大學生創業勝任力模型的構建與應用

柏群　曹華玲　朱雪梅

摘 要：以重慶市高校大學生創業者作為調查對象，綜合運用行為事件訪談法和文獻檢索法等方法進行問卷的編制和數據收集，并采用因子分析和相關性分析等實證分析方法進行數據處理，構建大學生創業勝任力模型，該模型有3個緯度：逆境商（AQ）緯度包括創新能力、解決問題能力、抗壓能力3個因子，情商（EQ）緯度包括團隊合作能力、自我管理能力、人際關系能力、社會責任感4個因子；智商（IQ）緯度包括專業理論與技能、市場把握能力、戰略決策能力3個因子。大學生應樹立創業意識，提高綜合能力；學校應加強創業教育，創新教育體系；政府應完善服務體系，優化創業環境。

關鍵詞：大學生創業；創業勝任力；逆境商；情商；智商；創業意識；創業教育；創業環境

中圖分類號：F069.9；F294.21 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8131（2014）06-100-07

一、引言

黨的“十八大”報告提出要鼓勵多渠道、多形式就業，大學生創業不僅可以解決自身的就業問題，而且能提供更多的就業機會。2014年，李克強總理在《政府工作報告》中指出，要實施就業優先戰略和更加積極的就業政策，優化就業創業環境，以創新引領創業，以創業帶動就業，開發更多就業崗位，實施不間斷的就業創業服務，提高大學生就業創業比例。目前，雖然在外部環境提供創業機會及個人就業壓力的雙重作用下，大學生創業現象屢見不鮮，但根據全球創業觀察、教育部數據統計和教育評估咨詢機構麥可思公司對我國大學畢業生自主創業的調查，我國2012屆大學畢業生自主創業比例為20%，與世界發達國家大學生20%的創業率相比顯得太小。可見，盡管政府和高校都在積極努力為大學生創業營造適宜的社會環境和提供必要的政策支持，但我國大學生創業現狀仍不容樂觀（郝春東 等，2013）。

國內外學術界對創業活動進行了大量研究。國外學者從創業主體、創業過程、創業環境及三要素的交集區域四個方面做了相關研究，形成了創業研究的框架和理論體系以及研究范式。我國學者在利用國外的研究成果和方法的基礎上，關注本土的創業實踐，在創新與創業間的關系、創業流程、創業企業的成長問題等方面做了相關研究。同時，也有學者從創業能力、素質和勝任力方面著手對大學生創業做了一定的研究。但是，就現有研究情況看，針對提升我國大學生創業勝任力路徑的研究比較少，根據地區特點所做的研究就更少。本文在構建大學生創業勝任力模型的基礎上，提出提升大學生創業勝任力的建議，從而豐富創業理論體系，并為學生、高校以及政府等在提升大學生創業勝任力方面的實踐提供參考。

二、創業勝任力理論與模型

國內外學者對創業勝任力的界定分別從心理學、行為學、社會學等角度展開，分析創業者的個性心理特點和認知行為，力求通過對創業者心理特點和功能方面的描述來解釋創業現象。縱觀以往學者對創業勝任力的研究，多數將創業勝任力的界定建立在創業活動主體之上，即關注的是創業者的綜合個人特質。目前，學術界比較認可的是將創業勝任力從創業主體上分為個體創業勝任力和組織創業勝任力。個體層面的創業勝任力（Individual Entrepreneurial Competency）是指創業者在組織中執行創業工作的所有特質和勝任力；組織層面的創業勝任力（Organization Entrepreneurial Competencies）是指組織內有利于組織整體創業行為成功的各種因素實現的程度和水平（劉幫成 等，2003）。實際上，多數關于創業勝任力的研究都側重于個人層面的創業勝任力，本文也將重點放在個人層面上的創業勝任力。

柏 群，曹華玲，朱雪梅：大學生創業勝任力模型的構建與應用在界定創業勝任力概念的基礎上，學者們對創業勝任力模型的特征維度也進行了大量研究，討論了高績效創業者所具備的知識、技能、能力和特質，總結了成功者一般具備的心理特質，如成就動機、內控傾向、風險承擔傾向、不確定性容忍、自信和創新意識等。但這些研究僅從創業者個體心理特征出發，把創業成功簡單地歸結為一個或者幾個創業心理特征的作用，而且認為這些成功者所具備的心理特征是所有成功者應該具備的，這顯然忽視了創業環境及不同類型創業主體在創業過程中的作用。同時，這些研究沒有歸納出一個普遍接受的創業者個性心理特征的描述，而且很少有實證研究表明創業者特質與創業績效之間具有直接的關系，也就很難揭示創業活動的本質。因此，隨著研究的深入，創業勝任力模型的研究逐漸由靜態的心理學分析轉向動態的以創業過程和創業環境為導向的分析。

王重鳴（2002）構建了由機會要素、關系要素、概念要素、組織要素、戰略要素、承諾要素、情緒要素和學習要素8個維度構成的創業勝任力模型；仲理峰等（2003）構建了由主動性、信息尋求、自信、捕捉機遇、組織意識、指揮、自我控制、權威導向、影響他人、仁慈關懷和自主學習11個維度的創業勝任力模型；Thomas提出了創業勝任力的六維結構模型：機會勝任力、關系勝任力、概念勝任力、組織勝任力、戰略勝任力、承諾勝任力（木志榮，2008），該模型在不同背景的實證研究中都得到驗證，是目前運用較為廣泛的創業勝任力模型；馮華等（2005）結合我國實際，在Thomas的六維度創業勝任力模型的基礎上，提出了由機會勝任力、組織勝任力、關系勝任力、戰略勝任力、承諾勝任力、概念勝任力、情緒勝任力和學習勝任力8個維度構成的創業勝任力模型。

三、研究方法

問卷設計之前，先對重慶工商大學8位大學生創業者進行行為事件訪談得出體現勝任力要素的詞條約50項；再通過文獻檢索法，按照詞條出現頻率高低排序得到體現大學生創業勝任力要素的詞條約50項；最后將二者進行對比，將詞條相同或相近的提取出來，得到44項目。為使所得結果更具科學性，本研究特向該領域專家進行咨詢。同時，為便于數據分析，根據專家建議，在借鑒國內外關于創業勝任力模型的基礎上，本文將該44項詞條進行初次模型構建。

調查問卷共兩部分，第一部分是被調查者的基本信息，包括學校、專業、性別、年齡、創業項目名稱、擔任職務等；第二部分是以李克特五級評分法所列出的44項大學生創業勝任力詞條表（無規則順序）。考慮到全國大學生創業勝任力的大體一致性及數據獲取的可操作性，本研究選取重慶市高校大學生創業者作為調查對象，主要的調查對象是參加2014“創青春”全國大學生創業大賽重慶區的團隊及2014 “學創杯”全國大學生創業綜合模擬大賽的團隊成員，包括重慶市多所高校。問卷共發放300分，回收300份，有效的285份，有效率達到95%。針對收集的數據，本文采用因子分析和相關性分析等實證分析方法建立大學生創業勝任力模型。

四、大學生創業勝任力模型的構建

1.描述性統計 （1）大學生創業者性別比例：男性的創業比例（73%）明顯高于女性創業比例（27%），這與我們通常認為的女性更傾向于安穩工作的心理特性相符。

（2）大學生創業者的專業分布：理工類（43%）和管理類（26%）大學生的比例要明顯高于人文類（10%）和經濟類（9%）大學生的比例，這說明理工類和管理類大學生所學知識更適合于創業。

（3）學歷分布：高職高專類和本科生（37%）的比例高于研究生（12%）的比例，這與我國大學生創業多為生存型創業，創業風險高、收益低的特性有關。

（4）創業動機：基于興趣創業的比例（46%）高于基于財富（22%）和社會地位（13%）創業的比例。可見相當一部分大學生進行創業是為了追求自身價值的體現，并非單純為了掙錢或獲取較高的社會地位。

（5）創業資金：基于啟動資金少（38%）創業的比例高于基于專業（25%）和熱門行業（21%）創業的比例。這就說明大學生在進行創業時考慮的第一要素為資金，其次才是自己的專業和市場。在創業瓶頸的調研中，我們發現缺乏社會關系（40%）、資金不足（33%）、缺乏人才和技術（33%）、經驗不足（30%）是困擾大學生創業的主要瓶頸。

2.因子分析

本文采用SPSS20.0軟件包對于回收的問卷進行信度分析，并采用Cronbachs Alpha系數對問卷內部一致性進行評價，最后得出問卷的α信度系數：總體為0.783、逆境商為0.793、情商為0.760、智商為0.807，問卷信度較好。另外，在因子分析前，首先進行KMO檢驗和巴特利球體檢驗，KMO檢驗系數大于0.7、巴特利特球體檢驗的顯著性概率P值小于0.05時，問卷才有結果效度。本問卷的各維度KMO測度和Bartlett球體檢驗結果如表1。

本研究因子分析主要針對兩個目的展開：第一，進一步探索勝任力維度。本文的大學生創業勝任力模型由情商、逆境商和智商三個維度構成，每個維度又包含不同數目的因子要素。為了確保測量的單維度性，需要對每個變量分別進行因子分析，如果對于每個變量都只生成預先假設的因子，就能夠確保研究變量的單維度性。第二，檢驗各個變量的測量區別有效性。

針對變量的單維度檢驗，原則上是將該變量的所有題項進行因子分析。但由于問卷中題項數目太多，根據Bentley和 Chou（1987）的研究，可以將模型中的變量分為幾組分別進行因子分析。這里，我們將所有的變量按照測量維度分為三組，即逆境商組、情商組、智商組。

（1）逆境商維度

對逆境商中的10個要素進行因子分析，根據特征值大于1，選出3個因子，這3個因子的共同解釋度為82.855，能較好地解釋這10個要素（表2）。原A1創新能力的兩個要素同屬于一個因子，故命名為創新能力；原A2解決問題能力的兩個要素及I1的一個要素同屬于一個因子，故命名為解決問題能力；原A3抗壓能力的五個要素同屬于一個因子，故命名為抗壓能力（表3）。

（2）情商維度

對情商中的11個要素進行因子分析，根據特征值大于1，選出4個因子，這4個因子的共同解釋度為93.354，能較好地解釋這11個要素（表4）因子分析過程中，因素2“善良與奉獻”、因素39“胸懷寬廣”在三個范疇上的因子負載過小，不屬于任何一個范疇，因此被刪除。刪除此兩題項后再次做因子分析，得出KMO值為0.844>0.7，適合做因子分析。 。原E1團隊合作能力的2個要素同屬于一個因子，故命名為團隊合作能力；原E2自我管理能力的五個要素同屬于一個因子，故命名為自我管理能力；原E3人際關系能力的2個要素同屬于一個因子，故命名為抗壓能力；原E4社會責任感的2個要素同屬于一個因子，故命名為社會責任感（表5）。

（3）智商維度

對智商維度中的16個要素進行因子分析，根據特征值大于1，選出3個因子，這3個因子的共同解釋度為82.764，能較好地解釋這16個要素（表6）因子分析過程中，因素4“不安分守”在三個范疇上的因子負載過小，不屬于任何一個范疇，因此被剔除。剔除此項后再次做因子分析，得出KMO值為0.823>0.7，適合做因子分析。 。原I1團隊合作能力專業理論與技能的5個要素同屬于一個因子，故命名為專業理論與技能能力；原I2市場把握能力的4個要素和I3學習能力的3個要素同屬于一個因子，故命名為市場把握能力；原I4戰略決策能力的4個要素同屬于一個因子，故命名為戰略決策能力（表7）。

3.相關性分析

為進一步探討各因子之間的內在關系，本研究采用Pearson相關分析法對各勝任素質因子進行相關分析，對顯著性水平的檢驗選用雙尾檢驗（2-tailed），得到結果如表8。勝任素質因子間多呈現明顯的正相關，也可看出大學生創業者需具備的勝任素質因子既相互獨立又相互聯系，符合實際情況。

4.大學生創業勝任力模型構建

通過因子分析和相關分析，對原構建的大學生創業勝任力要素進行調整和重新歸類如表9。

通過對問卷進行因子分析和相關分析，大學生創業勝任力的理論模型基本得到驗證，其中2、4、38、39項要素分別進行了調整和刪除，并且將智商范疇的四個維度合并為三個維度，這樣得到了理論與實踐相結合的新的大學生創業勝任力模型，如圖1。

五、大學生創業勝任力模型的應用

1.樹立創業意識，提高綜合能力 創業勝任力的獲得是一個系統工程，它不僅要有理論，還需要有實踐。本研究表明，大學生創業者所處的創業階段基本上還位于創業的孕育階段或孵化階段，創業勝任力的獲得具有提前性，他們為獲取創業勝任力所作的學習和努力大多數是為今后向真正的創業者、企業家身份轉變而做的準備。對于學生來講，第一，要轉變傳統就業觀念，以創業促進就業，充分認識到創業在促進個人全面發展和推動國家經濟社會發展中的重要作用。第二，要努力提高綜合素質。根據大學生創業勝任力模型，大學生創業需要具備一定的能力才能保證創業的實現，這些能力不是短時間內能通過培訓而獲取的，需要學生在樹立正確的價值觀和確定遠大的目標追求的基礎上，在生活和學習中逐漸積累起來。第三，要提升自我創新能力。大學生應該充分應用現有的學校和社會資源，參加各式各樣的實踐活動，主動抓住校內外各種創業學習的機會，逐步提高自身的創業意識和創業精神（左建軍，2011）。

2.加強創業教育，創新教育體系

根據大學生創業勝任力模型，智商（IQ）由專業技能、市場把握、戰略決策等能力構成，這些能力是可以通過接受教育和培訓而獲取的，逆境商（AQ）中的創新思維習慣可以在學校通過鍛煉而養成，學校提升大學生情商（EQ）的關鍵作用也早已成為共識。因此，創業教育已經成為大學生創業者提高自身創業能力的最直接、最有效的通道（左殿升 等，2010）。對于高校，第一，要明確創業教育的具體定位。第二，要制定相應的創業教育培養方案，并配備勝任大學生創業教育的教師（劉志侃，2014）。第三，要創新創業教育模式，比如，嘗試 ERP沙盤模擬大學生創業教育（李智，2010）。第四，要面向學生開展創業人才測評，測量大學生是否具有創業素質，以提升勝任力為基礎樹立起大學生創業信心（蘇海泉 等，2013）。

3.完善服務體系，優化創業環境

對已參與創業的大學生的調查發現，他們創業過程中面臨著許多問題，其中最突出的是資金問題。在大學生創業勝任力培養過程中，政府成為大學生逆境商、情商和智商提升的責任主體。對于政府，第一，要營造良好的氛圍。各級政府要大力宣傳大學生創業的優惠政策，利用媒體將優秀企業家創業經歷和致富經驗作為典型報道，倡導社會各界尊重大學生的創業選擇。第二，要制定相應的支持政策。各級政府要認真落實國家有關大學生創業的文件，結合本地區經濟社會發展特點，制定相應的支持大學生創業的實施細則，比如適當放寬大學生創業的市場準入限制、開辟“綠色創業通道”（史永江 等，2010）、取消高校畢業戶籍限制等。第三，要健全服務體系。政府要搭建起高校、企業、金融機構及其他相關部門之間相互溝通的良好平臺，充分利用高校的資源優勢，培育一批高素質的創業孵化人才隊伍，建立相對集中的大學生創業孵化園區。

參考文獻：

馮華，杜紅.2005.創業勝任力特征與創業績效的關系分析[J].技術經濟與管理研究（6）.

郝春東，孫燁，朱楠.2013.金融專業大學生創業勝任力模型研究[J]黑龍江社會科學（2）：154-156.

李智.2010.ERP沙盤模擬實訓對高校畢業生就業能力的促進分析[J].品牌（10）：28-29.

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左殿升，李兆智，劉澤東.2010.國內外大學創業教育比較研究[J].高等教育（5）：84-85.

左建軍. 2011.論如何提高大學生依法創業能力[J]鄂州大學學報（4）：36-38.

五、大學生創業勝任力模型的應用

1.樹立創業意識，提高綜合能力 創業勝任力的獲得是一個系統工程，它不僅要有理論，還需要有實踐。本研究表明，大學生創業者所處的創業階段基本上還位于創業的孕育階段或孵化階段，創業勝任力的獲得具有提前性，他們為獲取創業勝任力所作的學習和努力大多數是為今后向真正的創業者、企業家身份轉變而做的準備。對于學生來講，第一，要轉變傳統就業觀念，以創業促進就業，充分認識到創業在促進個人全面發展和推動國家經濟社會發展中的重要作用。第二，要努力提高綜合素質。根據大學生創業勝任力模型，大學生創業需要具備一定的能力才能保證創業的實現，這些能力不是短時間內能通過培訓而獲取的，需要學生在樹立正確的價值觀和確定遠大的目標追求的基礎上，在生活和學習中逐漸積累起來。第三，要提升自我創新能力。大學生應該充分應用現有的學校和社會資源，參加各式各樣的實踐活動，主動抓住校內外各種創業學習的機會，逐步提高自身的創業意識和創業精神（左建軍，2011）。

2.加強創業教育，創新教育體系

根據大學生創業勝任力模型，智商（IQ）由專業技能、市場把握、戰略決策等能力構成，這些能力是可以通過接受教育和培訓而獲取的，逆境商（AQ）中的創新思維習慣可以在學校通過鍛煉而養成，學校提升大學生情商（EQ）的關鍵作用也早已成為共識。因此，創業教育已經成為大學生創業者提高自身創業能力的最直接、最有效的通道（左殿升 等，2010）。對于高校，第一，要明確創業教育的具體定位。第二，要制定相應的創業教育培養方案，并配備勝任大學生創業教育的教師（劉志侃，2014）。第三，要創新創業教育模式，比如，嘗試 ERP沙盤模擬大學生創業教育（李智，2010）。第四，要面向學生開展創業人才測評，測量大學生是否具有創業素質，以提升勝任力為基礎樹立起大學生創業信心（蘇海泉 等，2013）。

3.完善服務體系，優化創業環境

對已參與創業的大學生的調查發現，他們創業過程中面臨著許多問題，其中最突出的是資金問題。在大學生創業勝任力培養過程中，政府成為大學生逆境商、情商和智商提升的責任主體。對于政府，第一，要營造良好的氛圍。各級政府要大力宣傳大學生創業的優惠政策，利用媒體將優秀企業家創業經歷和致富經驗作為典型報道，倡導社會各界尊重大學生的創業選擇。第二，要制定相應的支持政策。各級政府要認真落實國家有關大學生創業的文件，結合本地區經濟社會發展特點，制定相應的支持大學生創業的實施細則，比如適當放寬大學生創業的市場準入限制、開辟“綠色創業通道”（史永江 等，2010）、取消高校畢業戶籍限制等。第三，要健全服務體系。政府要搭建起高校、企業、金融機構及其他相關部門之間相互溝通的良好平臺，充分利用高校的資源優勢，培育一批高素質的創業孵化人才隊伍，建立相對集中的大學生創業孵化園區。

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五、大學生創業勝任力模型的應用

1.樹立創業意識，提高綜合能力 創業勝任力的獲得是一個系統工程，它不僅要有理論，還需要有實踐。本研究表明，大學生創業者所處的創業階段基本上還位于創業的孕育階段或孵化階段，創業勝任力的獲得具有提前性，他們為獲取創業勝任力所作的學習和努力大多數是為今后向真正的創業者、企業家身份轉變而做的準備。對于學生來講，第一，要轉變傳統就業觀念，以創業促進就業，充分認識到創業在促進個人全面發展和推動國家經濟社會發展中的重要作用。第二，要努力提高綜合素質。根據大學生創業勝任力模型，大學生創業需要具備一定的能力才能保證創業的實現，這些能力不是短時間內能通過培訓而獲取的，需要學生在樹立正確的價值觀和確定遠大的目標追求的基礎上，在生活和學習中逐漸積累起來。第三，要提升自我創新能力。大學生應該充分應用現有的學校和社會資源，參加各式各樣的實踐活動，主動抓住校內外各種創業學習的機會，逐步提高自身的創業意識和創業精神（左建軍，2011）。

2.加強創業教育，創新教育體系

根據大學生創業勝任力模型，智商（IQ）由專業技能、市場把握、戰略決策等能力構成，這些能力是可以通過接受教育和培訓而獲取的，逆境商（AQ）中的創新思維習慣可以在學校通過鍛煉而養成，學校提升大學生情商（EQ）的關鍵作用也早已成為共識。因此，創業教育已經成為大學生創業者提高自身創業能力的最直接、最有效的通道（左殿升 等，2010）。對于高校，第一，要明確創業教育的具體定位。第二，要制定相應的創業教育培養方案，并配備勝任大學生創業教育的教師（劉志侃，2014）。第三，要創新創業教育模式，比如，嘗試 ERP沙盤模擬大學生創業教育（李智，2010）。第四，要面向學生開展創業人才測評，測量大學生是否具有創業素質，以提升勝任力為基礎樹立起大學生創業信心（蘇海泉 等，2013）。

3.完善服務體系，優化創業環境

對已參與創業的大學生的調查發現，他們創業過程中面臨著許多問題，其中最突出的是資金問題。在大學生創業勝任力培養過程中，政府成為大學生逆境商、情商和智商提升的責任主體。對于政府，第一，要營造良好的氛圍。各級政府要大力宣傳大學生創業的優惠政策，利用媒體將優秀企業家創業經歷和致富經驗作為典型報道，倡導社會各界尊重大學生的創業選擇。第二，要制定相應的支持政策。各級政府要認真落實國家有關大學生創業的文件，結合本地區經濟社會發展特點，制定相應的支持大學生創業的實施細則，比如適當放寬大學生創業的市場準入限制、開辟“綠色創業通道”（史永江 等，2010）、取消高校畢業戶籍限制等。第三，要健全服務體系。政府要搭建起高校、企業、金融機構及其他相關部門之間相互溝通的良好平臺，充分利用高校的資源優勢，培育一批高素質的創業孵化人才隊伍，建立相對集中的大學生創業孵化園區。

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