護(hù)理心理學(xué)在無償獻(xiàn)血工作中的作用

段艷芳 李少華 劉孟春

護(hù)理心理學(xué)在無償獻(xiàn)血工作中的作用

段艷芳 李少華 劉孟春

無償獻(xiàn)血；獻(xiàn)血護(hù)理；心理護(hù)理

近年來, 本市臨床用血呈逐年上升趨勢, 且臨床用血完全來源于自愿無償獻(xiàn)血人群。那么如何擴(kuò)展自愿無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍, 發(fā)展固定自愿無償獻(xiàn)血者, 使無償獻(xiàn)血事業(yè)呈良性持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要。作者通過多年一線采血工作經(jīng)驗(yàn), 對獻(xiàn)血者和采血護(hù)士心理活動(dòng)的規(guī)律及特點(diǎn), 采血護(hù)士的心理活動(dòng)對獻(xiàn)血者心理的影響及其相互作用進(jìn)行了探討, 現(xiàn)報(bào)告如下。

1 獻(xiàn)血者心理活動(dòng)的規(guī)律及特點(diǎn)

在心理活動(dòng)非常明顯的獻(xiàn)血人群中, 莫過于初次獻(xiàn)血者。因?yàn)樵讷I(xiàn)血之前對于獻(xiàn)血知識了解不全面, 特別對于獻(xiàn)血的安全性還心存質(zhì)疑, 獻(xiàn)血過后是否有什么不舒服的狀況發(fā)生, 是否會(huì)影響自己的生活、工作和學(xué)習(xí)。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn),越是文化水平高的獻(xiàn)血者, 對獻(xiàn)血產(chǎn)生的恐懼感要比文化水平略低的獻(xiàn)血者表現(xiàn)更明顯, 且男性獻(xiàn)血者的恐懼感要明顯高于女性獻(xiàn)血者。文化程度高的獻(xiàn)血者過多的顧慮于采血的環(huán)境是否安全, 采血的用品材料是否無菌;文化程度低的獻(xiàn)血者大多數(shù)只是認(rèn)為自己身體好, 獻(xiàn)點(diǎn)血沒什么, 并沒有過多的顧慮和疑慮。女性獨(dú)特的生理特點(diǎn), 比男性忍受力強(qiáng)［1］。因此采血前簡要地向獻(xiàn)血者講解必要的獻(xiàn)血常識。獻(xiàn)血環(huán)境按要求進(jìn)行消毒, 采血用品均為國家批準(zhǔn)的一次性使用衛(wèi)生材料。并告知在獻(xiàn)血后的注意事項(xiàng)。積極鼓勵(lì)男性勇敢些, 向身邊偉大的女性學(xué)習(xí)。要側(cè)重于鼓勵(lì), 提高其自信心。

2 采血護(hù)士心理活動(dòng)的規(guī)律及特點(diǎn)

在整個(gè)采血工作環(huán)節(jié)中, 護(hù)士工作環(huán)節(jié)中的內(nèi)容最繁瑣,工作負(fù)荷最重, 往往會(huì)導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生身心疲憊的狀態(tài)。護(hù)士從早到晚, 忙的喝水、吃飯的時(shí)間都沒有, 還要隨時(shí)回答部分無償獻(xiàn)血者對獻(xiàn)血知識的疑問, 常常同樣的一個(gè)問題需要回答數(shù)遍, 有可能影響采血護(hù)士對獻(xiàn)血者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。針對以上問題, 應(yīng)加強(qiáng)自我的工作責(zé)任心, 發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神。在工作中不把個(gè)人或家庭生活中的不愉快帶到采血工作中來, 遇到情緒低落時(shí), 對自己的情感加以控制, 力保情緒穩(wěn)定, 含情不露, 遇事不慌, 把喜悅和快樂帶給獻(xiàn)血者, 保持獻(xiàn)血環(huán)境的良好氛圍。在獻(xiàn)血的整個(gè)過程中, 采血護(hù)士要精神飽滿、注意力集中、觀察敏銳, 以和藹可親的態(tài)度對待每一位獻(xiàn)血者, 把自信和勇氣帶給獻(xiàn)血者, 使采血工作井然有序地進(jìn)行, 這是護(hù)理職業(yè)道德的基本要求。

3 采血護(hù)士與獻(xiàn)血者心理的相互作用

采血護(hù)士在工作中的言談舉止會(huì)直接影響到獻(xiàn)血者的心理狀態(tài), 而獻(xiàn)血者的心理狀態(tài)也會(huì)決定整個(gè)采血過程是否能順利地完成。作為一名采血護(hù)士在工作中除了有嫻熟的操作技術(shù), 更應(yīng)該有時(shí)刻保持積極向上的工作熱情的能力,能在工作中把自己和獻(xiàn)血者的心理狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài), 通過優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和精湛的技術(shù)讓每一位獻(xiàn)血者都把獻(xiàn)血當(dāng)成一種快樂的人生經(jīng)歷, 讓每一個(gè)獻(xiàn)血者還有再次參加獻(xiàn)血的愿望。

綜上所述, 護(hù)理心理學(xué)是心理學(xué)和護(hù)理學(xué)相結(jié)合而形成的, 即用心理學(xué)的理論、方法來解決采血過程中的心理問題。將護(hù)理心理學(xué)應(yīng)用于無償獻(xiàn)血工作中, 使采血者和獻(xiàn)血者之間建立良好的關(guān)系, 獻(xiàn)血者信任采血者, 采血人員采取相適應(yīng)的心理護(hù)理措施, 使獻(xiàn)血者處于最佳心身狀態(tài), 相互之間關(guān)系融洽, 采血者成為獻(xiàn)血者的知心朋友, 從而促進(jìn)心身之間的良性循環(huán)使無償獻(xiàn)血順利完成, 進(jìn)而不斷壯大無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍, 更好地為臨床提供安全充足的血液。

［1］ 李英, 李萍.護(hù)理心理學(xué)在無償獻(xiàn)血中的作用探討.中國中醫(yī)藥咨詢, 2011, 9(15):123-124.

2014-06-19］

454000 河南省焦作市中心血站