高等教育質量研究文獻綜述

張曉曉

摘 要：近年來我國高等教育得到飛速的發展。在大眾化的趨勢中，如何轉變教育方向，如何確保教育質量以及如何提升教育質量成為重心。本文主要依據知網上相關論文對高等教育質量研究進行簡要述評，為高等教育質量進一步研究提供幫助。

關鍵詞：高等教育；質量評價

中圖分類號：G640 文獻標識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）17-273-01

根據《教育大辭典》的釋文：教育質量是指“教育水平高低和效果優劣的程度”，“最終體現在培養對象的質量上”。“衡量的標準是教育目的和各級各類學校的培養目標。前者規定受培養者的一般質量要求，亦是教育的根本質量要求；后者規定受培養者的具體質量要求，是衡量人才是否合格的質量規格。”按照這一解釋，教育質量標準可以分為兩個層次，一個是一般的基本質量要求，另一個是具體的人才合格標準。對高等教育來說，前者所指的是一切高等教育，都要依據我國教育目的和高等教育一般培養目標，培養德、智、體、美全面發展，人文素質和科學素質結合，具有創新精神和實踐能力的專門入才；后者所指的是依據各級各類高等教育的具體培養目標所規定的質量要求，是衡量所培養的人才是否合格的質量規格。

20世紀80年代以后，隨著市場化浪潮的興起，高等教育質量的國家認可制度遭遇到了市場邏輯的嚴峻挑戰，傳統的符合國家法定標準的質量觀遭遇到了滿足顧客需要和符合市場適用性的沖擊，高等教育面臨著質量的危機。在此背景下，高等教育的質量問題上升成為了一個普遍的社會問題，甚至是政治問題，各國政府不得不從政治的高度來重新審視高等教育質量。

在胡弼成的《高等教育質量觀的演進》中，作者認為，教育是一種特殊的社會生成活動，生產著特殊的教育產品。教育質量就是這種特殊產品——主體性教育的質量。教育質量觀在不斷發展的過程中經歷了“兩個轉變”，即在滿足“主體需要程度”的轉變；在時間維度，從為“已知的社會”培養人才到為“未知的社會”培養人才的轉變。以個轉變為標志，高等教育質量觀的發展大致經歷了三個階段，合規定性質量觀階段、合需要性質量觀階段和合發展性質量觀階段。高等教育質量觀取決于社會時代背景、高等教育質量和質量評價主體三大因素，此處著重從質量評價主體的角度分析其演進的原因。包括質量評價的主體因素以主體需要為取向，主體因素的評價標準趨向于主體要求。教育問題不僅指人的發展的客觀事實，更主要的是指主體依據一定的價值而作出的不同選擇的有目的的行為，包括思想取向，興趣取向，個性取向，發展取向，公平取向。

在王建華的《高等教育質量研究——管理的視角》中，作者認為，質量評估與評價基本上為高等教育領域所獨有， 企業質量話語中不太常用，其他的一些概念， 諸如質量保證、質量保障、質量控制、質量檢查、質量審核、質量監控等則是企業質量管理的一個組成部分。這些在企業質量管理中原本分工明確、概念清晰的話語之所以到了高等教育領域就變得混亂不堪，一個根本的原因在于整個高等教育質量研究中，更上位的概念沒有引入，下位概念由于抽象程度的不夠，加之缺乏上位概念的有效統領，故而混亂。面對這種混亂的局面，近年來高等教育領域開始從全面質量管理切入，引入企業質量管理理論與文化。從傳統的質量評估到質量管理的轉變已是大勢所趨，只有在廣義的質量管理理念的指導下，高等教育質量才有可能實現持續的改進。如果沒有健全的質量管理體系、質量組織與質量文化的配合， 單純的評估只能是死路一條。評估既無法促進高等教育質量的提高，也無法改善高等教育的成本與績效。由于高等教育質量本身的高度復雜性，想要客觀定義高等教育質量幾乎成為不可能的任務。高等教育質量定義的含混與模糊，給高等教育質量管理造成了極大的困擾。全面質量管理理論在高等教育領域的失敗，既說明了高等教育質量的獨特性，也反映了構建獨特的高等教育“質量管理”理論的迫切性。

在董澤芳、陳文嬌的《論我國高等教育質量標準的多樣性與統一性》中，作者認為，高等教育質量標準的多樣性主要反映在三個層面：一是國家層面質量標準的多樣性，二是專業層面質量標準的多樣性，三是個體層面質量標準的多樣性。在高等教育大眾化的背景下確定多樣性的質量標準，首先有助于促進高等教育發展與社會發展、學科分化相適應，其次有助于促進高校各安其位和辦出特色，其三有助于滿足不斷增長的國民高等教育需求。我國現階段對高等教育質量的基本要求主要反映在三個方面：一是對大學生基本素質的要求，這就是德智體美全面發展； 二是對符合時代要求的各種能力的要求，總體講是創新精神和實踐能力，具體講則是實踐能力、創造能力、就業能力與創業能力；三是對人才層次的要求，即“高級專門人才”。概括而言，我國現階段統一的高等教育質量標準就是培養德智體美全面發展、創新精神和實踐能力較強的高級專門人才。這也是當前國家對大學生的共性質量要求。構建多樣性與統一性和諧統一的質量標準是我國現階段高等教育發展的必然選擇和唯一途徑。在實現高等教育大眾化過程中，必須高度重視這一點：沒有多樣性的質量標準，用傳統的單一的精英教育標準來衡量多種形式的高等教育教育質量，顯然是不科學的； 沒有統一性的質量標準，片面強調多樣性質量就等于放棄質量要求，同樣是對高等教育大眾化的誤導。

高等教育發展至今，尋求突破，不斷進步是提高其水平的必由之路，如何制訂一個高等教育質量評價體系，如何在錯綜復雜的環境中去保障實行，都是不可忽視的問題，需要更深入的進行探討。

參考文獻：

[1] 《教育大辭典》增訂合編本（上）.上海教育出版社1998年版，第798頁.

[2] 胡弼成.高等教育質量觀的演進[J].教育研究.2007.27（11）：24-28.

[3] 王建華.高等教育質量研究——管理的視角[J].高等教育研究，2009 （2）：1-9.

[4] 董澤芳.陳文嬌.論我國高等教育質量標準的多樣性與統一性[J].高等教育研究.2010 （6）：20-24.