新時(shí)期檔案管理工作的創(chuàng)新探索

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，面對日新月異的檔案管理工作，如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式管理，才能保證檔案管理的有效性，是檔案管理人員必須要面對的課題。在信息技術(shù)顛覆人們的工作和生活的今天，我國企事業(yè)單位的檔案工作在管理手段、管理方式上已經(jīng)大大區(qū)別于傳統(tǒng)的檔案管理形式和內(nèi)容，信息化、人性化、服務(wù)化的發(fā)展趨勢成為目前檔案管理的方向和趨勢。

關(guān)鍵詞：檔案管理；信息時(shí)代；純新思維

中圖分類號： G271 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A DOI編號： 10.14025/j.cnki.jlny.2014.21.0084

檔案是社會發(fā)展和歷史的承載和記錄，檔案管理是保留了人類文明和人類價(jià)值活動的凝固瞬間。正是這樣的重要性決定了檔案管理工作在各個(gè)部門和機(jī)構(gòu)中的重要性。面對飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，面對日新月異的檔案管理工作，如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式管理，才能保證檔案管理的有效性，是檔案管理人員必須要面對的課題。在信息技術(shù)顛覆人們工作和生活的今天，我國企事業(yè)單位的檔案工作在管理手段、管理方式上已經(jīng)大大區(qū)別于傳統(tǒng)的檔案管理形式和內(nèi)容，信息化、人性化、服務(wù)化的發(fā)展趨勢成為目前檔案管理的方向和趨勢。

1 提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)

創(chuàng)新檔案管理工作的關(guān)鍵是管理人員的創(chuàng)新意識。提高工作的創(chuàng)新度要善于識別和起用專業(yè)人才。檔案管理工作是一項(xiàng)技術(shù)知識，這一項(xiàng)工作要靠人去掌握、去創(chuàng)新、去實(shí)踐，因此領(lǐng)導(dǎo)者要著力培養(yǎng)專業(yè)人才以及合理配置檔案管理的人才資源，使單位內(nèi)部具備一支過硬的檔案專業(yè)人員隊(duì)伍，人才是第一生產(chǎn)力，專業(yè)人才是檔案事業(yè)發(fā)展的首要條件。主管部門領(lǐng)導(dǎo)要真正樹立重視人才、愛惜人才，樹立以人為本的管理意識。選擇工作態(tài)度認(rèn)真、熱愛檔案管理工作的人員充實(shí)到檔案管理的第一線，尤其要把握好“決策”與“用人”兩大方面的問題，管理者要識別人才任用人才，在管理工作中要客觀、全面、深入、歷史地看待每個(gè)人，知人善任、人盡其才，用人得當(dāng)才能事半功倍。檔案管理工作是各不同領(lǐng)域的專業(yè)知識的整合，做好檔案管理工作，一定要了解和熟悉檔案管理工作。同時(shí)專業(yè)人員還要不斷地學(xué)習(xí)檔案管理知識，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，保證高效完成檔案管理工作。

2 創(chuàng)新檔案管理的思路

21世紀(jì)是一個(gè)創(chuàng)新的世紀(jì)。新時(shí)期具有許多新的變化，檔案管理工作也應(yīng)該和其他工作一樣具有創(chuàng)新的意識和思維。具有創(chuàng)新的思維才可能有創(chuàng)新的實(shí)踐行動。在檔案管理工作中，要?jiǎng)?chuàng)新管理政策，用創(chuàng)新的思維方式去做好檔案工作。創(chuàng)新的思想支配創(chuàng)新的行動。因此創(chuàng)新檔案管理工作要摒棄傳統(tǒng)的工作思路，要充分利用現(xiàn)階段的信息技術(shù)手段，提高檔案管理工作的效率。在日常的檔案管理工作中，要克服沉悶枯燥工作帶來的壓力，將工作做得富有生機(jī)和情趣。這需要?jiǎng)?chuàng)新的思維指引，更新理念和意識。日常的檔案管理主要是立卷、歸檔、轉(zhuǎn)遞、借閱等內(nèi)容，如何創(chuàng)新管理，確實(shí)需要結(jié)合信息時(shí)代的計(jì)算機(jī)技術(shù)，將檔案管理與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新。

3 創(chuàng)新服務(wù)理念及模式

現(xiàn)代管理中的管理理念極為重要，以往的傳統(tǒng)檔案管理服務(wù)理念是坐、等，缺乏主動意識，這種理念早已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今信息化高速度發(fā)展的新形勢，更加需要高質(zhì)量的信息服務(wù)。所以創(chuàng)新服務(wù)觀念最重要，應(yīng)該也必須把握以下三個(gè)方面：

3.1 樹立檔案主動服務(wù)的思想觀念

一個(gè)機(jī)關(guān)或者部門的檔案管理是其發(fā)展和運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)性工作，極其重要，工作中會有許多的知識和技術(shù)，是一項(xiàng)具有廣泛社會性的工作。工作人員應(yīng)該通過各種途徑獲得檔案工作豐富的知識，要通過各種媒體獲得檔案管理的信息，提高檔案管理的法律意識，使大多數(shù)員工都能體會到和認(rèn)識到檔案管理的重要性，并且配合檔案管理人員積極做好檔案管理的相關(guān)工作。擴(kuò)大檔案工作的知名度和社會滲透力，使更多的人員重視檔案工作，并積極支持和參與。

3.2 創(chuàng)新對利用者的研究

檔案的整理工作不是僅僅為了保存，而是對其價(jià)值的利用。如何通過檔案的整理提高檔案的利用率，就應(yīng)該研究利用者信息利用的預(yù)測能力和利用率。而且這種研究應(yīng)該具有前瞻性，對未來檔案利用者利用率的前瞻性可以最大化提高檔案的利用率。掃清各種障礙，提高檔案的利用率和利用價(jià)值，更好地為使用者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

3.3 創(chuàng)新服務(wù)手段

要充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息手段提高服務(wù)質(zhì)量，給檔案使用者提供主動、 多元化、開放型的服務(wù)，實(shí)行多形式、多渠道拓展服務(wù)方式可以有效提高服務(wù)質(zhì)量。建立信息資源數(shù)據(jù)庫，方便信息檢索。數(shù)據(jù)庫能有效實(shí)現(xiàn)眾多電子信息的儲存、分類、檢索和查詢。建立檔案信息數(shù)據(jù)庫，如果聯(lián)接上單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，不僅僅可以實(shí)現(xiàn)電子檔案信息的有效和快速歸檔，也能在很大程度上提高信息利用率。這種服務(wù)方式可以大大提高檔案管理的質(zhì)量和效率。

創(chuàng)新檔案管理的理念和方式，是新時(shí)期檔案管理工作的要求，也是我們應(yīng)該重視的發(fā)展方向。只有與時(shí)俱進(jìn)的思維、不斷求變的發(fā)展意識，才能將檔案管理工作做得更好，給使用者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

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作者簡介：孫玉梅，中專學(xué)歷，四平市梨樹灌區(qū)管理局，檔案管理員，研究方向：檔案管理。