圖書館集群管理總分館制模式的構建及發(fā)展研究

梁斌

[摘 要]集群化管理是現代圖書館圖書館實行總分館制的管理模式。圖書館集群是把區(qū)域信息資源進行整體建設，并對圖書館的服務管理體系進行科學的組織和調整，以增強圖書館的服務能力。對圖書館實行集群化管理是我國公共圖書館發(fā)展的必然趨勢。本文將以重慶市渝中區(qū)集群圖書館的建設為例，對圖書館集群管理總分館制模式進行討論。

[關鍵詞]總分館制；圖書館集群；集群管理

圖書館的集群化管理是利用統一的集群管理系統來對整個區(qū)域的集群圖書館信息資源進行有效的整合和共享，實現網絡化、自動化的集群管理。圖書館的集群化管理是以計算機網絡技術為支撐，在管理模式上采用總分館制，是按照區(qū)域人口分布、經濟情況、文虎特設以及群眾的需求等條件進行合理的布局并結合網絡文化共享工程來實現資源共享，以為人們隨時隨地的提供好圖書館服務。

一、重慶市渝中區(qū)圖書館現狀

占地18.54平方公里的渝中區(qū)是重慶的母城，轄12個街道76個社區(qū)，常住人口63萬人，流動人口30余萬。在2010年12月，渝中區(qū)圖書館建成并開放，渝中區(qū)圖書館共藏書61萬冊，設有10個服務窗口，500個閱覽坐席，為市民提供了優(yōu)質的文化服務。為了把免費的服務送至顧客的家門口，在2011年渝中區(qū)開始構建圖書館總分館建設。渝中區(qū)圖書館總分館的建設運行模式是以渝中區(qū)圖書館為總館，所有經費由總館統一管理，統一調配，所有圖書由總館統一采購、統一編目、統一配送、通借通還，人員管理上，實行一體化管理，每個分館配備2名工作人員，每個圖書服務站配備1名文化志愿者，各館人員可相互流動，工資由財政統一負擔。

目前，渝中區(qū)總分館圖書館的建設分兩期建設，現已建設完成建成6個地區(qū)文化中心分館、1個農民工圖書館、3個24小時ATM自助圖書館、9個圖書服務站（1個部隊服務站、2個中小學服務站、2個福利院服務站、4個社區(qū)服務站），所有分館服務站統一裝修、統一標識、統一配備硬件設備。分館館舍面積300平米以上，藏書10000冊以上，報刊50種左右，計算機不少于20臺，計算機網絡帶寬不低于4兆，閱覽座位40個左右；服務站面積100平方米以上，藏書3000冊以上。

此總分館模式的建立使得群眾的從圖書館來獲取信息只是的人數明顯增多，主要體現為，在2012年渝中區(qū)的新版讀書證的人數為7036個（分館1539個），外借圖書281655冊；而未實行總分館制之前的2011年新辦讀者證4626個，外借圖書217340冊，同比增長52%和30%。

二、集群圖書館管理模式的構建

（一）集群圖書館建設的目標

是以渝中區(qū)圖書館為中心，建設該區(qū)域的圖書館分管，在利用計算機網絡技術來構建““公共文化服務網絡”，合理的布局服務網絡，形成“圖書館群”，將公共圖書館服務覆蓋到全區(qū)所有人，通過統一采購、統一編目、統一配送、統一服務政策、統一管理等方式，實現服務效益最大化，

（二）集群圖書館建設的管理模式

圖書館的集群模式采用總分館制，總分館制模式起源于美國，目前美國的圖書館事業(yè)已發(fā)展為世界一流水平。國外的多數國家均采用這種管理模式來拓展其國家的整體知識能力和信息競爭力。

（三）集群管理總分管制的運行方式

1、統一的服務效果。集群內的圖書館在性質、地位和功能上存在一定的差異，但是在服務方面卻要統一規(guī)范，否則會造成圖書館管理的混亂。（1）各分管的建設格調要一致，以用來體現圖書館服務的結構特點。（2）制定統一的服務方式和標準。（3）各館的館藏進行及時的流動。（4）把各類服務延伸到個分館中，例如講座、展覽等。

2、信息資源的共享。集群圖書館管理的目的就是實現總分館資源的共享。只有實現了各館資源通借通還和網絡資源的無區(qū)別訪問，方能保證集群內信息資源的便捷高效的使用。因此，在集群圖書館管理中圖書產權歸總管，由總管進行統一的分配，在此方面渝中區(qū)圖書館通過Interlib集群管理系統將中心館、分館和流通點聯合起來，組成一個區(qū)域性數字化、網絡化的虛擬圖書館群，在渝中區(qū)圖書館的統籌和管理下，將傳統文獻服務與數字資源服務有機的鏈接和整合，以實現信息資源的共享。

3、集群圖書館的統一管理。總館在管理時采用人事管理和資源管理，其中，人事管理是圖書館經費管理的重要體現，為其資源管理提供保障；資源管理則是圖書館實行人事管理和經費管理的目的，所以實現集群圖書館的統一管理主要是掌控好對各分管的經費和人事管理。

4、集群圖書館的重要支撐——信息技術。為適應現代的信息需求圖書館實業(yè)開始走向集群化管理，此管理模式的重要支撐室信息技術的運用。現代的渝中區(qū)圖書館采用Interlib集群管理系統，實現了集群圖書館中各館的館藏進行通借通還的文獻大流通；各館的配置需要可通過系統參數進行合理的配置；集群管的數據主要是存放在中心館中，其余分管要使用業(yè)務系統秩序配備PC機聯網即可。

三、結束語

在現代現代的信息時代實現資源的共享已成為現代圖書館發(fā)展的主要方向，圖書館的集群總分管制管理模式是以我國圖書館事業(yè)的發(fā)展特點為前提，以實現圖書館的資源共享為指導方針提出的一種管理模式。在建設過程中運用先進的信息技術，在結合區(qū)域的經濟特色以及區(qū)域內群眾的需要建設車結構合理、高效運行、可持續(xù)發(fā)展的集群圖書館。

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