基于協(xié)同論的歷史文化街區(qū)系統(tǒng)架構(gòu)研究

費(fèi)旭明

摘 要：歷史文化街區(qū)保存著豐富的文物古跡和歷史建筑遺存，完整和真實(shí)地體現(xiàn)了傳統(tǒng)格局和歷史風(fēng)貌。它是一個(gè)城市歷史的見(jiàn)證，并延續(xù)著城市的歷史。合理地開發(fā)和規(guī)劃歷史文化街區(qū)，能夠使歷史文化街在城市中的效用達(dá)到最大化。

關(guān)鍵詞：協(xié)同論;無(wú)錫清明橋歷史文化街區(qū);發(fā)展措施

圖1.1 歷史文化街區(qū)系統(tǒng)架構(gòu)

歷史文化街區(qū)保存著豐富的文物古跡和歷史建筑遺存，完整和真實(shí)地體現(xiàn)了傳統(tǒng)格局和歷史風(fēng)貌。它是一個(gè)城市歷史的見(jiàn)證，并延續(xù)著城市的歷史。同時(shí)它也是城市文化的載體，反映著城市的文化品格，有著重要的文化價(jià)值。歷史文化街區(qū)在城市旅游發(fā)展中自然成為了城市文化的代表，甚至是城市旅游形象的代表。

根據(jù)吳必虎的旅游系統(tǒng)模式圖，結(jié)合歷史文化街區(qū)特征，將歷史文化街區(qū)的協(xié)同發(fā)展研究架構(gòu)在三個(gè)系統(tǒng)中，即：城市旅游系統(tǒng)、旅游資源系統(tǒng)和歷史文化街區(qū)系統(tǒng)。其中城市旅游系統(tǒng)氛圍客源市場(chǎng)系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)。旅游資源系統(tǒng)包含旅游資源、設(shè)施與服務(wù)、客源系統(tǒng)。歷史文化街區(qū)系統(tǒng)包含景點(diǎn)、設(shè)施與服務(wù)、客源系統(tǒng)。模式圖將歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展的關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)，便于歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展研究。

一、無(wú)錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)客源市場(chǎng)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

無(wú)錫城市旅游與清名橋歷史文化街區(qū)在國(guó)內(nèi)旅游中都有著一定的知名度，歷史文化街區(qū)要擴(kuò)大客源市場(chǎng)，可以采用兩種形式、兩種手段來(lái)進(jìn)行。

兩種形式：

一是與城市旅游相結(jié)合對(duì)外宣傳。依托城市旅游的影響力，以城市文化代表的身份參與城市旅游宣傳，提高知名度，擴(kuò)大客源市場(chǎng)。

二是以獨(dú)立形態(tài)吸引城市內(nèi)客源市場(chǎng)。在城市旅游中與其他旅游資源展開競(jìng)爭(zhēng)，以自身的特點(diǎn)，無(wú)法替代性，贏得城市旅游中客源，使得城市旅游資源之間產(chǎn)生良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)各方健康發(fā)展。

兩種手段：

一是傳統(tǒng)手段。采用電視、廣播、雜志、期刊等傳統(tǒng)形式開展宣傳。利用城市旅游宣傳的手段，借助城市旅游宣傳平臺(tái)，即是宣傳了自己，也是宣傳了城市;即擴(kuò)大了城市旅游客源市場(chǎng)，有擴(kuò)大了自身的客源市場(chǎng)。

二是現(xiàn)代化手段。利用電子商務(wù)平臺(tái)開展宣傳。旅游電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本低，運(yùn)作效率高，能夠最大程度的實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。歷史文化街區(qū)可以通過(guò)城市旅游宣傳平臺(tái)對(duì)外擴(kuò)大自身的影響力，也豐富了城市旅游的吸引力。同時(shí)也可以通過(guò)自身的信息平臺(tái)，宣傳城市旅游，宣傳街區(qū)特色，提高區(qū)域營(yíng)銷效果，最終達(dá)到城市旅游的統(tǒng)一拓展和城市品牌形象的塑造。

二、無(wú)錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)的支持系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

城市旅游系統(tǒng)中的歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展，需要城市和歷史文化街區(qū)雙方從整體上協(xié)同構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的組織協(xié)調(diào)機(jī)制。其中城市高層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策是前提，職能部門的有效管理是保障，地方產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的成功對(duì)接是關(guān)鍵。宏觀決策、中觀管理和微觀操作構(gòu)成了協(xié)同發(fā)展的組織協(xié)調(diào)機(jī)制的三個(gè)層面。

宏觀決策層面：由無(wú)錫市政府牽頭，與清名橋歷史文化街區(qū)所在南長(zhǎng)區(qū)政府組成“歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”。主要職責(zé)是：營(yíng)造良好的旅游協(xié)同發(fā)展環(huán)境、確定歷史文化街區(qū)發(fā)展重點(diǎn)與協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)解決發(fā)展中出現(xiàn)的重大問(wèn)題、制定有關(guān)發(fā)展的配套政策、合理配置城鄉(xiāng)資源、決定重大建設(shè)項(xiàng)目等。

中觀管理層面：由無(wú)錫市旅游局牽頭，與清名橋歷史文化街區(qū)主管部門組織“歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展辦公室”。其主要職責(zé)是：開展重大問(wèn)題決策的前期調(diào)研、制定協(xié)同發(fā)展年度工作計(jì)劃、落實(shí)有關(guān)政策、組織實(shí)施重大項(xiàng)目、搭建產(chǎn)業(yè)和企業(yè)對(duì)接平臺(tái)、溝通協(xié)同發(fā)展的進(jìn)展情況、協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題等。

微觀操作層面：無(wú)錫市旅游各職能部門與清名橋歷史文化街區(qū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)圍繞歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展的總體規(guī)劃，結(jié)合自身發(fā)展的需求和實(shí)際，以部門與企業(yè)間彼此達(dá)成合作契約為依據(jù)，采取協(xié)同營(yíng)銷、聯(lián)合開發(fā)、委托經(jīng)營(yíng)、共建實(shí)體、服務(wù)提升、人才培養(yǎng)等多種形式，通過(guò)資源整合形成互補(bǔ)互利，實(shí)現(xiàn)歷史文化街區(qū)旅游客源市場(chǎng)、旅游資源、旅游設(shè)施與旅游出行系統(tǒng)的優(yōu)化組合，從微觀層面上促進(jìn)歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展總體目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

圖1.2 清名橋歷史文化街區(qū)的支持系統(tǒng)

此外， 由于無(wú)錫市旅游成熟度高，還可以利用無(wú)錫旅游協(xié)會(huì)作為一個(gè)自律性組織，彌補(bǔ)旅游行政管理部門和旅游企業(yè)無(wú)法起到的作用和職能，成為歷史文化街區(qū)協(xié)同發(fā)展組織協(xié)調(diào)機(jī)制的有益補(bǔ)充。通過(guò)其相應(yīng)的自身組織協(xié)調(diào)功能，進(jìn)一步完善歷史文化街區(qū)發(fā)展組織協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)而推動(dòng)協(xié)同發(fā)展。

三、無(wú)錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)出行系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

（一）交通協(xié)同發(fā)展措施。

1.建立以清名橋歷史文化街區(qū)為節(jié)點(diǎn)的公交樞紐。整合現(xiàn)有交通線路，開通以交通樞紐（無(wú)錫碩放機(jī)場(chǎng)、無(wú)錫火車站南站、無(wú)錫火車站北站、無(wú)錫火車站東站、無(wú)錫汽車客運(yùn)站）為起始點(diǎn)，清名橋歷史文化街區(qū)為終點(diǎn)的雙向旅游公交專線。

2.開辟城市交通旅游專線。公交是外地游客與城市居民共有資源，而旅游專線的開通可以使游客與城市居民出行分離，為游客提供更便捷的交通服務(wù)。

（二）旅游目的地營(yíng)銷協(xié)同發(fā)展措施

確立民族工商業(yè)文化為無(wú)錫城市旅游形象，作為主推旅游項(xiàng)目之一，使無(wú)錫在華東地區(qū)有其獨(dú)一無(wú)二的城市個(gè)性標(biāo)志，并在旅游目的地營(yíng)銷上加以推廣，使清名橋歷史文化街區(qū)能與無(wú)錫城市旅游緊密相連，使城市旅游營(yíng)銷與歷史文化街區(qū)營(yíng)銷同為一體，即城市旅游營(yíng)銷的同時(shí)也是清名橋歷史文化街區(qū)營(yíng)銷。

（三）旅游信息和信息服務(wù)協(xié)同發(fā)展措施

旅游信息是指反映旅游活動(dòng)及其發(fā)展變化規(guī)律的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、指令的總稱。包括旅游景區(qū)景點(diǎn)信息、旅游飯店信息、旅游交通信息、休閑娛樂(lè)信息、旅游商品信息等。旅游信息服務(wù)則是通過(guò)媒體，為游客提供關(guān)有關(guān)旅游信息。無(wú)論是城市還是歷史文化街區(qū)在旅游信息發(fā)布時(shí)都是一個(gè)共同體，歷史文化街區(qū)是城市旅游的一部分，在提供城市旅游信息時(shí)自然要將歷史文化街區(qū)包含在內(nèi)，而歷史文化街區(qū)在提供游客信息時(shí)要能體現(xiàn)城市的獨(dú)特性。

無(wú)錫作為一個(gè)新興旅游城市，從上個(gè)世紀(jì)至今，經(jīng)歷了四個(gè)階段：第一階段是以自然山水風(fēng)光——黿頭渚風(fēng)景區(qū)為代表的風(fēng)光游;第二階段是以唐城、歐洲城、三國(guó)城、水滸城為代表的主題公園游;第三階段是以靈山勝境為代表的宗教祈福游;第四階段則是以歷史文化街區(qū)為代表的城市文化旅游。清名橋歷史文化街區(qū)是無(wú)錫工商業(yè)文化的代表，其本身就成為了無(wú)錫城市旅游的代表之一。在開展無(wú)錫城市旅游信息宣傳時(shí)，可以將無(wú)錫各階段的旅游資源信息整合，使旅游信息相互協(xié)同，共同進(jìn)行城市旅游宣傳。

四、無(wú)錫城市旅游系統(tǒng)中清名橋歷史文化街區(qū)目的地系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展措施

（一）設(shè)施與服務(wù)協(xié)同發(fā)展措施

清名橋歷史文化街區(qū)是展現(xiàn)無(wú)錫城市歷史、文化的旅游目的地，應(yīng)弱化現(xiàn)有的商業(yè)功能，強(qiáng)化旅游資源功能，將商業(yè)功能還給無(wú)錫城市旅游購(gòu)物的中心地帶中山路與人民路，減少歷史文化街區(qū)的商業(yè)面積，將發(fā)展重點(diǎn)放在歷史文化街區(qū)文化的保護(hù)和修復(fù)中，開發(fā)文化展示項(xiàng)目，采用不同的手段豐富旅游資源的展現(xiàn)方法，形成水路、行步道、街區(qū)特種交通三線游覽路線，開放故居舊址、廠址遺址，舉辦各類參與性活動(dòng)，延長(zhǎng)游客在歷史文化街區(qū)的逗留時(shí)間，為城市旅游其他功能區(qū)提供客源，做到街區(qū)功能上的協(xié)同發(fā)展。

（二）旅游資源協(xié)同發(fā)展措施

清名橋歷史文化街區(qū)因與京杭大運(yùn)河連通，是貫通中國(guó)南北水道的重要組成部分。千百年來(lái)，清名橋歷史文化街區(qū)因河而生，因河而興，其歷史文化價(jià)值主要表現(xiàn)是中國(guó)吳文化的發(fā)源地、中國(guó)近代民族工商業(yè)的發(fā)祥地、古運(yùn)河畔江南人家的原生態(tài)風(fēng)貌地以及運(yùn)河申遺的重要示范地。街區(qū)現(xiàn)存有少量明、清古民居，絕大部分歷史建筑為19世紀(jì)末、20世紀(jì)初所建，建筑有著濃厚的運(yùn)河江南人家特點(diǎn)，既有院落式、竹筒式、獨(dú)立式的枕河人家，又有中西合璧的石庫(kù)門商賈別墅。 可以看出，無(wú)錫城市旅游與清名橋歷史文化街區(qū)有著密不可分的關(guān)聯(lián)，在歷史文化街區(qū)的發(fā)展中應(yīng)凸顯“民族工商業(yè)”元素，用多種手段將最具無(wú)錫地方特色的文化展現(xiàn)出來(lái)，還可以將街區(qū)與無(wú)錫城市旅游打包，形成城市旅游形象之一。

五、結(jié)論

無(wú)錫清明橋歷史文化街區(qū)作為古運(yùn)河申遺的重要組成部分，同時(shí)也是無(wú)錫歷史的傳承見(jiàn)證。只有科學(xué)的規(guī)劃和利用，才有利于旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。而系統(tǒng)論、協(xié)同論在歷史文化街區(qū)規(guī)劃上的使用則可以使旅游資源的效用達(dá)到最大化。

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