城市化進程中社區圖書館的特色發展與創新服務研究

陳潤平　唐金秀

摘 要：文章通過調查重慶市永川區社區圖書館的建設與服務，總結了永川區的社區文化建設經驗和特色，提出構建與地方社會經濟匹配度高、能開展創新服務的社區圖書館建設思路，進而形成以社區圖書館為主體的文化正能量傳播體系，推動城市化進程的健康、快速、持續發展。

關鍵詞：城市化建設 永川區 社區圖書館 創新服務

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）06（c）-0203-02

Abstract：The artical investigated the service and construction of community library in Yongchuan and summarized the construction experience and service features.Furthermore，the community librarysconstruction idea has been proffered that can provide innovative service and serve local economy.The culture transmission system for positive energy will be constructed and promoted the development of urbanization process with healthy，rapid and sustainable.

Key words：Urbanization construction Yongchuan city community library Innovative services

城市化是人口分布由鄉村散居向城市型集聚轉變的過程，是財富、技術和服務集聚的過程，是生活、生產、文化等轉變的過程，其衡量指標主要有人口密度、經濟職能、價值觀、心理和行為等要素[1]。城市化是任何一個國家經濟社會發展必須經歷的過程，將引起社會經濟的快速發展，也是實現中國21世紀偉大復興的必由之路，但同時也將帶來很多弊端和社會問題。如英國早期的城市化進程中出現了公共衛生危機，美國因為政府調控措施不到位，出現城市的郊區化，導致城市蔓延發展，使美國成為世界頭號能源消費大國，而拉美國家在片面追求城市化水平，在缺少工業基礎的前提下，大量農民涌入城市，出現了龐大的城市失業群體，并帶來大量貧民窟的出現和犯罪率的上升等社會問題[2-3]。如今，我國處于城市化進程加速發展期，城市人口與規模快速增加，鑒于發達國家城市化進程發展的歷史經驗和教訓，政府必須建立科學完備的法制、服務和社會保障體系，文化服務系統是其中重要組成部分之一。通過建立完善的文化服務體系轉變新增市民群體的價值觀念、思維方式、行為模式等，使其真正轉換為城市市民。其中，建設高質量的社區圖書館是提高市民政治、思想、文化、技能等素質的有效措施。社區圖書館是城市文化的重要組成部分，承擔著培養城市精神，促進文化發展，滋養市民靈魂，提高城市綜合競爭能力的責任，對促進城市化進程快速健康發展有重要意義。因此，在城市化發展必須加強社區圖書館數量、質量、服務內容、模式等方面的建設。

1 永川區社區圖書館狀況

永川區位于重慶市1 h經濟圈內，全區幅員1576 km2，總人口110萬，是渝西地區的中心樞紐，是重慶市城鎮化建設的示范區，是重慶規劃建設“城區面積100 km2、城區人口100萬”的“雙百”試點城市。2012年，永川中心城區建成面積達到50 km2，常住人口達到53萬，常住人口城鎮化率達到60.32%。在加快城市化建設的同時，區政府重視文化服務建設，近幾年投入經費30多億元，建成了全區覆蓋的公共文化服務體系，在重慶市的文化建設方面起到帶頭示范作用。

1.1 多元化的建設思路

社區圖書館建設在公共文化服務體系中占據不可替代的地位，政府應堅持普遍均等的原則，確保良好的選址。近些年，永川區在新城建設和老城改造時已將社區圖書的建設納入規劃中，認真考慮服務半徑、服務人口等因素，嚴格按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，采用政府統一規劃，以“政府投資興建，社區負責管理”模式為主，其他投資模式為輔的形式，在每個社區建設與其功能相匹配的圖書館，實現以區中心圖書館為核心，各社區圖書館為節點的蜘蛛網布點模式。

目前，永川區已建成大中型城區圖書館和村社“農家書屋”模式的小型圖書館共210個，設立鎮街圖書漂流點25個、村社外借點627個，合計藏書198萬冊。全區最大的公共圖書館建筑面積約3400 m2，共有閱覽座席287個，服務器5臺，計算機65臺，總藏書量15余萬冊，常年向讀者提供借閱報刊323種，設有綜合閱覽室、借閱室、資料室、少兒閱覽室、盲人閱覽室、電子閱覽室、多媒體室、培訓室等服務窗口[4]。農家書屋、鎮街圖書漂流點和村社外借點分散的文化服務點讓好書四處播散，讓老百姓真正感受到了文化影響，形成一種現代文明獨有的正能量，成為永川城市文化的“根”和“魂”。

1.2 多形式的服務活動

在現代化城市中，社區文化被視為是社區發展的靈魂。永川區積極探索“以文化人、以文建城、以文興業”的文化發展路徑，大部分鄉鎮、社區圖書館將此精神融入自己的工作中，圍繞思想、文化、技術為核心開展了多形式的服務活動。

首先，市區圖書館依托“農家書屋”、鎮街圖書漂流點和村社外借點推出“送書下鄉”、“書香漂流”、文化義工、鄉土文化等特色服務，已放漂300余次，惠及群眾1000萬余人次，并提出“送文化”不如“種文化”的新思想、新思路，推動群眾文化建設。其次，社區圖書館大力開展群眾性精神文明創建活動，倡導科學文明健康的生活方式，引導居民多讀書、讀好書，使他們從書中吸取精神營養，陶冶情操，增長知識，提高素質，樹立正確的世界觀、價值觀，培養良好的道德規范。第三，“農家書屋”、鎮街圖書漂流點和村社外借點利用它與社區零距離接觸的特點和優勢開拓圖書館服務，向居民群眾推薦各種健康、有益的書刊，以其豐富的文化內涵和特有的功能進行科普宣傳教育，達到反對封建迷信活動的目的。第四，結合“社區特色”進行鄉土民俗文化的傳承和發展，組織人員搜集素材整理、編撰各種文獻資料，并編排、演出文化節目，大力宣傳鄉土民俗文化，讓鄉土文化代代相傳。例如來蘇鎮的來蘇槍、陳食街道的煙火架、雙石鎮的板凳龍、松溉鎮的九大碗、雙石鎮的小金龍，這些原本“土氣”的鄉土民俗文化在永川區每個鎮街和村社都成了獨具特色的文化名片。endprint

永川區社區圖書館建設在推動公共文化體系發展中取得了較好效果，但調研發現該區的社區圖書館建設仍存在一些不足之處，如資金投入不到位、資源建設結構不合理、主動服務意識薄弱等，需要在今后的工作中持續改進。

2 社區圖書館的建設與服務模式的建議

2.1 加大投入，建成智能化社區圖書館

政府對社區圖書館的資金投入是社區圖書館可持續發展的保障。在走訪調查時，我們了解到很多社區圖書館資金投入不足，除了文廣局統一配送的資源外，其他渠道籌集的設備購置經費很少。很多社區圖書館操作流程智能化程度不高，沒有檢索和借閱系統，更沒有自助借還系統，仍采用“碰運氣”的逐冊瀏覽方式查找圖書，借閱還采用手工登記方式。這與科技的發展以及快節奏的生活方式存在很大差距，傳統的社區圖書館服務模式已經不能滿足時代的發展，社區圖書館的智能化建設刻不容緩。因此，政府應加大社區圖書館的投入力度，設置專用經費購置智能化設備和軟件，利用新一代信息技術實現了用戶和圖書館系統信息資源的相互交互，提升社區圖書館的服務功能，推動社區圖書館與城市建設同步協調發展，營造與城市化建設相適應的城市文明氛圍的功能。

2.2 地校合作，多渠道構建資源平臺

隨著區域經濟、文化的快速發展，中職、高職等職業院校成為各地區文化事業發展的重點之一，如永川區建設了20多所高職院校。這些學校的圖書館已經建設了豐富的文獻資源，其內容覆蓋了文學、理學、工學、管理學等各學科領域，形成了紙質館藏、數字館藏、虛擬館藏相結合的資源體系。因此，社區圖書館可積極主動的與學校圖書館達成共建流動書屋的協議，充分利用高校圖書館資源，滿足社區居民對精神文明的需要。例如興龍湖社區與重慶文理學院圖書館達成了共建協議，服務內容為：（1）、為社區讀者提供借閱證辦理、圖書借閱等服務；（2）、給予圖書采購、分類、編目、上架、系統架構等業務指導；（3）自愿免費提供圖書供乙方使用，圖書量不低于200冊，并負責圖書的輪換調配，原則上每半年更新一次圖書。（4）、雙方自愿基礎上，不定期組織讀書交流活動等。合作實踐表明：社區與高校圖書館共建能真正實現資源的共享互利，讓社區居民增加閱讀面，提高各方面文化素質。

2.3 互動企業，建設特色社區書屋

在全國的社區圖書館的建設過程中，得到社會各界人士的大力支持，特別是大型企業，他們在城鎮化進程和社區中建設擔當著重要的角色和作用。坐落永川新城的鳳凰湖社區的多家企業，其企業員工以社區居民為主，提高社區居民文化素質就等同于提高企業員工的素質。因此，這些企業要承擔起社會責任，在居住人口相對集中的家屬院聯合構建一種由企業共同投資、政府監管的特色社區書屋。該書屋在資金投入、管理方式、資源建設等方面將有別于其他公共社區圖書館，文獻資源主要以人文素質和企業生產需求為主，多購買一些創業、生產管理等方面的圖書。在開放時間設置方面與企業人員休息時間對應。制度保障上應更多涉及到各企業的公平、公正和長期支撐等方面的內容。總之，政府與企業合作共建社區圖書屋是雙贏互利的有效途徑。

2.4 創新服務，拓展社區圖書館功能

社區圖書館是最基層的公益性文化服務站，具有文化積累豐富、多元文化融合、學習氛圍濃厚的優勢，在社區文化中起主導作用。因此，社區圖書館應立足于“以社區為本”的服務理念，充分考慮社區的文化背景和人員結構積極主動的開展各項文化建設服務，引導社區居民發揮文化的正能量。

首先，必須建設最符合本區所需的特色資源。社區圖書館建設要深入社區單位和家庭進行調研，充分應考慮轄區內的文化特色和服務對象的主體結構，制定科學合理的資源配置方案，構建適合社區人群的圖書資料，最大限度的滿足社區居民的需要。其次，社區圖書館還應開展一些列講座、知識競賽、趣味活動等。例如定期或不定期的開展以“教育子女”、“企業經營”、“就業技巧”、“生活常識”、“法律知識”等為主題的講座；在中國傳統節日的端午節、元旦節等節日中舉辦一些游園或者競技方面的趣味活動；在宣傳黨的十八大精神時組織一些知識競賽。讓居民在輕松、快樂的生活中掌握不同領域的知識、了解相關方面的精神，推進城市化的發展。第三，作為社區提供文獻資源的圣地，還要根據讀者的需要開展個性化的服務。例如適當的輔導特殊家庭孩子的功課、幫助讀者使用網絡資源、提供“送書上門”等義務服務，為企業組織行業市場分析的可行性分析報告等特色活動。讓社區單位和居民真正感受到圖書館的作用，體現社區圖書館無所不在，無所不能，為社區的文化建設做出努力。

3 結語

在社會經濟快速發展的當今時代，文化因素越來越重要，已成為經濟社會和城市發展的“內生變量”。文化是一種核心競爭力，既體現了區域經濟實力，又體現了社會政治面貌。重慶市永川區在文化強區的方面取得的成績表明了社區圖書館在城市化進程中擔當著重要的角色，其探索出的經驗在推動城市化進程中具有很好的推廣應用價值。

參考文獻

[1] 葉煥民，宗振利.城市化進程中公共投資問題研究[J].中小企業管理與科技， 2009（9）：129-130.

[2] 白雪.國外城市化的實踐對我國城市化的啟示[J].廣西城鎮建設， 2007（5）：42-46.

[3] 黃升旗.中外城市化發展模式的比較與選擇[J].商場現代化，2010（4）：123-125.

[4] 永川區圖書館概況[EB/OL].http：//www.cqyctsg.com.endprint