宦朝偉
曾經開啟電腦時代的網吧如今已經風光不在,對于網吧今后的發展,文化部門只能進行引導和規范,真正左右其命運走向的其實還是市場的具體運作。
在家庭電腦還未普及開來的十年前,網吧的出現為大家開啟了電腦時代的到來。在人們對電腦網絡滿是好奇的年代,網吧猶如雨后春筍般出現在城市的大街小巷。但時過境遷,不過短短數年時間,電腦就已經走進了越來越多的普通家庭,各種各樣的電子計算機產品已經成為人們正常工作和生活的必需品,而網吧也隨之風光不再,甚至一度被人們視為毒害未成年人的社會“毒瘤”。現在,網吧的經營可謂舉步維艱。面對不斷流失的客戶群和被強加于身的各種負面影響,梨城網吧的明天究竟該何去何從?什么才是網吧的生存之道?今天,記者將試圖從網吧的前世今生中一窺端倪。
前世:網吧是電腦網絡的啟蒙課堂
事實上,現如今很多人接觸電腦網絡都是從網吧開始的。網吧對于很多網友來說,完全可以稱之為電腦網絡的啟蒙課堂。
作為中國的首批網民和現代電腦網絡使用者的中堅力量,80后對網吧應該有著很深的印象和感情。剛剛步入而立之年的韓進,是80后中最早接觸電腦網絡的一批人。回憶起第一次走進網吧的情景他仍有頗多感慨。他告訴記者,在還是新生事物的年代,網吧的環境不亞于現在的一些咖啡館。擺放在干凈整潔環境中的電腦,在人們眼中是一件很難觸及的奢侈品。雖然當時學校逐步開設了電腦課,但一星期幾十分鐘的接觸,根本滿足不了年輕人對新鮮事物的好奇。所以,網吧就成為吸引大家進行電腦操作的最佳場所。
韓進坦言,雖然在網吧的大多數時間,他都是以游戲和看電影等娛樂休閑為主,但對于他現在所掌握的電子、上網等基本的電腦操作,其實還在以4元錢一小時計費的網吧里開始的,所以他對網吧還是心懷感激,畢竟在那里他熟悉了電腦網絡,也獲得了不少的快樂。
“網吧剛面市的時候,根本不愁沒人光顧。”在梨城經營網吧多年的張先生說,上世紀90年代末的幾年,是網吧生意逐漸興旺的開始。那時候,排隊上網的場景是任何經營場所都無法比擬的。盡管當時電腦的價格昂貴,網吧的收費也比較高,但被電腦網絡所吸引的人,卻依然是絡繹不絕地往網吧里湊。畢竟在當時,網吧是給人們提供接觸電腦網絡機會的一個重要場所。
現在,網吧的經營雖然正在走下坡路,但其在這座城市有過的輝煌確實有目共睹。不管網吧如何被人們詬病,但是它曾經在電腦網絡知識普及中所起到的作用不容抹殺。
今生:網吧經營舉步維艱
和早些年街頭的隨處可見相比,如今梨城街面上已鮮有醒目的網吧招牌。“梨城現有網吧122家,經營舉步維艱。”市文體廣影局局長司衛東絲毫沒有掩飾梨城網吧在這座城市的日漸衰落。
盡管承擔起社會職責的80后們已經疏遠了網吧,但眼下仍舊堅守在梨城的網吧里,依然是一些年輕人。記者在石化大道一家網吧內看到,偌大的電腦群中,三三兩兩的光顧者讓整個上網區域顯得空曠而冷清。網管告訴記者,現在來網吧上網的大多數都是年輕人。少數年長者也都是因為需要使用電腦辦公或是收發文件才走進網吧的,偶爾有幾個看電影、聊QQ的中年人,也都是在打發時間,坐一兩個小時就走。此外,一些外來務工人員也會選擇網吧作為休閑場所,但他們不是網吧消費的主流。
據記者了解,網吧對于現在的年輕人來說,還能形成吸引力的其實是網吧的游戲氛圍。隨著現在網絡游戲的不斷發展,各種各樣的網絡游戲已經成為網民休閑的重要方式,年輕人對網絡游戲的興趣更甚。雖然,在家庭電腦普及的當下,網吧已經喪失了它無可替代的電腦使用主導地位,但它仍能為網游人群提供一個面對面相互交流和競技的平臺。和興趣相投,有著共同愛好的網游者們一起游戲,也被許多喜愛網游的年輕人視為很愜意的事情。
之所以說現在的網吧已經淪為游戲吧,是因為光顧者的目的和興趣大都是沖著游戲來的。為了避免網絡游戲危害未成年人的身心,網吧嚴禁對未成年人開放,甚至不允許未成年人涉足。目前,在梨城所有網吧上網,都必須先出示本人的身份證,經網管員核對無誤后才能為其提供上網服務。而一旦有網吧違反規定,接納了未成年人消費,市文體廣影局文化稽查部門將予以嚴厲處理。
監管越來越嚴格,客源流失越來越嚴重,梨城網吧的經營者們對網吧生存的現狀是頗多無奈。網吧經營者張先生說,現在的網吧經營已經今非昔比,早就告別了紅火,躋身微利行業。在嚴峻的市場競爭中,很多曾經的同行,紛紛轉行另謀發展,能堅持到現在的也都很無奈。在他們看來,人們過去因為個別網吧不規范的經營行為,就把整個網吧行業都劃歸為不良的社會存在,是對他們這些正規經營者的一種誤解。現在,在嚴密的監管下,“黑心”網吧很難有生存的空間,已經游走在消亡邊緣的網吧需要有人正名,它和書店、電影院一樣,也是一種為人們提供學習和休閑娛樂的公共場所。即使它有一天注定要成為歷史,但它現在的存在還是發揮了一定社會功能的。
未來:網吧前路生死難料
網吧的生存空間因為各種因素的綜合作用被擠壓得越來越小,固步自封必然會逐步消失在城市的街頭,只有通過變革才能在殘酷的市場競爭中尋得一線生機。
市文體廣影局局長司衛東告訴記者,自2006年起,國家就對網吧行業停止了開業審批。現在,除了綠色動力網吧可以逐級上報自治區,在規定名額內新開,在梨城新增其他形式的網吧是絕不可能的。但從另一方面來講,現存的網吧如果不再違規,不屬于吊銷范圍內,網吧的存在也是允許的。
目前,梨城共有122家網吧,司衛東認為,就庫爾勒市目前網吧的行業現狀而言,總量上是比較多的。在他看來,梨城有60家網吧就足夠了。今后,梨城網吧的發展,要在總量上進行控制,朝著健康、上規模、上檔次的目標進行整合,把小網吧的資源整合起來,為大網吧的經營奠定基礎。
經過文化部門幾年的治理,網吧接納未成年人的現象實際上已經很少,只是個案。
今年,庫爾勒市所有的游戲廳和網吧都開始安裝全天候的監控,文化主管部門可以隨時通過監控進行全盤監管,這樣就能避免凌晨兩點以后的超時營業。同時,庫爾勒市也開始對包括網吧在內的游戲廳、棋牌室、歌舞廳等休閑娛樂場所逐項進行專項治理。再加上執法人員平時的監管,對違規經營達到吊銷資質的網吧堅決吊銷絕不姑息。現在,梨城網吧的經營,要比以往任何時候都規范得多。
一方面是社會的負面影響,另一方面是客源的大量流失,網吧的經營可以用慘淡來形容。網絡時代,通訊手段發展迅速,電腦的普及和手機上網的沖擊,讓很多能夠及時退出網吧行業的經營者已經撤出了這個行業,現在仍然堅守的網吧經營者大都是因為前期投入太大,不得不在巨大的損失面前勉強支撐下去,身處繼續經營生意蕭條,退出損失巨大的兩難境地。
石化大道的網吧經營者費女士告訴記者,現在他們的處境堪憂,一方面是受外界的沖擊,另一方面是網吧數量太多、太密集讓已經大幅減少的客源過于分散。她告訴記者,經營了十年的網吧,以前人們排隊上網的場景已經不復存在。現在,網吧工作人員的待遇已經翻了一番,但仍舊很難留得住人,穩住流動的員工讓用人成本增加了不少,這對網吧的經營也出了一道難題。
對于網吧今后的發展,文化部門只能進行引導和規范,真正左右其命運走向的其實還是市場的具體運作。