對出租汽車經營許可、安全運營、服務要求和市場監管等內容作出限定的《出租汽車經營服務管理規定》近日公布,將于明年正式施行。
《規定》明確,出租汽車營運過程中如果出現不按照規定使用計價器、拒絕接受刷卡付費等4種情況,乘客有權拒絕支付租車費用。出租車駕駛員應按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛,不得拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛,否則將被處以警告或者罰款。預約出租汽車服務模式不得在道路上巡游攬客。《規定》還對出租汽車駕駛員的服務標準也進行了細化,如“不得在車內吸煙,忌食有異味的食物”、“未經乘客同意不得搭載其他乘客”等。endprint