同煤集團(tuán)技師學(xué)院教學(xué)管理信息化建設(shè)的思考

管志國

（同煤集團(tuán)技師學(xué)院，山西 大同037003）

1 中職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)的必要性

當(dāng)前隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展以及在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用，對中職院校的教學(xué)管理提出了新的要求。而且中職院校擔(dān)當(dāng)著為社會(huì)和國家培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的重任，更應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢，進(jìn)行教學(xué)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)。教學(xué)管理的信息化建設(shè)能夠彌補(bǔ)中職院校傳統(tǒng)教學(xué)管理方式的不足，利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)教學(xué)資源共享，使得大量教務(wù)數(shù)據(jù)得到有效處理，并使傳統(tǒng)的教學(xué)管理向無紙化、規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。

學(xué)校以教學(xué)為本，教學(xué)質(zhì)量決定著學(xué)校的生存與發(fā)展，教學(xué)管理工作的好壞就直接決定了院校的教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。近些年，我國應(yīng)用型職業(yè)技能人才的需求量不斷增加，我國的中職教育得到了快速發(fā)展，同煤集團(tuán)技師學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，中職在校學(xué)生人數(shù)急劇上升，從起初的幾十個(gè)人到今天的一千多人，教學(xué)管理任務(wù)越來越繁重，工作量成倍增長，工作難度進(jìn)一步加大。長期以來，從新生報(bào)道入學(xué)、學(xué)籍注冊、編排課程、考試、錄入成績，到畢業(yè)生管理、補(bǔ)考、打印成績單等一系列的簡單事務(wù)性操作，使得學(xué)院教務(wù)處長期處于高度緊張和繁忙之中，使得一方面沒有足夠的精力抓教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，傳統(tǒng)的教學(xué)管理水平低，非常容易出現(xiàn)差錯(cuò)。為適應(yīng)新的形勢，教學(xué)管理信息化建設(shè)急需改進(jìn)，針對問題，有的放矢，從根本上提高教學(xué)管理信息化的管理水平和效果。

2 同煤集團(tuán)技師學(xué)院教學(xué)管理信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題

2.1 教學(xué)管理信息系統(tǒng)與我院實(shí)際管理體制不相符合，影響運(yùn)行效果

現(xiàn)今，開發(fā)設(shè)計(jì)教學(xué)管理信息系統(tǒng)的軟件公司很多、良莠不齊，而且大多數(shù)系統(tǒng)是針對特定院校設(shè)計(jì)開發(fā)的。在設(shè)計(jì)過程中，系統(tǒng)的使用者即院校本身并沒有參加或者很少參加系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，這就導(dǎo)致系統(tǒng)的使用者和系統(tǒng)的開發(fā)者的意圖不能完全統(tǒng)一，況且每個(gè)院校的教學(xué)管理模式也各不相同，因此，購買的教學(xué)管理信息系統(tǒng)在實(shí)際使用過程中出現(xiàn)了很多問題。比如，我們學(xué)院曾經(jīng)購買過一套教務(wù)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)是針對學(xué)分制的教學(xué)管理模式開發(fā)的，但是我們學(xué)院并沒有采用學(xué)分制，導(dǎo)致系統(tǒng)在使用過程中問題不斷，系統(tǒng)的初始化工作都受到了很大的影響，后續(xù)工作根本無法完成。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)人員對教學(xué)管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系不是非常清楚，導(dǎo)致系統(tǒng)缺乏很好的靈活性、擴(kuò)展性和延續(xù)性。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者我院有新要求的時(shí)候，學(xué)院的系統(tǒng)管理和使用人員不能及時(shí)有效地解決問題，需要軟件公司的人員過來處理，這樣耽誤了大量的時(shí)間，極大地影響了系統(tǒng)的運(yùn)行效果和正常的教學(xué)管理工作。

2.2 教學(xué)管理信息系統(tǒng)的管理和使用人員欠缺信息處理能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力較低，素質(zhì)有待提升

教學(xué)管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、管理技術(shù)性較強(qiáng)，有一定的難度，需要掌握數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。但是我們學(xué)院很多教學(xué)管理人員不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，不能很好地使用系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常出錯(cuò)，且出錯(cuò)后不能自行解決。而且，在系統(tǒng)投入使用后，學(xué)院沒有及時(shí)組織相關(guān)系統(tǒng)管理者和使用者的培訓(xùn)，導(dǎo)致他們在使用過程中出現(xiàn)很多問題。

2.3 軟硬件配套設(shè)施不完善使系統(tǒng)功能應(yīng)用受到嚴(yán)重制約

學(xué)院在購買了昂貴的教學(xué)管理信息系統(tǒng)后，并沒有給系統(tǒng)配套相應(yīng)的硬件設(shè)施。我院現(xiàn)有的服務(wù)器老化、落后，處理能力差，不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新，在多人處理較多信息時(shí)，出現(xiàn)服務(wù)器擁堵導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。網(wǎng)絡(luò)設(shè)施也不夠完善，網(wǎng)速慢，導(dǎo)致信息系統(tǒng)一些需要網(wǎng)絡(luò)支撐的功能應(yīng)用受到了很大的制約。

2.4 教學(xué)管理部門存在多個(gè)不相兼容的信息系統(tǒng)

我院的教學(xué)管理信息化建設(shè)涉及很多部門，招生辦公室、學(xué)生處、教務(wù)處、團(tuán)委等部門使用不同的系統(tǒng)。因?yàn)檫@些系統(tǒng)不能完全兼容，所以導(dǎo)致數(shù)據(jù)交換、流通不順暢，造成數(shù)據(jù)重復(fù)冗余、信息共享及綜合利用率低，管理效率得不到大幅度提升，教學(xué)管理信息化的優(yōu)勢和作用未能得到充分發(fā)揮。

3 推進(jìn)學(xué)院教學(xué)管理信息化建設(shè)工作的對策

3.1 學(xué)院應(yīng)當(dāng)自行開發(fā)或者參與教學(xué)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)

學(xué)院應(yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件，立足學(xué)校實(shí)際，自行開發(fā)或者參與到教學(xué)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中去，在系統(tǒng)開發(fā)前，做好充足的前期調(diào)研工作。教學(xué)管理人員與系統(tǒng)設(shè)計(jì)者要進(jìn)行良好的溝通，提供盡可能多的建議和信息，為教學(xué)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供有力的引導(dǎo)和支持，并考慮將開發(fā)項(xiàng)目與學(xué)院的科研立項(xiàng)相結(jié)合，這樣可以保證部分經(jīng)費(fèi)，而且還可以提高開發(fā)質(zhì)量。在開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，要有長遠(yuǎn)考慮，使系統(tǒng)具有良好的拓展性和延續(xù)性。系統(tǒng)管理員要多方面、多角度地對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)試，在調(diào)試的過程中，出現(xiàn)問題要及時(shí)和技術(shù)人員溝通，隨時(shí)根據(jù)具體需求對系統(tǒng)加以改進(jìn)和完善，提高系統(tǒng)的實(shí)用性、便捷性和安全性，確保系統(tǒng)在實(shí)際使用中不出大問題。

3.2 加強(qiáng)教學(xué)管理信息系統(tǒng)的管理和使用人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高綜合素質(zhì)

教學(xué)管理人員是教學(xué)管理信息化建設(shè)的執(zhí)行者和受益者，他們素質(zhì)能力的高低直接決定了信息化建設(shè)的成效。我院在系統(tǒng)投入使用后，要定期開展信息系統(tǒng)管理和使用人員的培訓(xùn)工作，針對他們的崗位特點(diǎn)，有針對性、有目的地對他們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心，提高他們的綜合素質(zhì)。對于計(jì)算機(jī)水平相對較低的工作人員，要從計(jì)算機(jī)基本操作能力開始培訓(xùn)，幫助他們掌握信息化專業(yè)知識(shí)，提高他們分析和處理信息的能力，熟悉現(xiàn)代化的管理方法和手段，從而適應(yīng)我院信息化建設(shè)的發(fā)展和需要。

3.3 加大教學(xué)管理信息化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入，完善軟硬件配套設(shè)施

本院要加大教學(xué)管理信息化建設(shè)的投入，及時(shí)配備和更新相關(guān)硬件配套設(shè)施；為系統(tǒng)管理和使用人員配備專機(jī)專用，激發(fā)工作人員的工作熱情，提高他們的工作積極性；完善校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，不斷提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率，確保教學(xué)管理信息化建設(shè)工作的順利實(shí)施，提高教學(xué)管理的質(zhì)量。

3.4 整合現(xiàn)有系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息集中管理、高度共享

針對本院不同部門使用不同信息系統(tǒng)造成的數(shù)據(jù)不兼容、數(shù)據(jù)交換困難等問題，考慮對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)逐步進(jìn)行整合，并制定教學(xué)管理信息化建設(shè)的相關(guān)制度，提高工作效率，提升教學(xué)管理水平，確保各部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，提升管理效率，充分發(fā)揮教學(xué)管理信息化的優(yōu)勢和作用。

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