高校教師工作滿意度的計量模型

霍海峰++++溫鮮

摘 要： 本文首先利用廣西區5所獨立學院在崗教師進行工作滿意度的調查數據，通過因子分析法提取出影響教師工作滿意度的主要因子，并得出教師工作滿意度的計量模型；其次，計算各樣本的工作滿意度，為學院教師隊伍建設和可持續發展提供科學依據。

關鍵詞： 因子分析法 教師工作滿意度 計量模型

1.引言

獨立學院作為高等教育的一項新生事物，是按新機制和新模式運轉的本科層次的二級學院。在這種特殊體制下生存和發展的獨立學院，教師的工作滿意度逐漸受到了高校管理者的重視。因此，了解獨立學院教師工作滿意度現狀，對獨立學院管理者而言變得尤為重要。本文以廣西區獨立學院為例，研究教師工作滿意度影響教師工作的主要因素，并得出了教師工作滿意度的計量模型。

本文基于因子分析法得出教師滿意度的計量模型，探討影響教師滿意度的主要因素。從學校可持續發展和教師職業發展的角度提出提高獨立學院教師滿意度的對策建議，為獨立學院可持續發展提供政策依據。

2.因子分析法原理

因子分析法是從研究變量內部相關的依賴關系出發，把一些具有錯綜復雜關系的變量歸結為少數幾個綜合因子的一種多變量統計分析方法。它的基本思想是將觀測變量進行分類，將相關性較高，即聯系比較緊密的分在同一類中。因子分析法主要統計模型描述如下：

x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■ … x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■（1）

其矩陣形式為：X′=AF′+ε′（2）

3.教師工作滿意度的計量模型

（1）數據來源與說明

本文設計《廣西獨立學院教師工作滿意度調查問卷》，包括（X■）領導重視，（X■）辦學理念，（X■）政策制度，（X■）教學投入，…（X■）個人教學研究能力，（X■）個人課堂講授評價，（X■）個人總體評價等47個初始指標。問卷采用五點分析量表的形式，滿意程度從低到高分成五個級別。對廣西科技大學鹿山學院、桂林理工大學博文管理學院、桂林電子科技大學信息科技學院、廣西民族大學相思湖學院、廣西中醫學院賽恩斯新醫藥學院的在崗教師進行問卷調查。

（2）因子分析法的適用性檢驗

利用統計數據，運用統計軟件SPSS計算得出KMO值為0.919，Bartlett值為7758.575，伴隨概率為0.000<0.05，表明指標之間具有較高的相關性，因此文中各項數據指標適合做因子分析。

（3）教師滿意度的公共因素分析

利用SPSS統計軟件，計算方差貢獻率為65.69%，提取10個公因子反映教師的工作滿意度。為了使因子載荷矩陣中系數更加顯著，采用方差最大正交旋轉法對因子載荷矩陣進行旋轉，得到表1因子載荷矩陣。

表1 旋轉后因子得分矩陣

通過表1，10個主要因子的含義為：

第1公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第1公共因子f■命名為學校教學管理水平的滿意度。

第2公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第2公共因子f■命名為教師教學能力滿意度。

第3公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第3公共因子f■命名為教師教學態度的滿意度。

第4公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第4公共因子f■命名為學校政策制度的滿意度。

第5公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第5公共因子f■命名為學校硬件條件的滿意度。

第6公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第6公共因子f■命名為教師發展的滿意度。

第7公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第7公共因子f■命名為待遇的滿意度。

第8公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第8公共因子f■命名為工作壓力。

第9公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第9公共因子f■命名為科研方面的滿意度。

第10公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第10公共因子f■命名為學風的滿意度。

（4）教師滿意度的計算模型

為了使得教師滿意度計算貼近五點分析，將表1數據，進行歸一化處理，得到各指標的標準化系數矩陣，記為B=（b■）■。利用公式

f■=■b■xb■，i=1，2，...，10（4）

可計算公共因子f■，f■，...，f■。其中B=（b■）■同上，X■（J=1，2…，23.）代表初始47個指標的調查值。

各公共因子的權重利用表1中旋轉后各公共因子的特征根，結合公式

a■=■，（i=1，2…，10.）（5）

可計算得出A=（a■，a■，…，a■）=（0.2453，0.1866，…0.0439，0.0426）.從而得出教師滿意度的計量模型：

Y=■a■f■=a■f■+a■f■+…+a■f■（6）

最后利用計量模型（6）計算出各樣本的滿意度，如表2。

表2 樣本各因子滿意度

4.教師滿意度存在的問題

從表3中總體滿意度及各因子得分的平均值來看，廣西區獨立學院教師對于現在工作都不太滿意，可從以下方面分析其原因：

（1）教學管理不夠科學。

（2）學風建設比較松散。

（3）科研經費投入有限。

（4）教師工作負荷較重。

（5）學校硬件投資不足。

5.結論與建議

本文以廣西區獨立學院為例，研究教師工作滿意度，并探討對教師滿意度影響的因素。由表3可知，廣西區獨學院教師對現在工作都不太滿意，總體滿意度均值得分只有3.77分，其中教學管理、學風、科研方面、工作壓力和硬件條件等都是影響教師工作滿意度的重要因子。

針對獨立學院教師工作滿意度存在的問題，學校可從以下方面加強對教師的激勵：

（1）重視“以人為本”的教學管理方式。

（2）加強學生學風建設。

（3）加大科研經費投入。

（4）營造和諧的人文環境，鼓勵教師正確對待工作壓力，保持良好心態。

（5）改善教師工作環境，加大硬件設施投資力度。

參考文獻：

[1]耿金花，高齊圣，張嗣瀛.基于層次分析法和因子分析的社區滿意度評價體系[J].系統管理學報，2007，6.

[2]李旭，陳德廣，周偉偉.基于因子分析法的開封市菊展游客滿意度研究[J].地域研究與開發，2012，5.

[3]石張宇，王宜.基于因子分析的國內游客滿意度實證研究——來自安慶10個旅游景區的調查數據[J].長春理工大學學報（社會科學版），2013，7.

[4]依惠琴.應用因子分析法對成教體育專業學生學習滿意度的研究[J].南京體育學院學報（社會科學版），2009，5.

[5]王成名.應用概率統計[M].桂林：廣西師范大學出版社，2003.

基金項目：

2014年廣西高等教育教學改革重點項目《數學軟件在獨立學院數學類課程中的應用研究與實踐》（項目編號：2014JGZ192）；2011年新世紀廣西高等教育教學改革工程重點項目《促進高校教師教學能力發展的研究與實踐》（項目編號：2011JGZD027）。endprint

摘 要： 本文首先利用廣西區5所獨立學院在崗教師進行工作滿意度的調查數據，通過因子分析法提取出影響教師工作滿意度的主要因子，并得出教師工作滿意度的計量模型；其次，計算各樣本的工作滿意度，為學院教師隊伍建設和可持續發展提供科學依據。

關鍵詞： 因子分析法 教師工作滿意度 計量模型

1.引言

獨立學院作為高等教育的一項新生事物，是按新機制和新模式運轉的本科層次的二級學院。在這種特殊體制下生存和發展的獨立學院，教師的工作滿意度逐漸受到了高校管理者的重視。因此，了解獨立學院教師工作滿意度現狀，對獨立學院管理者而言變得尤為重要。本文以廣西區獨立學院為例，研究教師工作滿意度影響教師工作的主要因素，并得出了教師工作滿意度的計量模型。

本文基于因子分析法得出教師滿意度的計量模型，探討影響教師滿意度的主要因素。從學校可持續發展和教師職業發展的角度提出提高獨立學院教師滿意度的對策建議，為獨立學院可持續發展提供政策依據。

2.因子分析法原理

因子分析法是從研究變量內部相關的依賴關系出發，把一些具有錯綜復雜關系的變量歸結為少數幾個綜合因子的一種多變量統計分析方法。它的基本思想是將觀測變量進行分類，將相關性較高，即聯系比較緊密的分在同一類中。因子分析法主要統計模型描述如下：

x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■ … x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■（1）

其矩陣形式為：X′=AF′+ε′（2）

3.教師工作滿意度的計量模型

（1）數據來源與說明

本文設計《廣西獨立學院教師工作滿意度調查問卷》，包括（X■）領導重視，（X■）辦學理念，（X■）政策制度，（X■）教學投入，…（X■）個人教學研究能力，（X■）個人課堂講授評價，（X■）個人總體評價等47個初始指標。問卷采用五點分析量表的形式，滿意程度從低到高分成五個級別。對廣西科技大學鹿山學院、桂林理工大學博文管理學院、桂林電子科技大學信息科技學院、廣西民族大學相思湖學院、廣西中醫學院賽恩斯新醫藥學院的在崗教師進行問卷調查。

（2）因子分析法的適用性檢驗

利用統計數據，運用統計軟件SPSS計算得出KMO值為0.919，Bartlett值為7758.575，伴隨概率為0.000<0.05，表明指標之間具有較高的相關性，因此文中各項數據指標適合做因子分析。

（3）教師滿意度的公共因素分析

利用SPSS統計軟件，計算方差貢獻率為65.69%，提取10個公因子反映教師的工作滿意度。為了使因子載荷矩陣中系數更加顯著，采用方差最大正交旋轉法對因子載荷矩陣進行旋轉，得到表1因子載荷矩陣。

表1 旋轉后因子得分矩陣

通過表1，10個主要因子的含義為：

第1公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第1公共因子f■命名為學校教學管理水平的滿意度。

第2公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第2公共因子f■命名為教師教學能力滿意度。

第3公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第3公共因子f■命名為教師教學態度的滿意度。

第4公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第4公共因子f■命名為學校政策制度的滿意度。

第5公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第5公共因子f■命名為學校硬件條件的滿意度。

第6公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第6公共因子f■命名為教師發展的滿意度。

第7公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第7公共因子f■命名為待遇的滿意度。

第8公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第8公共因子f■命名為工作壓力。

第9公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第9公共因子f■命名為科研方面的滿意度。

第10公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第10公共因子f■命名為學風的滿意度。

（4）教師滿意度的計算模型

為了使得教師滿意度計算貼近五點分析，將表1數據，進行歸一化處理，得到各指標的標準化系數矩陣，記為B=（b■）■。利用公式

f■=■b■xb■，i=1，2，...，10（4）

可計算公共因子f■，f■，...，f■。其中B=（b■）■同上，X■（J=1，2…，23.）代表初始47個指標的調查值。

各公共因子的權重利用表1中旋轉后各公共因子的特征根，結合公式

a■=■，（i=1，2…，10.）（5）

可計算得出A=（a■，a■，…，a■）=（0.2453，0.1866，…0.0439，0.0426）.從而得出教師滿意度的計量模型：

Y=■a■f■=a■f■+a■f■+…+a■f■（6）

最后利用計量模型（6）計算出各樣本的滿意度，如表2。

表2 樣本各因子滿意度

4.教師滿意度存在的問題

從表3中總體滿意度及各因子得分的平均值來看，廣西區獨立學院教師對于現在工作都不太滿意，可從以下方面分析其原因：

（1）教學管理不夠科學。

（2）學風建設比較松散。

（3）科研經費投入有限。

（4）教師工作負荷較重。

（5）學校硬件投資不足。

5.結論與建議

本文以廣西區獨立學院為例，研究教師工作滿意度，并探討對教師滿意度影響的因素。由表3可知，廣西區獨學院教師對現在工作都不太滿意，總體滿意度均值得分只有3.77分，其中教學管理、學風、科研方面、工作壓力和硬件條件等都是影響教師工作滿意度的重要因子。

針對獨立學院教師工作滿意度存在的問題，學校可從以下方面加強對教師的激勵：

（1）重視“以人為本”的教學管理方式。

（2）加強學生學風建設。

（3）加大科研經費投入。

（4）營造和諧的人文環境，鼓勵教師正確對待工作壓力，保持良好心態。

（5）改善教師工作環境，加大硬件設施投資力度。

參考文獻：

[1]耿金花，高齊圣，張嗣瀛.基于層次分析法和因子分析的社區滿意度評價體系[J].系統管理學報，2007，6.

[2]李旭，陳德廣，周偉偉.基于因子分析法的開封市菊展游客滿意度研究[J].地域研究與開發，2012，5.

[3]石張宇，王宜.基于因子分析的國內游客滿意度實證研究——來自安慶10個旅游景區的調查數據[J].長春理工大學學報（社會科學版），2013，7.

[4]依惠琴.應用因子分析法對成教體育專業學生學習滿意度的研究[J].南京體育學院學報（社會科學版），2009，5.

[5]王成名.應用概率統計[M].桂林：廣西師范大學出版社，2003.

基金項目：

2014年廣西高等教育教學改革重點項目《數學軟件在獨立學院數學類課程中的應用研究與實踐》（項目編號：2014JGZ192）；2011年新世紀廣西高等教育教學改革工程重點項目《促進高校教師教學能力發展的研究與實踐》（項目編號：2011JGZD027）。endprint

摘 要： 本文首先利用廣西區5所獨立學院在崗教師進行工作滿意度的調查數據，通過因子分析法提取出影響教師工作滿意度的主要因子，并得出教師工作滿意度的計量模型；其次，計算各樣本的工作滿意度，為學院教師隊伍建設和可持續發展提供科學依據。

關鍵詞： 因子分析法 教師工作滿意度 計量模型

1.引言

獨立學院作為高等教育的一項新生事物，是按新機制和新模式運轉的本科層次的二級學院。在這種特殊體制下生存和發展的獨立學院，教師的工作滿意度逐漸受到了高校管理者的重視。因此，了解獨立學院教師工作滿意度現狀，對獨立學院管理者而言變得尤為重要。本文以廣西區獨立學院為例，研究教師工作滿意度影響教師工作的主要因素，并得出了教師工作滿意度的計量模型。

本文基于因子分析法得出教師滿意度的計量模型，探討影響教師滿意度的主要因素。從學校可持續發展和教師職業發展的角度提出提高獨立學院教師滿意度的對策建議，為獨立學院可持續發展提供政策依據。

2.因子分析法原理

因子分析法是從研究變量內部相關的依賴關系出發，把一些具有錯綜復雜關系的變量歸結為少數幾個綜合因子的一種多變量統計分析方法。它的基本思想是將觀測變量進行分類，將相關性較高，即聯系比較緊密的分在同一類中。因子分析法主要統計模型描述如下：

x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■ … x■=a■f■+a■f■+...+a■f■+ε■（1）

其矩陣形式為：X′=AF′+ε′（2）

3.教師工作滿意度的計量模型

（1）數據來源與說明

本文設計《廣西獨立學院教師工作滿意度調查問卷》，包括（X■）領導重視，（X■）辦學理念，（X■）政策制度，（X■）教學投入，…（X■）個人教學研究能力，（X■）個人課堂講授評價，（X■）個人總體評價等47個初始指標。問卷采用五點分析量表的形式，滿意程度從低到高分成五個級別。對廣西科技大學鹿山學院、桂林理工大學博文管理學院、桂林電子科技大學信息科技學院、廣西民族大學相思湖學院、廣西中醫學院賽恩斯新醫藥學院的在崗教師進行問卷調查。

（2）因子分析法的適用性檢驗

利用統計數據，運用統計軟件SPSS計算得出KMO值為0.919，Bartlett值為7758.575，伴隨概率為0.000<0.05，表明指標之間具有較高的相關性，因此文中各項數據指標適合做因子分析。

（3）教師滿意度的公共因素分析

利用SPSS統計軟件，計算方差貢獻率為65.69%，提取10個公因子反映教師的工作滿意度。為了使因子載荷矩陣中系數更加顯著，采用方差最大正交旋轉法對因子載荷矩陣進行旋轉，得到表1因子載荷矩陣。

表1 旋轉后因子得分矩陣

通過表1，10個主要因子的含義為：

第1公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第1公共因子f■命名為學校教學管理水平的滿意度。

第2公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第2公共因子f■命名為教師教學能力滿意度。

第3公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第3公共因子f■命名為教師教學態度的滿意度。

第4公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第4公共因子f■命名為學校政策制度的滿意度。

第5公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第5公共因子f■命名為學校硬件條件的滿意度。

第6公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第6公共因子f■命名為教師發展的滿意度。

第7公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第7公共因子f■命名為待遇的滿意度。

第8公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第8公共因子f■命名為工作壓力。

第9公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第9公共因子f■命名為科研方面的滿意度。

第10公共因子：因子得分（絕對值超過0.5），將第10公共因子f■命名為學風的滿意度。

（4）教師滿意度的計算模型

為了使得教師滿意度計算貼近五點分析，將表1數據，進行歸一化處理，得到各指標的標準化系數矩陣，記為B=（b■）■。利用公式

f■=■b■xb■，i=1，2，...，10（4）

可計算公共因子f■，f■，...，f■。其中B=（b■）■同上，X■（J=1，2…，23.）代表初始47個指標的調查值。

各公共因子的權重利用表1中旋轉后各公共因子的特征根，結合公式

a■=■，（i=1，2…，10.）（5）

可計算得出A=（a■，a■，…，a■）=（0.2453，0.1866，…0.0439，0.0426）.從而得出教師滿意度的計量模型：

Y=■a■f■=a■f■+a■f■+…+a■f■（6）

最后利用計量模型（6）計算出各樣本的滿意度，如表2。

表2 樣本各因子滿意度

4.教師滿意度存在的問題

從表3中總體滿意度及各因子得分的平均值來看，廣西區獨立學院教師對于現在工作都不太滿意，可從以下方面分析其原因：

（1）教學管理不夠科學。

（2）學風建設比較松散。

（3）科研經費投入有限。

（4）教師工作負荷較重。

（5）學校硬件投資不足。

5.結論與建議

本文以廣西區獨立學院為例，研究教師工作滿意度，并探討對教師滿意度影響的因素。由表3可知，廣西區獨學院教師對現在工作都不太滿意，總體滿意度均值得分只有3.77分，其中教學管理、學風、科研方面、工作壓力和硬件條件等都是影響教師工作滿意度的重要因子。

針對獨立學院教師工作滿意度存在的問題，學校可從以下方面加強對教師的激勵：

（1）重視“以人為本”的教學管理方式。

（2）加強學生學風建設。

（3）加大科研經費投入。

（4）營造和諧的人文環境，鼓勵教師正確對待工作壓力，保持良好心態。

（5）改善教師工作環境，加大硬件設施投資力度。

參考文獻：

[1]耿金花，高齊圣，張嗣瀛.基于層次分析法和因子分析的社區滿意度評價體系[J].系統管理學報，2007，6.

[2]李旭，陳德廣，周偉偉.基于因子分析法的開封市菊展游客滿意度研究[J].地域研究與開發，2012，5.

[3]石張宇，王宜.基于因子分析的國內游客滿意度實證研究——來自安慶10個旅游景區的調查數據[J].長春理工大學學報（社會科學版），2013，7.

[4]依惠琴.應用因子分析法對成教體育專業學生學習滿意度的研究[J].南京體育學院學報（社會科學版），2009，5.

[5]王成名.應用概率統計[M].桂林：廣西師范大學出版社，2003.

基金項目：

2014年廣西高等教育教學改革重點項目《數學軟件在獨立學院數學類課程中的應用研究與實踐》（項目編號：2014JGZ192）；2011年新世紀廣西高等教育教學改革工程重點項目《促進高校教師教學能力發展的研究與實踐》（項目編號：2011JGZD027）。endprint