關于信息資源管理初步探索

文｜中核集團中國核電工程有限公司 信息文檔部 張霄旭

核電工程項目一般投資較大、建設規模較長，與其他重大項目類似，在整個實施過程中會有業主單位、設計院、設備采購、項目施工、調試、集成等多方參與到項目建設中，如何確保這些參與方能夠有條不紊的開展工作、確保項目的高質量實施，對項目管理提出了巨大挑戰。目前工程公司多項目并行，地域分布廣，項目在技術上、實施方式等方面各有不同，管理難度日益加大。如何采取適當的管理模式，更科學的實施信息管理，將上下游業務貫通，實現項目的標準化管理，已經成為核電工程項目參與方共同關注的課題。面臨諸多棘手問題，信息資源規劃是解決問題的基本之策。

本文將聯系筆者實際工作，對初步研究的信息資源管理工作做總結。分別從對信息資源管理的概念理解、指導思想、與工作相結合的實施步驟以及從信息資源管理工作出發的發展前景做進一步闡述。

一、信息資源管理的概念

信息資源管理（Information Resource Management，簡稱IRM）除了狹義上的信息產生、獲取，到處理、存儲、傳輸及利用進行全面的規劃，還要對信息活動的諸要素（參與人員、時間進度、流程等）進行合理的組織、控制，以實現對信息資源的合理配置，滿足信息需求。

信息資源管理，是對公司利用信息系統提升公司競爭力的體系化、全局性的思考成果，將對公司信息資源進行統一規劃、整合信息孤島，實現系統之間數據的共享，充分發揮信息資源的基礎性作用，為公司信息資源建設奠定基石。

二、信息資源管理的指導思想

1、服務管理

信息資源的目標定義，首先應服務管理。要從滿足管理需要出發分析需要哪些基礎信息做支撐。所以，服務管理思想實際上定義了信息資源的最小集。

2、圍繞管理

信息資源的定義，不應該是胡子眉毛一把抓，把所有相關的信息都納入進來。信息資源的內容越多獲取成本越高，而從中過濾和提取關鍵信息的管理成本也相應提高，影響管理效率。首先應該界定信息資源的管理范圍，而信息資源的管理范圍應為提高管理效率做服務。即定義信息資源范圍時應該將與管理結合不緊密，將來也不需要的信息剔除掉。所以，圍繞管理思想實際定義了信息資源的最大集。

3、適當擴展

服務管理思想和圍繞管理思想分別定義了信息資源的最小集和最大集，兩者之間的內容是適當擴展內容，即考慮管理在時間、方式、內容等方面變化的可能性，在最小集的基礎上適當擴展內容，為管理留出余量。

4、資源利用

信息資源的價值，不僅僅指的是對現狀的掌握和管理，還應該在資源管理的同時注重資源的分類和重新組織，可以為人才培養、案例借鑒、經驗總結等方面發揮更大的價值。信息只有復用后才體現它的價值所在，通過對核電工程建設各環節、各參與者的信息進行整合、再生產和創造，充分發揮顯性知識的效用，逐步實現隱性知識顯性化，配以線上線下的交流活動，進一步深化信息資源管理，推動企業知識管理的建設。

三、信息資源管理的實施路徑

1、成立領導小組

信息資源管理的關鍵是從管理出發，對跨部門、跨業務的信息進行綜合的梳理、組織和整理，而不應是簡單的數據收集。因此，應成立以公司領導為核心，各部門領導參加，信息部門為技術支持的領導小組，負責總體設計、整體推動和綜合協調。

2、信息資源分類

信息資源分類是對公司業務進行綜合分析，將與之關聯的信息進行分門別類，進一步對這些信息按規則組織起來，形成公司信息分類體系，反應信息內容與業務間的相互作用關系，形成一個縱向層層隸屬、橫向并列的拓撲結構，以便后期信息檢索及實施標準化管理。

3、標準元數據定義

根據信息資源規劃的思想，以業務管理為主線，梳理和定義信息資源的標準元數據，定義數據的提供方、使用方、有效期限、權限和流程，定義數據的獲取方式、同步頻率等指標。

4、建立統一信息平臺

以標準元數據定義為基礎，結合目前公司信息資源管理現狀,逐步建立公司內部統一的信息平臺，解決設計、施工、項目管理、業務辦公等多類信息的整合問題，將所有信息統一來源、統一平臺，實現信息資源的統一管理。建立統一信息平臺，將有利于信息共享利用機制的補充，顯著提高信息資源的管理，助推管理決策及時性和有效性,加快公司與國際接軌的步伐。

5、建立運行保障機制

建立信息資源管理運行保障機制，實現長效發展。定義各部門、各單位的權利和義務，明確信息提供、信息更新的責任落實，確保信息的準確定和實時性；定義信息資源的使用權限和制約，確保信息資源的安全；定義信息平臺的建設和運行機制，確保統一平臺的有效推進，長期穩定、連續、高效運行。

四、信息資源管理的應用展望

實施公司信息資源管理，有助于公司信息資源的合理配置，大大降低信息獲取、分析決策的管理成本，提高各部門、各業務工作效率，提升公司管理水平，提高管理實施質量，將為工程公司鑄造精品工程，強化企業形象提供有力保障。同時，以信息資源復用為核心，強調信息資源在人才培養等方面的有益作用，有助于深化公司企業文化，提高整體的戰斗力、凝聚力，為公司提高競爭能力，邁向國際發展提供有效支撐。