電網企業中營配一體化的應用與成效

蔡明

摘 要：該文結合營配一體化平臺的原理和供電企業在配網及營銷服務業務的具體特點， 闡述了供電企業如何利用營配一體化平臺在實現各專業業務聯動和以客戶為中心的營銷服務理念的中發揮更大的作用。主要從兩個方面進行分析和闡述：1） 各專業業務如何通過營配一體化平臺進行聯動并提高流程效益？ 2） 如何在供電企業內部建立營配一體化平臺并付注于具體的應用？ 電網的安全可靠和以客戶為中心的服務理念是當代供電企業核心的兩條經營管理理念，而營配一體化平臺正是這兩種模式實現的基礎手段和重要工具之一。該文就平臺的整體設計及目的來闡明營配一體化平臺在供電企業信息化建設應用中解決了那些具體的業務問題，同時結合實例論證了營配一體化平臺的實施路徑和方法的有效性。

關鍵詞：營配一體化平臺 快速復電 綜合停電管理 電子化移交

中圖分類號：TM769 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）04（b）-0077-03

南方電網公司“十二五規劃”的總體思路，確定了“建設服務好、管理好、形象好的國際先進電網企業”的戰略目標，要求圍繞“萬家燈火，南網情深”的核心價值觀。要真正達到這一目標，具體體現在兩個方面：一是保證電網運行的安全可靠，加強電網各業務之間的橫向聯動并提高其運行效率；二是電網服務做到以客戶為中心，滿足客戶需求，為各戶提供一個優質的服務平臺，準確傳遞客戶價值，建立滿足客戶需求的快速響應機制，不斷提升供電服務水平，為客戶提供更加方便、快捷、優質的服務。

配電環節在供電企業業務中是非常重要的一部分，配電規劃投資占整個電網企業投資的60%～80%，這個數字說明了配電管理對電網企業可持續發展有其極為重要的地位。因此，從企業信息化建設的特點看需要建立一個企業內部各部門之間的協調運作的信息平臺，以利于在生產實踐中提升運作效率，同時客戶的需求也能夠得到快速、有效地響應。

鑒于以上的原因，廣東電網公司于2009年決定進行全省19個地市供電局的營配一體化項目的實施推廣應用，經過這幾年的努力，項目取得了一定的成效。從項目的實施效果來看，其主要達成實現四個目的：

（1）建立一套完整、準確及實時的配網設備臺帳；其中包括設備臺帳初始化（數據普查），設備臺帳的核對（數據質量控制）和電子化移交（臺帳信息的實時性）。

（2）規范配網生產及營銷服務業務流程；其中包括兩個層面的含義：①制定統一的基礎數據規范并通過營配一體化平臺固化下來；②通過營配一體化平臺固化統一的生產服務業務相關的流程和制度。

（3）實現了各業務部門之間的橫向聯動機制，同時給生產及營銷提供相應的管理決策；其中包括中低壓供電可靠性在線分析、線損“四分”綜合分析、配網規劃、綜合停電分析等。

（4）通過一體化的營配一體化平臺， 提升了電網客服服務水平及能力，尤其在客戶需求的快速響應、快速復電、應急處理等等機制；這些機制在實踐中均取得了較好的效果。

1 國內外在配電信息化發展方面的狀況

世界各國都針對本國的能源和電網現狀制定了各自的智能電網發展目標，并且大部分重心都在配電側。美國側重于對已有落后的電網基礎設施進行改造升級，建設現代化電力系統并大力應用需求側的管理和可再生能源；歐洲則側重于推廣分布式發電，其研究主要包括電網資產、電網運行和控制、需求側計量、發電和電能存儲4個方面；日本將構建以應對新能源為主的智能電網，進行可再生能源與電力系統相融合、高可靠性系統技術等研究。中國提出建設國際領先、自主創新、中國特色的“堅強智能電網”，包含電力系統的發電、輸電、變電、配電、用電和調度6個環節，具有信息化、自動化、數字化、互動化等的智能技術特征。

和一些發達國家相比，我國配電自動化起步較慢，但發展卻非常迅速。自20世紀90年代末期以來，隨著城網改造，許多城市都在不同層次、不同規模上對配電自動化進行了試點，陸續建立了配電自動化系統，但是限于當時的技術不成熟、網架結構的調整頻繁以及運行維護的力量不足等原因，大多數系統沒有達到預期效果。同時每個城市的配網規模和管理水平參差不齊，存在多種配網調度管理方式，系統間信息集成程度不高，數據接口不夠規范，運行人員無法掌握配電運行的實時工況，操作繁瑣，工作效率低，配電調度運行管理水平仍較低[1]。

2 營配一體化平臺的總體設計

營配一體化平臺的總體設計主要包括數據集成、業務管理和業務協同3個體系； 信息系統平臺采用J2EE技術架構，基于多層架構的B/S結構，整個平臺層次內容如圖1所示。

圖1中分為三個部分“業務協同”“業務管理”“數據集成”三塊之間的關系是這樣的：數據集成層主要是實現各系統之間的數據交互及數據標準，其中包括其它核心的業務系統如營銷系統、GIS平臺等等的數據交互，同時也包括準實時數據的交互，包括相應的自動化系統如SCADA、計量自動化系統等等，這些是實現業務管理及業務協同的數據基礎；業務管理層主要實現一些基本的業務應用，如配網生產、配網工程等等這些應用，把日常的生產運營流程固化到系統中去；而業務協同層主要解決業務之間的協同應用，如快速復電、大面積停電等等應用，這些應用都是基于數據集成和業務管理的基礎上實現的。

數據集成部分：其主要目的主要包括兩個方面：1） 營配一體化建設涉及營銷、配網規劃建設、配網運行維護等多個專業的協同工作，應用規模龐大、數據關系復雜、業務協作要求高，因此需要規范業務數據管理，明確系統間交互的業務數據對象，達到統一標準的目標；2） 營配一體化是企業級的信息系統，因此需要構建各應用系統之間信息交互及共享的“數據總線”平臺，這一平臺基于CIM（Common Information Model）模型的標準；整個數據集成部分由三個平臺構成，它們分別是信息集成平臺、準實時數據平臺和數據質量管理平臺；信息集成平臺主要處理各應用系統之間的數據交互和定義數據交互標準，準實時數據平臺實現各應用系統與自動化系統之間的數據交互，而數據質量平臺主要用來考證各系統數據質量，整體架構見圖2。endprint

在進行數據集成時要特別注意一個問題，就是數據交換的安全，三個平臺形成了跨安全 I 區、II 區和 III 區的數據交互，支持內外網的雙向數據流通，能夠支持圖形、模型、流程等各類信息的交換。其硬件架構見圖3。

業務管理部分：其主要目的是實現電網企業內部核心業務部門的日常生產運營的管理，包括規劃、工程、生計、調度及營銷等五個核心部門，這些業務系統在構建一體化的思想指導下，面向“開放、標準、集成”的設計思路，以營配一體化的數據模型為基礎，在電網企業整體信息化的大框架下進行規劃、設計和開發。其架構見圖4。

配網生產系統：用于規范配網生產業務的信息系統，系統固化了配網生產幾乎所有相關的業務流程，使整個業務有序地進行，便于統一的管理。

配網工程系統：用于規范配網工程業務的信息系統，系統固化了整個配網工程從立項到竣工的所有業務流程。

營銷管理信息系統：它覆蓋了大部分營銷業務，是供電企業營銷服務的核心系統。

業務協同部分：這是整個營配一體化核心的建設內容，其主要目的建立電網設備與客戶信息的拓撲映射關系，并集成電網企業規劃、建設、生產、調度、營銷的信息資源，建立面向客戶的跨部門、跨專業協同作業流程和服務機制，實現客戶需求的快速傳遞與有效響應。這些業務協同共產生9個大的應用模塊，其架構見圖4。

業務協同的功能見表1。

3 應用實例

該文以廣東電網公司營配一體化項目推廣應用單位汕頭供電局作為例，汕頭供電局包括：轄濠江局、金平局、龍湖局三個分局；至2010年12月，汕頭局擁有10 kV線路355回，10 kV變壓器5617臺，用戶約56.9萬戶。

2009年6月，汕頭局營配一體化建設全面啟動，數據工程的建設范圍覆蓋全市三個分局，構建了站—線—變—戶一體化供電模型，至2010年2月完成了所有數據工程的工作，開展常態化的電子化移交，建立較為完善的營配一體化工作、考核機制。從2010年7月30日實用化至今，建設了貫穿客戶服務全過程的基于GIS的營配一體化平臺，重點集成了配電GIS平臺、配網生產管理系統、營銷管理信息系統和配網工程管理信息系統，建立了由變電站-饋線-配變-用戶的營配一體化供電模型，形成了高效、有序的信息共享模式。營配一體化業務數據高達550萬條，營配數據準確率達99.6%，應用范圍覆蓋配網生產、營銷、規劃、工程等多個專業，有效地帶動了汕頭局各項管理水平的提升。

4 結語

廣東電網公司的營配一體化項目的實施，完善了全省配電網設備、用戶基礎數據管理，建設了基于GIS平臺的中低壓配網數據庫。通過將營銷系統中用戶資料與配網設備相關聯，形成了由變電站-饋線-配變-用戶的一體化供電模型s，并在GIS平臺上展現了整個電網的拓撲關系。系統的推廣涵蓋了生產、營銷、規劃、工程等多個專業，產生了跨部門協作的9個功能應用，對提高供電可靠性，實現線損四分管理，提升客戶服務水平具有重要意義；并在實踐中取得較好的效益和成果。

參考文獻

[1] 杜成剛.美國的配電管理系統和配電自動化[J].供用電，1998（3）.

[2] 李立理，張義斌，葛旭波.美國智能電網發展模式的系統分析[J].能源技術經濟，2011，23（2）：27-35.

[3] 張文亮，劉壯志，王明俊，等.智能電網的研究進展及發展趨勢[J].電網技術，2009，33（13）：1-11.

[4] 趙丙鎮.日本智能電網的現狀及發展[C]//2010年電力系統自動化學術研討會論文集.2010.

[5] 馬曉東.朝陽星火配電自動化總體設計方案研究[D].華北電力大學（北京）碩士學位論文，2008.endprint

在進行數據集成時要特別注意一個問題，就是數據交換的安全，三個平臺形成了跨安全 I 區、II 區和 III 區的數據交互，支持內外網的雙向數據流通，能夠支持圖形、模型、流程等各類信息的交換。其硬件架構見圖3。

業務管理部分：其主要目的是實現電網企業內部核心業務部門的日常生產運營的管理，包括規劃、工程、生計、調度及營銷等五個核心部門，這些業務系統在構建一體化的思想指導下，面向“開放、標準、集成”的設計思路，以營配一體化的數據模型為基礎，在電網企業整體信息化的大框架下進行規劃、設計和開發。其架構見圖4。

配網生產系統：用于規范配網生產業務的信息系統，系統固化了配網生產幾乎所有相關的業務流程，使整個業務有序地進行，便于統一的管理。

配網工程系統：用于規范配網工程業務的信息系統，系統固化了整個配網工程從立項到竣工的所有業務流程。

營銷管理信息系統：它覆蓋了大部分營銷業務，是供電企業營銷服務的核心系統。

業務協同部分：這是整個營配一體化核心的建設內容，其主要目的建立電網設備與客戶信息的拓撲映射關系，并集成電網企業規劃、建設、生產、調度、營銷的信息資源，建立面向客戶的跨部門、跨專業協同作業流程和服務機制，實現客戶需求的快速傳遞與有效響應。這些業務協同共產生9個大的應用模塊，其架構見圖4。

業務協同的功能見表1。

3 應用實例

該文以廣東電網公司營配一體化項目推廣應用單位汕頭供電局作為例，汕頭供電局包括：轄濠江局、金平局、龍湖局三個分局；至2010年12月，汕頭局擁有10 kV線路355回，10 kV變壓器5617臺，用戶約56.9萬戶。

2009年6月，汕頭局營配一體化建設全面啟動，數據工程的建設范圍覆蓋全市三個分局，構建了站—線—變—戶一體化供電模型，至2010年2月完成了所有數據工程的工作，開展常態化的電子化移交，建立較為完善的營配一體化工作、考核機制。從2010年7月30日實用化至今，建設了貫穿客戶服務全過程的基于GIS的營配一體化平臺，重點集成了配電GIS平臺、配網生產管理系統、營銷管理信息系統和配網工程管理信息系統，建立了由變電站-饋線-配變-用戶的營配一體化供電模型，形成了高效、有序的信息共享模式。營配一體化業務數據高達550萬條，營配數據準確率達99.6%，應用范圍覆蓋配網生產、營銷、規劃、工程等多個專業，有效地帶動了汕頭局各項管理水平的提升。

4 結語

廣東電網公司的營配一體化項目的實施，完善了全省配電網設備、用戶基礎數據管理，建設了基于GIS平臺的中低壓配網數據庫。通過將營銷系統中用戶資料與配網設備相關聯，形成了由變電站-饋線-配變-用戶的一體化供電模型s，并在GIS平臺上展現了整個電網的拓撲關系。系統的推廣涵蓋了生產、營銷、規劃、工程等多個專業，產生了跨部門協作的9個功能應用，對提高供電可靠性，實現線損四分管理，提升客戶服務水平具有重要意義；并在實踐中取得較好的效益和成果。

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[5] 馬曉東.朝陽星火配電自動化總體設計方案研究[D].華北電力大學（北京）碩士學位論文，2008.endprint

在進行數據集成時要特別注意一個問題，就是數據交換的安全，三個平臺形成了跨安全 I 區、II 區和 III 區的數據交互，支持內外網的雙向數據流通，能夠支持圖形、模型、流程等各類信息的交換。其硬件架構見圖3。

業務管理部分：其主要目的是實現電網企業內部核心業務部門的日常生產運營的管理，包括規劃、工程、生計、調度及營銷等五個核心部門，這些業務系統在構建一體化的思想指導下，面向“開放、標準、集成”的設計思路，以營配一體化的數據模型為基礎，在電網企業整體信息化的大框架下進行規劃、設計和開發。其架構見圖4。

配網生產系統：用于規范配網生產業務的信息系統，系統固化了配網生產幾乎所有相關的業務流程，使整個業務有序地進行，便于統一的管理。

配網工程系統：用于規范配網工程業務的信息系統，系統固化了整個配網工程從立項到竣工的所有業務流程。

營銷管理信息系統：它覆蓋了大部分營銷業務，是供電企業營銷服務的核心系統。

業務協同部分：這是整個營配一體化核心的建設內容，其主要目的建立電網設備與客戶信息的拓撲映射關系，并集成電網企業規劃、建設、生產、調度、營銷的信息資源，建立面向客戶的跨部門、跨專業協同作業流程和服務機制，實現客戶需求的快速傳遞與有效響應。這些業務協同共產生9個大的應用模塊，其架構見圖4。

業務協同的功能見表1。

3 應用實例

該文以廣東電網公司營配一體化項目推廣應用單位汕頭供電局作為例，汕頭供電局包括：轄濠江局、金平局、龍湖局三個分局；至2010年12月，汕頭局擁有10 kV線路355回，10 kV變壓器5617臺，用戶約56.9萬戶。

2009年6月，汕頭局營配一體化建設全面啟動，數據工程的建設范圍覆蓋全市三個分局，構建了站—線—變—戶一體化供電模型，至2010年2月完成了所有數據工程的工作，開展常態化的電子化移交，建立較為完善的營配一體化工作、考核機制。從2010年7月30日實用化至今，建設了貫穿客戶服務全過程的基于GIS的營配一體化平臺，重點集成了配電GIS平臺、配網生產管理系統、營銷管理信息系統和配網工程管理信息系統，建立了由變電站-饋線-配變-用戶的營配一體化供電模型，形成了高效、有序的信息共享模式。營配一體化業務數據高達550萬條，營配數據準確率達99.6%，應用范圍覆蓋配網生產、營銷、規劃、工程等多個專業，有效地帶動了汕頭局各項管理水平的提升。

4 結語

廣東電網公司的營配一體化項目的實施，完善了全省配電網設備、用戶基礎數據管理，建設了基于GIS平臺的中低壓配網數據庫。通過將營銷系統中用戶資料與配網設備相關聯，形成了由變電站-饋線-配變-用戶的一體化供電模型s，并在GIS平臺上展現了整個電網的拓撲關系。系統的推廣涵蓋了生產、營銷、規劃、工程等多個專業，產生了跨部門協作的9個功能應用，對提高供電可靠性，實現線損四分管理，提升客戶服務水平具有重要意義；并在實踐中取得較好的效益和成果。

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[5] 馬曉東.朝陽星火配電自動化總體設計方案研究[D].華北電力大學（北京）碩士學位論文，2008.endprint