寄宿制學校教師心理倦怠及其干預方式

吳沙

摘 要 教師心理倦怠在寄宿制學校成因有其個人因素、家庭因素和社會因素構成，并具體體現在教師的適應性、職業行為、人際交往、身體狀況等方面，通過干預措施期待構建教師健康心理素質。

關鍵詞 教師 心理倦怠 干預方式

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

1 研究現狀述評

“倦怠”（burnout）一詞原指枯竭、耗盡，教師職業心理倦怠是教師不能順利應對工作壓力時的一種極端反應，是教師在長期壓力體驗下所產生的情緒、態度和行為的衰竭狀態，典型癥狀是工作滿意態度低、工作熱情和興趣的喪失，以及情感的疏離和冷漠。①倦怠對于教師自身而言，會產生一系列不良的影響，包括酗酒、過分依賴藥物、失眠等問題，對婚姻與家庭關系產生沖擊；倦怠對學生個人而言，教師的職業倦怠會直接影響到他們的教學質量，學生體會不到教師的關懷，教師的負面性情緒也會對學生產生消極影響，嚴重影響到學生的身心健康；對學校而言，教師的職業倦怠會降低工作質量，人際關系變壞，對學校穩定健康的發展產生不理影響。總之，對教師心理健康狀態加以了解，可有效提高教師的心理健康水平，并直接對學生身心健康產生積極的影響。

2 教師心理倦怠成因

2.1 個人因素

有三個方面易造成教師心理不同程度的倦怠，人格因素，生活所處的環境與受教育水平有差異，以至于人的性情、品質不同。交際能力因素，缺少與學校領導、同事的交流溝通，溝通能力欠佳。由于忙于工作，難于應付，交際圈變小。年級因素，年輕的教師不滿現狀，現實與想象的不一致，產生一種倦怠的不良情緒，年紀大的教師疲于工作，失去了新鮮感和工作的積極性。

2.2 家庭因素

就家庭負擔而言，中老年教師在寄宿學校上班，工作時間長，延誤了對自己孩子的照看。雙職工家庭而言，中青年教師買房、育人壓力大，因工作原因要把家中年幼的孩子托人照看。就家庭和諧因素而言，寄宿制教師因為工作原因，嚴重影響了和家人的溝通、交流，造成沒有得到家人的關心、體諒，給心理健康帶來不良的影響。

2.3 社會因素

社會上普遍重視教育，嚴格管理教師工作，教師壓力變大，家長依賴學校，社會缺少對教育的理解，老師付出與所得不成比例容易使教師陷入倦怠。就職業本身來說，教師自身需不斷學習、實踐，學校競爭壓力加大，超負荷的工作量與極少的休閑時間成反比，學校的環境都影響著教師的心理。②

3 寄宿制學校教師普遍心理狀況

3.1 適應性

適應性問題主要是指，一是現實與理想是有距離的：因寄宿制學校學生絕大多數是來自經濟條件較好的家庭，其家長相對工作較忙，因而無暇顧及孩子教育，基于寄宿制學校學生的特殊性，家長會對寄宿制學校教師提出更高要求，需要教師對他們的孩子給予更多的關注，無論是學習或是生活上，這與教師心目中的理想教育是有差異的。二是社會輿論對教育的沖擊：寄宿制學校的老師，相對工作量要大很多，責任心也要相當強，因此工作報酬也會相應稍高于普通學校，但從教育的總體情況上分析，教師待遇普遍都是偏低的，有些老師就會心理不平衡，自己的辛勤付出沒有得到肯定與收獲，認為這很不公平。再就是學科技能帶來的壓力：新的教育理念更新與改革，影響著每一位教師，教師自身的發展也要與時俱進。許多教師因不滿原有的學歷，也加快了進修的步伐，不斷提高自身能力。可這些進修培訓畢竟是需要精力，時間，更需要教學實踐，而教師本身就缺乏這些，故當下教育會出現“不知如何教”的困惑或“越來越不會教”的感慨。

3.2 職業行為

寄宿制教師相對普通學校教師，更需要對職業的兢兢業業的態度，對學生的愛，很多老師就是在工作中不斷學習、摸索經驗，從而脫穎而出，成為特級教師。③然而在寄宿制學校，由于強大的教師隊伍人數，其教師之間的競爭也相應更加激烈，如教師想要取得驕人成績就不是一件易事了，所以寄宿制學校教師會有“忙忙碌碌、碌碌無為”的感覺，易失去對學生的耐心、愛心和恒心，也容易產生牢騷、怨職情緒。

3.3 交往溝通

寄宿制學校由于校區面積較大，各行政辦公室安排相對會分散些，使本校教師間的交往變得不方便，在人際交往溝通中，建立良好的關系本就需要時間積累，這較少時間的見面就不利于良好關系的建立；由于寄宿教師早出晚歸，中午也難得回家，班主任教師更是難得有一個完整的周末，所以與外界的交流也相應減少。

4 教師心理倦怠干預措施

4.1 改革學校制度及其實施策略

首先由教師心理倦怠帶來的負面影響要得到學校領導層的充分認識。比如可以通過閱讀相關書籍，邀請權威專家來講座等方式獲得認識。其次，學校應引進先進的科學管理模式。 最后，通過改革和完善學校目前現有的制度，得到實踐經驗，制定出一套更科學更民主的制度，從而最大程度地消除教師因抵觸學校制度而產生的倦怠心理。

4.2 對教師自身的干預

對教師自身的干預，可通過每學期邀請教育學、心理學專家來講座，全面深入詳細地剖析教師心理，對全體教師的心理素質方面采取一定的訓練措施，由此控制和消除教師的不良心理因素。與此同時，利用一切可利用資源，增加教師外派參加有關的學習和培訓的機會，回來后分享學習心得并與全體教師交流經驗。在校網上開辟一條與教師溝通之路，比如教師心理信箱和有關心理方面的教師論談。在學校的心理輔導教師的引導下，教師對自己的心理狀況以及所引起的一系列行為的變化及時反思，并由心理輔導教師給予更多的心理安慰與行為上的指導，從而有效地預防和避免心理倦怠的發生。

4.3 對社會環境的干預

教師很大一部分壓力就來自家長，增加教師與家長溝通的機會，獲得家長的理解與支持。通過在社區中開展義務勞動或宣傳活動，一方面使學校在社區中樹立美好的整體形象，為學校贏得良好的聲譽。另一方面也加強了學校與所在社區的聯系。校榮則我榮，自然地，教師在社區中的地位也會獲得提升。

5 結語

社會對教育的重視與對教師的激勵，教師壓力應在全社會的支持、理解中得到減緩。④學校管理改革不可能完美無缺，但應不斷完善。科學管理模式、人性化的管理機制是迫在眉睫的事情，最大限度地用好教師，使教師充分發掘自己的潛力，不斷超越自我。最重要的是教師要調整好自己的心態，不斷地學習、合理地工作、適時地放松；正確看待學生成長過程中出現的問題，尋求多種有效途徑提高教育的實效性。