企業試錯與業態創新

王德祿 申胤

隨著信息化與全球化席卷全球，針對新需求與全新的技術特點，產業在原有價值鏈基礎上，尋找全新發展模式迸發出全新業態。分解、融合、新業態，成為產業價值鏈運動的三大核心規律。全球化一詞最早是由特·萊維于1985年提出，用于說明此前20年間國際經濟發生的巨大變化，即商品、服務、資本和技術在世界生產、消費和投資領域中的擴散。而經濟全球化，特別是創新領域的全球化，產業價值鏈運動呈現新趨勢。

創新全球化與產業價值鏈運動的新趨勢

與制造業全球化相比，創新全球化流動的核心不再是物質產品，而是建立在知識基礎上的創新資源。創新全球化是科技的經濟功能凸顯所帶來的新經濟范式取代傳統經濟范式的產物，因此生產力要素組合所圍繞的不是物質，而是能夠產生創新的知識及其有機載體——人。與制造業全球化不同的是，創新全球化圍繞的主要活動是創新創業，而非物質貿易和物質生產，即哪里有新思想、新商業模式，資源要素便向哪里集中。

在創新全球化時代，產業鏈運動既繼承了制造業和服務業全球化的運動結果，同時又遵循創新全球化的分配原則，誕生全新業態。全球分工圍繞創新、創意、創業的資源追逐和分配。傳統跨國企業內部的研發、設計、測試等環節開始獨立，拆分成多樣化的子公司，并在全球范圍內重構產業價值鏈，誕生全新業態。在研發環節，跨國公司傾向于設立海外的子公司，全權負責本區業務，獨立運營；其次，企業間結成技術聯盟，通過研發與戰略，輸出專利成果，實現技術壁壘。技術創新作為一種戰略行為， 就是通過在全球范圍內知識的創造、轉移和利用， 來整合全球的技術和知識資源，以達到構筑全球競爭優勢的目標。

創新全球化的實質是產業價值鏈的變化。最近二十年，全球產業鏈的變化超過了以往千年的變化，產業價值的變化呈現如下三個趨勢：一是產業價值鏈的分解，二是產業價值鏈的融合，三是業態創新。

產業價值鏈運動三規律：分解、融合、新業態。進入工業化生產階段，規模化、專業化推動產業價值鏈呈現出分解、分解、再分解的運動趨勢，帶來的是更加專業化的分工和更為細分化的市場。隨著細分領域的增多，產業間的聯系與重組日漸頻繁，產業間不僅構成了產品的生產關系，而且還存在資本物質技術上的聯系。隨著信息化與全球化席卷全球，針對新需求與全新的技術特點，產業在原有價值鏈基礎上，尋找全新發展模式迸發出全新業態。分解、融合、新業態，成為產業價值鏈運動的三大核心規律。

新業態：產業價值鏈的創構

新業態是在特定產業發展層次和階段，由技術、需求、規則突破等多方作用下，一種全新產業價值鏈的創造。近幾年，隨著創新全球化的發展，新業態在國內漸受關注和認同。中共十八大報告提出要促進文化和科技融合，發展新型文化業態，直接推動了文化業態的創新浪潮，并迅速延伸到新興產業、高技術服務業、信息消費業等諸多領域。新業態的發展將成為新經濟崛起的一輪新興力量。

1. 3D打印：技術驅動下的全新制造業態。3D打印是基于增材制造的原理，應用快速成型技術來實現“從數字模型到產品實物”的高端制造技術。增材制造技術，是指使用逐層疊加的方式實現材料的成型，無需模具、機械加工，大幅度節省原材料；快速成型技術，指利用三維CAD的數據，通過快速成型機，將一層層的材料堆積成實體原型。因此，3D打印較傳統制造工藝而言，具有無需模具、產品修改便捷、易于定制化生產的優勢。

3D打印的技術始于20世紀80年代，技術的不斷成熟和完善拓展了3D打印的應用領域，推動了3D打印產業的發展。目前3D打印的技術特點決定了它適合小批量的個性化生產，因此在模型模具制作、醫療保健、藝術設計等個性化定制化制造領域得到了初步應用。2012年，全球3D打印市場規模為20億美元，但由于3D打印技術完全顛覆了傳統制造業的生產方式，極有可能成為推動“第三次工業革命”的關鍵因素，因此成為了備受關注的新興制造業態。

2.眾包：需求驅動下的企業組織模式變革帶來的新業態。眾包的含義是一種分布式的解決方案和生產模式，見于 2006 年 6 月《連線》的一篇《眾包的崛起》：企業利用互聯網將工作分配出去、發現創意或解決技術問題。眾包同時是通過網絡做產品的開發需求調研，以用戶的真實使用感受為出發點推動產品設計、技術研發的重要模式。

隨著互聯網社會的日益發展，傳統商業更加關注客戶需求，同時努力為研發、設計降低成本；個體價值涌現的渠道也日益增多，這種多方的需求推動了眾包這一全新模式的興起。企業拋棄功能化、過程化和實體化的固定特征，從一開始就在戰略設計上融入了充分利用網絡資源的思路，虛擬型的企業組織模式開始出現，讓市場的大門在一瞬間突然為愛好者、兼職者和發燒友打開，精明的公司也紛紛找到在人群中獲得創意、發現人才、找準定位的捷徑。

2010年小米公司在研發MIUI操作系統的時候采用了“眾包”模式：通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見，每周快速更新版本，做出產品改進。小米手機的研發也延續了這一模式：在手機新功能開發之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法，或者在正式版本發布前一兩周，讓用戶投票選擇需要什么樣的產品。小米手機的無鎖刷機系統、無預裝輸入法等功能設置就是這樣誕生的。小米眾包這種模式不僅短、平、快，盡可能多地將問題暴露在上游，降低了產品風險，更重要的是產品的研發過程就是一個營銷的過程，幫助小米探測到了用戶最真實的需求。

3.碳交易：規制突破下的新業態出現。碳交易是為促進全球溫室氣體減排，減少全球二氧化碳排放所采用的市場機制。1997年12月，聯合國政府間氣候變化專門委員會通過艱難談判，在日本京都通過了《聯合國氣候變化框架公約》的第一個附加協議，即《京都議定書》。該議定書把市場機制作為解決二氧化碳為代表的溫室氣體減排問題的新路徑，即把二氧化碳排放權作為一種商品，從而形成了二氧化碳排放權的交易，即碳交易。

碳交易基本原理是，合同的一方通過支付另一方獲得溫室氣體減排額，買方可以將購得的減排額用于減緩溫室效應從而實現其減排的目標。在碳交易市場的構成要素中，規則是最初的、也是最重要的核心要素。《京都議定書》規定的3種碳交易機制：清潔發展機制（CDM）、排放貿易（ET）和聯合履約（JI）。除此之外，全球的碳交易市場還有另外一個強制性的減排市場，也就是歐盟排放交易體系（EUETS）。碳交易機制是規范國際碳交易市場的一種制度，它的確立，促成了碳資產這一原本并非商品，也沒有顯著的開發價值事物，成為金融活動市場中重要的交易對象。2005年，《京都議定書》正式生效后，全球碳交易市場出現了爆炸式的增長，目前全球共有4家碳交易所，2012 年全球碳排放交易額達1400億歐元。

4.新技術、新需求、新規制驅動新業態的產生。從上述案例可以看出，新業態是特定社會經濟條件下，由新技術的創新及推廣應用、新的消費需求顯現或者被挖掘、新的規制變革，推動新的產品、新的商業流程、新的服務模式出現，繼而不斷擴大以至全新產業價值鏈的形成，即全新業態的出現。

一是重大技術突破催生的新興業態。由某項重大技術創新發展為新產品并培育出新的產業鏈，甚至開拓出一個新的產業細分領域，這是自上個世紀以信息技術為代表的新技術革命發生以來，就不斷大量發生的現象。例如已經發生的個人電腦、互聯網技術；正在發生的物聯網與下一代互聯網（IPv6）技術等。

二是內需市場擴容和消費結構升級產生的新興業態。隨著中國經濟的快速增長，國內經濟增長方式的轉變，城鄉居民收入的穩步提高，內需市場將不斷擴大，將加快中國的消費結構升級，由此將會產生新興產業，如健康管理、文化娛樂、教育培訓等。

三是規制變化和政策引導催生的新興業態。隨著環境約束、經濟結構演化、體制機制的突破以及政策的驅動，一些全新的市場機制和商業模式應運而生，如低碳能源中碳交易市場機制的出現，以及合同能源管理的興起等。

5.新業態的誕生往往由創業企業而非傳統企業實現。創新全球化時期，通過過原始創新產生的重大原創技術以及由此誕生的改變人類生存和生活方式的原創型企業成為資本、人才等各路資源追逐的對象，成為改變世界的新興力量。如Facebook通過平臺化運作將SNS從一個網絡社區打造成一個產業，改變了人們的交流及交往方式；Tesla電動汽車以幾乎完美的姿態顛覆了傳統汽車制造業，引領新能源汽車進入全新時期。此外，如云計算領域的先鋒Saleforce，閃購模式的引領者FAB，眾籌平臺的發明者Kickstarter……隨著創新全球化的發展，創業進入爆炸式增長的新周期，一個個新興業態的引爆往往就由幾個人的創業企業而產生。

而從區域角度來說，創業的活躍恰恰也是衡量一個地區科技創新活力和經濟社會發展潛力的重要因素。硅谷是公認的全球科技創新中心，是不斷孕育、產生新興產業的策源地，基于“新技術和商業模式創新”的不斷創業，是造就硅谷新興業態層出不窮的直接原因。多年來，硅谷對于區域創業數量年均達到15000家左右，并在2011年新創企業達到巨量的46400家。源源不斷“孵化”出創業公司，在新技術和新創意的基礎上快速開發新產品，開辟新市場，創造行業新態勢，是硅谷的競爭優勢所在，推動硅谷成為全球原創高新技術產業發展的引領者。

6.企業試錯是新業態的產生路徑。在一個時期內，將某些原創技術轉化為產品、產生新的商業模式、進入新的市場的企業一般不止一家，他們選擇了不同的技術路線或不同的商業模式實施技術轉化。但最后往往是其中的一家或者幾家得到市場的認可從而迅速成長起來，成為新興產業的領頭羊，改變世界的大企業，這一過程，就是企業試錯的過程。只要是高新技術創業，就一定有試錯，這是檢驗一個企業及其商業模式的“試金石”，或者越過“死亡谷”成為個不大、跑得快、跳得高的瞪羚，或者就此止步、死于創業襁褓之中。

新業態的產生路徑，就是由企業試錯帶來的產業價值鏈的無中生有。企業試錯，本質上就是企業間的產品、技術、商業模式和戰略的競爭，即是由許多企業針對同一未解問題同時做著不同解決方法的嘗試。究竟什么樣的新產品、新技術最有效率最能滿足人類的生產、生活需求，靠的是市場的選擇和檢驗。當初期試錯者取得成功，表現出強勁的生命力時，并會帶動大量企業涌入，一批選擇了同一技術路線且處于產業鏈不同環節的企業逐漸走到了一起，彼此結成以同一技術路線為基礎的產業技術聯盟，上下游較為完善的產業鏈生態逐步形成，即新的產業價值鏈、產業形態開始展現端倪，直到一個全新的新興產業誕生。當初期試錯的企業由于產品、技術、商業模式的固有缺陷等原因，少量的企業試錯并未得到市場認可而走向消亡，則新業態就無法誕生。

7.顛覆是新業態的發展態勢。隨著科學技術發展水平的提高和經濟全球化的發展，技術創新的周期日益縮短，技術進步的速度加快，這也意味著新的產業產生和發展的周期也在縮短。新業態隨著技術創新與商業模式創新的井噴成為業態創新的重點方式，新興業態帶來的顛覆態勢日益明顯。

新業態是新事物、新思想、新辦法的體現，往往形成對原有行業的顛覆。新業態以創業企業為核心群體，不受傳統行業經驗束縛，擁有遠遠低于大企業創新的風險成本，且對新技術、新模式保持著最為敏銳和前沿的感知力，對傳統行業往往帶來的是顛覆式的影響。譬如云制造作為一種網絡化的制造及服務新模式，融合了虛擬制造、自動化技術等先進制造技術及云計算、物聯網等信息技術，利用網絡將社會化的制造、服務資源進行優化配置，實現制造資源、制造能力的流通以及產品服務鏈的衍生，可實現制造企業、產品商和消費者等多方共贏，是制造業未來發展的方向；而O2O服務作為一種全新的商業模式，通過打折、提供信息、服務預定等方式，把線下商店的消息推送給線上用戶，從而將他們轉換為線下客戶，是在互聯網、移動互聯網及移動智能終端日漸普及，用戶信息獲取、行為習慣改變的背景下，對社會化營銷方式、業務流程、資源配置等方面的一場巨大變革。

業態創新：中國產業原創之路

原創型新興產業，是指在全球范圍內還沒有出現的，需要通過“原創”發展起來的新興產業。當前這樣的產業往往表現為新興的高技術產業。這是因為在成熟的產業領域內，全球的產業布局業已形成，發達國家長時間的技術、管理和商業模式的積累使中國只能在產業鏈上融入全球產業體系。而在原創型新興產業領域，中國和發達國家處于同一個起跑線上，中國的廣袤市場、人才積累和政府力量都能使中國在這些原創型新興產業領域取得突破，形成產業主導權。在過去的30年時間里，中國也發展新興產業，但這些產業往往具有跟隨性特點，在接下來的30年時間里，中國的新興產業一定要走產業原創的道路。

1.原創新興產業是業態創新過程中技術原創、商業模式原創和市場原創的結果。從產業價值鏈分解、融合、新業態的運動規律出發，原創新興產業主要是高新技術產業領域在產業不斷細分基礎上，通過技術突破、內需擴容、模式創新和生活方式轉變所產生。這實際上就是在高新技術產業價值鏈的分解、融合、新業態運動過程中業態創新的體現，其具體內涵表現為技術原創，商業模式原創和市場原創。

技術原創產業是指某種具有革命性新技術在全球率先研發成功和應用，而直接催生了一種全新的產業領域。在熊彼特相關理論創建的基礎上，以及新技術革命不斷帶來的確證的實例，現代經濟學越來越重視技術創新在經濟發展過程中的作用。“新古典經濟增長理論”只是將技術視為經濟增長過程中的外生因素，而不是自變量，但之后的“內生增長理論”則看到了長期增長率是由內生因素，即技術進步，尤其是原創性技術的不斷產生所決定的。最能體現和反應原創性技術對經濟發展巨大作用的，就是在原創性技術突破基礎上迅速崛起的新興產業。伴隨著幾次技術革命而出現的，以原創性技術推動產生新興產業的產業革命，實際上正是這一經濟規律的一再體現。

商業模式原創產業是指在全球創造和實踐一種全新商業模式而直接催生的新興產業。在著名管理大師彼得·德魯克看來，“創造性毀滅”也是“企業家精神”不斷作用的結果。這種“企業家精神”推動下的“創造”更多的集中在商業模式創新，表現為動態的、演化的商業邏輯、企業戰略、公司治理。具體來說，就是企業通過對不同交易方式以及相關資源與能力的組合，形成新的經營機制，從而達成的交易成本最小的制度安排。在現實中，通過市場競爭、企業試錯的過程而確立新商業模式成為一個產業中被普遍接受的新產業邏輯，個人電腦從品牌機向“兼容機”的轉變，移動互聯網產業普遍采用以“應用商店”為核心的組織形態都是商業模式原創推動新興產業產生的典型案例。

市場原創產業是指受文化、觀念、社會習慣變動影響，在全球率先產生、發展并占領某一新的市場需求（或細分市場）而直接催生的新興產業。新的需求、新的市場往往是在人類的社會生活中內生出來的，其基礎往往覆蓋生活方式、意識形態、文化、政治等社會生活的各個領域，并且經常表現為長時間醞釀之后的爆發，例如社會整體生活水準的提高推動醫療健康產業的出現，產業革命以來的環境污染累積引起環保產業的崛起，以及對氣候變化的關注帶來節能減排產業的迅速走紅都是這一新興產業誕生的典型案例。需要說明的是，這三種劃分并不是絕對的，技術原創和商業模式原創是供應驅動原創，而市場原創則是需求驅動原創，在現實中幾種驅動往往是并存的，但其中可能有一種驅動處于相對主導的位置。例如，搜索引擎服務是由于原創型技術催生，但是其成為一個舉世矚目的產業卻也離不開新型的商業模式。

2.在區域個性基礎上追求原創新興產業的發展。“世界是平的”已成為共識，如何在平坦的世界打造全球的尖峰成為各區域經濟發展的新課題。如紐約、倫敦、巴黎、硅谷、好萊塢都在“扁平”世界上打造了全球的區域尖峰；在中國，也出現如壽光的蔬菜、義烏的小產品、中關村的IT、武漢的光電子等全球細分產業的尖峰。面對新一輪技術革命、產業革命的新周期，如何搶抓原創新興產業的發展，需要深刻把握區域發展個性，選擇和培育最具發展潛力和優勢的新興產業，集聚資源，從無到有，從小到大，從邊緣向中央取得爆發式增長。

在新的的技術革命和產業革命推動的創新全球化時期，物聯網、生物CRO、移動互聯、健康產業等將會是中國最有發展潛力的原創型新興產業；而圍繞這些高新技術產業領域，大數據、云制造、社會化制造、互聯網金融、O2O服務、數字化服務等制造業高端化、高技術服務業態創新已經在北京、深圳等發達城市表現出蓬勃的生命力，有望引領新的產業革命浪潮，改變著人類生產、生活方式，有望成為中國未來的支柱產業，支撐中國經濟快速發展。北京集聚科技、人才資源優勢，創新創業活躍，在O2O服務、大數據、互聯網金融領域均已形成一定產業發展基礎。深圳中小企業將自身優勢與產業發展需求有機結合，在互聯網、文化創意，尤其是硬件創新、云制造領域不斷嘗試，逐步成長為細分行業領跑者。

目前，深圳是全世界硬件制造、開發、設計最大的聚集地，吸引著全球硬件創新人才和項目的聚集。上海信息服務業、文化創意等領域新業態發展活躍，擁有114家市級文化創意產業園區，一批以文化為元素，以創意為驅動，以科技為支撐，以市場為導向的新業態產業（如動漫、網絡游戲、網絡視聽等數字服務業態）迅速崛起，成為上海文化創意產業發展的新亮點。杭州作為中國電商之都，形成了信用、支付、物流（快遞）、質監和相關服務等國內先進的電子商務生態產業鏈。成都軟件和信息技術服務業發展最為活躍，數字新媒體、移動互聯、服務外包等新興業態領域發展勢頭強勁。

3.創業試錯的培育對于原創新興產業發展至關重要。企業試錯、產業試錯是原創新興產業誕生的重要路徑。在中國促進原創型新興產業發展必須注重在高新區、產業集群當中培育自我發展，即通過試錯實現發展。高新區是中國改革開放以來，高技術新興產業發展過程中的重要實踐成果，也代表了世界上通過創新區域和產業集聚發展原創型新興產業的重要趨勢。目前，中國各高新區內實現了程度不同的創新資源的集聚和高新技術產業的集聚，具備了一定程度的發展原創型新興產業的條件。

首先，地方政府應進一步促進體制機制創新，從源頭上推動科學技術的發展，促進技術轉移和流動，搶抓原創新興技術和產業的發展機遇。其次，針對不同成長階段的科技企業的需求，大力推進“苗圃-孵化器-加速器”全程創業孵化鏈條，構建全要素多維度的孵化服務生態，真正實現從團隊孵化到企業孵化再到產業孵化的全鏈條服務。再次，充分運用地方財力，以高新區為政策載體，培育天使投資、創業投資機構，培育專業中介服務機構，培育具有市場動力的產業聯盟和技術聯盟，培育源于市場需求而成立的各種非營利機構，形成有利于原創型新興產業自我發展的產業集聚環境和地區創新生態環境。通過高新區的建設與發展，帶動區域乃至全國的原創型新興產業孕育、成長、壯大。