高校就業(yè)信息化工作的幾點思考

李鐵林

隨著高校信息化水平的不斷提升，高校就業(yè)信息化作為其主要內(nèi)容也越來越受到重視。各地高校在信息化的建設(shè)過程中遇到或多或少的問題，從高校就業(yè)信息化的建設(shè)現(xiàn)狀以及問題研究，探索高校信息化建設(shè)的關(guān)鍵要素，提出高校信息化建設(shè)意見及建議。

高校畢業(yè)生信息化就業(yè)

以現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化時代已經(jīng)全面到來。隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展和社會的不斷進步，高等學(xué)府也在不斷結(jié)合自身情況推進信息化建設(shè)。而就業(yè)工作不僅是對外聯(lián)絡(luò)的出口，更是學(xué)校畢業(yè)生的出口，信息化任務(wù)建設(shè)顯得尤為重要。高校就業(yè)信息化是應(yīng)用現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)，將就業(yè)管理、就業(yè)指導(dǎo)、市場聯(lián)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺進行整合，對高校大學(xué)生、用人單位擁有的信息資源進行開發(fā)和管理，來提高高校就業(yè)管理服務(wù)的工作效率、服務(wù)質(zhì)量、調(diào)控能力，改進高校就業(yè)工作業(yè)務(wù)流程、工作機制及工作方式。全方位地向大學(xué)生、用人單位和學(xué)校教師提供簡便、快捷、高效的服務(wù)。

一、當前高校就業(yè)信息化的現(xiàn)狀

1.高校層次不一，導(dǎo)致現(xiàn)有高校的就業(yè)信息化水平差距較大。國內(nèi)985高校、211高校的就業(yè)信息化程度普遍比普通本科院校、高職高專院校高出不少，這主要取決于不同高校間的人員素質(zhì)、管理理念、經(jīng)費資源等。而信息化的建設(shè)，恰恰受制于這幾個方面。

2.隨著國家、教育部等地方政府對就業(yè)工作的重視，就業(yè)信息化的建設(shè)做為就業(yè)工作的一項主要內(nèi)容越來越突出。全國各地高校都在進行信息化建設(shè)，但是很多高校在就業(yè)工作流程、工作機制都未完全理清的前提下，盲目推進信息化建設(shè)，并未達到提升工作效率、提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的目標。

3.部分高校就業(yè)信息化水平較高，并取得了不錯的成績。部分高校在就業(yè)信息化的建設(shè)過程中，根據(jù)畢業(yè)生、用人單位及學(xué)校教師的實際需求，理順工作機制，簡化業(yè)務(wù)流程。通過信息化平臺實現(xiàn)市場招聘、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)管理、就業(yè)派遣的全過程管理。在提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量的同時，極大地提高了工作效率。

4.高校畢業(yè)生及用人單位對高校就業(yè)信息化提出更高的要求。雖然絕大多數(shù)高校都建立了就業(yè)信息化平臺，但是信息時代的快速發(fā)展，使得信息平臺的用戶，特別是用人單位以及畢業(yè)生對就業(yè)部門提出更高的要求，使得信息化平臺能夠更好地滿足并服務(wù)于他們的實際需求。

二、當前高校在就業(yè)信息化建設(shè)過程中或多或少存在的問題

1.表面口頭重視，實際投入少。由于教育部對于就業(yè)工作信息化的要求，絕大多數(shù)高校都在做推進就業(yè)信息化工作。但是不少高校領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，經(jīng)費以及人員投入較少。或者只重視表面工程，所謂的信息化工作只是修改就業(yè)中心門戶網(wǎng)站的頁面而已，并未對核心的就業(yè)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行改造升級。

2.高校職能部門之間缺少溝通、協(xié)調(diào)。由于就業(yè)信息化的數(shù)據(jù)來源于本專科學(xué)生或研究生管理部門，而這些部門屬于不同的職能部門。由于體制及工作機制的差異，學(xué)生數(shù)據(jù)字段標準不一、且就業(yè)信息化所需要的一些關(guān)鍵字段缺失，導(dǎo)致學(xué)生數(shù)據(jù)的正確性大大降低，極大增加就業(yè)工作信息化的工作量。

3.高校部分工作人員思維模式僵化。高校不少就業(yè)工作的老師年齡偏大，思維模式僵化，不愿意對現(xiàn)有工作模式進行改變，對新鮮事務(wù)較為抵觸，由于這些老師的不配合，導(dǎo)致就業(yè)工作信息化推進緩慢。

4.高校就業(yè)主管部門部分行為限制高校信息化的推進。由于就業(yè)主管對就業(yè)信息數(shù)據(jù)字段要求的不斷變化，造成現(xiàn)有高校需根據(jù)主管部門的要求不斷修改增加數(shù)據(jù)庫字段，從而給信息化平臺帶來不穩(wěn)定性。

三、高校就業(yè)信息化的建議

雖然現(xiàn)在高校就業(yè)工作信息化存在或多或少的問題，但是就業(yè)信息化的推進是大勢所趨。高校就業(yè)部門作為學(xué)生和用人單位的溝通橋梁，有責任也有義務(wù)為他們搭建信息化平臺。高校就業(yè)信息化工作可以從以下幾方面進行推進：

1.對就業(yè)部門工作內(nèi)容進行梳理整合。傳統(tǒng)的就業(yè)內(nèi)容主要包含就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)市場、就業(yè)管理三大塊，需對其中的工作內(nèi)容進行細分，特別是對事務(wù)性工作流程進行梳理簡化，將部分工作通過信息化平臺完成。

2.做好用戶群體的調(diào)研工作。如何使信息化取得成功，用戶群體的滿意度非常重要。就業(yè)信息化的主要使用對象分別為用人單位、學(xué)生、教師以及管理者。信息化建設(shè)之初需對不同是使用對象進行細致、深入的調(diào)查，從而明確其需求，再根據(jù)實際情況，使信息化建設(shè)能夠盡可能滿足用戶需求。

3.保證人力、物力及資金的有效投入。高校就業(yè)信息化工作不僅僅是個短期的工作。信息化時代的發(fā)展要求高校就業(yè)的信息化工作也要能夠不斷地根據(jù)社會要求進行調(diào)整適應(yīng)，所以必須保證人才、財力、物力的持續(xù)投入。在搭建好信息化平臺之后，還要根據(jù)就業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整進行系統(tǒng)改造，并對部分功能模塊進行優(yōu)化，同時根據(jù)數(shù)據(jù)量需對數(shù)據(jù)庫及服務(wù)器進行適當升級。

4.做好使用人員的培訓(xùn)工作，提升使用者的素質(zhì)能力。相對于用人單位和學(xué)生來說，不少高校老師的信息化能力較弱，而其作為就業(yè)信息化的主要使用者需對其進行完善系統(tǒng)的培訓(xùn)，保證其能夠熟練、快捷使用高校就業(yè)信息化平臺。

5.與學(xué)校職能部門合作，建設(shè)信息一體化大平臺。就業(yè)部門需與其他相關(guān)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)共享。高校就業(yè)信息化平臺式專門為畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)的平臺，需要樹立開發(fā)合作的態(tài)度，通過信息化建設(shè)，使學(xué)校鞏固現(xiàn)有社會資源，開發(fā)新的社會資源。

總地來說，當前大多數(shù)高校就業(yè)信息化水平普遍偏低。當前就業(yè)信息化平臺的建設(shè)還需進一步完善，如何提高就業(yè)管理效率及服務(wù)質(zhì)量還需花費較大的功夫。由于人力、物力、財力的投入不足，當前的就業(yè)信息化水平并不能很好的滿足用人單位與畢業(yè)生的需要，發(fā)展道路值得進一步探索。通過實踐積累一定的經(jīng)驗后，進行后續(xù)開發(fā)，進一步提升信息化平臺的服務(wù)功能。真正實現(xiàn)教育部所要求的“資源共享、信息發(fā)布、網(wǎng)上求職、遠程面試、指導(dǎo)服務(wù)”五元一體的信息化就業(yè)模式，促進充分就業(yè)，并提升就業(yè)工作質(zhì)量。利用信息化平臺，對畢業(yè)就業(yè)生進行跟蹤反饋，進而推動高校就業(yè)信息化水平進一步的提升。

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