淺談工程機械展會項目的風(fēng)險管理

秦衛(wèi)民

（上海金泰工程機械有限公司，上海 201805）

0 引言

在國內(nèi)外工程機械展會參展的大型設(shè)備，或林立、或高聳，甚是好看，然而正是這些設(shè)備，使得工程機械行業(yè)展會具有很多不確定的危險因素。在2008 年上海國際工程機械展會上，一塊廣告板從高處砸下，導(dǎo)致1 名撤展工人當(dāng)場死亡，3 人受傷。這樣一起惡性事故造成了難以彌補的損失，它充分地反映出管理者缺少必要的風(fēng)險防范意識，也表現(xiàn)出工程機械展會項目風(fēng)險管理的迫切性。

1 工程機械展會項目風(fēng)險管理的概念

1.1 工程機械的概念

工程機械是指用于工程建設(shè)的施工機械總稱。

1.2 工程機械展會風(fēng)險管理的概念

工程機械展會作為大型綜合性展會，充滿不確定性，作為管理者，須主動采取各種風(fēng)險防范措施來應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題，通過前期識別不確定性，靈活機動地制定策略，或?qū)ζ罴右孕Ｕ驕p弱風(fēng)險發(fā)生的可能性，從根本上確保目標(biāo)實現(xiàn)。

2 工程機械展會項目風(fēng)險的內(nèi)容

2.1 風(fēng)險起因

由于展品是大型鋼鐵設(shè)備，無論是展品本身，還是項目中各項復(fù)雜工作，都決定了工程機械展會項目風(fēng)險的多樣性，這些風(fēng)險很有可能會對展會造成影響，并導(dǎo)致各種不可預(yù)見的情況。

2.2 風(fēng)險要素

2.2.1 風(fēng)險要素的模型

風(fēng)險因素是風(fēng)險事件發(fā)生的潛在原因。只有在一定條件時，風(fēng)險因素才有可能發(fā)展成風(fēng)險事件，這種條件稱為觸發(fā)條件。在項目風(fēng)險管理中，必須認(rèn)識到三點：風(fēng)險原因、風(fēng)險概率、風(fēng)險后果。

根據(jù)以上所述，定義風(fēng)險如下（見圖1）。從圖1 可知以下幾點：

（1）風(fēng)險起因：風(fēng)險事件發(fā)生的潛在原因。

（2）風(fēng)險觸發(fā)器：人們相信某一風(fēng)險結(jié)果發(fā)生的某種因素。

（3）風(fēng)險事件：活動或事件的主體，未曾預(yù)料到或雖預(yù)料到其發(fā)生，但未預(yù)料到后果的事件稱為風(fēng)險事件。在工程機械展會中，指可能導(dǎo)致展會項目遭受損失的事件。

（4）風(fēng)險概率：項目過程中風(fēng)險事件發(fā)生的機率。

（5）風(fēng)險后果：項目過程中風(fēng)險事件導(dǎo)致的損失。

在風(fēng)險發(fā)生后，一般用期望損失值來描述風(fēng)險損失值。風(fēng)險期望損失值=可能的損失＞X 項目風(fēng)險概率。

2.2.2 風(fēng)險分析

風(fēng)險要素十分重要，是制定風(fēng)險應(yīng)對策略的基礎(chǔ)，根據(jù)風(fēng)險要素，以美國拉斯維加斯工程機械展會為例，結(jié)合上述模型，制定相應(yīng)的風(fēng)險登記冊，依次寫明“風(fēng)險名稱→發(fā)現(xiàn)人→責(zé)任人→觸發(fā)器→概率→損失→期望損失值→措施”，并作好記錄。

2.3 工程機械展會項目風(fēng)險類型

在展會上必然會有諸多不確定因素，有必要對其進(jìn)行系統(tǒng)地分類，這樣有助于提高風(fēng)險管理效率。一般可將風(fēng)險分類如下：

（1）根據(jù)產(chǎn)生原因分類：自然風(fēng)險、社會風(fēng)險、政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險。

（2）根據(jù)風(fēng)險標(biāo)的分類：財產(chǎn)風(fēng)險、人身風(fēng)險、責(zé)任風(fēng)險、信用風(fēng)險。

（3）根據(jù)風(fēng)險性質(zhì)分類：純粹風(fēng)險、投機風(fēng)險。

（4）根據(jù)風(fēng)險影響分類：基本風(fēng)險、特定風(fēng)險。

3 展會項目風(fēng)險管理

3.1 展會項目風(fēng)險管理

圖1 工程機械展會項目風(fēng)險要素模型

項目風(fēng)險管理是指對項目的風(fēng)險從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施等一系列過程，包括將積極因素所產(chǎn)生項目風(fēng)險管理流程的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面內(nèi)容。

實施展會項目風(fēng)險管理，首先要對工程機械展會本身要有本質(zhì)認(rèn)識，理論聯(lián)系實際，再去識別潛在的各種風(fēng)險。在展會項目實施的過程中，針對所分析出的風(fēng)險采取專門有效的措施進(jìn)行調(diào)控，從而有效地降低風(fēng)險、控制風(fēng)險。

3.2 風(fēng)險管理計劃的編制

風(fēng)險管理計劃編制是對項目風(fēng)險管理過程進(jìn)行一個整體規(guī)劃的編制，制定出各階段的報告格式和時間安排。它是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的過程。整個展會項目風(fēng)險管理步驟依次為：風(fēng)險管理計劃編制→風(fēng)險識別→風(fēng)險估計→風(fēng)險分析與評價→風(fēng)險策略→風(fēng)險監(jiān)控→總結(jié)。

3.3 風(fēng)險識別

風(fēng)險識別是通過某些方式，盡可能全面地識別出會影響項目最終目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險，并正確地加以歸類。

（1）頭腦風(fēng)暴法：由項目成員、專家、教授、客戶等組成專門小組，根據(jù)各自經(jīng)驗列出所有可能的風(fēng)險.

（2）專家訪談法：事先向該領(lǐng)域有權(quán)威的專家了解展會中會遇到的困難。

（3）歷史資料法：事先通過查閱并借鑒類似項目的資料去了解可能出現(xiàn)的風(fēng)險。

（4）檢查表法：將所有可能出現(xiàn)的問題，歸類并列出清單，對照檢查潛在的風(fēng)險。

（5）調(diào)查問卷法：通過調(diào)查問卷方式判別展會的整體風(fēng)險和風(fēng)險的類型。

3.4 風(fēng)險分析

展會風(fēng)險分析是估計風(fēng)險發(fā)生的概率以及對后續(xù)事件的影響力。一般有2 種方法。

3.4.1 定性風(fēng)險分析

定性風(fēng)險分析是評估已識別風(fēng)險的影響和可能性的過程。這一過程用來確定風(fēng)險對項目目標(biāo)可能的影響，對風(fēng)險進(jìn)行排序。

該方法考查的是各種風(fēng)險的可能性，并按各種威脅的嚴(yán)重程度和財產(chǎn)的敏感度排列。方法有：Delphi、頭腦風(fēng)暴、情節(jié)串聯(lián)、焦點群體、調(diào)查、問卷、檢查表、一對一回憶以及會見。

3.4.2 定量風(fēng)險分析

定量風(fēng)險分析是對通過定性風(fēng)險分析排出優(yōu)先順序的風(fēng)險進(jìn)行量化分析。項目風(fēng)險發(fā)生的概率和后果的計算均要通過對大量已完成的類似項目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和整理得到。分析方法有敏感度分析、決策數(shù)分析、模擬法等。盡量用數(shù)字的形式來體現(xiàn)風(fēng)險對展會項目的影響，并計算出每一個風(fēng)險的損失期望值。

3.5 工程機械展會項目風(fēng)險管理的重點

大型工程機械展會項目風(fēng)險管理有很多重點，總體來說，展會風(fēng)險分為系統(tǒng)性風(fēng)險和非系統(tǒng)性風(fēng)險。系統(tǒng)性風(fēng)險指政治風(fēng)險與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，非系統(tǒng)性風(fēng)險包括經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險以及合作風(fēng)險，這些就是風(fēng)險管理的重點。

4 工程機械展會項目風(fēng)險應(yīng)對策略

風(fēng)險應(yīng)對策略就是采用定性、定量的方法，對識別出的風(fēng)險進(jìn)行分析并排序，制訂應(yīng)對措施和整體策略。

4.1 事先制定參展方案

完善的參展方案，是風(fēng)險應(yīng)對的首選措施。項目策劃人員須提前開始制定展會方案，做好詳盡規(guī)劃。

4.2 規(guī)避風(fēng)險

規(guī)避發(fā)生風(fēng)險事件，主要是通過適時增加或改變展會項目計劃來避免風(fēng)險事件。

4.3 降低風(fēng)險

針對風(fēng)險發(fā)生的可能性，盡量合理安排，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性，使其帶來的影響降到最低。

4.4 接受風(fēng)險

應(yīng)對風(fēng)險時，主觀上去接受風(fēng)險，積極的制訂應(yīng)急計劃，或接受風(fēng)險的后果。該策略一般用于不可抗力，或者在上述活動執(zhí)行成本超過接受風(fēng)險的情況下采用。

4.5 購買保險

若以上幾種策略都不太適合，那么可以考慮通過購買保險的方式來有效地分擔(dān)風(fēng)險。

5 工程機械展會項目風(fēng)險監(jiān)控

風(fēng)險監(jiān)控的目的就是能夠最終確保展會項目得以正確執(zhí)行，并在項目實施的過程中，動態(tài)地監(jiān)控并反映出項目過程中可能出現(xiàn)的新的風(fēng)險。風(fēng)險監(jiān)控是一種管理手段，它是對風(fēng)險定義工作的延續(xù)與動態(tài)驗證。

6 結(jié)語

工程機械是一個特殊的行業(yè)，每次展會的籌備時間很長，舉辦時間較短，因此在籌備初期風(fēng)險癥狀往往表現(xiàn)得不明顯，但隨著籌備工作的不斷進(jìn)行，展會風(fēng)險及發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的可能性也不斷增加，并且風(fēng)險程度也相應(yīng)變高。能否成功參與工程機械展會，主要取決于項目管理者的管理能力及應(yīng)對風(fēng)險的能力，這就要求管理者運用科學(xué)的方法進(jìn)行風(fēng)險管理，創(chuàng)造社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，在國內(nèi)外工程機械展會上成功展現(xiàn)企業(yè)形象。

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