電力企業人力資源績效考核方法探究

謝海軍

【摘要】 人力資源管理績效評價作為企業人力資源管理的重要方式，在很大程度上決定著電力企業的生存和發展。本文闡述了人力資源管理績效評價的理論，結合我國電力企業人力資源管理績效評價的現狀，對如何進行電力企業人力資源管理績效評價的優化進行了簡要分析。

【關鍵詞】 電力 企業 人力 資源 績效 考核

績效評價是人力資源管理的重要方法，在具體實施中，企業人力資源管理部門按照企業對于不同職責崗位所制定的不同的既定工作標準的要求，通過比較工作績效反映不同員工在工作中的能力、態度和成績等各方面的差別。這也是企業進行定期考察和員工工作業績評價的一種正式制度。

1.績效管理在人力資源管理中發揮的作用

績效管理是人力資源管理的關鍵環節，完善的績效管理可以有利于提高企業的工作效率?？冃Ч芾碓陔娏ζ髽I人力資源管理中發揮的作用主要表現在以下三個方面：①績效管理是提高員工的工作效率重要手段。②績效管理可以為領導的在決策上提供有效的信息。③績效管理有助于及時發現工作中存在的不足之處。

人力資源管理績效評價是企業人力資源管理系統中最行之有效的管理手段之一，能夠協助管理者進行客觀的評價，對員工的招聘、任用、升職、獎懲和解聘作出正確的決策，并發揮其激勵和導向作用，充分調動員工的工作積極性，激發員工的工作潛能，從而促進企業生產效率和整體業績水平的提高?？冃Ч芾淼膶嵤┯欣谄髽I管理者進行有效的人力資源管理，確保員工保持較高的績效水平。同時，有利于提高員工的滿意度和忠誠度，對于企業長期發展有著重要的現實意義。企業人力資源管理的績效評價是企業管理者與員工共同溝通、協作，實現企業經營戰略目標的關鍵，已在我國大多數企業中得到貫徹和落實，并取得了良好效果。目前，我國人力資源管理的績效評價方法不斷改革，根據不同企業的特點涌現出了諸多新的思路和方法，給企業人力資源管理提供了新的內容和方向。在電力行業企業中，人力資源管理績效評價也得到了充分推廣，大大提高了企業的人才競爭力。

2.分析電力企業績效管理存在的弊端

目前電力企業的人力資源管理中的績效管理制度已經不適應電力企業的發展要求，其主要體現在管理者和員工之間存在溝通的障礙，缺乏獎懲機制來調動員工的主動性，績效考核流于形式，發揮不了績效管理對企業發展的促進作用。

2.1績效管理體制僵硬死板

電力企業人力資源管理對績效管理不夠重視，一直沿用以前的管理經驗，造成績效管理跟不上電力企業發展的需要。有的電力企業單純把績效考核當作績效管理的全部工作，缺少完整規范的績效考核體制，對電力企業的工作進展把握不夠準確。傳統的績效管理模式與電力企業的發展目標脫節，背離了績效管理的目的。

2.2績效考核的內容不夠全面

電力企業要根據自己的發展目標來制定相應的績效考核指標，績效考核內容的制定要科學合理，這樣才能發揮其作用。目前電力企業的績效管理方式浮于表面，實際的操作中難以對一些績效進行定量定性，無法根據員工的實際情況做出合理的評估。

2.3績效管理體制不夠完善

電力企業的績效管理績效管理體制結構松散，部分績效考核指標難以量化，考核結果缺乏科學性和全面性。同時，不科學的績效考核制度也容易讓員工產生不滿，難以調動員工的積極性，容易造成電力企業的人才的流失。

2.4員工和管理者存在溝通障礙

績效管理簡單地來說就是把員工的工作情況匯報到上級領導，領導在根據績效考核的數據了解企業的工作進展，其目的是為了保證各項工作順利進行。電力企業中員工與管理者之間雙向的溝通存在一定的問題，從而不能將工作出現的問題及時得上報到管理層，耽誤了解決問題的最佳時機，最終可能給企業造成巨大的損失。

3.電力企業績效管理的解決方案

3.1績效管理的四個重要原則

電力企業要做到平等客觀地考核員工的工作績效，發揮激勵約束機制的作用，需要遵守以下四個重要的原則：（1）員工和部門績效考核相結合原則。培養員工團隊意識，部門的業績和自己的業績掛鉤，員工要為部門的總體業績著想。（2）責任分配原則。組織要根據整體目標來分配好每個員工的工作目標，將責任落實到每一個員工，分級管理員工，逐級考察每個員工業績。（3）平等客觀原則。在工作責任作為績效考核的基礎，主要考核員工在崗工作的情況，根據員工的業績和工作能力，平等客觀地考核員工的工作績效。（4）業績優先原則?？冃Ч芾戆褬I績放在考核的第一位，關系到員工的薪資高低，有利于調動員工工作的積極性，進而提高員工的工作效率。

3.2制定全面的績效考核內容

績效考核要根據員工的工作職責，采取定性和定量的手段，對員工的工作能力和業績進行客觀地評價?？冃Э己说膬热葜饕獜墓ぷ鞯耐瓿傻馁|量和工作的效率以及工作效果三個方面作為主要的考察內容。員工工作能力的要從溝通、團隊合作及工作態度等綜合能力來進行評價。員工業績考核是根據員工的崗位職責，運用定量和定性的方法，對工作業績和工作表現進行考核評價。工作業績考核主要是對年度崗位責任書確定的目標任務，從工作效率、工作質量、工作成效等維度進行考核。工作表現考核是從工作態度、執行能力、團隊協作能力、溝通能力等多個維度對員工在工作過程的綜合表現進行考核。

3.3月度和年度考核的評分標準

績效考核分別要從月度和年度的兩個時間段進行考核。月度考核的內容有以下幾個方面：企業領導的布置的工作任務；各部門本月工作完成的具體情況；各項會議的工作任務；各部門協助配合的工作。年度績效考核主要由月度績效考核、重點業績指標考核、多維度考評以及加分項和扣分項組成。年度考、考核計算的具體方式：年度考核得分=月度考核平均分×40%+關鍵業績指標得分折算+多維度考評得分×30%+加分項得分-扣分項得分。

4.實施績效考核成果累積制度

（1）業績考核分數累積是根據年度的業績考核成果的基礎上進行的，電力企業人力資源部建立一個員工業績考核積分賬戶，人力資源部門要根據員工的年度工作考核成果給予員工一定的積分，計入到業績考核積分賬戶。

（2）績效考核積分制度有效調整員工的薪資和崗位?？冃Э己朔e分制度可以根據員工的積分賬戶的總分，考核高分數員工的業績成果和工作能力，對于表現突出的員工給予加薪晉升的機會。根據崗位晉升的規定，一般崗位晉升不超過3個等級，并且晉升的崗位不能高于部門最高管理者副職的崗級。新員工在試用期的績效考核分數不算入薪資崗位晉升的標準中?？冃Э己朔e分制度以分值的形式記錄員工的工作業績，同時積分與員工的薪資和崗級掛鉤，充分發揮了績效管理中的激勵約束機制，調動了員工的工作積極性?？冃Э己朔e分制度是一種彈性的人力資源管理模式，形成電力企業員工良性的競爭機制，讓優秀的員工競爭上崗，獲得自身職業的發展。

5.結束語

綜上所述，電力企業通過建立一個客觀公正的績效管理體系，實施嚴格的獎罰機制，極大激發員工的積極性。電力企業運用現代管理經驗，創造企業特色的人力資源管理方式，為人才提供一個發展的平臺，努力發揮自身的智慧和才能，實現企業經濟效益和社會效益的最大化。因此，企業只有把企業的自身發展和員工的發展結合起來，讓員工與企業發展共進退，才能在激烈的競爭浪潮中立于不敗之地。

參考文獻

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