遠航現代輿論場——讀李從軍同志《誰能引領現代輿論場》有感

○聞 笛

“生存還是死亡，這是一個問題。”《誰能引領現代輿論場》一書開頭，作者便如此定義全球媒體所面對的劇變現實。在重大變革、激烈競爭、深度整合、局部洗牌的現代輿論之海中，傳統媒體又應去向何方？該書作者以一名資深記者和世界級媒體掌舵人的身份，為中國媒體規劃了嶄新的航程。

變局之帆

這個世紀對媒體從業者來說，正如狄更斯所言是最好也最壞的時代，也正如在這二百多頁文字中可以同時嗅到作者的雄心與危機感一樣。這個時代媒體從業者的雄心，來自信息的爆炸和技術的狂飆：資訊數據得來仿佛全不費功夫，社交媒體的流行讓新聞線索多如牛毛，多媒體技術則令報道能以圖文影音全維度呈現……但滾雪球式的發展同樣帶給媒體人深重的不安：每天刷刷微博微信，總能看到某報要解散攝影部，某網站低價收購某報紙，某名記辭職搞自媒體收入頗豐……飛速的變革裹挾著浮躁的人心，敲擊出時代特有的節奏。

現代輿論場中的這些“變”，令作者重新思索媒體自身的定位。當美國總統奧巴馬將專訪機會交給亞馬遜Kindle電子書平臺時，當蓋蒂圖片社數據庫中的全部圖片比不上Facebook一天上傳的圖片數時，當普利策獎領獎臺上開始出現《赫芬頓郵報》的網絡記者時，傳統媒體也在壓力下不斷摸索前行。從起初的原生內容直接上網，到采用適合網絡受眾的編輯風格，再到記者直接生產新媒體內容，最終呈現并成功的，是更適應Web3.0時代特征的集成報道模式，不僅在策劃和運作上實現集成，在采集和展示方面實現全媒體，更重要的是充分引入受眾的互動和反饋。這是以傳統媒體的權威地位和雄厚資源對抗碎片化網絡內容的必由之路，更是在人心浮動的網絡迷宮中，以正能量點起指路篝火的高能燃料。

現代輿論場中的“變”，也令作者重新思索媒體人的必備技能。一支鋼筆一本稿紙做記者、一把剪刀一瓶漿糊當編輯的時代早被遠遠甩在身后，文字記者會攝影、攝影記者能攝像也已是基礎要求。作者清醒地指出，新一代媒體人需成為超級記者（super reporter），不僅要采寫編評拍攝錄音剪輯制表樣樣來得，還要講政治、擅歷史、懂外語、能公關……在強大的技術素養和知識儲備之外，Web3.0時代的媒體人更需要擁有能夠專精的場域，形成自己的風格。這個喧囂時代的很多問題并無直接答案，而僅僅表現為高度的復雜性，當今受眾更需要的，正是可以復合運用技術素養、知識儲備和專精領域解釋這種復雜性，幫助受眾看清迷霧背后之真相與本質的專家型媒體人，而這種專家眼光，正是在寫作軟件已可自動撰寫新聞故事的當下，媒體人生存的核心競爭力。

Web3.0時代吹起的變革強風中，正裹挾著強勁的能量，而明智的船長自不畏懼揚帆借勢。

不變之錨

其實，每個變革的時代中也總有些東西是不變的，真正能引領現代輿論場的，正是那些不僅能夠追隨這些“變”，也能堅守這些“不變”的人。《誰能引領現代輿論場》一書，不僅指出了如何應對劇烈變革，更重新堅定了那些大變革時代中絕不能變的媒體精神。

現代輿論場中的“不變”，是作者在書中堅持的媒體導向性。正如作者所說，相對其他失誤而言，媒體導向失誤帶來的后果更加嚴重。在競爭激烈、媒生維艱的當下，用八卦吸睛、為廣告折腰、見條子撤稿看來似乎是比較明智的選擇，但也正是在這樣一個謠言似草，網言如刃，“民意”足以形成暴力的時代，輿論場中才更需要能挺得住的脊梁。有研究表明，看來平等開放的互聯網空間恰好對輿論有著強大的極化能力，網絡熱議話題的態度傾向性往往更為極端，而非想象中經充分討論后的兼容并蓄、中正平和另一項研究則表明，媒體在網絡輿論中恰好具有極強的引導力，可以稱得上是沸騰輿論中的“定海神針”。輿論漩渦中，人們最需要的媒體，正是作者書中所描述的敢于在眾聲喧嘩中振聾發聵的事實與價值平臺，是以時效性和權威性保證內容安全，以人文關懷和平易氣質贏取人心所向的真正輿論脊梁。

現代輿論場中的“不變”，是作者懇切要求的媒體人的溫情與理性。正如作者在文中所說，我們的采訪不應只是采訪筆記上那些冷冰冰的文字，而是必須帶著溫熱的感情，還必須含著冷峻的思考。媒體從業者的一大特點就是長年受大量信息和人事的“沖刷”，于是新記者雖有熱血沖勁，卻因經驗所限而難有深刻思索，老記者往往眼光老辣，卻因見識太多而再難重燃熱情。其實，理性的光源，正在知識的積累和批判的思維中，在審慎的觀察、歷史的書頁和學術的思辨里；而溫情的火種，則正在基層的泥土和人民的聲音中，在山野的犁鋤、江邊的魚簍和市井的炊煙里。如作者所言，基層永遠是新聞的源頭，生活永遠是新聞的富礦，精彩永遠在采訪路上，人民永遠是我們的老師。

曖昧的價值觀海洋里，該書字里行間那些不變的堅守是錨，錨定的是經營媒體百年老店所必須的一縷精氣神。

運用之舵

軟實力之父約瑟夫·奈在新作《權力大未來》中提出，僅有硬實力或僅有軟實力都是不夠的，更重要的是“巧實力”，即把硬實力與軟實力相結合，在變化環境中形成有效戰略的能力。在《誰能引領現代輿論場》中處處可以看到的，正是這種在變革與堅守間游刃有余的巧實力思維。

要引領現代輿論場，作者提醒媒體需從經營上下功夫。這不僅是變化環境的客觀要求，更是在傳媒領域推進國家治理體系和治理能力現代化的題中之義。在信息供過于求的今日輿論場中，“只管上天，不管落地”的經營觀念已難以為繼，設備到位、網站建立、客戶端上線后的苦心經營，才是真正考驗的開始。經營的硬實力，要求的是機構、技術和渠道的革新，經營的軟實力，呼喚的則是理念、內容和服務的升級；統合以上二者的，是作者所提出的科學規范、以人為本和與時俱進的管理要求；支撐以上二者的，是作者所期待的適應新媒體和集成服務，具有經營理念的復合型人才隊伍；而在兼具政治敏感、創新意識和業務本領，既能踏實苦干，又富管理藝術的媒體管理者手中，良好的經營會形成循環如意的制度體系，并最終決定10年乃至20年后輿論場上的真正贏家。

要引領現代輿論場，作者希望媒體人學會溝通技術和業務。技術的價值，在于幫助媒體提升效益和效率。再先進的技術，如果不能與媒體的業務和需求無縫契合，不能形成對新聞產品的有力支撐，便談不上充分發揮了其作為第一生產力的全部作用，甚至有可能使內容為技術所役，效果適得其反。作者所設想的，是一個不僅具有基礎性和安全性，更注重實用性和開放性的技術系統，其最終目的和導向是為受眾提供優質的產品和服務。而受眾，正是溝通技術與內容的關鍵節點。只有明確了技術升級和內容生產最終都是在為用戶服務，都是為了滿足受眾“給我一個好故事”的要求，才能最終實現以技術支撐用戶體驗，用內容豐滿技術骨架的雙贏局面，也才能讓媒體人不再為技術所役，重新貼近新聞的本源，再次煥發講故事的熱情。

變與不變之間的運用之妙，正是舵手心中的海圖，引領媒體航船正確的方向。

“誰能引領現代輿論場？如果一定要回答的話，答案只有一個——超越自己。”作者如是說。距毛澤東“新華社要把地球管起來”的壯志豪言已近一個甲子，幾十載搏風擊浪，不僅錘煉出中國媒體巨輪堅韌的龍骨，更鍛煉出中國媒體人強健的臂膀。而現在，新的浪潮又一次席卷而來，呼喚著變革與超越。

揚帆迎向變革之風，落錨堅定職業操守，手中把穩運用之舵，如是，巨輪足以遠航。