大數(shù)據(jù)滲透校規(guī)擬定

鄒斌

數(shù)據(jù)正在成為資源、資產(chǎn)，學(xué)校的管理者不能對(duì)身邊的這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)漠然，要有敏銳的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理意識(shí)。怎么樣讓校園里的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)更好地變現(xiàn)，挖掘出它在管理學(xué)校方面的價(jià)值和教育教學(xué)的效益，充分利用它來(lái)擬定學(xué)校的校規(guī)，值得研究。

大數(shù)據(jù) ?校規(guī) ?擬定

以往沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代有如此猛烈的數(shù)據(jù)浪潮沖擊著人們，也沒(méi)有哪個(gè)時(shí)期有如此深刻的數(shù)據(jù)變革影響著人們。只要社會(huì)的發(fā)展腳步在不停前進(jìn)，因大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的變革浪潮就會(huì)拍打我們周遭的每一個(gè)角落。學(xué)校作為社會(huì)的一分子，當(dāng)然也就無(wú)法全身而退不受大數(shù)據(jù)的浸染。有人說(shuō)：“人類(lèi)以前延續(xù)的是文明，現(xiàn)在傳承的是信息。”IBM執(zhí)行總裁羅睿蘭認(rèn)為，“數(shù)據(jù)將成為一切行業(yè)當(dāng)中決定勝負(fù)的根本因素，最終數(shù)據(jù)將成為人類(lèi)至關(guān)重要的自然資源。”這說(shuō)明了數(shù)據(jù)正在成為資源、資產(chǎn)，學(xué)校的管理者不能對(duì)身邊的這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)漠然，要有敏銳的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理意識(shí)。怎么樣讓校園里的大數(shù)據(jù)資產(chǎn)更好地變現(xiàn)，挖掘出它在管理學(xué)校方面的價(jià)值和教育教學(xué)的效益，充分利用它來(lái)擬定學(xué)校的校規(guī)，值得我們研究。

一、大數(shù)據(jù)與校規(guī)的擬定

1.何為大數(shù)據(jù)

最早提出大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)的是全球知名咨詢(xún)公司麥肯錫：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)。”維克托·邁爾-舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)中最多提及的是Google如何利用人們的搜索記錄挖掘數(shù)據(jù)二次利用價(jià)值，比如預(yù)測(cè)某地流感爆發(fā)的趨勢(shì);Amazon如何利用用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)和瀏覽歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行有針對(duì)性的書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)推薦，以此有效提升銷(xiāo)售量;Farecast如何利用過(guò)去十年所有的航線機(jī)票價(jià)格打折數(shù)據(jù)，來(lái)預(yù)測(cè)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的時(shí)機(jī)是否合適。當(dāng)下，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的范圍相當(dāng)廣泛：政府用它來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)控、公共衛(wèi)生安全防范、災(zāi)難預(yù)警、社會(huì)輿論監(jiān)督;城市應(yīng)用它來(lái)預(yù)防犯罪，實(shí)現(xiàn)智慧交通，提升緊急應(yīng)急能力;醫(yī)療機(jī)構(gòu)用它建立患者的疾病風(fēng)險(xiǎn)跟蹤機(jī)制，幫助醫(yī)藥企業(yè)提升藥品的臨床使用效果，幫助艾滋病研究機(jī)構(gòu)為患者提供定制的藥物;娛樂(lè)行業(yè)用它預(yù)測(cè)歌手、歌曲、電影、電視劇的受歡迎程度，并為投資者分析評(píng)估拍一部電影需要投入多少錢(qián)才最合適;企業(yè)通過(guò)它提升營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性，降低物流和庫(kù)存的成本，減少投資的風(fēng)險(xiǎn)，以及幫助企業(yè)提升廣告投放精準(zhǔn)度等等。在投資者眼里大數(shù)據(jù)就是金光閃閃的兩個(gè)字：資產(chǎn)。同樣，大數(shù)據(jù)也是我們教育的資產(chǎn)，要讓這些大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)它的資產(chǎn)價(jià)值，關(guān)鍵就在于提高對(duì)數(shù)據(jù)的“加工能力”，例如，通過(guò)“加工”形成學(xué)校校規(guī)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在學(xué)校管理中的“增值”;通過(guò)“加工”提供學(xué)生課堂另類(lèi)的教學(xué)云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在學(xué)校教學(xué)中的“增值”。

2.大數(shù)據(jù)在校規(guī)擬定中的應(yīng)用

初一學(xué)生分小組做有關(guān)在校生手機(jī)使用主題的綜合實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，調(diào)查分析了解到全校有98.1%的學(xué)生有手機(jī)，其中91.3%的學(xué)生使用的是智能手機(jī)。這一數(shù)據(jù)首先是讓我們?yōu)橹鸷常癖姷纳钏酱_實(shí)提高了，孩子的通訊條件確實(shí)優(yōu)越;同時(shí)，也深切地感到加強(qiáng)在校學(xué)生手機(jī)應(yīng)用的管理迫在眉睫，要抓緊出臺(tái)有關(guān)學(xué)生在校手機(jī)使用的管理，既要有利于學(xué)生應(yīng)用手機(jī)來(lái)進(jìn)行有益的訪談、記錄、拍照和正常的通訊應(yīng)用，又要防止學(xué)生應(yīng)用手機(jī)來(lái)玩不利學(xué)生成長(zhǎng)的游戲、不良交往或純粹的無(wú)聊閑談瞎扯。各班召開(kāi)主題班會(huì)課，根據(jù)各班的實(shí)際情況出臺(tái)班級(jí)或年段的《學(xué)生在校使用手機(jī)管理辦法》，要求實(shí)名登記，規(guī)定好學(xué)生在校期間使用手機(jī)的時(shí)間、地點(diǎn)，智能手機(jī)可以上傳、下載、傳播哪些數(shù)據(jù)等等。

由校園監(jiān)控錄像分析學(xué)生上下樓梯的集中時(shí)間、梯道分布等的基本情況，調(diào)整應(yīng)急疏散規(guī)定和要求，及早做好公共安全防范預(yù)案。根據(jù)學(xué)生在學(xué)校食堂用餐的點(diǎn)菜情況，確定主要把好食堂進(jìn)貨的哪個(gè)渠道、抽樣樣品選擇哪個(gè)、學(xué)生是否會(huì)偏食挑食等，為食堂了解符合學(xué)生生活習(xí)慣的食物和其他服務(wù)提供參考依據(jù)，也可以了解學(xué)生的基本消費(fèi)水平。以這些數(shù)據(jù)為依據(jù)，補(bǔ)充或調(diào)整學(xué)校飲食安全的相關(guān)規(guī)定，完善困難學(xué)生的補(bǔ)助對(duì)象和補(bǔ)助金額等相關(guān)規(guī)定細(xì)則。

從學(xué)生購(gòu)買(mǎi)校服情況，大體推斷學(xué)生的平均身高、體態(tài)等，評(píng)估他們青春期發(fā)育和體質(zhì)健康是否正常，學(xué)生的時(shí)間安排是否有效，學(xué)校的體育課和大課間的相關(guān)管理要求可有針對(duì)性地作出相應(yīng)調(diào)整。全校學(xué)生的體檢大數(shù)據(jù)，比如近視率的變化，可調(diào)整科任老師作業(yè)布置的一些操作細(xì)則，適時(shí)調(diào)整學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，對(duì)班級(jí)教室環(huán)境要求作出更人性化的規(guī)定，比如，日光燈在什么情況下必須打開(kāi)以保證充足的光線，教室的多媒體應(yīng)用時(shí)間和頻率怎么樣才更加科學(xué)、合理等。

課堂組織教學(xué)的分組，可以建立師生評(píng)價(jià)和成效統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù)，分析研究針對(duì)本校生源情況而言，人們常說(shuō)常做的3人組、4人組、5人組、6人組分組哪個(gè)形式好？從而出臺(tái)一套學(xué)生分組學(xué)習(xí)教學(xué)模式的相關(guān)要求。建立起片區(qū)內(nèi)學(xué)生家長(zhǎng)信息資料的大數(shù)據(jù)，據(jù)此推測(cè)學(xué)生生源基本結(jié)構(gòu)和總體特點(diǎn)，應(yīng)該采用的管理規(guī)則或手段。也可以作為分層教學(xué)各層具體對(duì)象的確定，進(jìn)一步了解各層的學(xué)生個(gè)體情況怎樣，包括家庭情況、興趣愛(ài)好、活動(dòng)習(xí)慣、學(xué)習(xí)主動(dòng)性、注意力集中水平、思維想象力、語(yǔ)言表達(dá)、記憶能力、動(dòng)手實(shí)踐能力水平、與人相處情況等等，制定學(xué)生喜歡的走班分層教育和輔導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃相關(guān)規(guī)定。

在輿情監(jiān)控方面，通過(guò)在線（online）和離線（offline）網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索及語(yǔ)義智能分析，能提高輿情分析的及時(shí)性、全面性，全面掌握校情民意，提高公共服務(wù)能力，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的公共事件，提高應(yīng)急處理能力和安全防范能力，站在學(xué)校輿情掌控的制高點(diǎn)上。

以上例舉的大數(shù)據(jù)應(yīng)用僅作拋磚引玉，如果條件允許，最好能建立起全校師生個(gè)人的數(shù)據(jù)中心，借助條形碼、二維碼、RFID等能夠唯一識(shí)別標(biāo)識(shí)，傳感器、智能感知、視頻采集等技術(shù)可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息采集和分析，將每個(gè)人的日常生活習(xí)慣、身體特征、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)能力、性格特點(diǎn)、健康狀況、興趣愛(ài)好等都儲(chǔ)存下來(lái)，這些都是大數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)的來(lái)源和服務(wù)范圍，在學(xué)校管理中可以充分地利用。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代擬定校規(guī)的原則

1.合法、合理、有情

在學(xué)校曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這么一個(gè)案例：有一學(xué)生在機(jī)房上機(jī)操作時(shí)，和同學(xué)玩耍因拌嘴被激怒，把顯示器摔壞。學(xué)校要求該生家長(zhǎng)賠償，家長(zhǎng)認(rèn)為其已納稅，學(xué)校電腦也是公共財(cái)產(chǎn)，所納稅收的公共支出中就有他的一份子錢(qián)，同時(shí)質(zhì)疑學(xué)校單方面制訂的內(nèi)部規(guī)章制度是否具有法律效力？學(xué)校單方面提出賠償金額，從法律上來(lái)說(shuō)，是否有依據(jù)？認(rèn)為不該賠償這個(gè)顯示器。學(xué)校依據(jù)的其實(shí)是民法通則中關(guān)于侵權(quán)的規(guī)定，家長(zhǎng)作為法定監(jiān)護(hù)人，就應(yīng)該為其子女所造成的損失負(fù)責(zé)。通過(guò)這個(gè)案例讓我們深切地體會(huì)到：學(xué)校在制定校規(guī)的過(guò)程中，可以依托專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)或律師，把學(xué)校所需要用到的法律法規(guī)建立起一個(gè)大數(shù)據(jù)群，出現(xiàn)類(lèi)似情況時(shí)，我們就可以據(jù)理舉證，入情入理地進(jìn)行溝通協(xié)商，學(xué)校的相關(guān)規(guī)定就容易被接受，執(zhí)行起來(lái)也會(huì)順暢許多，避免耗費(fèi)一些不必要的教育資源。新制定的針對(duì)師生過(guò)錯(cuò)或過(guò)失行為的校規(guī)要不涉及既往，不追究前人前事，有的大數(shù)據(jù)是不能用的，否則，就有不近情理的“報(bào)復(fù)”之嫌。

2.因時(shí)、因地、順勢(shì)

不同學(xué)校和同一學(xué)校不同的發(fā)展階段所使用的校規(guī)是不同的，起始階段的學(xué)校校規(guī)強(qiáng)調(diào)最多的應(yīng)該是規(guī)范性問(wèn)題，從大數(shù)據(jù)中參考辦學(xué)已經(jīng)較成功的情況較相似的新辦校的即可;發(fā)展十年以上的學(xué)校，更多的是講究可持續(xù)性和發(fā)展性的問(wèn)題，學(xué)校已經(jīng)有一定的積累和沉淀文化，逐漸要求校規(guī)有一定學(xué)校特色或個(gè)性;發(fā)展三、五十年甚至百年老校，追求的是學(xué)校的文化和校園精神，因地制宜地將校規(guī)上升為全校師生共同的意志和觀念體現(xiàn)。大數(shù)據(jù)用于“順勢(shì)”這一要求最具優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)對(duì)平時(shí)所積累的大數(shù)據(jù)調(diào)查研究分析，大家都認(rèn)為應(yīng)該這么做了而且也正是學(xué)校管理所需要的要求，就自然而然可以成為校規(guī)的重要組成部分。

3.可行、可循、有序

真正的好校規(guī)是以人為本的，它要求學(xué)校管理者充分尊重人的價(jià)值，發(fā)揮人的潛能;要求全員參與，全過(guò)程保證質(zhì)量;也要求盡量簡(jiǎn)約務(wù)實(shí)，通俗易懂容易遵循，要有減負(fù)高效的意識(shí)，不要讓師生誤以為學(xué)校又搞出一套規(guī)矩來(lái)約束他們。這樣，就要在擬定校規(guī)的過(guò)程中廣泛動(dòng)員，使更多的教職員工從一開(kāi)始就介入到擬定工作中去，讓他們的意見(jiàn)充分表達(dá)形成“意見(jiàn)大數(shù)據(jù)”，并充分尊重他們的意見(jiàn)，校規(guī)才能得以有效實(shí)施，保證校規(guī)可行。在校規(guī)擬定的過(guò)程中，學(xué)校還應(yīng)特別注意“執(zhí)行程序”的設(shè)計(jì)，明確執(zhí)行的責(zé)任人和執(zhí)行流程，這樣履責(zé)者和執(zhí)行者才明白找的是誰(shuí)，要辦的手續(xù)有哪些。不管換了誰(shuí)來(lái)督促這項(xiàng)校規(guī)的實(shí)施，學(xué)校都能換了演員舞臺(tái)不變，不至于因人而異。

4.智信、自信、可變

《中庸》有這么一句：“誠(chéng)之者也，擇善而固執(zhí)之者也。博學(xué)之;審問(wèn)之;慎思之;明辨之;篤行之。”在大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)所呈現(xiàn)的校規(guī)要真正做到擇善而固執(zhí)，那就要有智信的能力，也要有自信的魅力。大數(shù)據(jù)提供的信息中，不是每一個(gè)看起來(lái)很美好的校規(guī)范例都是適合的，要有智慧地去相信它，從而選擇它;同時(shí)，也要有智慧地取信于執(zhí)行規(guī)定者，讓他們發(fā)自?xún)?nèi)心地相信它，形成上下一致的校規(guī)自信。校規(guī)的擬定還要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，教育的環(huán)境在變、家長(zhǎng)和學(xué)生的需求在變、教職員工自身也在變，原有的校規(guī)均衡也會(huì)因發(fā)生問(wèn)題或預(yù)見(jiàn)到即將發(fā)生的問(wèn)題而不斷地被打破，所以校規(guī)應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷完善和健全的過(guò)程，最終成為師生行動(dòng)的自覺(jué)。

5.激發(fā)、激勵(lì)、正向

要讓我們的教職員工盡職履責(zé)，就要通過(guò)校規(guī)來(lái)充分激勵(lì)學(xué)校成員的外在動(dòng)機(jī)，在一定意義上激發(fā)大家的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。校規(guī)之間是正向的而不是相互抵觸。大數(shù)據(jù)充分把各種校規(guī)的好與劣展示、記錄，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)有足夠的尊重和體認(rèn)，多匯聚正能量，讓校規(guī)給予足夠的安全感，使教師可以設(shè)計(jì)自己的行為方向和方式，并預(yù)期自己的行為結(jié)果，在正向的激發(fā)和激勵(lì)下強(qiáng)化學(xué)校全體成員的行為。所以，一套好的校規(guī)應(yīng)該是代表正義公平，不把漏洞留給機(jī)會(huì)主義行為，體現(xiàn)的是共同規(guī)則下的多贏，應(yīng)能提供持續(xù)穩(wěn)定的正向力量。

三、大數(shù)據(jù)滲透校規(guī)擬定的暢想

未來(lái)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最具有價(jià)值的一是擁有大數(shù)據(jù)思維的人，二是還未被大數(shù)據(jù)觸及過(guò)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前，比較典型的手握大數(shù)據(jù)又有大數(shù)據(jù)思維的公司是Google、Amazon、Mastercard等。校規(guī)擬定工作引入這些公司參與進(jìn)來(lái)，將是教育的一大盛事。

擬定走班選課新校規(guī)，類(lèi)似打車(chē)APP，以學(xué)生為中心，可以看到，在他所計(jì)劃要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有多少老師正在授課，他可以即時(shí)選擇一位適合自己的老師;以老師為中心，可以看到，他的附近有多少學(xué)生正按計(jì)劃進(jìn)度需要學(xué)習(xí)某部分內(nèi)容，其中又有多少人愿意要選擇聽(tīng)他的課。學(xué)生、老師不再是學(xué)期初學(xué)校安排哪位老師就一直是這位老師授課，而是可以在一個(gè)APP工具上互相找到所想要的對(duì)象。不難想象，未來(lái)類(lèi)似打車(chē)APP的校園課堂APP還可以提供更多的可能性，學(xué)生的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)呈現(xiàn)的一對(duì)一模式將是革命性的訂單新形式。教育資源的均衡借助大數(shù)據(jù)的東風(fēng)將更進(jìn)一步得到實(shí)現(xiàn)，隨之而來(lái)的教師和學(xué)生的評(píng)價(jià)制度等一系列相關(guān)校規(guī)也將進(jìn)一步變革。相信在不久的將來(lái)，大數(shù)據(jù)在云計(jì)算更強(qiáng)技術(shù)的支撐下，云服務(wù)更加貼心、實(shí)用，許多專(zhuān)家和一線管理者共同參與在線擬定量身定制訂單式的校規(guī)。按照理念和需要提供更加帶有智慧的服務(wù)，例如，應(yīng)用微軟正在研發(fā)的可感知用戶(hù)當(dāng)前心情智能手機(jī)技術(shù)，在線測(cè)試支持度，不斷自動(dòng)提出完善校規(guī)的建議方案，在校園文化中逐步形成學(xué)校校規(guī)的大數(shù)據(jù)生態(tài)圈。

【責(zé)任編輯 關(guān)燕云】