急診輸液護理中護患溝通81例臨床分析

黃曉蘭

【摘要】目的：探究分析在急診輸液護理中采取護患溝通技巧的應用效果。方法：選取急診室輸液患者162例，根據(jù)不同的護理方式將其分為實驗組和對照組，分別給予常規(guī)護理和急診輸液護理。結果：實驗組患者的焦慮因子和人際關系敏感因子明顯低于對照組（P<0.01）；實驗組患者的護患糾紛率明顯低于對照組（P<0.01）。結論：對急診輸液患者實施護患溝通，能夠提高患者的護理滿意度，降低護患糾紛率。

【關鍵詞】急診輸液護理；護患溝通；護理糾紛

【中圖分類號】R472【文獻標志碼】 A【文章編號】1007-8517（2014）22-0127-01

急診輸液室具有患者流動量大、病種繁雜、停留時間短以及藥物種類多的特點，且其具有較高的護患糾紛率[1]。筆者對本院收治的81例急診輸液患者實施護患溝通技巧護理，取得滿意護理效果，具體報道如下。

【摘要】目的：探究分析在急診輸液護理中采取護患溝通技巧的應用效果。方法：選取急診室輸液患者162例，根據(jù)不同的護理方式將其分為實驗組和對照組，分別給予常規(guī)護理和急診輸液護理。結果：實驗組患者的焦慮因子和人際關系敏感因子明顯低于對照組（P<0.01）；實驗組患者的護患糾紛率明顯低于對照組（P<0.01）。結論：對急診輸液患者實施護患溝通，能夠提高患者的護理滿意度，降低護患糾紛率。

【關鍵詞】急診輸液護理；護患溝通；護理糾紛

【中圖分類號】R472【文獻標志碼】 A【文章編號】1007-8517（2014）22-0127-01

急診輸液室具有患者流動量大、病種繁雜、停留時間短以及藥物種類多的特點，且其具有較高的護患糾紛率[1]。筆者對本院收治的81例急診輸液患者實施護患溝通技巧護理，取得滿意護理效果，具體報道如下。

【摘要】目的：探究分析在急診輸液護理中采取護患溝通技巧的應用效果。方法：選取急診室輸液患者162例，根據(jù)不同的護理方式將其分為實驗組和對照組，分別給予常規(guī)護理和急診輸液護理。結果：實驗組患者的焦慮因子和人際關系敏感因子明顯低于對照組（P<0.01）；實驗組患者的護患糾紛率明顯低于對照組（P<0.01）。結論：對急診輸液患者實施護患溝通，能夠提高患者的護理滿意度，降低護患糾紛率。

【關鍵詞】急診輸液護理；護患溝通；護理糾紛

【中圖分類號】R472【文獻標志碼】 A【文章編號】1007-8517（2014）22-0127-01

急診輸液室具有患者流動量大、病種繁雜、停留時間短以及藥物種類多的特點，且其具有較高的護患糾紛率[1]。筆者對本院收治的81例急診輸液患者實施護患溝通技巧護理，取得滿意護理效果，具體報道如下。