從老齡視角下談家庭終端設備的研究

焦靜　孫成連

摘 要：隨著社會的發展、家庭成員結構的改變，社會人口老齡化問題已不單單存在于西方發達國家，目前中國也面臨這一嚴峻的現實的問題。關于老年人的生存與生活，尤其是空巢老人，已經成為全社會共同關注的話題。如何改變生活方式，創造便捷的服務條件，也是整個中國亟待破解的社會問題。本文結合空巢老人的生活現狀，以創造便捷的服務方式，探尋服務空巢老人家庭終端設備的開發與研究。

關鍵詞：人口老齡化；空巢老人；家庭終端設備

0 引言

社會人口老齡化產生的現實背景。從歷史發生學的國際社會視角來看，人口老齡化最早出現在西方發達國家。20世紀70年代以后，伴隨著醫學科學技術的進步和社會經濟的發展，西方發達國家的死亡率，特別是嬰兒死亡率大幅下降。于是，一些西歐國家率先出現低死亡率與高壽人群的增長現象，同時，隨著人們生育意愿的轉變，低出生率亦逐漸顯現，由此，進入了人口零增長的發展時期。據統計，“1969年民主德國、1974年聯邦德國以及隨后的意大利、瑞士、挪威等國家相繼出現了人口零增長”。這也標志著這些國家率先開始了人口老齡化的進程。中國空巢老人現象形成的原因。在城市里的獨生子女政策下，空巢老人形成的原因主要有三點：一是由于子女生存觀念的轉變，去異地或國外讀書、就業而無法照顧以及贍養老人。二是子女的生活方式、價值觀念的差異，生活在本地而不在一起居住，同時，子女學習工作繁忙，壓力大而無暇照顧老人。三是由于經濟條件與生活習慣，大部分空巢老人不愿意接受社會福利機構提供的有償或無償服務……，而形成空巢現象。在農村形成空巢老人的主要原因是年輕人尋求經濟發展外出打工。據統計，部分偏遠農村有93.1%的空巢老人家庭是子女在外地打工，在家務農的只有4.2%，78.8%的農村老人既要勞動又要照顧子女的孩子，只要身體條件允許，他們都會“活到老，做到老”。[1]

1 空巢老人的生理現象而導致的生活狀況

所謂年代年齡的定義，也就是出生的年齡，是指個體離開母體后在地球上生存的時間。西方國家把45～64歲稱為初老期，65～89歲稱為老年期，90歲以上稱為老壽期。發展中國家規定男子55歲，女子50歲為老年期限。根據我國的實際情況，就年齡階段而言：45到59歲為老年前期，我們稱之為中老年人；60到89歲為老年期，我們稱老年人；90以上為長壽期，我們稱長壽老人；而100以上稱百歲老人。因此，隨著年齡的增長人的個體細胞組織、器官系統、生理功能等都發生變化，表現在血壓、呼吸量、視覺、聽覺、握力、皮膚彈性等多項生理指標。隨之而來的高血壓、心臟病、老年性癡呆、腦血管疾病、關節疾病等年紀越大得病率越高。這些都直接影響老年人的生活質量。[2]同時，一個人的衰老程度，又不能單純看出生年齡，還要看生理年齡與心理年齡，人的心理狀態對生活有很強的反作用力。因此，容易被忽視。據報道：一名小區施工人員在安裝水管時，意外發現一戶居民家中有一堆骨骸。警方到場后確認，這具骨骸是1947年出生的居民胡阿姨，由于她生前經常外出旅游的緣故，兒子和鄰居都以為她外出旅游，而導致胡阿姨死后兩年才被人發現。胡阿姨的不幸身亡使得獨居老人群體再次引起關注。統計顯示，至2008年底，上海60歲及以上老年人口已達到300.57萬人，其中單身獨居老人為18.80萬人，占上海總人口的1.35%。像胡阿姨這樣的年紀，正處在老年人的“門檻”上，而這類老人心理上往往非常要強，甚至會因逞強而拒絕關心，因而導致悲劇的發生。[3]

另外，空巢老人身體障礙、行動不便的種種原因，在生活上也帶來很多不便。由于沒能及時交納各類生活設施保障費用，而導致停水、停電、停氣現象時有發生；由于跟不上時代科技的發展，在現代化繳費操作過程中導致錯誤發生的現象數不勝數；由于意外事故的突發沒能及時求救而導致悲劇的重演等。因此，解決空巢老人生活上的困擾，服務于老年人生活設施的開發迫在眉睫。

2 空巢老人家庭服務終端設備開發勢在必行

據調查，我國已經步入老齡化社會，預計到2050年，老年人口將超過4億，約占總人口的三分之一，社會各方面將因此面臨嚴峻挑戰。人口老齡化的迅速擴展，迫切需求大眾傳媒改善服務內容與服務方式。因此，適應這一社會變化趨勢，要深入研究老齡化社會的需求，積極營造發展老齡事業的社會環境，在這種社會背景下，服務于老齡家庭的終端設備將是每個空巢家庭里必不可少的設備之一。

互聯網平臺提供家庭終端設備的可行性。隨著科技的發展，人類文明又向前邁進了一大步，從火車出行變成高鐵與飛機，從郵寄信件到電子郵件……，互聯網縮短了人與人之間的距離，有人說：“有了互聯網便有了一切”的說法。互聯網上聊天、互聯網購物、互聯網玩游戲、互聯網上讀報、看新聞、看電影、聽音樂等……。信息時代的到來，可以這樣說：“足不出戶實現一切愿望”。因此，互聯網是家庭服務終端開發的良好平臺之一。

視覺符號的識別方便了設備的操作性。從老年人的生理現象看，對任何事物的識別性尤為重要。視覺符號的首要特征是它的識別性，它融合了藝術圖形特征，通過高度簡化和抽象性的概括，創造出具有較強的藝術氣息及個性鮮明的表現形式，達到人所共識。在一定程度上它比文字的運用更直觀明了，更容易識別和記憶。在傳播領域，視覺符號有著其獨特的優點。可以說符號是信息傳播的形象簡語，符號又是最易識別和記憶的信息載體。它依靠圖形直觀地進行表述，同時它所具有的象征性和情感性是其他傳播媒介所無法比擬的。因此，視覺符號在老人設備中承載著有效的認知與識別作用。

家庭終端人機交互構成服務的便捷性。終端設備與人體之間的感知可以通過簡單的觸摸或按壓來實現，以達到自然化和智能化的和諧，這樣就完成了人和終端設備的交流。智能手機的出現，進而實現了人和終端設備友好的互動。對于家庭終端設備的開發只是科技革命中小小的一部分，但卻給我們的生活帶來了很大的變化，使空巢老人足不出戶便實現一切愿望，同時在很大的程度上可以提升老人生活的幸福與安全感。因而，服務于老人家庭的端設備將成為未來社會的生活必需品。

3 結語

空巢老人問題不僅是個人家庭的問題，而且是整個中國亟待破解的社會問題。服務于空巢老人的家庭終端設備是依據互聯網為平臺，基于不同的應用角度創建便捷的服務方式，使空巢老人在家庭中輕松實現電費，水費，煤氣繳費，以及在突發事件來臨時快速地與子女或其它救助機構的求助。空巢老人家庭終端設備的開發不僅解決老人生活的不變性，同時可以減輕子女的生活負擔，從某種程度上更加減輕了社會的壓力。因此，對服務于空巢老人家庭終端設備的開發勢在必行。

參考文獻：

[1] 李愛芹.城市空巢老人生活狀況和社會支持體系分析[J].南京師大學報，2003.

[2] 李德明.城市空巢老人與非空巢老人心理狀況的比較[J].中國老年雜志，2006.

[3] 程雪.老年人身心健康研究現狀[J].重慶醫學，2011.

通訊作者：羅名映endprint