袁岳：選擇理想的環境和模式創業

王芳

作為創業成功人士，袁岳對創業的內涵及如何創業有著獨到的見解和豐富的實踐經驗。身為零點研究咨詢集團董事長兼總裁，同時又兼有北京留學生商會副會長之職，他和他的團隊為留學回國人員創業提供了許多幫助。日前，記者就其本人的創業經歷以及對留學回國人員如何創業的建議對袁岳進行了采訪。

什么是創業？“簡單地說，從事可交易價值的創造行為，就是創業。因此，創業者必須擁有可用于交換的價值，并具有性價比優勢、品牌優勢等比較優勢。但是，光有創業的欲望還不夠，還必須去實踐。創業不能坐而論道，而要親自實踐，并且向一些老師學習，只有這樣，才會正本清源，才知道創業到底是什么。而鼓勵創業的關鍵，則是鼓勵嘗試，因為只有自己嘗試之后才能夠知道自己適合不適合創業。”袁岳說。

此外，袁岳認為，對于創業也要有正確的認識。其實，絕大部分的創業并沒有像大家想象的那樣，不一定要企業上市，要購并，這種比例是很小的。對絕大部分的人來說，所謂的創業只是嘗試一個不起眼兒的生意而已。

結合自己的創業經歷，袁岳談到創業會涉及許多困難，而這些困難是分不同層次的。

“想創業但又不知道干什么，然后盲目地找了一個項目就開始做，但總找不到感覺，不知不覺地，這個項目就做不下去了；另一種困難則是人格尚未成熟，在創業過程中過多依賴身邊的人，缺乏獨立的創業能力；還有一種困難，就是有基本成熟的創業設想，但自己沒錢或不愿用自己的錢冒風險，只想尋找投資人，用別人的錢去冒創業風險。這些都屬于較低層次的創業困難。”

那么中級的困難是什么呢？

袁岳解釋說，就是你可能會做起一個小生意，但是不知道如何做強做大，遇到了發展的瓶頸。或者，創業者習慣了任何事情都事必躬親，創業的初始階段還能應付，但是等到生意的規模擴大時，就力不從心了。至于更高級別的困難，則是當創業發展到小有成就時，是滿足于效益不錯但規模較小的生意，還是擴大規模但卻難以獲得投資，這種抉擇困難算是較高層次的創業困難。

事實上，創業過程中遇到的問題有百分之七八十都是企業成長過程中的挑戰，而要解決這些問題，有必要尋求創業服務機構，包括一些天使投資人，以及有經驗的風險投資機構的幫助。但這樣做往往意味著，必須接受投資人提出的占大部分股份的要求，這是很多創業者經常糾結的問題。然而，你只有讓一個真正的操盤手和創始人去掌控你的企業，才會吸引更多的投資人投資你的企業。

談到自己的企業如何為創業者提供服務，袁岳介紹了他們的創業空間這種服務模式。這個空間最大的價值是幫助做產品測試，通過組織一些消費者現場測試以及在網上對4000個目標群體的消費者測試。在網絡的測試空間里面，創業者可以及時了解到消費者是怎么反饋自己的產品，對其產品的市場機會也將有個大致的了解，從而大大降低創業者的試錯成本。作為創業服務機構，袁岳的零點集團不僅僅幫助創業者尋找投資人，而且可以為他們提供一些關鍵的服務。

至于留學生如何回國創業以及需要做哪些相應的準備，袁岳建議說，留學生在國外時就應該多關注和研究國外的市場與機會，同時也要注意研究國內的市場。他認為目前國內的創業園區增長過快，浪費了很多資源，而且某些園區的管理者對園區內的企業有過多限制，加重了企業的負擔。因此，選擇合適的園區或創業場所，對于創業者也是至關重要的。

“對于大部分海歸創業者來說，首先就是要選擇一個規范的商業環境，其次是看這個地方是否會凝聚、聚集很多的創業者，而北京市朝陽區就是創業的理想凈土，不僅創業環境規范，而且也集聚了大量的科技型、服務型、創新型的創業者，從而形成了一種有利于創新創業的生態環境。”袁岳說。

以袁岳本人為例，當初之所以選擇到朝陽區創業，是因為他之前做了充分的調研，了解到朝陽區作為城市的商務中心，一切都按照商務機構的服務規律辦事，比較規范。在朝陽創業20年，袁岳從來沒有后悔當初所做的決定。他認為，朝陽區擁有規范化的商務環境，在這樣的環境中創業，企業的成長會有更美好的未來。

袁岳還認為，創業者應向一些前輩學習，借鑒他們的經驗教訓，從而少犯一些錯誤。同時，還應爭取得到一些必要的政策資源，盡可能減少一些行政困擾以及其他有可能阻礙企業成長的因素。“然而必須強調的是，創業者首先要關注的是讓企業健康快速成長的市場模式和發展空間，然后在這個基礎上，再去爭取一些政策支持，而不應該把爭取政策支持放在第一位，這一點應該是海歸創業者必備的素質。”

袁岳特別強調，海歸創業者一定要關注國外的模式，同時一定要關注國內的市場潛力，這是最后選擇創業項目和創業地點的兩個基準，恰恰是這兩點，是很多有志創業的留學生做得不夠的地方，他們大多還在埋頭讀書，無暇做充分的創業準備，而最后決定準備回國創業時，就會遇到困難。

“創業是一件起而行之的事情，而不是一件坐而論道的事情，讓我們一起在朝陽升起的地方共同起而行之。”袁岳說道。

袁岳，1965年出生，零點研究咨詢集團董事長兼總裁。美國哈佛大學公共管理碩士，北京大學社會學博士，2007年耶魯世界學者。現任零點研究咨詢集團董事長，創業管理服務機構飛馬旅發起人，知名獨立媒體人，央視策略顧問，飛驢灣首席國際旅行家。兼任中國市場研究協會副會長，北京科技咨詢業協會理事長，世界專業研究人士協會（ESOMAR）原中國區代表，國際管理咨詢機構協會（AMCF）前副主席兼原中國區代表，北京留學生商會副會長，哈佛校友會理事，世界園藝博覽會文化藝術委員會委員，中國國家標準委員會社調市調標委會委員，公益基金會中心與友成企業家扶貧基金會顧問。

2011年入選北京市朝陽區“鳳凰計劃”海外高層次人才。