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作為國家級大學科技園,北京師范大學科技園是文化創意產業中的先行者。自2001年科技園創立伊始,一群胸懷文化理想的人們就開始在這片土地上布局謀劃,將文化興業的夢想分階段分步驟地實施開來。北京師范大學科技園副主任、中關村國大中小微企業成長促進會秘書長張琦便是其中的踐行者之一。
為了這一夢想,中關村國大中小微企業成長促進會于2012年7月成立,發起單位是北京師范大學科技園。協會從最初有35家成員企業,到現在已經發展到70多家,據張琦預計,到今年年底協會會員將會突破一百家。
“我們更專注差異化的東西。在中國,科技被稱作是第一生產力,但伴隨著科技資源的日漸強大,我們的文化落后和文化自卑也越發明顯,這種差距在不斷拉大。”
張琦對記者談到,“中國年輕人崇拜美國精英主義和個人英雄主義,而我們老祖宗五千年的精華卻被西方所學習和借鑒。對于傳統文化,我們研究得不夠透徹,甚至摒棄了很多精華,將一些糟粕視若珍寶。在這樣的情形下,我們就想依靠北師大的文化資源,讓文化創意產業在中關村重新散發出迷人的魅力。”
從組織屬性上看,北師大科技園是中關村國大中小微企業成長促進會的發起單位;但從業務上來講,協會是一個完全市場化的獨立的組織。
無論是北京師范大學,還是北師大科技園,或者是中關村過大中小微企業成長促進會,三者是一種全方位的捆綁式發展關系。首先,協會和科技園通過學校的幫扶,服務于園區內中小微企業;其次,協會以文化創意產業為重點遴選企業,而文化創意也是北京師范大學人才培養的主要方向。
在記者看來,無論是協會,還是今年成立的大師咖啡館,都深深地植入了北師大科技園自身的特色,前兩者是完全社會化的產物,也深深地刻上了文化的印記。
將目光對焦草根企業
真正有活力的企業絕不是科技一枝獨秀,而是要科技與文化兩翼齊飛。如今,中關村國大中小微企業成長促進會已經勾勒出一條明晰的主線,即以文化創新為重點,在中小微草根企業身上實實在在地做一些事情,讓其成長的道路更健康更順暢。
張琦坦陳,草根企業將是協會未來關注的主流群體,這一群體是陽光雨露普及不到的。而硬幣的另一面,從國家到地方,很多園區對海歸創業的投注正在讓這一群體變得畸形。“因為政策支持越多,留學人員產生的浪費和依賴性就越大。他們中的很多人被政府養懶了,習慣于在市長的飯桌上飄來飄去,靠各地出臺的優惠政策套取資金,不愿再殫思竭慮地拓展市場。長久以往,企業創新的動力將大大降低,如果產品不接地氣,就經不住市場的考驗,最終被市場拋棄。”
這一協會里有很多草根企業。張琦認為,對草根企業家的規劃會顯得更重要,因為他們懂得感恩。他們沒有什么資源,沒有什么背景可以依靠,但他們一直在市場的游戲規則里做事,完全是依靠自己的能力。如今,他來到北師大科技園,找到了協會,我們就要設身處地為他們做好資源對接。
而對小微企業的幫扶不外乎以下幾種情況,在管理制度和文化的建立與完善、人才招聘與培養、資金壁壘的打通、細分市場的拓展等層面,園區和協會幫助他們做整合和梳理。
原則上講,北京全程博雅教育科技有限公司并不屬于張琦所說的符合“二八定律”的企業陣列。這家公司創始人既不是海歸,也不是教師,身上沒有任何光鮮的背景。這樣的企業并不是園區重點關注的對象,但通過與創始人的交流,張琦感覺這個人做事講究誠信,對自己的產品有著非常嚴格的規范和要求。園區管委會就開始有意識地去幫助他創業,如今全程博雅打造的學習型幼教品牌已經小有名氣。如今,全程博雅創始人已經是中關村國大中小微企業成長促進會副會長。
這家公司每年都會舉辦幼兒園園長培訓,園區給了它不少支持。隨著公司不斷在發展壯大,原有的一些管理理念已經不合時宜。張琦就與創始人溝通,可以用輕公司的模式來運營,節省一些中間成本消來提升利潤率。同時對他提出了中肯的建議,不能把所有的“雞蛋”都依附在一個平臺上,而是要將重點放在提煉自身品牌上面。如今,這家企業倡導做學習型幼教理念,不再將業務依附于任何一個機構,他的產出完全屬于自己,企業的利潤率也隨著品牌的提升而水漲船高。
做一個完全市場化的協會
身處國家級大學科技園,是否有成立民營協會的必要?張琦給記者的答案是肯定的。
不可否認,中關村國大中小微企業成長促進會的員工與科技園有部分重合。做科技園企業孵化工作的員工中,有很多人也在為協會工作。基于此,張琦有兩方面考慮。
一方面,大家利用多年以來積累的企業孵化經驗為協會會員做好服務;另一方面,科技園在性質上屬于國有企業,存在某種不足和弊端,而協會不同,他是一個完全市場化的角色。協會服務質量的高低,直接決定了協會會員是否會用腳投票。所以,協會更強調員工要有更強的專業能力和服務意識。此外,不受園區的地域限制,吸收更大范圍內的創業企業也是協會的主要考量。
協會存在的意義在于,政府職責范圍內完成不了的服務,很多都交與協會來完成。而張琦所在的協會,沒有政府撥款,完全靠自身來解決生存問題,所有的費用都來自于會員的會費,這是協會唯一的收入來源。
“我們沒拿政府一分錢,但是為大家做了很多事兒。”對此,張琦頗感自豪。有些官辦協會來園區考察,會對張琦大發感慨,“你們做的事兒比我們做的復雜得多,也有意義得多。”
當然,運作一個獨立的協會首先要擺正自己的位置。“協會沒有能力培養企業家,如果我具備那樣的能力,干脆自己去發財多好!協會的功能是為企業家提供服務,在企業成長過程中,協會實施扶持和孵化的功能,為企業提供更多的信息和資源。”
“或者說,協會從本質意義上說是各種創新要素的集大成者,包括投資要素、政府要素、各類中介要素,還有文化要素以及各種載體,協會都把這些一勺燴了。”
在這一組織內部,成員企業都是平等的主體,企業根據自己的參與程度,承擔相應的責任。今年我做會長,做三年后,下一屆就會選其他人來做這個位置。不論如何變化,大家都希望協會的宗旨不變,大家在里面實現互補,相互促進,共同成長。
對于民營協會來說,不搞官本位,切實解決會員企業的困難是它的一大特色。包括開辦大師文化沙龍,不僅邀請專家來演講,協會還為會員企業購買相關的書籍,從而加深他們在文化和管理層面的理解。協會還組織員工定期到企業里走訪,甚至派員工到外地考察,與地方政府做對接,解決成員企業的業務和市場拓展問題。不管是市場壁壘,還是政策門檻,協會都會盡力幫企業去跨過市場和政策方面的壁壘和門檻。
中關村國大中小微企業成長促進會規定,員工每星期都要到企業里去尋訪,了解企業實際發展情況。“每次會員企業來,我們都會問對方,有什么問題需要解決直接跟協會反映。即使超出協會能力之外的問題,協會也會積極發聲,向上級部門反映,找到對口機構幫他們做資源上的對接。我們會第一時間了解企業的需求,無論是項目申報、市場開拓,還是資金申報、人才培養,抑或是子女入托、區域合作等,園區都會第一時間幫他們處理好這些事情。”
協會有一個企業家成長訓練營的項目。這個項目每年搞兩期,2013年,協會將成員企業創始人或高管拉到懷柔,用兩三天時間讓彼此相互熟悉,零距離交流;還專門安排細分領域的首席科學家從技術和管理層面,為這些人普及相關知識;協會還請培訓機構為創業者提供團隊訓練,包括管理人格的塑造和企業戰略規劃的實施等。活動過后,大家的反響還不錯。
當好伯樂 發現千里馬
“千里馬不是培養出來的。”張琦在創業孵化領域有十幾年的工作經驗,接觸過上千個創業項目,為幾百家企業做過創業孵化,越到后來,他就越感到這一觀點是毋庸置疑的。“創業需要天分,科技園和協會是伯樂。他們發現千里馬,給予它陽光、土壤、水和各種養分,讓他長得壯一些,跑得更快一點。”
為了當好伯樂,園區和協會推出了一系列品牌活動,包括大師文化沙龍、小微企業成長大講堂、創業家訓練營等相繼開拔,目的是在這樣的活動形式下,創業者之間互相結對子,形成一種大帶小、老帶新的幫扶機制,或者是通過一對一的合作,形成互助關系,讓雙方企業的產業鏈向上下游延伸。在這里面,每個創業者要貢獻出自己的稟賦,與對方實現資源互補,研發能力強的做好研發,有渠道優勢的專心做市場,從而將這種行業合作發揮到極致。
張琦堅持認為,創業是一把雙刃劍。有創業天賦的人,借助科技園和孵化器的外力,很快就可以獲得成功。但很多人有創業的理想,卻不具備這樣的技能,執意創業是浪費社會成本。“對于這樣的人,我們會給以忠告和建議,如果他擅長搞技術,我們會幫他尋找就業的途徑,或進行團隊匹配,幫他搭建創業班子。”
他不主張“建設大園區”的做法。“一個園區里企業數量少,那么它的服務半徑也相對較短。”“政府動輒打造上萬平米的孵化器,服務幾百家家企業,但園區工作人員就十幾人,服務幾百家企業,光到企業里轉轉就會耗費很多的精力,更不用說為企業提供任何服務。這種情況下,園區僅僅行駛了物業公司的職能,沒有任何服務技能可言。”張琦認為,中國科技園區的發展模式應該借鑒美國、以色列等國的做法,服務好小企業。“未來可能在一個百十平米的房子里,就可以實施孵化器的功能。”
至于選擇何種孵化方法,張琦認為,如何把企業家塑造好,關系到企業是否立得起來,最重要的方法是將兩個人帶好,一個是董事長,另一個是總經理。協會所有的工作,都是圍繞著兩個人來做事。擒賊先擒王,對中小微企業的扶持就表現為對這兩個人的扶持。
中國有句老話:一將無能累死千軍。對于一個企業來說,領頭人的意識決定了這個企業的走向。“領頭人如果能把隊伍帶好,大家伙就跟著你發財了;領頭人沒有能力,跟著你的人就會永無出頭之日。”
兩年下來,受益于協會的企業有很多。如果非要舉幾個孵化成功的例子,北大千方創始人周欣算是其中的佼佼者。
周欣畢業于清華大學工程力學系工程熱物理專業學士和碩士,2005年畢業于美國斯坦福大學博士。2010年,周欣成立北京大方科技有限責任公司。
在石油化工與天然氣行業里,無論是脫硫工藝中的效率監測,還是避免工藝催化劑中毒、設備腐蝕,都需要監測硫化氫,但如何快速精確測量硫化氫濃度,難。這位機械工程系博士,埋頭在公司實驗室干了兩年,發明出“基于TDLAS原理的微量硫化氫氣體分析儀”,解決了石油與天然氣行業長期存在的一個測量難題。如今,這一用于煤礦的激光甲烷氣體分析儀已經成功應用于數家國有大型礦業集團。
回國創業之初,周欣不太接地氣,我們給他的建議是成立一個公司,拿到海歸創業的各類政策紅包,作為公司啟動資金。緊接著,園區又推薦他申請了中關村核心區、海淀區科委以及北京市的專項課題和研發項目。園區還幫助他申報了北京市海聚工程和國家千人計劃,通過突出他的優勢、彌補其不足,讓他順利通過了海聚工程和千人計劃的答辯,成為國家特聘專家。在生活方面,園區解決了周欣女兒的上學問題;在市場領域,園區邀請北京郵電大學教授,與其開展項目合作,將其業務與山西蘭花集團、與來考察的地方政府做業務對接。
對于他這樣的優秀人才,園區通常會繪制定制化的服務方案,實行一對一的服務。一般而言,中關村國大中小微企業成長促進會的會員有專項技術特長,但市場資源有待開發;而協會幫他們搭建的合作伙伴,有雄厚的市場資源,但研發實力不強,二者結合,實現優勢互補,促進了雙方的共贏。
大師咖啡的春風化雨
文化如同春雨,潤物細無聲。雖然不同于科技的立竿見影,但文化對企業的影響卻是長期而深遠的。
“例如一家企業到美國去融資,融資之后怎么辦?這就需要企業愿景和戰略的支撐,這些屬于企業文化的再造范疇。另外,這些資金落在唯利是圖的資本家手里,還是一個有良心的文化人手里,也會對社會產生不同的影響。”在張琦看來,文化無處不在,它滲入到創業中的每個細節;文化無時不在,它存在于創業過程的始終。
近年來,協會盡一直在做文化普及方面的服務,這也成為大師咖啡成立的初衷。
可以說,大師咖啡是科技園今年重磅推出的一個品牌。在三方合作過程中,科技園出場地和硬件支持,協會在其中搭建平臺,為咖啡館注入穩定的客戶群,讓成員企業享受到實實在在的服務,大師咖啡為企業提供輕松的創業陣地和文化氣場。當然,最基本的服務是會員企業來到咖啡館里,會以會員價格支付喝咖啡的費用。
如今,大師文化沙龍做得如火如荼,甚至吸引一些兄弟園區的管理人員來此聆聽演講。這些園區對文化感興趣,但苦于沒有精力或沒有資源做類似的活動。隨著大師文化沙龍的持續進行,這些人甚至會將自己園區里的企業帶到會場來聽講座。
雖然只有幾個月的時間,沙龍主題卻涉獵廣泛,涵蓋歷史、人文、藝術、健康等不同領域。如今,每周一場的講座已經不足以滿足企業的需求,協會經常會在一周的固定時段增加沙龍的場次,以吸引感興趣的企業參加。
以管理文化塑造為根基的大師文化沙龍只是個籠統的提法。文化是個大概念,它是國家的血脈、民族的根基,但在表現形式上,它可以是一種生活方式,一類道德觀念,也可以是一種管理形式。文化包羅萬象,這決定了大師文化沙龍的觸類旁通和紛繁復雜。
在大師咖啡館里,除了講國學外,專家和企業之間還可以交流投融資知識、教育理念亦或是創業轉型期的困惑。“例如一個企業想突破100人的規模,但總過不去一些管理上的門檻,企業把問題拋給協會,協會組織一群行業專家和投資人士深入到企業里把脈問診、現身說法,將管理上的瓶頸撥開,為企業找到一條順暢的成長路徑。”
按照張琦的設想,未來大師咖啡將專門騰出一塊區域專門做文化創意企業的孵化服務。孵化對象是那些拍微電影、微電視、舞臺表演以及影視劇制作和出版的小微企業或個體創業者。一個月以后,協會將與北師大合作啟動大學生創新創意大賽,這個大賽將起到一箭三雕的效果,一則幫學生尋找就業渠道,二則幫企業物色優秀人才,三則讓企業與高校的關聯度提升,推進文化創意領域產學研合作的進程。