芻議現代商業展覽服務對于公共圖書館展覽服務的借鑒意義

關鍵詞：公共圖書館；展覽；現代商業展覽；湖南圖書館；服務

摘要：文章結合湖南圖書館等公共圖書館開展的展覽工作實踐，探討了公共圖書館舉辦展覽的優勢及特點，并通過分析現代商業展覽的特性，對公共圖書館的展覽工作提出了一些優化對策。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2014）05-0002-03

收稿日期：2014-04-19

作者簡介：王雋(1980-)，湖南圖書館館員，信息服務部副主任。1公共圖書館舉辦展覽的優勢及特點

1.1挖掘本館特色資源，解讀地方古今文化

公共圖書館作為地區文化中心，對地方文化的挖掘和解讀起著重要作用，他能幫助人們更好地認識自己的家鄉和祖國，具有很強的社會教育職能。而在這個過程中，豐富的特色館藏就成了一個圖書館的個性和生命所在，特別是那種學術價值高、展出效果好、社會反響大的專題展覽。例如：湖南圖書館舉辦的“小人書，大世界——湖南圖書館館藏連環畫精品展覽”，展出的100多個品種是該館所藏兩萬多冊連環畫中的一部分精品，出版時間從清末到21世紀初。展覽展示了中國連環畫的產生、發展、繁榮和鼎盛的過程，使讀者對連環畫的發展有了一種清晰認識。山西省圖書館舉辦的“記憶中的太原——紀念太原建城2500年圖片展”展示了晉陽文化的雋永魅力，活躍了太原人民的文化生活，參觀者絡繹不絕，平均每天都在千人以上。重慶市圖書館舉辦的“館藏歷代碑帖書法精品展”，時間跨度從先秦至新中國建國前，展出了史上諸如王羲之等最著名書法家的作品（或摹本）；展覽引起了社會各界的廣泛關注，吸引了眾多市民前來觀看。

公共圖書館將自身家底亮給普通讀者，使讀者在免費觀展時不僅能感受到珍貴文獻資源的魅力，也能激發他們熱愛家鄉、熱愛祖國的激情，更能加深他們對公共圖書館分享優秀文化資源給大眾的公益行為的認識；同時公共圖書館通過讀者的反饋也能及時知道自身的優勢，較好地實現圖書館與讀者的“雙贏”。

1.2結合其他讀者活動，形成展覽規模效應

一直以來，公共圖書館都把公眾教育視為最終目標，在舉辦展覽的同時還舉辦講座、聯誼會等活動，以求展覽形式和內容能適應讀者多元化的文化需求，讓作品與讀者、專家與讀者以及讀者與讀者之間的交流能得到保障，以便形成規模效應，讓圖書館成為全社會共同參與的教育課堂。例如：湖南圖書館舉辦的“情滿瀟湘——湖南省剪紙精品展”，精致絕美的作品和高超精湛的技藝吸引了數千位讀者前來觀展，他們在現場親自動手，感受剪紙魅力。這次活動不僅傳承了湖湘藝術，也通過展覽和手工互動的形式讓剪紙藝術走進了千家萬戶。重慶市圖書館舉辦的“裝幀美麗的圖書展”，為藝術家和讀者之間提供了直接交流的平臺，著名裝幀設計師朱贏椿在辦展同時還舉辦了“感受最美的書——探尋圖書裝幀之美”的講座，這種展覽配合講座的活動形式具有很強的感染力，給讀者留下了深刻印象。

1.3挖掘社會展覽資源，實現資源共享

辦展經費不足一直是許多公共圖書館展覽工作的瓶頸，加上工作人員力量有限，因此積極引進社會資源便成了許多圖書館的展覽工作的重心之一。近年來，許多公共圖書館都以開門辦館、開放辦館的思想為指導，積極主動地與社會各機構、單位、個人聯合辦展或是為他們提供展覽場地，進一步拓展公共圖書館的展覽內容和范圍，這不僅提高了展廳利用率，讓更多的社會人士和讀者對圖書館有了新的認識，同時也實現了公共展覽資源的共建共享。

例如：湖南圖書館聯合湖南省委黨史研究室舉辦的“革命先聲，紅色史跡——革命歷史文獻大型展覽”，展出的百余件在不同歷史時期有著重要影響力的革命文獻讓前來觀展的讀者們感受到了當時湖南地區乃至中國的革命面貌，該館首次面向讀者展出的部分珍貴展品更是吸引了大批媒體朋友的目光。福建省圖書館聯合湖南省攝影家協會舉辦的“見證祖國60歲，我的名字叫國慶——人物圖片展”，一經推出就產生了較大的社會反響，不少市民專程到館觀展。廣西圖書館攜手市殘聯舉辦的“殘疾人陳小梅——大地情個人油畫展”，當地知名殘疾人畫家陳小梅親自到場為觀眾作畫，從她身上所展現出的堅毅精神和嫻熟技法使現場爆發出陣陣掌聲。

1.4打造網上展廳，擴大展覽受眾面

近年來，許多公共圖書館在舉辦實體展覽的同時，也開始了對網絡展覽的摸索與實踐。網絡展覽可有效彌補實體展覽的不足。①網絡展覽拓展了更廣闊的服務空間，降低了圖書館的展覽成本，突破了圖書館的時空限制，提高了實體展覽突發事件的應對能力。換言之，他擴大了展覽資訊的受眾面，讓更多的人在第一時間了解展覽信息，從而吸引人們走進圖書館展廳。②對那些由于種種原因無法親自到館或是不方便出行的人，網絡展覽為他們提供了便利，他們可通過圖書館官網和互聯網足不出戶地欣賞展覽。

例如：山東省圖書館的“網上展廳”舉辦了“齊魯舊影——館藏濟南老照片展”等館藏精品展覽，吸引了大批的網絡受眾在線瀏覽觀賞。寧波市鄞州區圖書館在官網上開辟了“明州展廊”專欄，介紹展覽主題、舉辦日期、主辦單位等，引起了社會各界的普遍關注。湖南圖書館在官網上開辟了“湘圖展覽”欄目，將數字展源“館藏字畫”和“歷代扇面藝術展覽”等上掛官網，網站點擊率逐步上升，之后該館推出的“館藏敦煌遺珍展覽”等，網展與實體展覽同步進行，更是吸引了眾多媒體朋友的目光。

2現代商業展覽的優勢及特性

2.1集聚性

王雋:芻議現代商業展覽服務對于公共圖書館展覽服務的借鑒意義王雋:芻議現代商業展覽服務對于公共圖書館展覽服務的借鑒意義現代商展是同類企業、同類商品的集中展示。對于參展方和觀展方而言，這是搜集商業信息和尋求商機的最佳場所，在展會期間強手如林，同類公司互相學習、尋求合作、互相摸底、互相較勁。這種買賣雙方面對面的高度集中，必然帶來參展商品、創意、宣傳、服務和技術的競爭，甚至包括國家、區域之間的競爭。這為買家和消費者帶來物美價廉的商品，對社會發展起到促進作用。

2.2直觀性

“百聞不如一見”、“眼見為實”，是現代商展面對面交流的最佳寫照。觀展者可直接觸摸展品，去親身感受新產品的各種性能，具有很強的直觀性和真實性，這也是當今社會為什么網絡展覽仍然只能作為實物展的補充，而不能對實物展形成強烈沖擊的根本原因。

2.3藝術性

現代商展重視對美的追求，重視給觀展者以美的享受，展臺的視覺沖擊力被稱為“5秒鐘的視覺形象”。布置精美的展臺、風格統一的主題，能直接反映一個參展企業的品位。因此，一個精致展臺的設計和搭建費用遠遠超過展位租金已不足為奇。那些為了給觀展者留下深刻印象的有實力的參展企業仍愿意為贏得“剎那的光輝”而“一擲千金”。

2.4互動性

現代商展看重的是買賣雙方、同行之間以及組織者與參與者之間的互動。前者體現在買方表明需求，現場得到最直接、最確定的回答；賣方推介產品，并得到現場回應。同行間的互動體現在“同臺競技”可以搞清楚對手在做什么，了解自己在行業內所處的位置，并通過生產技術的比較和營銷策略等來明確自己今后的發展方向。后者體現在辦展、參展和觀展的人能建立長期聯系，不僅在商務上能互通，在生活上也能加以交流，每逢開展時節，展廳就成了老朋友聚會的樂園。3借鑒現代商業展覽，優化公共圖書館展覽服務3.1發揮圖書館學會或聯盟的優勢，定期舉辦大型圖書館展會

圖書館學會是圖書館工作者的學術性群眾團體，是連接各地圖書館之間的橋梁與紐帶，對加強圖書館界的學術研究交流和人才培養等起著重要作用。圖書館聯盟是圖書館間為實現資源共享、利益互惠目的而組織起來的一種受共同認可的協議和合同制約的圖書館聯合體。

圖書館學會和聯盟可利用自身的組織優勢，租用一個大型場地定期舉辦公共圖書館展覽會，展覽會可集聚學會或聯盟管轄范圍內的所有公共圖書館參加，這樣各館可結合自身特點，運用相應技術布置各自展臺，展出內容可以是館藏精品、活動經驗分享或者與該館相關的其他產品。如：創意、特色服務等。這種大范圍、大規模的展會為各級別的圖書館提供了一個展示平臺，圖書館之間不僅可相互學習交流，認清自己在行業內所處的位置，同時各館展出的物品也有利于吸引不同地方、不同行業的權威人士或專家前來觀展，他們對展品提出的建設性意見便于各館改進工作。另外，這種展覽會對觀展者而言也是一次不容錯過的觀賞機會，能在同一個場地看到不同地方公共圖書館的特色館藏和其他展品，既直觀又過癮，還能省去路上奔波之苦。所以，各級圖書館學會和聯盟若能定期舉辦如此規模的公共圖書館展覽會，對于推動全國、全省或全市（州）公共圖書館的展覽水平必將起到重要作用。

3.2以展促藏，以藏推展

現代商展常在展覽期間舉辦各類會議，不僅能夠激發與會者的靈感，還能讓大家收獲一些處于“萌芽”狀態的新銳信息。公共圖書館可借鑒現代商展的特性，通過舉辦展覽來獲取一些對自己有利的實物或信息資源，畢竟每個圖書館的資源是有限的。圖書館作為集收藏、研究、展示和教育等功能于一體的公益文化機構，在辦展時可利用自身的影響力和傳播力，通過捐贈、購入或復制等方式與展方達成協議，對他們的作品進行有針對性的收藏，使展覽和收藏相結合，這樣，既為作者提供了一個展示平臺，又豐富了自家的館藏資源，形成一個良性循環。公共圖書館應不斷完善“以展促藏，以藏推展”的運作模式，在與社會各界辦展時主動留意可供館里收藏的作品，以便于在與作者進行前期洽談時占有主動權，若能長期堅持，定能感受到全社會對書、對知識的共同建設與分享。

3.3加強媒體宣傳，創新布展方式

現代商展之所以能夠蓬勃發展，一個重要原因是其受經濟利益的驅使，從而在服務的主動性和創新性上有很大優勢，其中，鋪天蓋地的媒體廣告和展臺展品的科技創新就是關鍵一環。而公共圖書館舉辦的展覽多為公益展覽，旨在為讀者提供優質免費的精神文化服務，不帶任何商業元素，應該說這是與現代商展最本質的區別。但即便如此，現代商展在服務的主動性和創新性上的優勢依然值得公共圖書館展覽部門借鑒學習。

由于圖書館展覽宣傳的不到位，結果導致很多公共圖書館都曾出現過這種情況，一些讀者特地過來參觀某個展覽，結果因展覽檔期已過而錯過，或是圖書館舉辦的某個展覽而觀展者寥寥無幾的現象。為此，建議展覽方利用新聞媒體對展覽進行展前宣傳報道是收效最快、最好的方法。圖書館還可與當地發行量較大的平面媒體或影響力廣的網絡媒體合作，定期發布展覽信息，向全社會征集高質量、高水平的參展作品 。

傳統的圖書館展覽往往是將展品懸掛于展廳內供讀者自行觀看，不僅服務被動，而且缺乏活潑立體的推廣方式和導覽手段，這樣的展覽始終難以綻放生機和活力。其實，只要能創新布展方式，效果就會不同。例如：香港中央圖書館曾舉辦過“藝術·電影·張國榮”展覽，館方在現場擺出幾塊電子屏幕，上面播放幕后花絮、采訪視頻和當事人的回憶等內容，且很多都是尚未公開的獨家資料，記錄了張國榮在鏡頭之外的很多風采。由于布展方式新穎，許多讀者都駐足觀看，還有許多市民專門到館觀展。建議公共圖書館辦展方式可借鑒香港中央圖書館的這種布展方式，除了在現場使用圖片和說明文字外，還可引入聲、光、電等高科技含量的多媒體工具，以便在突出展覽主題的基礎上實現展覽效果。

3.4加強館際合作，共享展覽資源

現代商展是產業信息和同類產品在時間和空間上的集聚，這種集聚必然會帶來規模化效應，組織者、參展商、客戶之間都能建立長期聯系，并共享商業信息，實現雙贏和多贏。公共圖書館展覽也可借鑒現代商展的互動性。隨著全國文化資源共享工程的推進，各地公共圖書館共建共享的內容也在不斷拓展。就展覽的形式看，每個地方的圖書館都有各自的特色和長處，那么如何將這些特點長處進行優勢互補，便是一個值得思考的問題。

4結語

經過許多圖書館人的努力，當代公共圖書館舉辦的展覽以其直觀生動的形式、豐富多彩的內容感染了讀者、傳遞了信息、弘揚了文化。展覽吸引了大批讀者走進圖書館，強化了社會公眾對公共圖書館的認知；展覽也使得許多沒被大眾了解的民間藝術家、書法家或攝影家通過展覽被大眾所知曉，使社會公共文化資源得到了更好的利用。但是，信息時代的到來，網絡技術的飛速發展，也讓公共圖書館的展覽面臨新的挑戰。所以，借鑒現代商展的優勢特性，優化自身的展覽服務質量，以獲得更快更好的發展，可成為當代公共圖書館拓寬展覽之路的新途徑！

參考文獻：

［1］劉莉，邱茂煒．打造公眾審美教育的“文化專列”［J］．圖書館學刊，2012（9）：74-76.

［2］王瑋，陶嘉今．公共圖書館服務延伸新舉措——興辦“網絡展覽”［J］.山東圖書館學刊，2012（6）：57-62.

［3］丁萍萍．現代商業展覽的六大特性［J］.中國會展，2003（15）：19.

［4］王建兵．淺談福建省圖書館展覽工作現狀及對策［J］．福建圖書館理論與實踐，2010（2）：1-2.

［5］趙徹．新形勢下公共圖書館展覽工作的發展與變革［J］．實踐探索，2010（3）：33-34.

［6］皮娟．公共圖書館展覽服務的思考——以重慶圖書館為例［J］．河北科技圖苑，2013（4）：70-72.

［7］陳瑛．試論公共圖書館展覽聯盟的構建——以浙江圖書館實踐為例［J］．新世紀圖書館,2011（3）：45-46.

（編校：馬懷云）