教務管理系統在獨立學院教學質量監控中的應用探析

【摘要】獨立學院教務管理系統大致經歷了母體高校全托管、半托管和獨立教務管理三個階段，主要由基本信息、學籍管理、成績管理、教學計劃管理、排課/選課、考試管理、實驗實習、教材管理、畢業資格審查、教學質量監控及預警等子系統構成。以校園網為平臺的獨立學院教務管理系統既減輕工作負擔，也減少出錯幾率，特別是在獨立學院教學質量監控中發揮了重要的作用。

【關鍵詞】教務管理系統；教學質量監控；獨立學院

【中圖分類號】G52274【文獻標識碼】A【文章編號】1001-8794（2014）10-0103-03

【收稿日期】2014-06-03

【作者簡介】韓葉秀（1978-），女，江蘇邳州人，碩士，助理研究員，研究方向為教育管理、教育技術基本理論與實踐。教務管理，即教學行政管理，是指教務人員遵循教學規律和管理規律，通過一定管理手段，使教學活動按照一定的程序運行，并順利達成既定目標的過程。[1]目前，許多高校通過構建教務管理系統平臺來實現教務管理運行。教務管理系統平臺一般以網絡為平臺，運用B/S管理系統模式架構，以幫助學校管理教務，實現教務管理工作的高效快捷。

教學質量控制是“依據教學質量的標準，對影響質量的有關因素進行控制，使整個教學工作處于最佳狀態的質量管理”。[2]教學質量監控是整個教學管理過程中十分重要的一步，加強教學質量監控是提高教學質量的重要一環。高等教育質量保證依靠資源的合理配置，更靠培養過程，尤其是教學過程的質量監控。[3]由于教學活動本身的復雜性，執行教學活動的各個環節的主體不同，其個性特征、經驗水平等也是不同的，在整個教學活動中，必須進行有效監控，以及時發現并解決問題，更好地保證教學質量。

一、獨立學院教務管理的發展過程

獨立學院在事業發展過程中，從普遍性角度來看，其教務管理大體經歷了三個階段，即由母體高校全托管、半托管和獨立教務管理階段。

1.由母體高校全托管的教務管理階段

獨立學院成立初期，大部分學院沒有獨立的校區、獨立的師資隊伍，招收的學生完全由母體高校進行編排，其教務管理完全由母體高校教務部門進行統一管理。

2.半托管的教務管理階段

獨立學院在事業不斷擴大成長的過程中，開始形成自身的管理隊伍。教務作為其重要的管理對象，逐步與母體相分離。但此時的獨立學院教務管理因限于人手，其職能僅同于母體的二級學院，并沒有形成獨立的管理系統。

3.獨立的教務管理階段

隨著教育部26號令的發布，獨立學院為盡快在5年內完成各項規范工作，在教務管理上開始依托母體高校建設適合自身發展的教務管理系統。有江蘇師范大學科文學院、南華大學船山學院等直接融入母體的教務管理系統；也有江蘇大學京江學院等在構建自身教務系統的同時，做到與母體高校教務管理系統相轉換，既方便母體高校來學院任課的教師，也方便學院的自身管理；還有中國石油大學勝利學院等獨立構建自己的教務網絡管理系統。總之，在教務管理上，實現了獨立管理和運行的機制與網絡平臺建設。

二、獨立學院教務管理系統的構成

1.基本信息子系統

基本信息子系統是整個系統運行的基礎，包含了教學基礎數據，如院系、專業、班級、教師、課程、教室等信息。

2.學籍管理子系統

學籍管理子系統的數據是由招生數據庫轉化而來的，并且與教育部的學籍、學歷注冊數據是一致的，包含了學生全部信息，有姓名、性別、家庭狀況及成績，也有學號、專業、班級等字段信息，管理人員可使用系統進行各類學籍統計及處理，如班級人數統計，學生休學、復學、轉專業、留級、保留學籍、轉學、退學、注銷學籍等學籍異動處理；學生要在系統中進行學籍注冊，可以登錄查詢個人信息。

3.成績管理子系統

成績管理子系統包含了學生期中期末課程考試、英語及計算機等級考試、普通話測試等各類考試、補考、重修或選修等的成績。任課教師及管理人員可登錄系統進行錄入、分析、查詢、統計及打印等相關操作。學生及家長也可以登錄該系統進行成績查詢。

4.教學計劃管理子系統

教學計劃管理子系統包含各年級各專業的課程信息、學分、課時等數據，是生成相應的教學任務書及教學安排表、完成開課管理的基礎，為下一步的選課、排課工作做好準備。[4]

5.排課/選課子系統

排課/選課子系統是根據教學計劃將所開設課程指定任課教師、上課時間和地點及上課周次，并具有查詢、修改等功能。排課一般采用自動排課為主，兼有手工進行微調。這種排課子系統的使用有效避免了過去純手工排課出現的各種時間、地點及教師間的沖突，降低工作強度，提高工作效率。排課結束，學生可以在規定時間內根據個人需求進行選課、查詢。

6.畢業生管理子系統

畢業生管理子系統包括畢業生輔助信息、畢業審核條件設置、畢業資格審核、畢業成績總表匯總、學位授予審核等內容。

如圖1[5]所示，系統用戶分為學生、任課教師、教學管理人員、教務管理人員。用戶根據不同的操作權限能夠完成不同的功能。管理人員、教師和學生均能以自己獨立的用戶名和密碼進行管理系統，查詢、補充、修改自己的相關信息。圖1獨立學院教務管理系統功能結構三、教務管理系統在獨立學院教學質量監控中的應用體現教學質量是獨立學院生存發展的“生命線”，建立自我約束、自我發展的內部監控體系，是提高獨立學院教學質量的根本保證。通過教務管理系統，可以有效地對教學的組織者、管理者、實施者和接受者進行監控，促進獨立學院教學質量的不斷提高。

1.通過教務管理系統有效監控教學管理規范化建設

“教務管理系統”是一個體系化的網絡平臺，要實現有效運行和管理，就必須建設和完善相應的模塊內容。例如，畢業生資格審查的前提是獨立學院要有學生畢業資格的相關制度和文件，而只有制定這項制度，才能使該子系統得以有效運行。因此，建設獨立學院教務管理系統是完善相關制度、規范辦事流程、提升管理水平的重要手段，也是實現規范化、程序化、高效率管理的重要途徑。endprint

2.通過學籍管理子系統有效跟蹤學生的在校成長過程

學籍管理如同公民的戶籍管理一樣，一人一表，記載著個體的基本信息。從學生報到進校到學生畢業，在校期間的所有成績與獎懲情況均記錄在案。通過學籍管理子系統可以對每一個學生的在校學習與表現情況進行跟蹤，特別方便班主任、輔導員和管理者了解休學、復學、留級、轉專業等學籍異動情況。3.通過成績管理子系統有效監控學生的各類成績并形成預警

成績管理子系統是教學管理系統的重要模塊，可以對學生個體成績進行匯總、分析，也可以對一個班級、一個年級的學生成績進行分析、評價。通過成績管理子系統很容易對個體、班級、年級的成績形成曲線圖，體現出個體、班級、年級的整體素質和成長情況。學生成績的優劣除了能夠反映個體努力程度之外，還可以反映出教師的教學質量和教學水平，形成對教師教學質量評價的依據。

4.通過教學計劃管理子系統有效監控教師的教學行為

教學計劃管理子系統涉及教師的教學大綱、教學計劃、教學進度表、實踐教學、課程考試等相關內容。通過教學計劃管理子系統，能夠看出教師的教學進度與教學大綱、教學計劃是否相一致；教師的教學內容是否圍繞教學大綱的重點和難點進行；教師任課的課時數是否達到了教學大綱規定時數；教師的教學內容、教學手段是否符合人才培養方案；教師所出的課程試題是否涵蓋了所授課程的知識結構和重點難點等?？傊?，通過教學計劃管理子系統，能夠對教師任課前準備、教學實施過程、課程考核等進行過程監控，對其教學水平進行科學合理的評價。

5.通過排課/選課子系統有效監控教學任務的落實情況

獨立學院的教學工作因任課教師來源的復雜性而呈現出多變與不穩定性。每個學期教學任務的有效落實，可通過排課/選課子系統，高效、科學而又人性化地將每一門課程落實到每一位教師和每一個教室中去。面對復雜的師資人員構成，管理者和督導組要想檢查教學任務的落實情況，只需進入教務管理系統，即可定位每一門課程的任課教師及所在位置，而無需一個個地實地統計。獨立學院的公共選修課多是面對全院學生設置的，學生需選修規定的課程，完成相應的學分方可畢業?？疾槿旱倪x修課教學任務是否落實，查看學生是否修滿學分，是否選擇了不同的課程，只需按條件查詢教務管理系統即可清晰地呈現。

6.通過畢業生管理子系統有效監控學生的畢業資格和畢業去向

學生的畢業資格審查是學生即將邁出校園、走向社會的最后一道關口。通過畢業生管理子系統可以對不符合畢業條件、沒達到獲得學位資格的學生進行篩選、審查，這是一種完全意義上的質量監控，防止不合格“產品”流入市場。畢業生管理子系統還會對畢業的學生就業去向進行信息采集，能夠準確地統計出畢業生就業率和就業去向。這對獨立學院按市場需求，及時調整專業設置和人才培養方案將具有重要的決策參考價值。

7.通過教務管理系統有效監控人才培養過程與培養目標的吻合程度

教務管理系統雖然針對不同的群體設置不同的查詢或訪問內容，但其整體上呈現出一種線性循環的運行過程。教學質量的監控是為了促進獨立學院不斷提高教學質量，而提高教學質量的目的是為了提高人才培養水平。從學生報到入學到畢業離校，通過教育教學是否使學生在校期間達到了人才培養目標，如何保證每個育人環節緊緊相連，對于管理者和評價者來說，可以通過教務管理系統查看人才培養的過程中的人才培養方案、師資力量、課程安排、考試成績、畢業設計（論文）等是否是向著這個目標而不斷邁進，使得教學質量的監控既直觀又科學。

8.通過教務管理系統形成了全員性、全過程的動態監控效果

獨立學院的教學質量監控并非僅僅是教務、督導部門的事情，也非靜態的監控。教學質量與管理者、服務者、教師及學生等都有關系。因而，教學質量監控幾乎涉及獨立學院的全體人員。而教務管理系統通過模塊的設置和運行，將管理者、教師、學生、服務者有機結合在一起，形成相互融合的格局，并通過充分調動和發揮全體師生員工參與教學質量監控的積極性，形成監控主體、監控對象的雙向調控、互相監督，從而形成了全員性、全過程的動態監控效果和提高教學質量人人有責的良好機制和氛圍。[6]從這個角度而言，獨立學院教務管理系統設置的最大益處即是無形中織就了一張教學質量全覆蓋的監控之網。

【參考文獻】

[1]伍小龍. 對高校教務信息化管理模式的探析[J]. 科技情報開發與經濟，2006，（15）.

[2]顧明遠. 教育大辭典（第1卷） [M]. 上海：上海教育出版社，1990.

[3]賀祖斌. 高等教育大眾化與質量保障——高等學校教學質量保障體系的構建與實踐[M]. 桂林：廣西師范大學出版社，2004：序2.

[4]趙長渝. 淺析獨立學院教務管理信息化建設[J]. 科教文匯，2009，（5）.

[5]吳瓊，仇新紅. 獨立學院教務管理系統研究與實現[J]. 吉林省經濟管理干部學院學報，2010，（1）.

[6]張建杰，賈麗霞等.構建教務網絡管理系統及其教學質量監控體系的實踐探索[J].新西部，2010，（14）：39-41.endprint

2.通過學籍管理子系統有效跟蹤學生的在校成長過程

學籍管理如同公民的戶籍管理一樣，一人一表，記載著個體的基本信息。從學生報到進校到學生畢業，在校期間的所有成績與獎懲情況均記錄在案。通過學籍管理子系統可以對每一個學生的在校學習與表現情況進行跟蹤，特別方便班主任、輔導員和管理者了解休學、復學、留級、轉專業等學籍異動情況。3.通過成績管理子系統有效監控學生的各類成績并形成預警

成績管理子系統是教學管理系統的重要模塊，可以對學生個體成績進行匯總、分析，也可以對一個班級、一個年級的學生成績進行分析、評價。通過成績管理子系統很容易對個體、班級、年級的成績形成曲線圖，體現出個體、班級、年級的整體素質和成長情況。學生成績的優劣除了能夠反映個體努力程度之外，還可以反映出教師的教學質量和教學水平，形成對教師教學質量評價的依據。

4.通過教學計劃管理子系統有效監控教師的教學行為

教學計劃管理子系統涉及教師的教學大綱、教學計劃、教學進度表、實踐教學、課程考試等相關內容。通過教學計劃管理子系統，能夠看出教師的教學進度與教學大綱、教學計劃是否相一致；教師的教學內容是否圍繞教學大綱的重點和難點進行；教師任課的課時數是否達到了教學大綱規定時數；教師的教學內容、教學手段是否符合人才培養方案；教師所出的課程試題是否涵蓋了所授課程的知識結構和重點難點等?？傊ㄟ^教學計劃管理子系統，能夠對教師任課前準備、教學實施過程、課程考核等進行過程監控，對其教學水平進行科學合理的評價。

5.通過排課/選課子系統有效監控教學任務的落實情況

獨立學院的教學工作因任課教師來源的復雜性而呈現出多變與不穩定性。每個學期教學任務的有效落實，可通過排課/選課子系統，高效、科學而又人性化地將每一門課程落實到每一位教師和每一個教室中去。面對復雜的師資人員構成，管理者和督導組要想檢查教學任務的落實情況，只需進入教務管理系統，即可定位每一門課程的任課教師及所在位置，而無需一個個地實地統計。獨立學院的公共選修課多是面對全院學生設置的，學生需選修規定的課程，完成相應的學分方可畢業?？疾槿旱倪x修課教學任務是否落實，查看學生是否修滿學分，是否選擇了不同的課程，只需按條件查詢教務管理系統即可清晰地呈現。

6.通過畢業生管理子系統有效監控學生的畢業資格和畢業去向

學生的畢業資格審查是學生即將邁出校園、走向社會的最后一道關口。通過畢業生管理子系統可以對不符合畢業條件、沒達到獲得學位資格的學生進行篩選、審查，這是一種完全意義上的質量監控，防止不合格“產品”流入市場。畢業生管理子系統還會對畢業的學生就業去向進行信息采集，能夠準確地統計出畢業生就業率和就業去向。這對獨立學院按市場需求，及時調整專業設置和人才培養方案將具有重要的決策參考價值。

7.通過教務管理系統有效監控人才培養過程與培養目標的吻合程度

教務管理系統雖然針對不同的群體設置不同的查詢或訪問內容，但其整體上呈現出一種線性循環的運行過程。教學質量的監控是為了促進獨立學院不斷提高教學質量，而提高教學質量的目的是為了提高人才培養水平。從學生報到入學到畢業離校，通過教育教學是否使學生在校期間達到了人才培養目標，如何保證每個育人環節緊緊相連，對于管理者和評價者來說，可以通過教務管理系統查看人才培養的過程中的人才培養方案、師資力量、課程安排、考試成績、畢業設計（論文）等是否是向著這個目標而不斷邁進，使得教學質量的監控既直觀又科學。

8.通過教務管理系統形成了全員性、全過程的動態監控效果

獨立學院的教學質量監控并非僅僅是教務、督導部門的事情，也非靜態的監控。教學質量與管理者、服務者、教師及學生等都有關系。因而，教學質量監控幾乎涉及獨立學院的全體人員。而教務管理系統通過模塊的設置和運行，將管理者、教師、學生、服務者有機結合在一起，形成相互融合的格局，并通過充分調動和發揮全體師生員工參與教學質量監控的積極性，形成監控主體、監控對象的雙向調控、互相監督，從而形成了全員性、全過程的動態監控效果和提高教學質量人人有責的良好機制和氛圍。[6]從這個角度而言，獨立學院教務管理系統設置的最大益處即是無形中織就了一張教學質量全覆蓋的監控之網。

【參考文獻】

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[3]賀祖斌. 高等教育大眾化與質量保障——高等學校教學質量保障體系的構建與實踐[M]. 桂林：廣西師范大學出版社，2004：序2.

[4]趙長渝. 淺析獨立學院教務管理信息化建設[J]. 科教文匯，2009，（5）.

[5]吳瓊，仇新紅. 獨立學院教務管理系統研究與實現[J]. 吉林省經濟管理干部學院學報，2010，（1）.

[6]張建杰，賈麗霞等.構建教務網絡管理系統及其教學質量監控體系的實踐探索[J].新西部，2010，（14）：39-41.endprint

2.通過學籍管理子系統有效跟蹤學生的在校成長過程

學籍管理如同公民的戶籍管理一樣，一人一表，記載著個體的基本信息。從學生報到進校到學生畢業，在校期間的所有成績與獎懲情況均記錄在案。通過學籍管理子系統可以對每一個學生的在校學習與表現情況進行跟蹤，特別方便班主任、輔導員和管理者了解休學、復學、留級、轉專業等學籍異動情況。3.通過成績管理子系統有效監控學生的各類成績并形成預警

成績管理子系統是教學管理系統的重要模塊，可以對學生個體成績進行匯總、分析，也可以對一個班級、一個年級的學生成績進行分析、評價。通過成績管理子系統很容易對個體、班級、年級的成績形成曲線圖，體現出個體、班級、年級的整體素質和成長情況。學生成績的優劣除了能夠反映個體努力程度之外，還可以反映出教師的教學質量和教學水平，形成對教師教學質量評價的依據。

4.通過教學計劃管理子系統有效監控教師的教學行為

教學計劃管理子系統涉及教師的教學大綱、教學計劃、教學進度表、實踐教學、課程考試等相關內容。通過教學計劃管理子系統，能夠看出教師的教學進度與教學大綱、教學計劃是否相一致；教師的教學內容是否圍繞教學大綱的重點和難點進行；教師任課的課時數是否達到了教學大綱規定時數；教師的教學內容、教學手段是否符合人才培養方案；教師所出的課程試題是否涵蓋了所授課程的知識結構和重點難點等?？傊?，通過教學計劃管理子系統，能夠對教師任課前準備、教學實施過程、課程考核等進行過程監控，對其教學水平進行科學合理的評價。

5.通過排課/選課子系統有效監控教學任務的落實情況

獨立學院的教學工作因任課教師來源的復雜性而呈現出多變與不穩定性。每個學期教學任務的有效落實，可通過排課/選課子系統，高效、科學而又人性化地將每一門課程落實到每一位教師和每一個教室中去。面對復雜的師資人員構成，管理者和督導組要想檢查教學任務的落實情況，只需進入教務管理系統，即可定位每一門課程的任課教師及所在位置，而無需一個個地實地統計。獨立學院的公共選修課多是面對全院學生設置的，學生需選修規定的課程，完成相應的學分方可畢業?？疾槿旱倪x修課教學任務是否落實，查看學生是否修滿學分，是否選擇了不同的課程，只需按條件查詢教務管理系統即可清晰地呈現。

6.通過畢業生管理子系統有效監控學生的畢業資格和畢業去向

學生的畢業資格審查是學生即將邁出校園、走向社會的最后一道關口。通過畢業生管理子系統可以對不符合畢業條件、沒達到獲得學位資格的學生進行篩選、審查，這是一種完全意義上的質量監控，防止不合格“產品”流入市場。畢業生管理子系統還會對畢業的學生就業去向進行信息采集，能夠準確地統計出畢業生就業率和就業去向。這對獨立學院按市場需求，及時調整專業設置和人才培養方案將具有重要的決策參考價值。

7.通過教務管理系統有效監控人才培養過程與培養目標的吻合程度

教務管理系統雖然針對不同的群體設置不同的查詢或訪問內容，但其整體上呈現出一種線性循環的運行過程。教學質量的監控是為了促進獨立學院不斷提高教學質量，而提高教學質量的目的是為了提高人才培養水平。從學生報到入學到畢業離校，通過教育教學是否使學生在校期間達到了人才培養目標，如何保證每個育人環節緊緊相連，對于管理者和評價者來說，可以通過教務管理系統查看人才培養的過程中的人才培養方案、師資力量、課程安排、考試成績、畢業設計（論文）等是否是向著這個目標而不斷邁進，使得教學質量的監控既直觀又科學。

8.通過教務管理系統形成了全員性、全過程的動態監控效果

獨立學院的教學質量監控并非僅僅是教務、督導部門的事情，也非靜態的監控。教學質量與管理者、服務者、教師及學生等都有關系。因而，教學質量監控幾乎涉及獨立學院的全體人員。而教務管理系統通過模塊的設置和運行，將管理者、教師、學生、服務者有機結合在一起，形成相互融合的格局，并通過充分調動和發揮全體師生員工參與教學質量監控的積極性，形成監控主體、監控對象的雙向調控、互相監督，從而形成了全員性、全過程的動態監控效果和提高教學質量人人有責的良好機制和氛圍。[6]從這個角度而言，獨立學院教務管理系統設置的最大益處即是無形中織就了一張教學質量全覆蓋的監控之網。

【參考文獻】

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[3]賀祖斌. 高等教育大眾化與質量保障——高等學校教學質量保障體系的構建與實踐[M]. 桂林：廣西師范大學出版社，2004：序2.

[4]趙長渝. 淺析獨立學院教務管理信息化建設[J]. 科教文匯，2009，（5）.

[5]吳瓊，仇新紅. 獨立學院教務管理系統研究與實現[J]. 吉林省經濟管理干部學院學報，2010，（1）.

[6]張建杰，賈麗霞等.構建教務網絡管理系統及其教學質量監控體系的實踐探索[J].新西部，2010，（14）：39-41.endprint