怎樣做好一名輔導員

劉峰

摘要：

隨著時代的變遷和高校教育改革和發展，輔導員的作用越來越重要。在當今時代下，明確輔導員的職責和定位、堅持做好教育、管理和服務工作、掌握工作的藝術和方法對于做好輔導員工作至關重要。

關鍵詞：輔導員;教育;服務;管理;工作藝術和方法

一、明確崗位職責，做好角色定位

輔導員應遵循大學生思想政治教育規律，堅持繼承與創新相結合，主動學習和掌握大學生思想政治教育方面的理論與方法，注重運用各種新的工作載體，特別是網絡等現代科學技術和手段，不斷提高工作技能和水平，創造性的開展工作，提高工作的針對性和實效性，增強工作的吸引力和感染力，認真做好學生日常思想政治教育及服務育人等工作，促進學生健康成長與成才發展。輔導員的根本角色是思想政治教育工作者。隨著高校教育改革的深入和社會的發展，輔導員的角色內涵更為豐富，輔導員的角色定位正在向以促進大學生成長成才為核心的管理者、教育者、服務者的方向發展。輔導員應該是大學生日常思想政治教育和管理的組織者、實施者和指導者，是大學生的人生導師和大學生健康成長的知心朋友。正如人們說的“輔導員應該做大學生的良師益友”。輔導員比大學生具有更豐富的人生經歷，而且容易與大學生溝通，能夠和他們打成一片，做知心朋友。只有和學生成為了知心朋友，才能和學生一起經歷成長的過程，應對成長中的困惑和問題，更好的了解學生的所思所感，才能正確輔導大學生，才能真正成為人生導師。要做學生的“良師益友”，就要轉化教育理念，強化服務者的身份，營造平等的師生溝通平臺，還要為人師表，以身立教。有得體大方的言行舉止，有樂觀善良的品行，正直向上的品德，較高的素質和良好的個人形象，有真實豐富的情感和愛好，同時又具有獨特的個性風采，展現出良好的精神風貌。

二、堅持教育育人、管理育人和服務育人

首先我認為輔導員處于學校與學生聯系的第一線，和學生保持著最直接的聯系，相處的時間最長，接觸的機會也最頻繁。學校的每一項要求、每一次活動安排基本上都是通過輔導員傳達并布置到學生當中的。而學生們在大學四年當中的學習、生活、思想狀態、發展方向上則都需要輔導員的指導和幫助。他們之間是需要互動的。所以輔導員的作用是任何人都不能否定和替代的。一個優秀的輔導員應該是在學生最需要你的時候及時出現，幫助他們去解決問題，而不能僅僅只憑自己的意愿把所有的工作都布置下去，所有該交代給學生的東西都交代下去就認為已經完成本職工作了，這樣輔導員就變成了“傳話筒”，他的存在也沒有任何意義了。那要想做好這項工作就自然需要輔導員有主動、積極的工作態度，任勞任怨的工作精神，而我想只有熱愛這項工作，并且有責任心的輔導員才能真正做到這一點。

其次要想做好輔導員，那他的工作必須面向每個學生，尊重、關心、引導好每一個學生，最大限度地滿足每一個學生成長成才的需要。其中尊重是工作的前提，只有充分尊重每個學生，理解、信任他們，才不會使他們產生抵觸情緒，反而會對你的工作表示支持，進而形成良性互動。關心則體現在輔導員不僅要細心，還要有愛心、耐心和責任心。剛剛進入大學的學生，并沒有經歷過任何困難和挫折，心理承受能力不強，也沒有獨自生活過，這就導致他們會在各方面都表現出極大的不適應性，例如生活環境不適應、會產生孤獨感和空虛感、學習方法不適應、人際關系不適應等等，那這就需要我們的輔導員細心的發現這些小的蛛絲馬跡，及時的給予他們正確的引導。輔導員還要用愛心去試著與學生溝通，真心對待學生，把精力放在學生身上，無論哪一類的學生都需要輔導員的關愛。除此之外，耐心和責任心對于輔導員也是很重要的，因為很多相同的事情會發生在不同的學生身上，而同一個學生也可能出現各種各樣的問題，所以輔導員一定要非常有耐心，以平和的心態去依依處理。那責任心就體現在我們的輔導員一定要非常認真負責，急學生之所急，想學生之所想，從全局著想，從點滴處著手，保障每一個學生都能夠順利完成學業。我認為要做好輔導員工作，還要不斷提高自身素質，首先要提高最基本的思想政治素質，要保持較強的政治敏感度，如果輔導員自身的分辨能力和政治導向存在問題，那必將對學生產生很不好的影響，在工作的時候也要實事求是，嚴于律己，寬以待人，擁有高度的責任感和奉獻精神，并且懂得創新，注意方法。其次要提高其文化素質，輔導員只有在自己具備了較高的文化素質的前提下，才有可能去引導學生求知、探索、發展、提高。另外要積極參與到學生實踐和活動的組織管理中去，并從中自我學習、自我認識、自我鍛煉、自我監督、自我克制和自我改造，最終使自己的綜合素質得到全面提高。最后還要提高其心理素質，輔導員應該保持樂觀向上的良好心境，他們經常要與不同部門打交道，幫助學生解決問題與困難，并且在處理學生具體事務中會遇到許多令人煩惱的事，那么積極、良好的心境有助于充分發揮自己的積極性的創造性，提高工作效率，順利克服遇到的困難。另外，輔導員也要自省自重，善于剖析自己、及時改正錯誤、虛心聽取意見，這樣更容易贏得學生的尊重。除此之外，還要發揮學生骨

干的力量、在工作中注意公平公正，做好學生工作的裁判。

三、掌握工作藝術與工作方法

輔導員是大學生的日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，這一工作性質決定了輔導員不僅要政治素質過硬，而且要具備較高的業務素質，最重要的還是要掌握工作方法和工作藝術，才能卓有成效的開展工作。在實際的工作中，我們應該善于根據形勢的變化、任務的要求和學生的特點，刻苦鉆研，探索出行之有效的工作藝術和工作方法。

要掌握最有效的工作藝術和工作方法，就要正確把握學生的思想特點。善于從宏觀上對學生群體的特點進行系統的總結和把握，有要重視每一個學生的個體思想特點，特別是對重點同學的重點關注，做到“因材施教”。同時要掌握學生思想變化的規律性，在不同的階段不同的年級，學生的思想動態特點不盡相同，但是有著一定的變化規律。輔導員應該通過平時的深度輔導、聊天談心及時了解和掌握學生的心理動態和思想特點，及時總結歸納出學生在不同的階段思想特點的規律，還要重點關注特殊同學，做到掌握開展思想政治教育的主動性。其次，在與生的溝通和交流教育中，要做到尊重與引導相結合。對學生積極向上的心態要表揚和激勵，對學生消極的不健康的思想不能盲目的批評，要帶著高度的責任心，本著為學生健康成長的原則，及時耐心的糾正和引導。

作為一名輔導員，要掌握有效地工作藝術和工作方法還要做到“能說會寫”。作為一名教育工作者，既要掌握與學生溝通交流的方法，還要學會流利的書面表達方式。學校每年都會有一些課題的研究，我們應該積極參與，不光是要做好平是的事務性工作，還要不斷學習，積極研究，不斷提高自己的業務水平。自己的好的想法應該學會以書面語言表達出來。這就要求我們平時多讀書多學習多鍛煉。

只有以最飽滿的熱情投入到工作中去，明確崗位職責，做好角色定位;堅持教育育人、管理育人和服務育人;掌握工作藝術與工作方法，才能成為一名合格的輔導員。

[參考文獻]

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（作者單位：中國石油大學（北京）理學院，北京 102299）