企業人力資源競爭力的提升策略

郝曉燕

隨著經濟全球化的進一步加劇，企業之間的相互競爭越來越激烈，不少大型企業沒有及時做出合理的調整，致使企業逐漸走向沒落，甚至破產、被收購。也有不少新興企業能夠緊跟時代的步伐，建立合理的管理體系，逐漸發展壯大。在這個全球化的知識經濟時代，現代企業之間的相互競爭實際上是企業人力資源的競爭，哪個企業能夠擁有足夠強大的人力資源競爭力，誰就能在企業競爭中勝出。

隨著時代的發展和科技的進步，人力資源競爭力在各個企業中的地位越來越重要，不少企業深刻的認識到現代企業之間的相互競爭實際上是企業人力資源的競爭，誰能擁有人力資源競爭優勢，誰就能在企業競爭中勝出，贏得一片市場。所以，如何提高企業人力資源的競爭力，最大限度的發揮企業人力資源的優勢，值得我們深入的探究和思考。

1 企業人力資源競爭力的概念

競爭力，是指某個群體或者個體為爭奪所需資源所表現出來的能力，競爭力一般是相比較競爭對手而提出的，也就是說談到競爭力至少要有兩個或兩個以上的競爭群體或者個體。企業人力資源競爭力是指某個企業相對于其他同行企業在人力資源上擁有競爭力優勢，其人力資源的競爭優勢能夠給企業帶來更大的經濟效益。更通俗的講，企業人力資源競爭力就是指某個企業為爭奪所需的銷售市場或占有某些資源所表現出來的企業群體上的人力資源競爭力。

2 企業人力資源競爭力的內涵

企業人力資源競爭力包括以下3方面內涵：

高素質人才。科學技術是第一生產力。而高素質人才是科學技術的基本載體。一個企業能否在各個企業相互競爭中立于不敗之地，并不僅僅取決于他所擁有的物質資產的多少，或是占有資源的多少。更重要的是取決于他所擁有的人才數量和人才素質。高素質人才可以說是特殊的經濟資源。擁有高素質人才，建立起合理的企業組織結構，再根據崗位分析和人力資源規劃選擇合適的高素質人才，能更好更有效的利用人力資源，節省人力資本，增加企業競爭優勢，使企業立于不敗之地。

企業文化。但凡好的企業都有自己的企業文化。好的企業文化能夠幫助企業樹立良好的企業形象和企業信譽，吸引更多的商家，也能使企業員工有強烈的歸屬感和認同感，從而使員工更好的、更用心的為企業服務。對于企業文化，要有自己的新穎性、獨特性，要在以人為本的原則下，形成和諧、友愛、互幫互助的氛圍，使員工具有高度的責任感和飽滿的精神，全心全意為企業服務。

人力資源管理模式。一個好的企業要有自己獨一無二的人力資源管理模式。好的管理模式能夠讓企業時刻處于合理的運作中，有條有序，流暢運行，即使發生突發事件，也能迅速、合理的解決。

3 企業人力資源競爭力的影響因素

企業人力資源競爭力的影響因素有很多，歸納起來主要有四個因素：企業人力資源管理水平、企業員工工作契合度、企業員工工作投入以及企業員工組織支持感等。

企業人力資源管理水平直接決定了企業人力資源競爭力的大小，是企業人力資源競爭力的最主要影響因素。企業人力資源管理水平的高低將直接決定了企業人力資源是否得到合理的利用，是否能將部門與部門之間、員工與員工之間統一而協調地運作起來。而企業員工工作契合度、企業員工工作投入以及企業員工組織支持感等也是企業人力資源競爭力的影響因素，它們也將影響企業運作是否能準確、合理、有條有序，流暢的運行。

4企業人力資源競爭力的提升策略

提高企業人力資源管理水平，實施戰略人力資源管理。為了更好、更有效地實現企業目標，提高企業人力資源管理水平是最行之有效的方法。因此，要將企業的人力資源管理放在戰略的高度上，將資源管理和企業戰略發展結合起來，增加企業的人力資源競爭力。戰略人力資源管理是指將人力資源管理和企業戰略發展結合起來，并系統地對人力資源進行各種規劃和管理，以確保企業的目標的快速、順利地實現。與傳統的人力資源管理相比，實施戰略人力資源管理是一種積極的管理模式，它按照戰略制定人力資源管理目標，對企業的人力資源進行合理的分配和整合，能保證人力資源管理目標一步一個腳印的順利實施，也使人力資源部門的地位和作用越來越重要，從而為企業創造更多的價值。

加強企業員工工作契合度。企業員工工作契合度是影響企業人力資源競爭力的重要因素。促進企業員工工作契合度可以明顯改善員工的精神狀態和工作態度，增強員工的歸屬感，使員工具備相應的工作意識和責任心，提高工作業績，明顯提高企業人力資源的競爭力。加強企業員工工作契合度可以從以下幾方面入手：以企業員工工作契合度作為企業招收新員工的標準之一。要綜合應聘人的特征、興趣、愛好、工作能力和企業所需崗位的要求、特征、能力等因素，優先考慮工作契合度符合的應聘者；經常進行企業員工工作契合度的定期培訓。企業在對企業員工進行定期的專業技能和知識培訓的同時，也應該對企業員工進行定期的契合度的教育和培訓；業績考核時增加員工工作契合度評價選項。

加強企業員工的工作投入。企業員工工作投入也是企業人力資源競爭力的影響因素之一。如何才能更好地加強企業員工的工作投入，這要求企業做到以下幾點：增加加企業員工的福利，提高企業員工的待遇；建立合理的企業員工賞罰制度。對于工作投入多、好、認真、業績高的企業員工，要進行定期的表彰與獎賞。而對于那些表現一般的或是不好的企業員工要進行一定的鼓勵或是處罰；創建自己的企業文化，加強企業文化建設，使企業員工具有強烈的歸屬感和責任心，認真對待每一次工作。

提升企業員工組織支持感。一個好的企業能真正做到關心其企業員工，關心他們的待遇與福利，重視和尊重他們的意見和建議。所以，要想提升企業人力資源的競爭力，提升企業員工組織支持感十分必要。好的企業員工組織支持感將會帶動員工自覺地積極為企業工作，為企業出謀劃策，為企業創造更多的價值。

提升提升企業員工組織支持感可以從以下幾方面入手：要真心誠意的關心企業員工的生活、待遇和福利。企業管理者的真心誠意是能被企業員工感覺出來的，所以一定要拿出企業的誠意。建立合理的企業員工獎勵制度。經常對員工進行一定程度的關心金和獎勵，對于工作積極的員工和做出重要業績的員工給予一定的獎勵和口頭表揚和贊美，這將起到很好的效果。

培養企業文化，促進企業員工創新。前面已經提到了一個好的企業文化的重要作用，所以，提升企業人力資源競爭力要求我們要培養屬于自己企業的企業文化，形成創新的氛圍，逐漸培養每一位員工的創新能力。當然，要培養企業文化，促進企業員工創新還得從管理制度抓起，從企業的領導的帶頭作用抓起。

加強企業員工的學習工作。加強企業員工的學習工作，定期對企業員工進行專業知識和專業技能的培訓，有利于提高企業的競爭力。同樣，加強企業人力資源的相關知識和管理的培訓，多進行一些國內外的經驗交流活動，這對提高企業人力資源競爭力，提高企業的競爭力有著十分重要的意義。

在這個知識經濟時代，現代企業具備的經濟、資金等傳統上的優勢都是短暫的，很容易消失。現代企業的競爭實際上是企業人力資源的競爭，只有擁有了足夠強大的人力資源競爭力，才能夠保證持續的競爭優勢，才能在企業競爭中勝出。所以，及時把握時機，合理的提升企業人力資源競爭力勢在必行。

（作者單位：中國社會科學院研究生院）