穩定而智能的“機器人專家”
——訪上海發那科機器人有限公司一般產業銷售部副部長戴琦

文/劉艷秋

穩定而智能的“機器人專家”
——訪上海發那科機器人有限公司一般產業銷售部副部長戴琦

文/劉艷秋

上海發那科機器人有限公司一般產業銷售部副部長戴琦

目前，中國的汽車市場已經超過美國，躍居市場第一。但需要注意的是，工業機器人市場全年裝機量2萬余臺。這個數字，可以說比美國小很多，這也從側面反映出我國自動化程度較低，企業更多地關注機器人的初期投入，還沒有認識到機器人長期運營的收益，以及對生產效率的提升。

無論是國家在制造業發展政策上的導向，還是企業面臨激烈的市場競爭環境，轉型升級都勢在必行。針對我國的制造業來講，一方面，人力成本的逐年上漲，我國的人口紅利在逐漸消失；另一方面，市場對生產線柔性化的需求不斷提升，在面對“提高產品質量”、“降低廢品率”、“壓縮生產成本”的諸多壓力下，各個廠家對生產線自動化的投入會越來越多。因此，在未來的幾年中，中國制造業對機器人的應用將是大勢所趨。

在2013年的金屬成形展上，上海發那科的明黃色展區吸引了很多觀眾的駐足，展出的FANUC M-710iC/50iC機器人，代表了發那科（以下簡稱“FANUC”）在鍛壓制造工業領域的領先技術。在本次展會期間，本刊記者對上海發那科機器人有限公司一般產業銷售部副部長戴琦進行了采訪，讓我們更加深入地了解FANUC這個穩定而智能的機器人專家。

FANUC品牌發展史

談及FANUC的品牌發展史，戴琦介紹，FANUC品牌的開啟，是在1956年FANUC NC開發成功后創立的。當開始機器人的研發時，發那科已經是數控系統行業的世界第一，占據了全球70%的市場份額?；谒欧悼氐幕A，研發機電一體化的機器人及智能機器產品，可謂是易如反掌。這也是FANUC機器人最大的競爭優勢。1974年，基于伺服數控基礎的FANUC工業機器人問世，并很快投入市場。根據市場的需要，FANUC又開始智能機器人的研發，并于1999年投入生產，目前已成為FANUC最重要的產品之一。在1997年，出于大力開拓中國市場的考慮，與上海電氣集團聯合投資成立了上海發那科機器人有限公司，在早期進入中國的自動化解決方案專家中，FANUC一直致力于向工廠制造業提供專業和高品質的機器人和自動化生產系統。目前已成為國內優秀的自動化設備供應商之一。

FANUC以專業著稱，致力于在工廠自動化領域做精做專。是全球惟一提供集成視覺系統的機器人企業，也是全球惟一一家由機器人做機器人的公司。發展到2008年，FANUC全球機器人銷量已經達到20萬臺，成為世界第一個突破20萬臺機器人的廠家。2013年，FANUC機器人裝機量已超過33萬臺，穩穩占據全球機器人市場第一的份額。

據戴琦介紹，目前FANUC機器人產品系列多達240多種，負重范圍為0.5～1.35kg，FANUC機器人廣泛應用于汽車、電子、醫藥、飲料、金屬加工、鑄造、表面處理等行業。在我們熟知的汽車領域，FANUC幾乎無往不利，是通用集團全球機器人供應商，連續多年獲得通用公司的“最佳供應商”獎；是德國大眾指定的兩家機器人供應商之一；獲得德國大眾集團的“優秀供應商”獎（全球只有15家）；本田公司兩家機器人供應商之一；獲得福特公司的福特世界優質銀獎；與陜汽成功合作大型噴涂項目……用戴琦的話說，FANUC的機器人，廣泛分布在全球各大汽車廠中，這一系列的光環，從側面反映了FANUC在汽車領域的領先地位。

用機器人制造機器人

企業在實現自動化生產的過程中，機器人的投入對于企業來講是不小的成本。在此基礎上，機器人的品質是否穩定就成為客戶首要關心的問題。戴琦向本刊記者介紹，“FANUC機器人90%的零件都是自主研發。并且，FANUC的機器人本身就采用機器人生產，自動化程度非常高。換句話說，FANUC本身就是自動化、機器人生產的受益人。工廠內部有1400多臺機器人加工設備，機器人加工生產軟件全部是自己開發。很多的工廠，整個生產過程從零部件的檢測到最終的成品測試都是通過先進的自動化系統操作的，并且這個系統是在嚴格的質量管理控制下運行的。FANUC的自動化生產能做到720h無人化生產，工廠現場基本上無人?？梢哉f，自動化生產讓FANUC公司產品的高精度和強穩定性得到了保障。有數據表明“FANUC的MTBF（平均故障間隔時間）超過10萬小時，故障率小于0.008件/月，意思就是平均一臺，125個月沒有故障。如果你有一臺FANUC機器人，那就是平均超過10年沒有故障”。

關注用戶需求

很多有計劃投入機器人的客戶可能會擔心，一臺機器人出現故障，可能會導致整線的停機。戴琦告訴我們，如果使用FANUC機器人，那這方面的顧慮基本可以消除。這可以從3方面來講：第一，FANUC機器人的產品質量本身就非常穩定可靠，故障率很低；第二，FANUC賣出的每臺機器人都有跟蹤回訪，如有要求，還可以讓機器人組網，診斷軟件可以隨時監測產品的使用情況，并進行數據回收、統計，預判出機器人在使用多久以后會需要更換配件等，提醒企業在維護保養的時候，提前進行損耗件的更換；第三，上海FANUC也儲備了足夠的備件、整機，以保證在最短的時間內，降低客戶損失，恢復整線的運行。

此外，戴琦介紹說FANUC在總部有專門負責開發機器人的研究所，每年會組織專門針對市場和用戶需求的技術大會。這個過程有4～5個月的時間，由全球各個分公司匯總，對分公司反饋的信息進行匯總、分析，針對產品結構調整新型機器人開發的方向，以制定未來幾年的開發計劃，適應整個世界的市場需求。

中國市場需要培養

在提及中國市場在自動化方面的發展潛力時，戴琦很樂觀，國內金屬加工行業的客戶對于機器人的熟悉程度還很有限，真正大規模使用機器人技術也是在近幾年，基本都是主機廠和一級零部件企業在用，讓這些客戶接受是需要一個循序漸進的過程。作為機器人公司我們在市場推進過程中，需要跟客戶溝通，讓客戶接受新的自動化觀念。在國外，比如美國、歐洲、日本這些國家使用機器人的經驗已經很豐富了，時間也比較長，通過這些國家在制造業發展的軌跡，我們有理由相信自動化在中國必將得到很快的發展，上升的速度和空間也是巨大的。上海發那科的成長就是很好的證明，成立之初只有3個人，現在有400多人，產值在不斷的增長。

下一步，FANUC機器人產品發展方向，戴琦介紹，首先是節約能源，在使用能源最少的情況下取得最高的收益，也就是如何做到綠色生產，加大投入產出比；其次，FANUC需要進行新技術的研發，達到降低生產和維護成本，如視覺傳感器的應用等；再次，FANUC需要降低自動化產品的成本。隨著自動化的不斷普及，產品的批量生產，價格必定會逐漸降低。到那個時候，相信，中國的自動化市場會得到爆發性的增長。

結束語

通過對戴琦的采訪，我們更深地了解FANUC專注于產品品質的穩定與智能機器的研發，這種專注貫穿FANUC在技術、研發方面的始末，使得FANUC成為行業里的穩定而智能的“機器人專家”。我們有理由相信，FANUC將會在穩定而智能的方向上，一路前行。