談娛樂化視野下記者職業素養的缺失和受眾的看客心理

張時空

記者，這一職業既普通又崇高，既親善又讓人敬畏。因為，記者既是新聞和輿論的“制造”者、傳播者、引導者，同時也是社會時代進步的“風向標”，更是對各類事件的監督者和挖掘者。娛樂新聞作為新聞的一種樣式，迎合了受眾在不斷滿足物質需要后的娛樂消遣要求。也符合我國文化娛樂事業的發展走向。但是娛樂媒體應該秉承著新聞的真實、客觀、公正原則。

而我們不難發現，在很多網站，有很多上傳別人的私密照以及暴力、色情照等諸多不道德信息都能通過網絡媒體傳播，這會影響人的價值觀，降低受眾的道德水平，干擾受眾的正常生活，甚至擾亂正常的社會秩序。這對青少年的成長特別有害。甚至有人把自拍裸照或惡作劇畫面上傳到公共網站，影響極為惡劣。一些網站為了增加點擊率，反復強化此類信息的宣傳，有的還放在首頁。試問，媒體的道德何在。

同樣，近日，很多家新聞媒體都爭相報道著名演員文章于妻子馬伊琍懷孕期間，出軌戀上姚笛。各界人士和廣大網民對這一事件的八卦持續升溫，各種調侃和謾罵的報道不絕入耳。在我們感慨文章、姚笛的不義之時，有沒有想過這個新聞的背后是一個普通的家庭，有雙方父母，有年紀還小的孩子。為此馬伊琍的父親發微博譴責周刊：但我們全家考慮再三，文章向我女兒認錯之余也需要給公眾一個交代。其實沒有人愿意把自己的錯誤暴露給公眾老百姓，但是他必須要勇于面對和承擔，所以他公開道歉了。如果新聞報道是為了維護正義，對馬伊琍的家庭的確起了公眾監督作用，那么之后就應該讓他們自己處理家事了，公眾人士也應該有自己的隱私吧。

為此，我認為網絡媒體的報道雖然有正義的存在，也要尊重別人的隱私，而不是拿別人的負面新聞進行炒作，提高網站的知名度和訪問量。負面信息被媒體反復炒作，這會對受眾造成很大的負面影響。

關于新聞記者的職業素養問題，很多新聞傳播類教科書、學術專著中都能看見。作為記者供職的新聞媒體，也都對記者的職業道德和從業素養有嚴格的規定和限制，這些對于新聞記者而言并不陌生，但“行外人”對此并不全部知曉。在各類信息浩繁復雜的當下，尤其是互聯網普及的年代，各類信息從不同的渠道充斥于社會的各個角落。再加之受眾的鑒別信息能力、志趣愛好不同，對媒體新聞傳播的質量和真實性、影響力也產生了“變革式”的影響。正是鑒于媒體如今的發展形勢，新聞單位對從業人員的專業素養和職業操守也有了更為苛刻的要求。因為，新聞記者不僅擔負著傳播思想和信息的重任，更肩負“公正”“客觀”“盡職”的新聞重責。“今日之新聞，明日之歷史。”不說昧良心的話，力拒誘惑頗多的時代潮音，才應是每一個記者時刻不能忘記的使命所在。面對日勝一日的媒體生存需要，以及愈發激烈的行業競爭，新聞事件的可關注原素成了記者之間“趨之若鶩”的競爭目標，有深度的新聞事件原素經過采寫編輯后，自然成為了吸引受眾眼球不二的“看點”。于是，媒體之間、記者之間因受眾的“眼球效應”所需必然將自己錘煉成一匹“餓狼”，通過“搶食”的方式獲得新聞素材和首發權利。正因為這樣，媒體的公正性和客觀性開始受到了受眾的質疑。還有媒體采用“以稿件數量定去留”的制度，在不經意間為“制造新聞”、“辦公室新聞”提供溫床，也同時成了某些記者不得不選擇的“捷徑”，于是連“狗咬人”、“貓抓鼠”此類并無太多新聞價值的小事也成為大書特書的報道對象。而平面媒體面對網絡媒體的信息量、時效性沖擊，此種現象更是大勝從前。

面對時代的發展、社會的進步以及公眾日漸提升的閱讀水平，在新聞媒體中潛移默化地形成了兩種類型的媒體和記者。

一類是受到經濟利益驅使，為迎合受眾口味變化，讓心態更加功利化和貴族化，專司為“高、大、全”服務的記者群體。這些記者甚至專為強者說話，哪怕弱者“確有可報道之處”也不予理會。當中，一些記者更是以文件資料為藍本，不采訪、不調查，斷章取義、嘩眾取寵，使其寫作文稿時選擇性地“進入”主題；更有甚者，對基層民生報道、事實真相“不屑一顧”，采用“閉門造車”的定式思維隨心所欲地編造消息，充斥版面和空間，此類種種，比比皆是。

當然，另一類傳媒從業人員，依然以其敬業態度和公共精神，實實在在地走在傳媒路上，如注明獨立媒體從業者石野等。

2010年，有“好事者”評選出了當年十大虛假新聞：《中國作協作家團入住總統套房》、《中國每年有220萬青少年死于室內污染》、《炒蒜高手擲千萬買走百斤金條》、《70%舉報人遭打擊報復》、《西安市已被確定為國家第五個直轄市》、《喀什房價兩個月就翻倍》、《一女生世博排隊被強奸懷孕》、《傳我軍數百戰機青島上空軍演》、《“偷茶”游戲或被取消》、《金庸去世》。

從這些虛假新聞可以看出，一種缺乏起碼事實的信息傳遞可能產生很多不利和不必要的社會影響，小到誤導公眾，大到令人恐慌。由此可見，一篇未經核實的新聞報道，不光會誤導公眾，更是新聞業內的頭號“公害”。

此類虛假報道、失實報道以及“高、大、全”報道通過不同渠道出現在浩如煙海的各類傳播媒介上，這不僅嚴重降低了媒體在受眾心里的公信力，也給國家、社會和受眾帶來了傷害和不良影響。

于此種種，是對客觀新聞事件和受眾“知情權”的嚴重背離，是對事實真相公正描述的嚴重不負責任。堅持新聞的真實性，就必須要做到實事求是，一就是一，二就是二，不可胡編亂造，不可添油加醋，不可道聽途說。如果一個新聞信息的出現與傳播是建立在無辜人的痛苦之上的話，那這種新聞的傳播目的與出發點本身就是錯誤的和別有用心的。

由此，尊重起碼的事實、克服虛假新聞要求新聞記者把握以下四個要素：

一要敬業。作為記者，必須投入自己的全部熱忱，始終堅持“用事實說話”、“用良心說話”，要以“史家之脊梁”要求自己，要對得起這一讓人敬畏的職業，并富有正義感、使命感，要堅持做到“先做人，再作文。”

二要專業。新聞傳播從業人員，面對日益增多的社會公共事務和不斷增強的受眾信息鑒別力，應該不斷要求自己，提高自身的職業素養，從而更好地使用各項業務，為受眾提供更加真實可信的報道。

三要鍥而不舍。媒體從業者應該對自己了解到的一切新聞信息進行必要的過濾篩選，要有“打破砂鍋——問到底”的追根究底精神，并善于提出適當的反問，從一個又一個的追問中，探求出事實真相。

四要懂法。依法治國不僅僅是治國理念，更是社會文明進步的標志和要求。

作為一個新聞人，面對來自各種渠道的信息和情況材料，如果不懂法，就有可能陷入別人有意安排的“法律陷阱”，也有可能寫出“枉法”的稿件，會誤導受眾，影響國家的法制建設，形成負面效應。法學理論課上有“以事實為依據，以法律為準繩”這樣一句話，這不僅適用于國家法制建設，同樣適用于新聞工作。除以上四點外，作為記者，還必須有一分為二的辨證觀念和思考分析能力，在做新聞報道時，必須權衡稿件刊出后對社會的“利”與“弊”，如果明顯“弊”大于“利”就應該選擇放棄。

（作者單位：遼寧廣播電視臺）