亨氏鉛超標米粉 消費者呼吁退出中國市場

范福琳

近日，浙江省杭州市市場監督管理局在2014年二季度流通環節食品抽檢中發現，一批亨氏的“AD鈣高蛋白營養米粉”嚴重鉛超標。事件一經報道，引起廣大消費者強烈不滿，新華食品在網絡調查中發現：有消費者直呼亨氏退出中國市場，而更多的家長擔心孩子的身體健康，同時要求對亨氏進行問責。

消費者呼吁亨氏退出中國市場

對于亨氏米粉鉛超標事件，網友“楚粵家鍇”說：“我寶貝去年吃了！1周歲驗血鉛超標，我還以為是汽車尾氣的原因！太惡心了！”網友“宇宙瞎耽誤工夫小姐”表示：“我準備下禮拜也帶寶寶去查。”

有更多的消費者直指亨氏的不負責任。網友“重慶掉渣”表示客服電話打不通：“你們的服務電話一直都沒打通過……我小孩長期吃你們的產品，要求給我小孩進行一個全面的身體檢查。太氣人了！”網友“xiaoming曉ming”表示：“退貨退款？誰會自在（在乎）那幾十塊錢？你們就只對貨物負責，就不用對吃了你們家鉛嚴重超標米粉的寶寶負責嗎？難道你們就不知道血鉛超標、鉛中毒的危害嗎？真是沒良心的企業！我們是出于對你們的信賴，才選擇購買亨氏的產品！誰知道你們竟然用我們的信任去毒害我們的孩子！”

對于此次事件的發生，有網友直斥亨氏應退出中國市場。網友“流氓阿訓阿訓啊”表示：亨氏要對嬰幼兒負責，做全面檢查，簡簡單單地召回，道歉就完事了？應該追蹤到具體是哪個小寶寶吃了，再進行全面的檢查，賠償！退出中國市場吧！

消費者表示不再買亨

有的網友對亨氏的其他產品表示了不信任，網友“手機用戶2806192545”：“我想退其他的亨氏，能退嗎？我不相信這個牌子了。”

更有網友表示不會再購買亨氏產品。網友“gh晴雨小屋”表示：“一直信賴的亨氏太讓人失望了。出問題的那款我們吃過，但是不是那個批次叫我們如何去追溯確認？跟吞了蒼蠅一般難受。總之以后再不會買亨氏任何產品了。”

網友“無聊的喵喵醬”表示：“太可惡了，都是小嬰兒啊！！我家寶寶也是吃這個牌子的，不過沒有這種，但是肯定不會吃他們家的了！”

質量安全監管體系遭質疑

網友“觀察家家中觀察”對亨氏的質量安全管理體系提出質疑：“無論是否是偶發性帶入，實事（事實）就是亨氏沒有對產品的安全性做到保證，沒有控制住供應商，這不僅僅是幾個批次的個案問題，而是整個質量安全體系出現了問題！是沒有能力？還是不愿去做？”

更有網友指責亨氏不公開原料供應商：網友“用戶ub1957ileo”：“原料供應商還不能公開！問題原料提供給別的食品企業不是還有很多食品有問題嗎？”

要求監管部門從嚴對亨氏重罰

更有網友表示要求對亨氏從嚴處罰。網友“阿耳總耳總”：“這種跟普通食品能比嗎，這是給孩子吃的啊，你一口一口喂給你寶貝吃的竟然是毒，讓我們為人父母的情何以堪，絕對不原諒，趕緊破產吧，拒絕在購買亨氏的東西，召回就完事了？道歉就夠了么？不接受，總有人要為此負責把，銷售制造有毒有害食品，特別是嬰幼兒的量刑要從重！”

網友“floria_2012”：“發現食品質量問題，能不能直接吊銷營業執照！或者罰他個傾家蕩產看以后還敢不敢這么黑心。”

網友”玻璃一樣de心”：“對于食品安全問題還是制度不嚴，要是逮著一個就罰得傾家蕩產的，判得后半輩子都出不來，看以后還有誰敢這樣？”

期望監管部門對亨氏重罰。網友“小小小同同”：“對于這種涉及食品安全的就應該嚴懲，罰得他們傾家蕩產，沒辦法翻身。”

截至目前，亨氏發布的最新公告稱，關于消費者要求賠償的訴求，將按照國家有關規定，在基于事實的基礎上妥善處理，以保護消費者的權益。endprint