靖煤企業員工教育培訓“八法”

劉桂蘭

企業的發展離不開人、財、物、時間、信息等各種資源，人力資源才是第一資源，開發人力資源最有效的方式就是教育和培訓。企業員工教育和培訓是企業開發人力資源、提高企業效益的最直接、最有效、最經濟的手段，是企業轉換經營機制的助推器，是企業在知識經濟競爭中制勝的 “法寶”。現結合本企業實際，談八點建議。

1、提高對員工教育培訓工作的重視。領導支持和參與員工的教育培訓工作，是搞好企業員工教育培訓的重要保證。企業教育培訓不像具體的經濟開發項目那樣立竿見影，效果具有滯后性。所以，企業培訓工作的好壞，和領導重視程度有密切關系。應該把教育培訓管理工作的成效作為各級領導干部工作績效考核的一個主要內容，使各級領導干部從思想上重視教育培訓工作，行動上參與和支持教育培訓工作。

2、建立并完善培訓效果的評估與跟蹤制度。培訓需求分析的基本目標是確認差距；培訓效果的評估則應側重于這些差距在培訓前后的比較。但由于培訓效果評估的不同層次帶來衡量標準、效果體現時間的長短不一，因此必須建立相應的跟蹤制度。培訓評估會帶來一系列作用，如取得管理層的認同和支持、使培訓活動持續改善、幫助培訓者提高專業能力等等。但更重要的是：通過反饋信息，它將為下一輪培訓需求分析提供有力的數據，具有很高的參考價值。

3、加強員工職業道德教育。職業道德是人們從事職業活動所遵循的道德準則、道德情操、道德品質的總和。企業由于其生產、經營的特殊性和關系國計民生的重要性，對員工職業道德提出了更高的要求。應該把培育員工的職業情感、職業操守，樹立愛崗敬業的觀念，增強誠心服務的意識，作為抓好職業道德教育的重要內容。從而激發他們的主人翁責任感，正確認識企業定位，進一步提高服務意識。加強職業道德教育，大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、服務社會為主要內容的職業道德，在社會上樹立起企業員工的良好形象。

4、注重企業文化建設。企業文化是一個企業的存在形態，它是企業理念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的復合體，永遠是激勵企業在復雜的市場競爭中立于不敗之地的重要課題。企業在加快企業發展的進程中，要堅持弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神；倡導“以人為本，忠誠企業，奉獻社會”的企業文化；堅持以生產經營管理為中心，以“珍惜生命，心系安全”為理念的安全文化，以創建學習型企業為源動力，把企業文化建設貫穿于企業的生產經營管理全過程。

5、集中進行崗位技能培訓。企業面對安全生產日益重要的局面，通過進行技能隨機抽考，分析研究生產人員隊伍現狀，在系統內主要生產崗位全面推行生產人員崗位資格準人培訓考核工作。用2至3年時間對生產人員開展以提高職業道德、安全意識、標準化作業水平和實際操作技能為目的的崗位資格培訓與考核，建立生產人員培訓考核的常態機制，推行崗位資格準人制度。對現有生產人員立足現場抓技能訓練，實行拉網式輪訓和考核，考核合格者持證上崗，享受相應待遇，考核不合格者實行待崗培訓。

6、及時更新培訓內容。企業要從企業與員工兩個需求的契合點出發，突出培訓的針對性和實用性，采用豐富多彩的培訓方式，針對不同工種的需要細分培訓內容已經越來越多地被各種企業采用。不搞“說教”式培訓模式，而是側重學習能力、實踐能力和動手能力的培養。按照參訓人員的個性特點、發展方向、專業水平、學習方法、時間的安排不一樣，充分利用網絡資源，提供企業文化、自然科學、社會科學、工藝與制作、操作與服務等豐富的素材和多類型的課程。在進行安全教育培訓中，還可以使用仿真處理系統，進行事故演練培訓，以逼真的形式加強安全教育效果，這樣與現場生產實踐緊密結合，可以切實提高職工防范事故、處理事故的能力，為職工的安全意識、技術與生產實踐之間架起一座理性的橋梁，從而真正實現職工教育培訓的目的。

7、利用現代培訓技術手段。遠程教育是企業教育培訓的發展趨勢，在企業的教育培訓中將發揮著越來越重要的作用。由于企業專業技術性強、下屬單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素，遠程教育系統能夠很好地為企業員工提供學習、培訓考試、作業、交流、調查、統計評估等多功能服務，能夠實現對知識進行自學、培訓、練習、網上考試、調查、交流和資料查詢等功能。多媒體技術可以提高學員的學習積極性和興趣，增大培訓的信息量，改善教學和學習的條件有利于個別化訓練，其模擬的現場情境具有直觀生動、形象的效果，為培訓職工實際操作技術提供了一個經濟、安全的環境。

8、積極轉化和體現培訓效果。培訓后返回崗位，員工需要一個能夠促進培訓成果轉化的環境。在員工的工作環境中，可能存在著諸多阻礙員工進行培訓成果轉化的因素，如部門管理者的不支持、同事的不支持以及時間緊迫、資金短缺、設備匱乏等工作本身原因。企業應積極培育培訓成果轉化的工作環境，從而達到提高培訓效果的目的。要積極提倡將培訓運用到工作中并獎勵運用得好的員工，關注新的受訓員工，與他們討論如何將培訓成果運用到工作中，有利于培訓內容的轉化。endprint