論計算機應用技術在企業信息化中的應用及影響

王燕

【摘 要】 改革開放以來，隨著計算機技術的飛速發展以及互聯網技術的逐漸普及，企業信息化也愈加受到企業的關注。同時計算機技術在企業信息化的建設中的應用也變得非常廣泛，從企業的信息化管理、信息安全以及企業生產中都可以看到計算機技術的普遍應用。而本文主要對企業信息化的現狀和發展進行分析，并依據實際的情況，重點談論計算機技術在企業信息化中的具體應用，從而分析計算機技術在企業信息化的影響。

【關鍵詞】 計算機技術 企業信息化 現狀和發展 應用影響

近些年來，計算機技術得以廣泛的應用使得人們的生活變得非常便利。人們經過計算機技術能夠得到更多信息，同時企業也可以經過計算機技術來提高企業的生產效率以及完善企業的管理。據有關數據表明，在中國有43%的企業擁有電子商務平臺，約57.2%的企業可以為客戶提供有關的網上咨詢服務。如今，企業為了在激烈的市場競爭中占據一席之地，就需要運用計算機技術來提升自身的管理水平以及企業的生產力，因此計算機技術在企業今后的發展中有很重要的意義。另外企業信息化能夠使企業內部的溝通變得極為便利，而計算機應用技術在企業實現信息化的過程中，也起到了非常重要的作用。

1 我國企業信息化的現狀與發展

如今，計算機技術已經逐漸向社會的每個角落延伸，特別是伴隨著我國信息科技的不斷發展，公共基礎設施建設的逐漸加快以及計算機軟件和硬件開發的不斷普及。計算機技術也以空前的速度影響并逐漸普及到人們的工作以及日常生活中，以其特有的條件方便了人們的生活和生產需要，并改變了人們傳統的工作、生活和學習模式。依據最新的數據表明，到2012年12月底，我國的網民規模就達到了5.64億，較2011年底增加約6440萬人；互聯網的普及率和2011年底相比提升了3.8%，達到了42.1%。同時我國中小型企業互聯網的接入比例就已經達到了92.7%，較大規模的企業互聯網的接入比例更是已經接近100%。其中，有43%的中國企業擁有電子商務平臺或是獨立的網站；約57.2%的企業能夠利用互聯網和客戶交流，為客戶提供更為詳細的咨詢服務；中小型企業的網絡營銷、電子商務的應用水平約為42.1%，其中電子郵件更是以21.3%的比例成為了“最為普遍的網絡營銷方式”。經過這些數據可以表明，目前我國企業已經逐漸進入了信息化時代，但是還需要進一步的提高。

2 計算機技術在企業信息化中的應用

在企業信息化的建設過程中運用到了很多計算機技術，而在這里主要論述的是數據庫加密技術和數據挖掘技術。

2.1 數據庫加密技術在企業信息化中的應用

一般而言，企業在實現信息化的過程中也要確保信息的安全，而數據庫加密技術在企業信息化的應用主要可以分為以下幾個步驟。

2.1.1 實行身份的認證和授權

因為企業的數據庫保存著極為重要的信息，而如果只使用一般的數據庫安全技術，有些用戶特別是一些企業內部的用戶，仍然可以非法的得到口令字、用戶名，或利用其他的方法越權進入企業的數據庫，甚至能夠直接打開企業數據庫的文件來篡改或竊取信息。所以僅依靠一般的安全措施是很難完全的確保數據的安全性，因此對企業數據庫中保存的數據實行加密處理是非常有必要的。

2.1.2 實行數據輸入加密控制

因為企業的大多數據都屬于敏感性很強的數據，因此，企業在輸入數據的過程中要有一套合理、科學的安全方案。主要包括DES算法、公開密鑰密碼系統等一系列環節。DES算法是美國NBS頒布的一種分組性的加密算法，把56bits長度的密鑰進行分組、加密，并變換成64bits后輸出。而公開密鑰、密碼系統是由Hellman等多個數學家依據歐拉定理提出來的，其基本原理是每個用戶保存一對公鑰、一個密鑰PK和一個私鑰SK，而二者是不可以相互推導的。DES加密算法雖然具有加密效率極高的優勢，但是不能只是僅僅使用DES加密算法，因為如果解密和加密使用同一個密鑰和算法時，密文和密鑰必須一起傳輸，此時密鑰就非常容易被截獲。

2.1.3 建立透明的加密體系

透明加密體系主要有三個級別，第一個級別是windows級別，主要使用的是Windows的DPAPI，也就是運用用戶密碼來對保護對象實行加密的一種方法。第二個級別SQL SERVER的服務器級別，在這一個層次中有一個服務主密鑰，但是該服務主密鑰一定用DPAPI進行加密，而該服務主密鑰又必須用于對第三個級別進行加密。也就是上層一定要為下層服務。最后一個級別是數據庫級別，在該級別中有一個數據庫主密鑰。它能夠加密數據庫中的其他對象。

2.2 數據挖掘技術在企業信息化中的應用

一般而言，企業信息化包含信息化維護、信息化診斷、信息化監督等三個階段，而這三個階段都離不了數據挖掘技術的支撐。這三個階段的建設都是通過數據挖掘技術來完成企業信息的整理以及規劃。

2.2.1 整理信息

在整理企業信息的過程中，數據挖掘技術可以對企業外部、內部的有關資料進行挖掘。一般而言，企業的內部資料主要包括企業研發、產銷、管理、營銷的企業日常工作的原始數據，把這些原始數據集中到企業的數據庫中。再對數據庫中的信息進行企業外部環境、管理體制、發展策略、經營情況等方面的挖掘，為企業制定發展方案提供基礎的信息，如企業的銷售部門可以通過數據挖掘技術對客戶屬性數據進行挖掘。

首先，對客戶的特性進行挖掘，及時對客戶基本情況進行信息管理。在企業信息數據庫中記錄客戶年齡、收入、性別、愛好、居住地等，并研究這些信息的內在規律，然后建立挖掘后的信息數據庫，把客戶信息進行聚類和分類的處理，對不同類型的客戶進行分類管理，并針對這些客戶設計具體的方案。其次，行為分析。通過隨機抽查或問卷調查整理出來有關的忠誠度、滿意度等進行客戶的跟蹤服務，然后對此過程中企業的一系列行為進行數據的挖掘分析。endprint

2.2.2 規劃信息

挖掘信息的主要目的是為了企業未來的發展計劃提供合理、科學的數據，也是企業信息化規劃的關鍵因素。企業在信息規劃過程中需要結合企業建設信息化的經驗和發展戰略，選擇最適合企業自身的規劃策略。在此過程中，主要包括信息化選擇、信息化實施運行、信息化培訓三個部分。其中，信息化選擇部分指的是在信息數據挖掘過程中，比較有關的規劃方案，從而對比出最優的規劃方案；在信息化實施運行過程中，數據支持是最根本的，企業外部的收集數據和內部運行數據之間進行交換和傳遞時，要確保數據的準確、及時，從而實現企業信息化的長遠目標；在進行信息化培訓工作過程中，企業的管理者以及工作人員要全面、系統的了解信息挖掘之后的工作內容，并有針對性的給予有關財力、物力、人力的支持，從而達到信息化培訓的最終目的。

3 計算機應用技術對企業信息化的影響

計算機應用技術對企業實現信息化有著非常積極的影響，計算機應用技術使得企業辦公變得更加便捷、高效。下面就具體論述計算機應用技術對企業信息化的影響。

3.1 可以優化企業的管理模式

在企業發展的過程中，企業管理非常重要，特別是企業的信息管理和人力資源管理。但是傳統的信息管理和人力資源管理出現很多問題，傳統的管理模式使得企業信息出現丟失、人力資源出現調配不合理，并造成了企業成本的增加。傳統的企業辦公模式還需要用到很多紙質材料，而這些紙質的材料在使用一次后就浪費了。這不僅增加了企業的成本，同時也不符合目前節約型社會的需求。然而使用計算機應用技術，就能夠很好的解決這些問題。

3.2 保證企業信息的及時準確性

一般而言，企業在生產、管理、經營過程中需要很多信息資源作為基礎保障，如企業內部信息、財務信息、業務信息、員工信息等基礎信息和數據。倘若信息獲取的不準確、不及時、不全面，不僅會延誤企業最好的發展時機，也非常容易造成企業決策上的失誤，從而引發不必要的經濟損失。而這些信息在企業未運用計算機技術之前，都是靠紙質的文檔保存，紙質文檔在保存的過程中容易被損壞，而且在調用過程也比較麻煩，使得調用信息時無法做到及時、快速。但在使用計算機技術之后，企業可以建立對應的數據庫來確保企業信息可以被有效、及時的調用，同時也保證了信息的準確性。

3.3 提升了企業員工的綜合素質

計算機技術對企業未來的發展有十分重要的作用，因為企業員工在運用計算機技術的過程中可以不斷地提高自己的專業能力。員工為了可以在愈加激烈的企業內部競爭中脫穎而出，就需要不斷地充實自己，使得自己的專業素質不斷地提高，為企業創造更多的經濟收益，使得企業能夠得到長久的發展。同時，計算機技術還可以為企業建立完善的信息交流平臺，及時、良好的交流和溝通，也是企業長遠發展的必要條件。員工能夠通過交流和溝通來提高自己的團隊合作意識，從而提升企業的整體凝聚力。

4 結語

綜上所述，我國企業在和國家市場接軌的過程中，需要大力強化企業信息化的建設，而計算機應用技術是加強我國企業飛速發展的可靠保障和墊腳石。所以我國企業應該高度重視計算機技術的重要性，并在此基礎上加強對計算機應用技術的研究，提升企業的工作效率，從而確保企業可以長遠、健康的發展。

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