基層黨支部在責任文化推進工作中的實踐與思考

郭翠榮

摘 要：企業(yè)的責任文化有著重要的地位，直接影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮。基層黨支部在責任文化推進過程中要引導職工以高度的主人翁責任感和企業(yè)共命運的精神，主動承擔責任，確保企業(yè)工作目標的實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 責任文化；基層黨支部；推進

現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)注重企業(yè)的文化建設(shè)，希望通過實施企業(yè)文化戰(zhàn)略來提高管理效能、增強凝聚力和打造核心競爭力。作為企業(yè)文化基礎(chǔ)組成部分的責任文化，直接影響了企業(yè)文化的落地和功效的發(fā)揮。兗礦集團公司“天地人和”責任文化啟動以來，為確保責任文化的落地生根，基層黨支部要在推進責任文化的過程中進行大膽的探索實踐，找準自己的角色定位，做好企業(yè)文化的助推工作。

一、加強培訓和宣傳，引導職工對責任及責任文化的認識和理解。

責任的內(nèi)涵，就是承擔應當承擔的任務，履行應當履行的職責。一個富有責任心的人總能始終保持主動的進取精神，將企業(yè)的事當成自己的事，視本職崗位為實現(xiàn)自我價值和社會價值的人生舞臺。責任文化是推進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力，是企業(yè)健康發(fā)展的力量源泉。優(yōu)秀的責任文化需要職工的執(zhí)行，這就要求全體職工能真正地參與到責任文化建設(shè)中來，所以基層黨支部要注重對職工進行責任文化的引導，利用各種載體詮釋責任文化的內(nèi)涵，自覺改進和革除在思想意識、行為、作風等方面存在的與責任文化格格不入的問題，確保責任文化的落地生根。海爾職工的事例可以讓每位職工理解企業(yè)責任文化的力量。一位專門做售后服務的海爾職工說：“我必須在客戶要求之后20分鐘內(nèi)到達客戶所在地，并徹底解決問題。我的責任就是讓海爾的每一位顧客滿意，讓顧客告訴大家，海爾真的很棒！”這就是責任文化的力量，兗礦也需要這種力量。立足本職崗位，不折不扣貫徹落實每項工作任務、工作目標，使責任文化成為推進兗礦持續(xù)發(fā)展的恒久動力。

二、加強制度建設(shè)，以精細化管理強化責任。

建設(shè)企業(yè)責任文化與職工履行自身崗位職責是密不可分的。責任文化必須融入到職工的崗位職責中，因此，責任文化建設(shè)過程要與崗位結(jié)合、與日常工作行為結(jié)合。所以首先要做好定崗定責和崗位目標管理。以崗位說明書的形式，細化、量化每一個崗位的責任，讓每位職工對本崗責任和履責有清晰的認識。其次要建立科學的責任流程，保證責任的有序?qū)崿F(xiàn)。責任文化是一個系統(tǒng)工程，不僅要求每個人責任到位，而且還要求每個班組責任到位，要求整個團隊的配合，以自覺的責任行為做好每一個環(huán)節(jié)的工作，從而形成一種整體的責任，才能更好地發(fā)揮責任文化的作用。在每個責任流程中，對每項工作都有目標要求，有責任主體，有監(jiān)督考核。三是落實責任獎罰制度，形成責任文化長效機制。明確了履責要求，就要通過相應的責任追究和激勵來落實責任制。這就必須建立健全具體細致的考核機制，對認真負責的，給予獎勵和表彰，不履行職責或履行職責不到位的，要予以責任追究和懲罰。通過責任心和責任制的統(tǒng)一、履責和責任追究相結(jié)合，確立一種良性的責任導向，使之轉(zhuǎn)化成職工能實實在在感受到的責任。基層黨支部將責任追究貫穿到履責的全過程，充分發(fā)揮事前提醒、事中督促、事后談心的作用，增強職工責任心，培育責任感，提高責任意識。

三、不斷強化職工主人翁意識，努力打造一支責任型職工隊伍。

職工的主人翁精神是企業(yè)的核心競爭因素之一。全面倡導和形成主人翁精神形態(tài)下的責任心意識和行為體現(xiàn)，打造一支責任型職工隊伍，顯得尤為重要。一是要創(chuàng)新思想教育方式，喚醒職工的主人翁意識。采取少用說教方式，多采取職工能廣泛參與、容易互動的形式，如團隊作業(yè)訓練，以潤物無聲的方式激發(fā)職工的團隊合作意識、責任意識，調(diào)動職工的積極性，讓廣大職工積極參與責任文化建設(shè)。二是要努力拓展職工參與民主管理的渠道，激發(fā)職工參與管理的責任感，提高職工的參與感和歸屬感。執(zhí)行職代會制度，對涉及職工切身利益的重大事項必須經(jīng)職代會審議。積極引導職工參與管理，增強職工的主人翁意識和凝聚力。三是開展責任文化建設(shè)大討論活動。鼓勵職工對責任文化建設(shè)中存在的問題進行討論，讓職工結(jié)合自身的崗位職責履行情況，暢談如何執(zhí)行好責任文化。通過交流，提高職工對責任文化建設(shè)的責任意識，從而不斷提高責任文化建設(shè)水平。

四是充分發(fā)揮典型引路作用，營造良好的責任文化氛圍。

榜樣的力量是無窮的。在責任文化建設(shè)過程中，要注重做好先進典型的培育和宣傳工作。一是要注重做好典型的挖掘、培育、宣傳，發(fā)揮先進典型的示范、引導、激勵作用。要利用身邊的典型事例教育職工，做到“點亮一盞燈，照亮一大片”，既教育了職工，又推動了工作開展。二是領(lǐng)導干部要作出表率，率先提倡、落實能夠被職工認同的責任文化，成為責任文化執(zhí)行的典范和勇于負責、敢于負責的管理者，把推動和傳播“責任文化”作為自己的工作，與所有職工一起打造一個負責任的優(yōu)秀團隊，以負責任的管理行為提升決策力、領(lǐng)導力，做責任文化建設(shè)的領(lǐng)跑人。

基層黨支部在踐行責任文化過程中，要找準自己的角色定位，做好責任文化的助推器，詮釋責任文化的內(nèi)涵，讓職工理解每一個崗位的日常工作都包含了責任文化的元素，每一個環(huán)節(jié)責任的缺失都會影響戰(zhàn)略目標的有效執(zhí)行。在推進的過程中積極體現(xiàn)職工“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流”職業(yè)操守，引導職工以高度的主人翁責任感以及與企業(yè)共命運的精神，主動承擔責任，狠抓目標執(zhí)行，確保企業(yè)各項工作目標的有效實現(xiàn)。