體育賽事運(yùn)作管理理念探析

陳歡

摘 要：隨著國內(nèi)各項(xiàng)建設(shè)的逐步開展，人們的各項(xiàng)需求都得到了基本的滿足。在這種情況下，人們越來越重視體育的重要性。它不僅強(qiáng)健了人們的體魄，體育所蘊(yùn)含的精神更是使人們的精神得到了升華。人們對體育事業(yè)的高度重視，在當(dāng)今這個經(jīng)濟(jì)時代也衍生了許多有關(guān)體育賽事的產(chǎn)品。這些衍生產(chǎn)品為人們帶來了極大的利潤，也為社會發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)，但是相應(yīng)地，它也增加了體育賽事的運(yùn)作管理的難度。以下我們將從體育賽事運(yùn)作管理理念以及它所涉及的衍生產(chǎn)品的項(xiàng)目開發(fā)、營銷等方面對這一問題進(jìn)行更為詳細(xì)的探討。

關(guān)鍵詞：作用管理 體育賽事 項(xiàng)目研發(fā) 理念探析

中圖分類號：G882 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）08（a）-0220-01

談到體育賽事，不可不提到2008年由我國舉辦的夏季奧運(yùn)會。它對那時從未有過舉辦大型體育賽事經(jīng)驗(yàn)的中國無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)，但是我國人們深諳機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的深刻哲理。在全國人民的共同努力之下，這屆奧運(yùn)會獲得了全世界的贊譽(yù)。我們把握住了這次機(jī)遇，也借這次機(jī)遇，我國更好地踏上了國際大舞臺。現(xiàn)在近在眼前的世界杯也同樣具有這樣一種重大的功效，就看人們是否能正確把握。但是，要想真正發(fā)揮體育賽事的商業(yè)功能，人們首先要對體育賽事運(yùn)作管理理念有自己深刻的見解，并能成功地將它靈活運(yùn)用到實(shí)際中。

1 運(yùn)作管理簡析

國際上關(guān)于運(yùn)作管理的概念有很多，但比較流行的是Jay Heizer和Barry Render的觀點(diǎn)。他們對運(yùn)作管理有自己獨(dú)到的見解，他們認(rèn)為生產(chǎn)就是創(chuàng)造一系列產(chǎn)品和服務(wù)。而運(yùn)作管理就是通過輸入再轉(zhuǎn)換成輸出的創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的一種活動。這種發(fā)生在組織內(nèi)部，并創(chuàng)造出產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)活動就是理論意義上的運(yùn)作管理。但是，也有相當(dāng)一部分人則認(rèn)為將運(yùn)作管理的概念定義為：運(yùn)作管理是一種將勞動力或原材料加工成產(chǎn)品并將之銷售給消費(fèi)者的這樣一種過程的設(shè)計(jì)、控制和運(yùn)作管理。他們認(rèn)為這種定義更為合理、定義也更為準(zhǔn)確。

通過對多個學(xué)者關(guān)于運(yùn)作管理不同概念的研究探討，再經(jīng)過自己對這些知識的整合，最后綜合自己的見解。從而對運(yùn)作管理有了自己新的認(rèn)識，運(yùn)作管理是在輸入過程中就對產(chǎn)品進(jìn)行整體規(guī)劃、有機(jī)組合和高效的控制，直到最后轉(zhuǎn)化過的產(chǎn)品的輸出。而這也就是本文研究的重要內(nèi)容。

2 概述體育賽事運(yùn)作管理

體育賽事作為一種特殊的生產(chǎn)過程，其本質(zhì)也是將輸入轉(zhuǎn)換成輸出的一種簡單過程，但是不同的是這個轉(zhuǎn)換過程伴隨著管理活動，這個對運(yùn)作過程的管理就是運(yùn)作管理。結(jié)合體育賽事的特點(diǎn)，可以簡單將體育賽事運(yùn)作管理總結(jié)為：通過體育賽事的主辦主體行使其對賽事的管理職能，不僅是投入一定的人力和物力，還要對其過程進(jìn)行詳盡細(xì)致的規(guī)劃、組織和控制等，創(chuàng)造出有關(guān)體育賽事的衍生產(chǎn)品，并最終實(shí)現(xiàn)體育賽事的目的。體育賽事由單純的體育經(jīng)過一系列的規(guī)劃，最終轉(zhuǎn)換出各種產(chǎn)品和服務(wù)。這個過程必須得到強(qiáng)有力的管理，對這種轉(zhuǎn)換過程的管理也就體現(xiàn)了體育賽事運(yùn)作管理的本質(zhì)。

任何管理的最終目的都是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的最優(yōu)化和利潤的最大化，或是實(shí)現(xiàn)高效率的生產(chǎn)。管理不僅要圓滿地達(dá)成目標(biāo)，還要高效率地達(dá)成，體育賽事運(yùn)作管理也不例外。

3 體育賽事運(yùn)作管理理念

《辭海》中對理念的解釋非常簡單，是思想或觀念的含義，有時也指表象或客觀事物在人腦中留下的具有高度概括性的形象。同樣，體育賽事運(yùn)作管理理念也比較容易理解，它指的是對體育賽事運(yùn)作過程的管理活動的本質(zhì)認(rèn)識。體育賽事運(yùn)作管理由于受多方面因素的影響，其管理過程十分復(fù)雜，而且，其涉及的范圍也極其廣闊，這也為管理工作增加了難題。

4 體育賽事運(yùn)作管理了理念的主要內(nèi)容

4.1 體育賽事營銷理念

由于我國對體育賽事的營銷理念認(rèn)識不清，所以在以前的大型體育賽事中并沒有營銷的出現(xiàn)，這可謂是一大損失。但是，體育賽事營銷首先要搞清的一點(diǎn)是體育賽事營銷并不是一種純粹的獲取經(jīng)濟(jì)利益的活動，它著重的是體育賽事創(chuàng)造的無形產(chǎn)品及對觀眾提供的服務(wù)消費(fèi)。在今天，體育賽事營銷已經(jīng)成了體育賽事不可缺少的一部分，有了營銷，體育賽事將的更加圓滿。

4.2 賽事產(chǎn)品服務(wù)理念

賽事營銷的最終目的是在滿足消費(fèi)者需求的根本前提下，實(shí)現(xiàn)營銷獲利的最終目標(biāo)。體育賽事產(chǎn)品不同于一般的商業(yè)產(chǎn)品，在體育賽事的推動下，體育賽事產(chǎn)品更多的表現(xiàn)為一種服務(wù)，它實(shí)質(zhì)上是通過對消費(fèi)者的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)其價值的。參賽運(yùn)動員和現(xiàn)場觀賽觀眾是體育賽事產(chǎn)品的主要消費(fèi)者，所以把握他們的消費(fèi)心理則是賽事產(chǎn)品營銷的核心策略。每個人的消費(fèi)行為主要取決于他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求，所以一定要保證賽事產(chǎn)品的高質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

4.3 賽事產(chǎn)品開發(fā)理念

一切有形、無形的產(chǎn)品存在的最大意義就是滿足消費(fèi)者的需求，所以賽事產(chǎn)品的開發(fā)也要遵循這一原則。在確定產(chǎn)品的開發(fā)理念時，一定根據(jù)賽事情況了解潛在消費(fèi)者的消費(fèi)需求，以此為依據(jù)來確定產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)劃，并通過門票、轉(zhuǎn)播和贊助等手段來實(shí)現(xiàn)對賽事的推廣，并促使其他方面的營銷也取得成功。

4.4 法律風(fēng)險理念

體育賽事涉及的范圍及其廣闊，其本身也就存在一定的風(fēng)險，所以法律也就成了體育賽事中不可缺少的環(huán)節(jié)。為了約束體育賽事的各參與體，法律的強(qiáng)制性正好派上用場。為了更好地達(dá)成各參賽體之間的目標(biāo)，必須要通過法律的強(qiáng)制性來對賽事各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理。以期能減少賽事過程中沖突的產(chǎn)生。

5 結(jié)語

經(jīng)過上文對體育賽事運(yùn)作管理理念的一些解釋，相信我們已經(jīng)對體育賽事運(yùn)作管理理念有了一個大致的了解。但有關(guān)體育賽事運(yùn)作管理理念的介紹還有很多沒有涉及到，上面所提到的只是冰山一角。體育運(yùn)動的重要性不必多言，體育賽事的重要功能大家也能感受得到。所以，為了體育賽事的更好開展。也為了我國體育事業(yè)的長足發(fā)展，體育賽事運(yùn)作管理理念也需要不斷的完善和發(fā)展。

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