訊把商務(wù)的部分內(nèi)容轉(zhuǎn)給京東，但是從京東獲得15%股權(quán)，以便把電商服務(wù)更好跟物流服務(wù)結(jié)合在一起。（O2O，全稱Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務(wù)，把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實的商店中去：在線支付線下商品、服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。）

金融服務(wù)也在慢慢互聯(lián)網(wǎng)化，最近國家還批準(zhǔn)電商企業(yè)可以與民營企業(yè)合資，組建民營銀行。一些銀行自建電商平臺，有些銀行干脆跟電商有關(guān)系的第三方合作，目的是獲得電商用戶數(shù)據(jù)。

“蘋果手機(jī)做的好不好？”鄔賀銓答道：“不錯。但不僅僅如此，蘋果用IOS操作系統(tǒng)，把內(nèi)容跟終端捆綁，形成一個以IOS的新的生態(tài)系統(tǒng)。諾基亞錯過了智能手機(jī)轉(zhuǎn)型，諾基亞以為跟微軟合作會變成WIN，實際上并不是。我們可以看看Google、騰訊、淘寶、新浪、百度，這些企業(yè)不僅僅經(jīng)營主業(yè)，更重要的是打造生態(tài)鏈。有人說中國不能做移動操作系統(tǒng)，但是我認(rèn)為能，關(guān)鍵是能不能做一個生態(tài)鏈。企業(yè)創(chuàng)新思維的開放，使互聯(lián)網(wǎng)不乏創(chuàng)新思想活躍的中小企業(yè)，但是缺的是產(chǎn)業(yè)能力。”

其實，雅虎2013年來斥資數(shù)十億美元完成十多宗收購，多數(shù)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。百度2013年收購的91無線在6年前才是10萬人民幣，6年間升值千倍。但是收購之后，百度可以打造一個完整的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，百度因此市值會增加。收購后，百度市值果然增加了100億人民幣。阿里巴巴、騰訊都在收購，通過很快的兼并增強(qiáng)自身的能力。小米用快速迭代開發(fā)模式，雷軍曾經(jīng)說過他有100萬個發(fā)燒友，實際上就是100萬個不拿工資的開發(fā)者。

ICP商業(yè)模式是靠聚集人氣，從后向收費(fèi)。360主業(yè)對網(wǎng)民免費(fèi)，騰訊用免費(fèi)微信顛覆自己的QQ。“人們過去認(rèn)為羊毛總是長在羊身上，現(xiàn)在看到羊毛長在狼身上。而狼性又是市場競爭中所需要的。Google拿120億美元收購摩托羅拉專利，平均每一項專利價值75萬美元。微軟用4.5億收購美國在線專利，但是不到半個月轉(zhuǎn)讓給Facebook。現(xiàn)在跨界融合白熱化，賣手機(jī)的希望找運(yùn)營，搞運(yùn)營的希望找手機(jī)。”鄔賀銓說道。

因此，跨界融合呈現(xiàn)白熱化，誰都可以做。中國在全球市值前八名的公司，google最高，阿里準(zhǔn)備上市。中國移動是全球電信運(yùn)營商第三位，中國移動市值比騰訊略高一點，中國移動銷售收入是騰訊的十倍。中國電信銷售收入是阿里8倍，可是中國電信市值是阿里的一半都不到。中國聯(lián)通收入是百度的9倍，市值也不到百度一半。全球PCT專利前20，IT行業(yè)是專利競爭最激烈，前20個企業(yè)里，ICT占了70%，通訊占了60%，前五名主要的全是IT產(chǎn)業(yè)。

前50名企業(yè)美國占1/4，中國只有中興、華為。因此，我們要注意到顛覆性技術(shù)的影響。美國華爾街日報2012年發(fā)布三大技術(shù)趨勢，互聯(lián)網(wǎng)充滿了創(chuàng)新空間，蘋果公司從來不做手機(jī)，一做就做到手機(jī)霸主。高通公司的總部專業(yè)律師比工程師多。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，新一輪的創(chuàng)新，微信、小米等等。我們可以看到多年以來，微軟英特爾壟斷了IT領(lǐng)域，似乎是它的霸主地位不可再生。而動搖其霸主地位的就是創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展永遠(yuǎn)有新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，靠資源壟斷的行業(yè)將受到?jīng)_擊，依靠信息不對稱建立的差異化優(yōu)勢將不復(fù)存在。

“大數(shù)據(jù)的挖掘提供了決策的智能化水平。產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出比過去更大程度的融合，產(chǎn)業(yè)變革是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我們以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新贏得大數(shù)據(jù)個時代。”鄔賀銓總結(jié)說道。