高校知識流的影響因素和效率提升對策研究

石貴舟

高校以知識作為最基本的操作材料和加工材料，被視為知識的發(fā)源地和創(chuàng)新地，知識已經(jīng)成為其核心的靈魂和紐帶。而高校的人才培養(yǎng)、科學研究、服務社會、文化傳承四大功能的實現(xiàn)無不跟知識息息相關(guān)，從這個意義上講，高校是思想源和知識庫。因此，高校知識流的研究，要把握高校知識流的特性和脈絡，提高其流動的有效性，從而促進高校知識創(chuàng)新和高校的可持續(xù)發(fā)展。

一、高校知識流的含義

高校知識流是指知識在高校內(nèi)各個知識駐點（科研院所、院系、相關(guān)組織機構(gòu)等）之間，經(jīng)過共享、交流、積累、互通、序化、創(chuàng)新等一系列過程得以升華，價值得到提升，促進高校功能的順利實現(xiàn)。知識駐點是知識流中的一些關(guān)鍵點，是知識流的中樞。知識流在那里聚集，既可儲存又可輸出，如同經(jīng)過急流過后處于一個休整狀態(tài)，比較平穩(wěn)。而知識流依托組織載體，通過知識主體進行知識的交流和傳播，達到知識的積累和提升，從而完成知識流的往返循環(huán)，永無止境地流動。

二、高校知識流的特性

（一）知識流的動態(tài)性

知識只有流動起來，才能實現(xiàn)其創(chuàng)新，發(fā)揮其功能，提升其價值。知識在認知、提取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞、共享、運用及創(chuàng)新等這一過程中往復循環(huán)，永不停歇，從而滿足人們的多種需求。如果引進供應鏈的概念，高校的知識在各個駐點之間的循環(huán)流動就是一條知識鏈，鏈的節(jié)點就是知識駐點，知識在各駐點之間因科學研究、學術(shù)交流、課程講授而不斷流動，保持著其動態(tài)性和新鮮性，保持著知識的常用常新。

（二）知識流的增值性

從整個價值鏈視角來看，知識鏈實際上就是價值鏈。各項知識活動對高校價值增值有不同的貢獻程度，如高校的科學研究、科技創(chuàng)新和孵化、學術(shù)講座和文化傳承等活動。這些活動能夠有效地發(fā)揮知識的作用，實現(xiàn)知識的價值，并力圖實現(xiàn)價值的最大化。這種知識價值增值的過程是高校價值的重要體現(xiàn)。

（三）知識流的有效性

從經(jīng)濟學的視角看，知識是具有無損耗、可重復、能分享、可共用等特點的理想化資源。但是，這種理想的資源并不會在認知、共享、交流和互通過程中始終保持高效，它會因轉(zhuǎn)移內(nèi)容、轉(zhuǎn)移渠道和轉(zhuǎn)移方式的不同，而使知識流動的有效性存在著差異。具體而言，知識流的效率受到來自內(nèi)因和外因的影響。其內(nèi)因包括傳播者和接受者本身的知識能力素養(yǎng)、自身的資質(zhì)稟賦和知識轉(zhuǎn)移內(nèi)容等因素。外因包括知識流動過程中知識轉(zhuǎn)移渠道、知識傳播技術(shù)、科研課題專利技術(shù)保護相關(guān)政策和法規(guī)等因素。知識流的流動效率與知識轉(zhuǎn)移的成本和影響知識轉(zhuǎn)移的內(nèi)外因素均有關(guān)系。知識轉(zhuǎn)移成本越高，知識流動效率越低；知識轉(zhuǎn)移內(nèi)容越多、范圍越廣，知識流的效率就越低。

三、高校知識流的形成

（一）知識勢位差的存在

由于每個人的生活經(jīng)驗、成長過程、家庭背景和學習經(jīng)歷等各不相同，人們的知識也就存在著差異。人與人之間因為以上提及的原因而存在知識的勢位差，從而形成知識流，如同電路中的電位差產(chǎn)生電流的道理一樣。每個人無法拒絕從別人那里獲得知識，也無法不向別人提供自己已經(jīng)掌握的知識，使得知識流成為一種時代的必然趨勢。尤其是在以知識為核心加工材料和生產(chǎn)材料的高校，知識流就是知識傳播、共享和交流的必然選擇。

（二）知識需求的不同

每個人不可能知曉所有的知識，而每個人對知識的需求又不完全相同。這種知識結(jié)構(gòu)（知識資源的組合）的不同，就決定了知識需求主體對不同層次和不同水平的知識，有著不同的選擇，因此，知識流成為人們繞不開的時代必然選擇。這從我國的載人飛船航天工程、嫦娥奔月工程和載人深潛探海工程需要各個專業(yè)、各個工種的緊密配合，發(fā)揮各自知識特長就可見一斑。因此，從別人那里獲得新的知識滿足自己對知識的需求，產(chǎn)生知識的必然流動，知識流就應運而生了。

（三）知識創(chuàng)新的需要

高校的教育教學、科學研究、人才培養(yǎng)和文化傳承，無一不跟知識有關(guān)，無一不需要知識的推陳出新。教育教學是對知識的傳承和傳播；科學研究是對知識的應用和創(chuàng)新；人才培養(yǎng)是知識的轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)移；文化傳承是知識的儲存、積累和擴張。因此，高校的四大功能就是要求高校在不斷實現(xiàn)知識的創(chuàng)新和再創(chuàng)造。反過來，知識的創(chuàng)新需求也推動了知識的流動。教育教學和科學研究都是以知識為基礎，通過知識的傳授、共享、轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化到知識的創(chuàng)新，這一系列過程，實際上就是知識的流動過程。培養(yǎng)人才和文化傳承也都是通過知識的移植、轉(zhuǎn)化過程。高校的這四大功能，最終都是完成知識的共享、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新，這是高校的需要，也是知識創(chuàng)新的需要，這一需求正是知識流流動的內(nèi)在動力。

四、高校知識流的影響因素

（一）知識流動的技術(shù)因素

如果把高校整體看作一個知識鏈的話，知識在知識鏈內(nèi)的流動必須是低成本的、無阻滯的運動，也只有這樣，才能實現(xiàn)共享、融通和創(chuàng)新，才能實現(xiàn)高校的四大功能。而信息通信技術(shù)和電子數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展為知識的積累、共享和創(chuàng)新提供了極大的便利，減少甚至消除了阻滯。表1展現(xiàn)了不同形式的知識轉(zhuǎn)移能力。

表1 不同形式的知識轉(zhuǎn)移能力

從上表中可以看出，不同的交流形式，產(chǎn)生不同的知識互動性。傳統(tǒng)的書本、報刊、文件等比較固化的形式，其互動性較低；面對面的會議、交流的討論形式，其互動性很強；而隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，微博、視頻QQ、飛信、微信等互動性明顯增強，對知識的轉(zhuǎn)化能力顯著增強。顯然，對知識流來說，交流形式是對知識創(chuàng)新起重要作用的因素，互動性是知識之間產(chǎn)生碰撞、相互融合的過程。知識互動越頻繁，知識轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化的概率就越高，產(chǎn)生新知識和創(chuàng)造新知識的可能性就越大。

（二）知識流動的文化因素

知識是人們對客觀世界或運動規(guī)律的認知，具有具體性。而文化是用文字表達的能力，是物質(zhì)財富和精神財富的總體體現(xiàn)，具有廣泛性。文化是知識的可靠后盾，知識流就是在知識的認知、共享和互通中，產(chǎn)生新的知識，體現(xiàn)知識價值，并提升知識價值。知識流在知識傳遞過程中是無阻滯的運動，而知識依托于組織文化，在知識共享、知識交流中促進知識流動。因此，必須營造優(yōu)秀的高校組織文化，讓知識分子在交流、溝通、協(xié)作的過程中，提升自己的知識和能力。作為高校管理者還應該為知識的共享、創(chuàng)新提供一個良好的平臺。眾所周知，知識分子之間有天生的競爭性，而知識分子核心的知識就是其掌握的隱性知識，隱性知識是其科學研究和創(chuàng)新活動過程中個人經(jīng)驗的積累和知識的濃縮，也是其能力的核心體現(xiàn)，并不愿意與他人分享。這就需要營造一個相互信任和尊重，注重保護知識專利權(quán)的組織文化氛圍，讓奉獻隱性知識的人享有冠名權(quán)或獲得分享他人知識的權(quán)利，或者是在職稱職務晉升中享有優(yōu)先權(quán)等。同時高校可以建立核心知識庫，大家可以有償?shù)毓蚕韼熘械闹R或是交換使用知識庫中的知識，從而讓核心知識庫中的知識越用越新。

（三）知識流動的組織因素

組織是知識依托的有效載體，知識流中的知識駐點實際上就是高校的組織。通過建立高校的核心知識庫來強化知識的積累和共享作用，也就是把個體游離的知識轉(zhuǎn)化到組織這個載體中去，建立學習型組織，便于知識的有效流動。其實一個人的知識包括便于編碼、以書面文字或圖標表述的顯性知識和體現(xiàn)一個人能力、不易編碼，體現(xiàn)在做事行動能力的隱性知識。高校作為知識源和智能庫，聚集個體知識形成組織知識，并與高校的教育教學、科學研究和人才培養(yǎng)結(jié)合起來，能夠促進高校的可持性發(fā)展、提升高校的知名度。因此，高校應提倡全員學習，構(gòu)建學習型高校，讓知識流高效流動起來，知識在各節(jié)點（組織）上能減少遲滯，信息流暢。同時，高校的各組織應鼓勵并支持員工積極參與到知識的共享和創(chuàng)新活動中去，如專利發(fā)明和創(chuàng)造、科研成果的轉(zhuǎn)化等。在對員工進行技術(shù)知識培訓，提高業(yè)務知識和學識水平的同時，也要注重培養(yǎng)其創(chuàng)新意識，促進新知識的產(chǎn)生。高校組織中知識流動的過程如圖1所示：組織中的知識流通過第一層的知識認知、知識分享、知識內(nèi)外化到知識創(chuàng)新，最后實現(xiàn)知識的生產(chǎn)，也就是完成高校的四大功能，經(jīng)過第二層知識流程，實現(xiàn)知識的應用和轉(zhuǎn)化，經(jīng)過第三層知識流程，實現(xiàn)知識的創(chuàng)新和升華，然后依次往復，最終產(chǎn)生新的知識。知識價值和實用性都實現(xiàn)了提升，高校的功能也順利實現(xiàn)。

圖1 高校組織中知識流動過程

五、高校知識流流動機理

知識可以分為顯性知識和隱性知識。顯性知識是可以編碼、能明確表達的知識，便于人們的學習；而隱性知識是不易編碼、高度個性化的知識。高校的知識流就是要促成知識的轉(zhuǎn)化，并對此進行有效管理，而知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新是通過知識流的普遍化、外化、系統(tǒng)化、內(nèi)化四個過程來實現(xiàn)的。從知識流動的形式來看，又可分為四種基本的知識流動形式（見表2）：一是隱性之間互動；二是從隱性到顯性；三是從顯性到顯性；四是顯性之間互動。知識流通過普遍化流動過程后在靈感場作用下，會使交流者得到新的靈感，產(chǎn)生新的想法和思路。知識流通過外化流動過程后，在傳授場的作用下，可以將個人的知識進行轉(zhuǎn)化，促進高校新知識的產(chǎn)生。知識流通過系統(tǒng)化流動過程后，在分享場的作用下，可以更新高校的知識庫，讓更多的人利用和共享高校知識資源豐富。知識流通過內(nèi)化流動過程在應用場的作用下，提升高校的隱性知識，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和科學研究水平。

表2 高校知識流動的四種基本形式及其流動效果

高校知識已經(jīng)實現(xiàn)了顯性知識與顯性知識之間、顯性知識與隱性知識之間、隱性知識與隱性知識之間的不斷轉(zhuǎn)化，所產(chǎn)生的這種螺旋式過程是知識創(chuàng)造和再創(chuàng)造的關(guān)鍵。它們之間的相互轉(zhuǎn)化和流動實現(xiàn)高校知識創(chuàng)新，如圖2所示的知識轉(zhuǎn)化和升華形式，顯示了高校知識流流動的機理。高校的人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承與創(chuàng)新這四大功能的實現(xiàn)都與知識相關(guān)，知識的創(chuàng)新是高校生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在，知識以組織為載體，通過載體的知識互動促成知識的創(chuàng)新、共享、增值和創(chuàng)新。所以從知識流與知識載體的內(nèi)在關(guān)系來把握知識流是非常關(guān)鍵的，知識流實際上包含有四個過程：知識的積累、傳播、共享和創(chuàng)新，這四個過程是依次循環(huán)往復的。

圖2 高校知識流流動的機理

六、提升知識流效率的對策

（一）創(chuàng)建核心知識庫

高校建立自己的核心知識庫來儲存和積累知識，促進高校的知識日積月累，實現(xiàn)其動態(tài)增長，同時便于知識的共享和互通。高校的核心知識庫，應該由高校學術(shù)委員會作為最高領(lǐng)導機構(gòu)，下設知識管理辦公室負責日常工作。其構(gòu)成可以由圖書信息中心、教學實驗中心、論文資料中心、網(wǎng)絡資料中心、報刊檔案中心等構(gòu)成。例如，建立高校信息中心、圖書資料中心、科技成果轉(zhuǎn)化中心、學術(shù)論文中心、專利成果中心，需要對這些中心進行區(qū)別對待，有些需要建立知識冠名權(quán)，有些實行對知識的有償使用，有些可以是無償使用，有些則需要保密。但是，核心知識庫一定是知識流的知識源和中轉(zhuǎn)站。

（二）建立激勵機制

只有通過建立知識激發(fā)機制，提高教職工的滿意度，促進教職工奉獻知識，才能實現(xiàn)知識從教職工轉(zhuǎn)移到知識庫，再從知識庫到個別教職工的流動。建立激勵制度，如專利權(quán)制度、冠名權(quán)制度、提供知識的獎勵制度、職務晉升制度、年終考評獎勵制度等，激勵教職工主動地進行知識交流，促進知識共享和提高。

（三）完善學習機制

在高校建立完善學習機制，建立學習型組織，鼓勵教職工參加在職進修或?qū)W習，提高其知識和能力，吸收更多的前沿知識，豐富其知識內(nèi)涵。這樣，他們會增強事業(yè)心和責任感，也會增強職業(yè)忠誠度，鼓勵知識從知識庫到教職工的流動。例如，舉辦各種知識講座和論壇，開辦各種知識學習培訓班，提倡更高層次的學歷進修和業(yè)務進修，開辟專門的時間供師生集體學習和討論，并把自己學到的知識通過成果的形式貢獻到知識庫中。

（四）多元交流機制

職工通過交流和合作就會發(fā)現(xiàn)自己知識的不足，在科研實踐中通過解決某一科研難題而互通有無，通過學術(shù)研討開拓自己的知識面，這就是交流機制帶來了知識流動的動因所在。因此，要增強科研合作和教學研究的溝通，實現(xiàn)知識在教職工內(nèi)部的流動。例如，建立青年教師導師制、以老帶新傳幫帶制、教研室周三學習討論制、遠程視頻學習和聽講座學習交流等制度。通過多維度、多層次的交流機制，全面提升知識的流動效率。

總之，高校的知識在知識的共享、融合和互通等過程中產(chǎn)生了知識流，而知識流借助現(xiàn)代信息通信技術(shù)，減少知識流動的阻滯，從而實現(xiàn)知識的增值。高校知識流必須遵循規(guī)律，提高知識流的技術(shù)配置，從技術(shù)上解決難題，建立相應的激勵機制、多元交流機制，營造文化氛圍，建立合理組織，努力探尋知識流動的合理途徑，使知識形成良性循環(huán)和互動。通過上述對策，使高校順利完善其四大功能，實現(xiàn)高校的快速、可持續(xù)發(fā)展。