在指尖綻放的信息化

文｜本刊記者 陳昕

隨著互聯網絡和信息技術的高速發展，改變了企業經營管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經濟環境不斷發展和變化，競爭環境復雜多變，企業的管理理念、管理方法不斷創新，計算機網絡技術快速發展，促成企業信息系統的不斷發展和變化。

市場環境的瞬息萬變，使建筑施工企業面臨著前所未有的激烈競爭，風險高、項目多、工期短、質量嚴等特點已經成為現代建筑企業的主要特征。同時，隨著競爭格局的不斷變化，中國的建筑施工企業早已不局限于“窩邊草”的爭奪，而是越來越多地出現在國際舞臺。建筑施工企業歷經不斷成長、規模發展后，在面對市場提出的新要求時，不得不利用信息技術，促使企業轉型升級，改進經營和管理模式。用信息技術提升企業實力，提高管理的現代化水平，從而提升企業管理水平和市場競爭力，以期適應國際國內競爭新形勢。

中國的建筑施工企業信息化建設工作追溯起來，已有近30年的發展歷程，這其中不乏成功的經驗，當然也有慘痛的失敗。國內的大型建筑施工企業，在信息化發展道路上有快有慢、程度不同，但絕大部分企業的信息化建設工作仍有進一步發展的潛在空間。

隨著互聯網絡和信息技術的高速發展，改變了企業經營管理模式、做事的方法和人們的生活方式。全球經濟環境不斷發展和變化，競爭環境復雜多變，企業的管理理念、管理方法不斷創新，計算機網絡技術快速發展，促成企業信息系統的不斷發展和變化。建成“縱向貫通、橫向集成”的一體化企業級信息集成平臺，實現企業上下信息暢通和數據共享是共同的發展趨勢。對此，華北電力大學經濟與管理學院教授李存斌認為，從企業信息化總體發展狀態來看，企業信息系統總的發展趨勢是開發平臺標準化、業務流程自動化、業務應用集成化、系統應用網絡化這樣一個“四化”發展過程。

開發平臺標準化

計算機技術發展到今天，傳統的封閉專用系統已經走向消亡。基于瀏覽器/服務器的體系結構、支持標準網絡通信協議、支持標準的數據庫訪問、支持XML的異構系統互聯，同時，可以實現應用系統獨立于硬件平臺、操作系統和數據庫；以及系統的開放性、集成性、可擴展性、互操作性等特征，已成為企業信息系統必須遵守的標準。

建筑施工企業的信息系統實際上就是將信息、業務、人等全局資源進行有機集成，通過集成，使得流程得以疏通、效率得以提高、內部的各項管理控制程序得以真正貫徹。在標準的開發平臺基礎之上，建筑施工企業信息系統的建設需要建立以數據管控為核心，以架構為基礎，強健敏捷、融合貫通的數據中心，實現數據治理規范化，包括實現穩健、靈活的結構化數據管理；實現高效、集成的非結構化數據管理。實現全業務的數據管控以及健全權責清晰的數據管理團隊。

業務流程向自動化發展

李存斌表示，傳統管理信息系統是一個面向功能的事務處理系統，它為業務人員提供了豐富的業務處理功能，但是每個業務處理都不是孤立的，它一定與其他部門、其他人、其他事務有關，這就構成了一個業務流程。傳統管理信息系統對這個業務流程缺乏有效的控制和管理。一些業務流程被寫死在程序里，非此既彼，必須按其執行，否則就要修改程序。許多流程是由人工離線完成的。工作流管理技術是解決業務過程集成的重要手段，它與綜合項目管理、ERP或其他信息系統的集成，將實現業務流程的管理、控制和過程的自動化，使企業領導與業務系統真正集成，實現企業業務流程的重構。因此，工作流管理技術受到人們的高度重視并得到快速的發展。

業務應用向集成化發展

隨著企業業務的不斷發展，信息系統需要根據業務發展建設新業務應用，同時鞏固深化已建和在建的業務應用，推進實用化水平的提高。通過加強各業務條線之間橫向、及總部與項目部縱向的應用集成和流程集成，支撐業務的全面融合。

在業務應用方面，要以提升各項業務的關鍵業務能力為引領，深化應用和完善已建和在建業務應用，推進建設新業務應用，提高業務應用的實用化水平，同時加強智能化與信息化的融合，實現建筑施工企業的網絡化和信息化。

業務應用集成方面，則要以成本、合同全過程管理，物資、設備全壽命管理，質量、安全全方位管理等主線開展多業務集成建設，提升多業務應用的橫向集成水平，推動核心業務流程和核心資源的有機融合。

業務應用集成化的建筑施工企業應徹底消除“信息孤島”，加強項目部業務系統深化應用，增強上下級單位的縱向業務協同能力，解決不同業務間的數據集成問題，從而實現全方位的業務應用融合。

系統應用向網絡化發展

移動應用、云計算等信息技術的快速發展，不僅顛覆了人們的生活方式，同時也深刻的改變了企業的經營管理模式。今天的企業管理者可以通過一個手機或者PAD實現文件審批、表格查詢、會議召開等過去看起來頗為復雜的工作，互聯網和通信技術的應用也為企業實現協同辦公、遠程視頻監控、客戶關系管理、供應商關系管理、電子商務等提供了可能。越來越多的建筑施工企業認識到，只有采用基于互聯網絡的系統才能方便地實現集團管理、異地管理、移動辦公，甚至環球供應鏈管理。

企業信息化的發展是一個從數據管理到信息管理再到知識管理的過程，企業信息化既具有連續性又具有階段性，它是從低到高一個一個階段地往前演變推進的。在網絡化發展階段，建筑施工企業根據業務發展，急需完成業務的應用融合，將新業務應用、已建和在建的業務應用實現網絡化結合互動，推進業務實用化水平的提高；加強項目部業務系統深化應用，增強與總部的縱向業務協同能力。