精細化管控工程質量

在傳統的工程項目組織中，因空間阻隔、組織界限以及項目實施方式的限制等因素的影響，項目參與各方在信息交流方面存在信息內容短缺、扭曲和過載，以及信息傳遞的延誤等情況，導致項目參與各方的質量管理難以有效進行。《ISS建筑工程質量過程精細化管控及文檔一體化信息平臺》基于互聯網，真正做到文檔一體化、信息化，實現工程質量精細化控制。該系統獲得“2013年度住房城鄉建設領域應用軟件測評”通過。

為查找一件數月前的工程質量檔案，花上數天時間翻閱質量檔案；施工單位與監理單位常常會因質量管理文件的不統一，內容的不同步花費大量的時間、精力進行協調——這種傳統的施工現場司空見慣的情形，在福建省福州市兒童醫院新病房大樓建設項目工地難覓蹤影，該項目采用《ISS建筑工程質量過程精細化管控及文檔一體化信息平臺》用于建設項目質量精細化管控、文檔一體化取得實效。

實現精細化管理的難點

系統開發方福州閩通信息技術有限公司認為，信息交流傳遞的效率和有效性是工程項目質量管理活動有效開展的關鍵因素。在傳統的工程項目組織中，因空間阻隔、組織界限以及項目實施方式的限制等因素的影響，項目參與各方在信息交流方面存在許多問題。信息內容的短缺、扭曲和過載，以及信息傳遞的延誤，導致項目參與各方的質量管理難以有效進行。因此，需要采用先進的信息技術對傳統的工程管理溝通手段進行改革，通過計算機技術、通信技術等信息技術輔助施工階段參與各方進行質量管控勢在必行。而要實現工程檔案信息化會存在以下幾個難點：

1.各類單位由于業務多樣性，計算機系統也紛繁復雜，如何將其有機結合需要重點考慮；

2.建設項目檔案材料的種類繁多，有日常來往公文、報表、圖紙和合同批文、施工記錄、產品證明、項目科研設備檔案等，不同種類的材料信息的結構不同，各類信息的關系錯綜復雜，如何對這些信息進行分析、采集、存儲是需要解決的一個難題。

3.建設項目檔案信息需要提供的信息服務既要滿足當前需要，也要考慮將來的利用，如何實現靈活高效的信息服務的同時保持系統的穩定，是需要解決的另一個問題。

4．由于檔案的組卷與開發同時進行，不同階段的檔案信息化程度不同，如何統一處理同一類文件不同存在形式的問題，將是本系統需要解決的兼容問題。

因此，福州閩通認為，工程檔案信息化應采用以下框架結構：（如圖1所示）

1.通過項目檔案信息倉庫實現各類檔案信息的存儲，該信息倉庫專注于實現信息的管理，對各種類型信息的分類存儲，保證了檔案信息的安全性、完整性、精確性。

2.通過項目檔案信息服務平臺提供統一的檔案信息訪問接口，該平臺專注于實現對檔案信息的利用和管理，通過各類可擴展的接口為各類業務系統提供檔案信息服務。

3.通過信息安全管理系統、項目檔案管理系統、檔案文件查詢利用系統提供專業的檔案全息化管理。

4.通過項目檔案信息采集系統實現檔案信息的實時，保證檔案信息的及時、準確、完整。

5.基于這個框架，檔案信息信息的管理、檔案信息服務的管理以及檔案全息管理系統，在統一規劃的基礎上，通過統一的接口相互調用。這個框架，保證各子系統的專業性，使之能夠專注于解決本身的業務又不影響各系統提供服務的能力，使該軟件能夠真正成為整個信息系統的信息服務中心。

軟件簡要操作流程（如圖2所示）

應用成效及評價

該系統在福建省福州市兒童醫院新病房大樓工程項目得到了實際應用，應用單位反映，該系統規范了施工、監理單位工程質量文件的管理程序，大大提高了施工質量文件填寫的準確性和規范性，解決了施工質量文件填報、審批、檢查到檔案形成的信息化難題。應用方建議，盡快開發掌上應用系統，實現多種輸入平臺的應用。

軟件測評專家組測評認為，該系統遵照國家有關建筑工程質量、工程檔案方面的法規、規定和辦法并參考工程檔案和施工資料方面的文獻進行設計，真正實現了建筑工程質量過程精細化管控及工程文檔的全過程信息化管理，極大提高了建筑工程質量過程文檔的工作效率和管理水平，全面實現了工程文檔管理規范化和標準化管理，縮短了工程竣工檔案編制時間，節省工程文檔管理及竣工檔案編制的費用和人力投入。解決了建筑工程質量過程管理與工程文檔管理的計劃性、同步性、完整性和系統性管理難題，實現建筑工程質量過程文檔的全生命周期的信息化管理。