杭州市西湖區人大代表邱海亮是益樂社區黨支部書記,她有一個她自己不太喜歡的外號——“女漢子”。這與她溫柔嫻淑的外表極不相稱,但社區居民卻對這個外號“情有獨鐘”,遇到她時,都喜歡響亮地叫上一聲“女漢子”。
說起這個外號,還有一段故事。社區里有一條“益樂河”,但是這條河卻讓居民怎么也“樂”不起來。河水常年混濁,每逢夏天還會散發出陣陣難聞的氣味,居住在河道兩岸的居民怨聲載道。看到 這一情況,邱海亮立即叫上物業公司負責人,冒著酷暑,連續幾天沿著益樂河查找污染源。有一天,她發現新城幼兒園的雨水管內有白色的污水流出,可雙休日孩子們都放假了,這水從哪兒來的?為了解開這個謎團,她向市政部門反映了相關情況,自己則頂著惡臭,打開小區內一只只窨井繼續調查。功夫不負有心人,她終于發現,原來是社區內一些業主把洗衣機放在陽臺上,洗衣機的出水管直接接入雨水管,污水就順著雨水管流入了益樂河。為了解決這一問題,她多次與有關部門溝通協調,最終在小區管道中安裝了分流裝置,對這些生活污水進行了截污納管處理,從而消除了影響益樂河水質的一大污染源。通過這件事,這個不怕臟、不怕累的“女漢子”的稱呼便被社區居民叫開了。
“零距離溝通,心貼心交流。”當了兩屆的區人大代表,邱海亮對怎樣當好一名代表已經頗有心得。現如今,她的辦公室儼然成了天天開放的“代表聯絡站”,每天都有群眾上門跟她反映情況、交流心聲,其中不少內容經過她的“提煉”和“加工”后,都成了一條條“接地氣”的意見和建議。近年來,她先后領銜提出了《關于加強社區內無證經營店管理的建議》、《關于加快解決老舊小區停車難問題的建議》等,力促系列民生問題得到有效解決。 楊 宏