圖書館集群管理總分館制模式的構(gòu)建及發(fā)展研究

梁斌

[摘 要]集群化管理是現(xiàn)代圖書館圖書館實行總分館制的管理模式。圖書館集群是把區(qū)域信息資源進(jìn)行整體建設(shè)，并對圖書館的服務(wù)管理體系進(jìn)行科學(xué)的組織和調(diào)整，以增強圖書館的服務(wù)能力。對圖書館實行集群化管理是我國公共圖書館發(fā)展的必然趨勢。本文將以重慶市渝中區(qū)集群圖書館的建設(shè)為例，對圖書館集群管理總分館制模式進(jìn)行討論。

[關(guān)鍵詞]總分館制；圖書館集群；集群管理

圖書館的集群化管理是利用統(tǒng)一的集群管理系統(tǒng)來對整個區(qū)域的集群圖書館信息資源進(jìn)行有效的整合和共享，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、自動化的集群管理。圖書館的集群化管理是以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，在管理模式上采用總分館制，是按照區(qū)域人口分布、經(jīng)濟(jì)情況、文虎特設(shè)以及群眾的需求等條件進(jìn)行合理的布局并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)文化共享工程來實現(xiàn)資源共享，以為人們隨時隨地的提供好圖書館服務(wù)。

一、重慶市渝中區(qū)圖書館現(xiàn)狀

占地18.54平方公里的渝中區(qū)是重慶的母城，轄12個街道76個社區(qū)，常住人口63萬人，流動人口30余萬。在2010年12月，渝中區(qū)圖書館建成并開放，渝中區(qū)圖書館共藏書61萬冊，設(shè)有10個服務(wù)窗口，500個閱覽坐席，為市民提供了優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。為了把免費的服務(wù)送至顧客的家門口，在2011年渝中區(qū)開始構(gòu)建圖書館總分館建設(shè)。渝中區(qū)圖書館總分館的建設(shè)運行模式是以渝中區(qū)圖書館為總館，所有經(jīng)費由總館統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，所有圖書由總館統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、通借通還，人員管理上，實行一體化管理，每個分館配備2名工作人員，每個圖書服務(wù)站配備1名文化志愿者，各館人員可相互流動，工資由財政統(tǒng)一負(fù)擔(dān)。

目前，渝中區(qū)總分館圖書館的建設(shè)分兩期建設(shè)，現(xiàn)已建設(shè)完成建成6個地區(qū)文化中心分館、1個農(nóng)民工圖書館、3個24小時ATM自助圖書館、9個圖書服務(wù)站（1個部隊服務(wù)站、2個中小學(xué)服務(wù)站、2個福利院服務(wù)站、4個社區(qū)服務(wù)站），所有分館服務(wù)站統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一配備硬件設(shè)備。分館館舍面積300平米以上，藏書10000冊以上，報刊50種左右，計算機不少于20臺，計算機網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于4兆，閱覽座位40個左右；服務(wù)站面積100平方米以上，藏書3000冊以上。

此總分館模式的建立使得群眾的從圖書館來獲取信息只是的人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)為，在2012年渝中區(qū)的新版讀書證的人數(shù)為7036個（分館1539個），外借圖書281655冊；而未實行總分館制之前的2011年新辦讀者證4626個，外借圖書217340冊，同比增長52%和30%。

二、集群圖書館管理模式的構(gòu)建

（一）集群圖書館建設(shè)的目標(biāo)

是以渝中區(qū)圖書館為中心，建設(shè)該區(qū)域的圖書館分管，在利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)建““公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，合理的布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成“圖書館群”，將公共圖書館服務(wù)覆蓋到全區(qū)所有人，通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務(wù)政策、統(tǒng)一管理等方式，實現(xiàn)服務(wù)效益最大化，

（二）集群圖書館建設(shè)的管理模式

圖書館的集群模式采用總分館制，總分館制模式起源于美國，目前美國的圖書館事業(yè)已發(fā)展為世界一流水平。國外的多數(shù)國家均采用這種管理模式來拓展其國家的整體知識能力和信息競爭力。

（三）集群管理總分管制的運行方式

1、統(tǒng)一的服務(wù)效果。集群內(nèi)的圖書館在性質(zhì)、地位和功能上存在一定的差異，但是在服務(wù)方面卻要統(tǒng)一規(guī)范，否則會造成圖書館管理的混亂。（1）各分管的建設(shè)格調(diào)要一致，以用來體現(xiàn)圖書館服務(wù)的結(jié)構(gòu)特點。（2）制定統(tǒng)一的服務(wù)方式和標(biāo)準(zhǔn)。（3）各館的館藏進(jìn)行及時的流動。（4）把各類服務(wù)延伸到個分館中，例如講座、展覽等。

2、信息資源的共享。集群圖書館管理的目的就是實現(xiàn)總分館資源的共享。只有實現(xiàn)了各館資源通借通還和網(wǎng)絡(luò)資源的無區(qū)別訪問，方能保證集群內(nèi)信息資源的便捷高效的使用。因此，在集群圖書館管理中圖書產(chǎn)權(quán)歸總管，由總管進(jìn)行統(tǒng)一的分配，在此方面渝中區(qū)圖書館通過Interlib集群管理系統(tǒng)將中心館、分館和流通點聯(lián)合起來，組成一個區(qū)域性數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的虛擬圖書館群，在渝中區(qū)圖書館的統(tǒng)籌和管理下，將傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)與數(shù)字資源服務(wù)有機的鏈接和整合，以實現(xiàn)信息資源的共享。

3、集群圖書館的統(tǒng)一管理。總館在管理時采用人事管理和資源管理，其中，人事管理是圖書館經(jīng)費管理的重要體現(xiàn)，為其資源管理提供保障；資源管理則是圖書館實行人事管理和經(jīng)費管理的目的，所以實現(xiàn)集群圖書館的統(tǒng)一管理主要是掌控好對各分管的經(jīng)費和人事管理。

4、集群圖書館的重要支撐——信息技術(shù)。為適應(yīng)現(xiàn)代的信息需求圖書館實業(yè)開始走向集群化管理，此管理模式的重要支撐室信息技術(shù)的運用。現(xiàn)代的渝中區(qū)圖書館采用Interlib集群管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了集群圖書館中各館的館藏進(jìn)行通借通還的文獻(xiàn)大流通；各館的配置需要可通過系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行合理的配置；集群管的數(shù)據(jù)主要是存放在中心館中，其余分管要使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)秩序配備PC機聯(lián)網(wǎng)即可。

三、結(jié)束語

在現(xiàn)代現(xiàn)代的信息時代實現(xiàn)資源的共享已成為現(xiàn)代圖書館發(fā)展的主要方向，圖書館的集群總分管制管理模式是以我國圖書館事業(yè)的發(fā)展特點為前提，以實現(xiàn)圖書館的資源共享為指導(dǎo)方針提出的一種管理模式。在建設(shè)過程中運用先進(jìn)的信息技術(shù)，在結(jié)合區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特色以及區(qū)域內(nèi)群眾的需要建設(shè)車結(jié)構(gòu)合理、高效運行、可持續(xù)發(fā)展的集群圖書館。

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