護理人文素質教育在兒科護理教學中的滲透

吳淑君

近年來，兒科的護患關系越來越緊張，護患沖突的發生越來越多。一方面是醫療體制還有待改善，另一方面是病人對護理工作的要求更高。隨醫療護理服務模式的轉變，以人為本的人文關懷護理已成為各醫院除醫療技術和設備以外的最主要的競爭策略。醫院在開展優質護理服務的同時，更多融入人文關懷理念。在兒科護理臨床教學中融入人文素質教育已成必然。講授兒科護理課程的專業老師更需要思考如何提高護理專業學生的溝通能力，與人和諧相處的能力。在兒科護理教學中如何滲透人文素質教育呢？

一

在兒科護理教學中缺乏人文素質教育的原因：

1.身傳重于言教，教師自身人文知識不足。臨床護理教師中部分是畢業于臨床專業有過臨床醫生的工作經驗。但對臨床上護士的工作沒有親身體驗過，對護理的認識不足，教學中缺乏人文素質理念的滲透。

2.護理的核心是以人為本。人文素質知識不僅對護理專業的學生求職就業有幫助，對工作中如何與病人相處有幫助，對將來職業發展也有重要作用。部分教師在教學中比較重視專業理論知識的和技能的講授，忽略了人文素質理念的灌輸。

3.學生人文素質相對來說比較低。我校護理專業學生都是大專生，高考分數相對比較低，人文知識基礎差底子薄。還有部分中職升高職的學生，目前大部分都是九零后，大部分都是父母寵大的一代，社會閱歷少，自我意識特別強。缺乏與人交流、相處的技巧，也缺乏寬容理解他人之心。不懂得如何關心別人，缺乏主動溝通的積極性。

4. 學生自我控制能力差。實驗課上，趁老師給其他學生示范的時機，有學生拿著裸體模型亂寫亂畫。完全沒有把模型當成是真正的娃娃，到處亂摔。抱娃娃的姿勢也不正確，有的拿頭，有的提腿，動作粗暴，絲毫不知道呵護、關懷。

5.兒科護理的學科特殊性。不可能如內科一樣有真實的標準化病人等教學資源，學生用模型操作還體會不到護理柔軟的真娃娃時的呵護和關愛。

6.附屬醫院條件有限。學生見習實習條件都有限，在實習期間科室為減少矛盾的發生，讓學生親自獨立護理，解決矛盾的機會少，缺乏與病人溝通交流的經驗和呵護兒童的實際經驗。

7.學生實習的積極性不高，心理承受能力差。一旦在實習中受到點委屈，就拒絕與病人打交道，失去了親身體驗的機會。

二

根據在教學過程中的觀察、思考和實踐，總結出了在兒科護理教學中滲透人文素質教育的一系列方法：

1.提高教師的人文知識水平。多給教師提供培訓人文素質的機會，多學習。教師到臨床一線進修學習。臨床專業畢業的老師到臨床醫生崗位進修學習，同時多了解護理工作，提高對護理的認識。護理專業畢業的老師到臨床護理崗位進修學習，增長兒科護理專業知識的同時，提高自身的人文素養，以及和病人打交道的能力。

2.課堂教學中充分融入人文關懷理念。讓學生在潛移默化中提高自身的人文素質，這就要求教師在課堂上充分調動和發揮教師的積極性和創造性，用言行感染和影響學生。[1]比如實驗操作給嬰兒沐浴，把模型娃娃當成真正的娃娃。目光溫柔地注視娃娃，在穿脫衣服的時候動作輕柔，放置和抱起娃娃的時候動作也要輕柔。洗完注意保暖，防止慢慢擦干讓寶寶著涼，用浴巾把身上的水蘸干。小嬰兒的頸椎沒有發育好，抱小嬰兒時特別要保護頭頸部，注意安全。

3.學生參與操作訓練和操作考核中體現人文關懷。在操作訓練中同學們模仿老師親切溫柔地對待患兒，輕柔準確地抱起娃娃。愛惜模型，把模型當成是一個幼小的生命。表揚人文素質理念在操作過程中運用恰當的同學。操作考核評分標準中，體現人文關懷素質占有一定比例的分值，引起同學們的足夠重視。

4.創設教學場景，讓學生運用人文關懷理念的機會。比如，上實驗課前把一堆裸體的嬰兒放在操作臺上，有個別同學悄悄用毛毯把他們輕輕蓋住。表揚表現關愛的同學，懂得照護。創設護士在操作過程中進行護患溝通的場景，要體現人文素質。讓學生進行角色扮演：例如：一個患兒發生高熱驚厥了，一個同學扮演護士，一個同學扮演醫生，兩個同學扮演兒童的父母，對患兒進行急救處理。讓同學們充分體會臨床護士的心理和患兒父母的焦慮情緒，提高對護理的認識。提高護患溝通的技巧，運用人文關懷理念。例如：一個5歲患兒診斷為肺炎，需要輸液，護士需要操作前和家長及孩子溝通，讓一個同學扮演護士，讓另一個同學扮演家長，一個扮演患兒進行溝通。這樣學生分組進行溝通，最后對小組同學的溝通能力進行評比、打分。

5.加強學校和實習單位的溝通與交流，讓醫院提供更多見習和實習動手的機會。實習之前像強化技能一樣，對學生人文素質知識進行強化訓練。實習期間更積極主動地和病人及家屬打交道，提高護患的溝通能力。

6.增加開設一些提高學生人文素質知識的課程：文學鑒賞、人際溝通、求職與就業等。

7.學校團委定期舉行一些學生活動和社團活動，并進行評比打分，提高學生對人文知識的運用能力。

為更好地在兒科護理教學中滲透人文素質教育，臨床教師應該加強自身學習，及時更新教育理念，在講授對疾病的護理時，將以人為本的理念融入護理評估、診斷、計劃、實施、評價的每一個環節[2]。在日常實驗訓練和考核中，不斷強化人文素質理念，讓學生親自體會對患兒的照顧和關愛。更新教學方法，讓學生充分參與課堂，自覺重視人文素質理念的滲透。學生應積極地參與學校組織的各種活動，選修相關人文課程。加強學校和醫院的聯系，讓學生獲得更多真實的體驗機會。

參考文獻：

[1]常紅娟，高敏，薛松梅，等.某省十所高校兒科護理學教學中存在的問題與對策[J] 中國高等醫學教育，2013，4（7）：78.

[2]姜淑琴.人文素質教育在臨床護理教學中的滲透[J].衛生職業教育，2010，11（28）：76.