永恒力：施耐德的優秀合作伙伴

在為其上海配送中心尋找最高效的內部物流服務時，施耐德電氣公司選擇了永恒力作為合作伙伴。除了品質保證的考慮之外，這家總部位于漢堡的公司之所以獲選的另外一大依據是其高效的叉車和客戶至上的服務意識。

在地圖上掃視一眼我們便不難發現，在西方人口中的“中部王國”范圍內實現貨物的配送并不是一項簡單的任務。出于這一原因，作為全球能源管理專家的施耐德電氣需要在中國建立起一個相匹配的物流網絡。1999年，施耐德電氣在北京成立了第一家配送中心，而第八家配送中心計劃于2014年在西安設立。屆時，將有400名工作人員投入工作從而確保施耐德電氣的產品能夠遍及全國，將其安全且快速地從西北部的烏魯木齊運送到東南部的上海。

雖然施耐德電氣在廣州、武漢和成都等各大城市擁有眾多配送中心負責其相應的區域，但是上海配送中心還具備另一項功能，“我們還負責進口”，上海配送中心的物流主管LeiLeo Yang解釋道，“上海分公司是施耐德電氣唯一有進口資質的公司，所有進口貨物都通過上海配送到全國各個地方。”與此同時,上海中心還負責為國內供應商配送貨物到華東地區。

上海配送中心于2000年開設，當時的存儲空間共計12,000平方米，而如今其存儲空間已經超過了22,000平方米。這里配備了25,000左右的托盤，可存放大約6,800種不同的產品。目前，在上海配送中心的雇員不到160人，但他們在2012年所實現的銷售額卻達到約6億歐元。

為了確保上海配送中心擁有順暢的物流功能，施耐德電氣選擇了永恒力作為其合作伙伴。永恒力中國的總部同樣也落戶上海，不僅提供高效高質叉車產品，更包括優質服務。“永恒力的反應速度無可挑剔，”LeiLeoYang表示，“到目前為止，他們的‘4小時承諾’還從未食言，這無疑是十分值得稱道的！”

看一眼施耐德電氣的倉庫內部，就可以清楚地了解到配備高質量且可靠性強的叉車是多么的至關重要。14個轉接站都如火如荼地投入運作,永恒力EJC110電動高平臺叉車快速地穿梭在卸貨的貨車和進貨區之間。一輛輛手動托盤車不時地出現在眼前。“我們現在正在將所有這些都更換成電動高平臺叉車，”Yang說道，同時他還補充說，效率本身就是一個關鍵的刺激因素。

在電腦的協助下完成對進場貨物的處理,對貨物上的條形碼進行掃描，并且將得出的信息輸入到內部倉庫管理系統之中，而該系統將負責為每一樣物品分配最佳的存儲位置。此后，采用前移式叉車將準備好的貨物叉起并將它們運輸到其中一個60米長的貨架過道，而兩側貨架的高度達到9米。

在上海配送中心的貨物存儲和訂單揀選方面，永恒力的高質產品也發揮著重要作用。20臺永恒力ETV214前移式叉車不僅保證了倉庫內的順暢運行，同時還保證了高效的生產力。這一系列的叉車是在德國漢諾威市所舉辦的2011年物流展CeMAT上推出的，該物流展是全球內部物流領域的重要展會。這一代叉車的關鍵特點之一便是將近提升了10%的生產速率。“實際上，這是此款堆垛機起降速度的提高以及驅動加速的大幅度完善所帶來的成果”，永恒力叉車（上海）有限公司的總經理 Alexande·zbahadir表示，“盡管已經實現了生產速率的提升，但是相比于以往已經具備極佳環保性能的車型而言，我們仍然能夠將新車型的能源消耗量進一步降低10%。”

上海配送中心所使用的永恒力前移式叉車中有很大一部分都配備了一個特殊的攝像系統，能夠使操作人員看到處在很高地方的貨物——這一代叉車產品的高灣貨架的最大高度可達10.5米——同時還能夠準確并且安全地存放和提取貨物。“盡管環境方面的考慮就像一條‘綠色的線’始終貫穿在在我們公司之中，但是安全方面的問題無疑還是施耐德電氣的重中之重！”LeiLeoYang表示。

在上海配送中心所使用的所用永恒力叉車都是租賃叉車。“除了實現財務靈活性之外，租賃叉車還存在眾多優勢”，永恒力中國區叉車租賃與二手設備負責人MikinariOki表示。根據該名經理的解釋，租金中已經包含了諸如利息、折舊、保險費以及服務成本等各個因素。并且，因為永恒力所提供的租賃叉車之中大部分叉車的已用時間都不超過一年，所以客戶往往都能夠獲得最新的工程學改進性能。據Oki透露，在成本以及個別可定義的合同期限方面，叉車的租賃都為施耐德電氣提供了完善的規劃安全性。因為客戶不需要負擔自身的資本支出，所以他們能夠將大幅度提升的資源量用于其他的內部投資。

施耐德電氣還與永恒力簽署了一份全方位服務合同。“通過這種方式，客戶可以完全專注于他們的核心業務，”Alexander·zbahadir先生解釋道，因為如今提供堆垛機叉車隊的全部責任都將由永恒力承擔，他表示，“我們的售后服務部門承擔起任何費用的風險以及全部的維護規劃。”每月繳納固定的總體費用便可以確保堆垛機運輸隊的完整供應——其中包括維護、使用原裝備件進行任何必要的維修，以及安全檢查等等。“如果客戶需要，那么甚至可以將全方位服務費中納入常駐現場的個人服務工程師。”

雖然施耐德電氣并未選擇此項服務，但是他們的確提出了一項特殊要求：為了確保對叉車電池進行安全且清潔地充電，客戶要求永恒力建立一個外部的充電站。該充電站配備了兩臺專門為標準鉛酸電池所設計的永恒力SLT100電池充電裝置。“相比于傳統的充電設備，這兩臺電池充電器使客戶節省了超過8%的能源成本，”zbahadir表示。他還解釋說，這一優勢得益于脈沖充電技術的使用，該技術在充電階段中增強了電流水平，從而促進了電池酸液的徹底混合，用水量的下降使這一技術實現了充電速度提高與維護需求減少的雙贏。

用zbahadir的話說，“我們很高興實現了我們的客戶——施耐德電氣的這一特殊要求。”一座位于上海配送中心外圍的電池充電站，是整個區域中最先進的電池充電站之一。“甚至是全中國最最先進的電池充電站之一！”LeiLeoYang面帶微笑地說。