“新”高德“舊”問(wèn)題

褚少軍

新高德棄O2O，轉(zhuǎn)身?yè)肀А癓BS”，顯然算不上明智之舉。但從新高德現(xiàn)在透露的情況，可以看出一些事。首先，阿里系的軸心戰(zhàn)略O(shè)2O還輪不到高德做，目前的高德也做不了，所以干脆俞永福自己出來(lái)先聲明，搶占輿論場(chǎng)里的主動(dòng)權(quán)。其次，新高德的副總裁董振寧曾提到馬云對(duì)高德的期望，對(duì)于高德來(lái)講，最重要的是收入嗎？其實(shí)不是，最重要的是在未來(lái)車(chē)載領(lǐng)域和無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域到底能夠做出什么模式和高德能夠解決什么樣的問(wèn)題。所以，阿里不指望高德帶來(lái)大量的收入，但也不首肯讓高德再在O2O上浪費(fèi)時(shí)間與資源，而希望新高德在一些領(lǐng)域做探索，而其探索的領(lǐng)域也許就包括LBS。但目前看來(lái)，一片混亂的高德離馬云的期望還很遠(yuǎn)。

除了面臨“淡化O2O，轉(zhuǎn)身?yè)肀BS，直接放棄了未來(lái)參與阿里核心業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)”之外，新高德還面臨諸多的問(wèn)題。

在UC與高德的合并中，原高德政企事業(yè)部、運(yùn)營(yíng)商事業(yè)部已經(jīng)撤銷(xiāo)。得到保留的是大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)中心事業(yè)部、市場(chǎng)公關(guān)事業(yè)部以及移動(dòng)應(yīng)用商務(wù)與合作事業(yè)部，但各自的前負(fù)責(zé)人廖若雪、金俊和郄建軍也都已離開(kāi)，由來(lái)自UC和阿里巴巴集團(tuán)的相關(guān)人員接任。“除了技術(shù)產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)以外，原高德的員工已經(jīng)走得差不多了。”一位高德內(nèi)部人士稱(chēng)。自7月份起，原高德管理層在新構(gòu)架中就已被逐步架空。原高德創(chuàng)始人成從武被設(shè)為特別顧問(wèn)，直接向阿里巴巴CEO陸兆禧匯報(bào)。計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)（大數(shù)據(jù)、交通信息三維、產(chǎn)品、市場(chǎng)等部門(mén)），則歸屬到俞永福旗下。

新高德在被內(nèi)部原生力量流失嚴(yán)重的同時(shí)，還不得不面臨外部“強(qiáng)敵”追趕的殘酷現(xiàn)實(shí)。根據(jù)CNNIC今年8月發(fā)布的最新報(bào)告，國(guó)內(nèi)地圖市場(chǎng)的格局是，百度地圖的用戶(hù)使用率占比63.7%，高德以32.4%排名第二，緊隨其后的是搜狗地圖、谷歌地圖和騰訊地圖。可見(jiàn)，新高德聚焦的領(lǐng)域同領(lǐng)頭羊百度地圖已經(jīng)有巨大的差距，同時(shí)還得面臨騰訊系搜狗地圖和騰訊地圖的追擊。

而今處于落后地位的新高德，卻選擇了收縮防守。正如《浪潮之巔》中提到的觀(guān)點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，基因決定命運(yùn)，基因決定行為。無(wú)論是成從武帶領(lǐng)的“傳統(tǒng)軟件廠(chǎng)商”式的高德，還是俞永福帶領(lǐng)的“專(zhuān)注式”高德顯然都還沒(méi)能融入到阿里的狼性互聯(lián)網(wǎng)基因當(dāng)中去，更沒(méi)領(lǐng)悟到在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不進(jìn)則退的道理。而最近俞永福玩的高德新招“你敢用，我敢賠”，離互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還挺遠(yuǎn)，忽悠勝于實(shí)操，招致的效果是用戶(hù)反感，而不是用戶(hù)口碑。

可見(jiàn)，面對(duì)內(nèi)憂(yōu)外患，新高德的“話(huà)事人”顯然還沒(méi)準(zhǔn)備好，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)頭炮“你敢用，我敢賠”也沒(méi)能打響。如此種種，怎叫人不對(duì)新高德的未來(lái)充滿(mǎn)憂(yōu)慮。未來(lái)，在阿里巴巴可以提供全面的資金支持下，從表面上看新高德無(wú)需再為五斗米折腰，但這種優(yōu)勢(shì)同時(shí)也帶來(lái)了更大的威脅，那就是高德將越來(lái)越失去獨(dú)立，更多的是在阿里巴巴的體系內(nèi)按照阿里的規(guī)劃發(fā)展。但放棄O2O，更讓新高德遠(yuǎn)離阿里的核心。高德受困，誰(shuí)來(lái)解救？